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INDICE
I.INTRODUCCIÓN
II.OBJETIVO GENERAL
III.OBJETIVOS ESPECIFICOS
IV. ZOOM CONSULTORES SAS
V. RENTASISTEMAS S.A.S
INTRODUCCION
OBJETIVO ESPECIFICOS
Zoom es una empresa que cuenta con 3 áreas (CRM, MARKETING DIGITAL, BPO) las
cuales son adaptables de acuerdo con las necesidades de los clientes quienes solicitan la
integración con las diferentes funcionalidades que tienen en la suite de la compañía.
El software CRM operativo es una herramienta que permite soportar sus procesos de
negocio de cara al cliente de manera integral. Zoom CRM es una solución en la nube que
permite a las compañías implementar un modelo de seguimiento al ciclo de vida de sus
clientes de manera eficiente, garantizando el control de todas las actividades realizadas
por las diferentes áreas de la organización en torno a los canales de ventas y servicio,
permitiendo sincronizarlos y unificar las comunicaciones al cliente para lograr construir
experiencias memorables y únicas.
Competitivo: al ser una empresa con infraestructura en la nube lo hace muy rentable por
los bajos costos y la capacidad de adquirir servidores virtuales, al ser una solución creada
por la compañía y por los dueños lo hace rentable ya que el código de desarrollo es
propio. Las licencias son un ingreso adicional a la empresa, ya que cada licencia se cobra
por cada usuario que requiera ingresar a la plataforma.
Necesidades del consumidor: las empresas requieren llevar las bases de datos de la
empresa más organizadas y de forma moderna, permitiéndoles guardar las interacciones
y conversaciones que generan con los clientes, así llevar su ciclo de vida desde el día 0
hasta el final de cada prospecto.
Ambientalmente conveniente: la solución no implica consumo de recurso físico que afecte
el medio ambiente al ser una solución digital en la nube
RENTASISTEMAS S.A.S
SOLICITUD DE SERVICIO
Empresa:
Nit:
Dirección comercial:
Nombre:
Apellido:
Cargo:
Dirección de Email:
Teléfono:
Ciudad:
Equipos para alquilar:
Tiempo de alquiler:
TALENTO HUMANO
Producto; Grupo Nutresa está compuesto por los Negocios Cárnico, Galletas,
Chocolates, Tresmontes Lucchetti -TMLUC-, Cafés, Alimentos al consumidor,
Helados y Pastas.
Características de este producto.
Ciclo cerrado: El producto se vence en los establecimientos de venta y se
devuelve a la empresa para su debido cambio.
Capacidad de actualización: se vence y se tiene que actualizar entonces está en
movimiento de actualización.
Alternativa de sustitución de propiedad: se vende el producto mas no la marca
que es la que presenta el servicio.
Servicio: Grupo Nutresa extiende su compromiso trabajando por la ecoeficiencia
en su cadena de suministro y reduciendo el impacto ambiental de sus productos
en su ciclo de vida, mediante la gestión adecuada del agua, la disminución de
emisiones, consumos de energía y materiales de empaque.
Disponibilidad: la página de la empresa y todos sus vendedores que se
encuentran.
Flexibilidad: variedad de productos todos con alta capacidad de calidad
reduciendo el impacto ambiental y cumpliendo la cadena del suministro.
Infraestructura: La planta, los medios de transporte.
Redes de trabajo: Comercial Nutresa, Novaventa, La receta, Red de ventas y
Distribución Internacional, Servicios Nutresa.
Ahora miremos por qué es un negocio sostenible