Comportamiento organizacional

Unidad 3-Evidencia de Aprendizaje

(Clima laboral y equipos de trabajo)

IERAN INCHAURREGUI YAREAJ THANYSHKA DEL SOCORRO

TOVAR FLORES ELISEO EDUARDO
PATIÑO CASILLAS LUIS FELIPE

Temas correspondientes

TOVAR FLORES ELISEO EDUARDO.

 Director General.
 Director Académico.

PATIÑO CASILLAS LUIS FELIPE

 Director de Servicios escolares.
 Director de Relaciones Públicas.

IERAN INCHAURREGUI YAREAJ THANYSHKA DEL SOCORRO

 Director de Finanzas.
 Director Administrativo.
 Introducción: La presente actividad tienen como objetivo
principal el analizar cómo impacta el clima laboral y equipos de
trabajo en las áreas de una organización, experimentando con un
caso proporcionado por el docente para poner en práctica lo
aprendido en el contenido nuclear y fuentes complementarias.

Director General:
 Estructura Orgánica:

1.- Seria conforme al manual una restructuración parcial o

completa depende del funcionamiento y resultados de la
institución de aquí el cambio, separación o delimitación de las
actividades, con el objetivo de realizar su función o puesto con la
mayor precisión, eficacia y máximo aprovechamiento dando lugar
a la especialización y perfeccionamiento del trabajo.

2.-Delegacion de responsabilidad y límites de cada puesto esto

implica la responsabilidad por las acciones no pueden ser
mayores que la implícita en la autoridad delegada, ni ser menor
de la de cualquier puesto incluyendo a todos en general.

 Estrategia de Desarrollo:

1.- Innovación mejora de aparatos, programas, cambios

tecnológicos que se adaptan fácil mente a las necesidades de la
institución agilizando procesos, conocimiento y ventajas de
desarrollo a corto plazo.

2.-Capacitacion constante del personal que en mi caso será el de

los directores de cada área para que ellos sucesivamente lo hagan
con todo su personal a cargo.

 Comunicación entre él y su equipo de trabajo:

1.-Reportes diarios por medio de what sapp aplicando un sistema

de comunicación eficaz de incidencias, avisos y control de
 asistencias ya actualizado sus equipos con cuestión a la
innovación.

2.-Juntas mensuales para la discusión de puntos que requieran

atención y solución de cualquier tipo.

 Capacitación:

1.-Llevar a cabo puntos importantes básicos de ella, pero recalcar

los que requieran más atención en un caso hipotético digamos
como lo es la eficacia y el conocimiento en la institución

2.-La capacitación tiene que ser tomada como una inversión y

debe de ser pagada por la institución ya que es para un mejor
desarrollo de cultura, eficacia, calidad de aprendizaje y prestigio
de esta sobre otras escuelas de nivel medio superior y para los
maestros.

 Evaluación de desempeño:

1.-Seguir de cerca los objetivos, metas y cumplimientos de cada

director para ver su compromiso, responsabilidad desarrollo de el
mismo y competente del puesto.

2.-Evaluaciones del personal en físico ya sea cualidades, su

potencial de desarrollo, calidad de su trabajo, relaciones con los
demás empleados en los casos de los directores en lo maestros
con los alumnos, estabilidades emotivas y capacidades analíticas
para resolver problemas.

 Motivación (compensación y reconocimientos):

1.-Lo más común sería los incentivos económicos ya que estos

son muy bien aceptados por alguna razón, creo que es el medio
por el cual podemos hacernos de cosas que necesitamos al igual
que de conocimientos y más.

2.-Los reconocimientos o certificados el otorgarlos tiene un mayor

peso o significado ya que esto fácilmente lo podemos utilizar para
encontrar un mejor trabajo o simplemente para acreditar un nivel
 de estudios y capacidades aprendidas que más adelante serán
bien aprovechados y hasta mejor remunerados.

 Desarrollo personal y profesional:

1.-Busqueda de complementos y actualización de conocimientos

en relación con sus funciones que cada año cambian algunos
requerimientos como los son las leyes.

2.-Participacion en actividades extracurriculares y de la misma

institución, programación de ciertas salidas a lugares en
cuestiones de conocimiento y desarrollo.

 Productividad:

1.-Un sistema de control de productividad basado en indicadores

relacionados con la calidad y la rentabilidad de la institución.

2.-Control de entradas salidas del personal siendo precisos en sus

programas a seguir con respecto a sus objetivos metas
planteados para finalmente ver los resultados que evalúan la
productividad.

 Relaciones Interpersonales:

1.-Eventaulmente claro que puede haber momentos en donde se

pueda dar esta situación de relacionarse y conocerse mejor entre
el personal, pero con ciertas limitantes como lo son relaciones
amorosas o decisiones basadas en sentimientos.

2.- Se deben basar en respeto, aceptación, comprensión y

amistad

 Formas de control:

1.-Entradas del personal ya sean por tarjetas magnéticas o de

preferencia huella digital horarios concretos y salidas en tiempo y
forma.
2.-Control de computadoras y accesos a distracciones o
incurrimiento de actividades no productivas en la institución.
 Director Académico:

 Estructura Orgánica:

1.-Acoplamiento y cumplimiento de la estructura organizacional

creada y diseñada por el dueño, rector, director general.
2.-Cumplimiento de actividades y aplicación de premios y castigos
respecto a las clausulas estipuladas por el manual.

 Estrategia de Desarrollo:

1.-La búsqueda de cursos y posgrados es una buena manera de

un desarrollo ya que cuenta con la posibilidad de crecer personal
y laboralmente.
2.-Compartir manuales y facilitar la información cultural para todo
el personal, enseñando la correcta operación de materiales
aparatos en concreto la capacitación de

 Comunicación entre él y su equipo de trabajo:

1.-Esto mediante la dirección personalmente ya que en cuestión

de los maestros no queda muy lejos de su lugar de trabajo y la
comunicación puede ser fluida y directa, pero por alguna razón
ajena podría ser por correo o teléfono la tecnología avanza y
ahora estando lejos el director en una junta la solución sería por
web cam.
2.-La comunicación debe ser oportuna y clara para el personal y
abierta a la honestidad y a cualquier razón o problema que se
llegara a presentar manejando la confianza y honestidad en todo
momento siendo un equipo eficiente y proactivo en su propósito.

 Capacitación:

1.-Constante actualización y evolución de actividades didácticas,

enfocadas a ampliar los conocimientos aptitudes y habilidades del
personal que labora en la institución la capacitación le permite al
personal tener un mejor desempeño en sus futuros cargos
 2.-Trallendo constancia que acrediten el conocimiento amplio del
tema que se esté impartiendo ya que de esto depende el
desarrollo la superación y la adaptación rápida de cualquier
puesto incluso un acenso gracias a este conocimiento.

 Evaluación de desempeño:

1.-Determinar la responsabilidad, actividades y prioridades de

cada director en su respectivo departamento.
2.-Proporcionar reportes mensuales conllevando una opinión
constructiva sobre lo que se hiso bien pero también si lo que se
realizó de hiso mal.

 Motivación (compensación y reconocimientos):

1.-Seria el dar bonos de puntualidad, asistencias y por actividades

que vayan en cumplimiento más allá del deber.
2.-Lograr el mejor plan educativo para obtener cambios como
cursos talleres tanto en administrativos, maestros, estudiantes
que mejoraran el prestigio de la escuela obteniendo beneficios
lucrativos, culturales y motivacionales ya que gracias a las
motivaciones hacemos posible lo mejor que es para nosotros y los
demás.

 Desarrollo personal y profesional:

1.-Principalmente inculcar valores para poder empezar este

proceso de superación, enseñar lo que es la constancia y los
beneficios que puede traer aunado al ejemplo trayendo apoyos y
talleres que a corto plazo y largo harán profesionales de esta
actividad institucional.
2.-La formación de continua y el reciclaje formativo, estar
creciendo a través de los programas que se implemente algunos
principalmente dedicados a la misma sociedad y personal de la
institución.
  Productividad:

1.-Una de las claves de la productividad es mantener la completa

comunicación de lo que pasa dentro de la institución para una
mejor toma de decisiones que implican la estabilidad de la
empresa.
2.-Metas y objetivos que se tienen que cumplir para un resultado
óptimo en lo que referimos a la formación de jóvenes que
desempeñen una actividad laboral competente.

 Relaciones Interpersonales:

1.-La motivación y el reconocimiento ayuda a el personal a realizar

mejores tareas y funciones por lo que la visión del director
académico es proporcionar y mejorar un ambiente laboral propicio
donde se ayuden, conozcan, y se desenvuelvan contribuyendo a
la comunicación y cambio de información ya sea cultural o por
mera información.

2.- El intercambio de culturas e información es una condición que no

se puede limitar aparte de que la creación de un buen ambiente
laboral proporciona los medios para que se cree un tipo de
comportamiento organizacional que es creado o manipulado por la
empresa para el propósito de crear variables positivas.

 Formas de control:

1.-Entradas del personar ya sean por tarjetas magnéticas o de

preferencia huella digital horarios concretos y salidas en tiempo y
forma.
2.-Control de computadoras y accesos a distracciones o
incurrimiento de actividades no productivas en la institución.
 Director de Servicios Escolares:

 Estructura Orgánica:

1.- Conforme al manual de la institución salvo alguna

restructuración depende del funcionamiento y resultados de la
institución separación o delimitación de las actividades.

2.-Delegar responsabilidades y funciones conforme al puesto.

 Estrategia de Desarrollo:

1.- Planificar conforme a las necesidades de la institución

académica

2.- Estrategias creativas y factibles de mediano y largo plazo

para la mejora de la escuela.

 Comunicación entre él y su equipo de trabajo:

1.- No habrá restricciones en cuanto al método para la

comunicación constante, refiriéndose esto a que se podrá usar
cualquier forma ya sea electrónica, telefónica o por otro medio
siempre y cuando se usen de forma efectiva y para cuestiones
laborales.

2.- Todo el personal de esta área deberá contar con almenos un

correo electrónico esto con fines de hacerle llegar vía correo
toda la información respecto al área.

 Capacitación:

1.- Cursos constantes para el personal conforme actividades

desarrolladas.

2.- Los cursos deberán de ser proporcionados por la misma

institución
 Evaluación de desempeño:

1.-Las responsabilidades se determinarán de acuerdo a las

actividades y prioridades del área.

2.-Retroalimentacion contante para evaluación del desempeño

 Motivación (compensación y reconocimientos):

1.-Incentivos por desempeño (de acuerdo a aptitudes)

2.-Empleado del mes proporcionado por la institución otorgando

reconocimiento y compensación extra

 Desarrollo personal y profesional:

1.-Inculcar valores con lo que se desarrolla la institución

2.- Practicar el respeto a la diversidad de creencias, valores, ideas

prácticas sociales

 Productividad:

1.-Mantener una buena comunicación para tener buena toma de

decisiones

2.-Cumplir con las metas y objetivos para desempeñar una

actividad laboral optima

 Relaciones Interpersonales:

1.-Mejorar un ambiente laboral propicio donde se ayuden,

conozcan, y se desenvuelvan contribuyendo a la comunicación y
cambio de información ya sea cultural o por mera información.

2.- Un buen ambiente laboral proporciona los medios para que se

cree un tipo de comportamiento organizacional positivo.
 Formas de control:

1.-Entradas y Salidas en tiempo y forma conforme al horario

establecido de cada trabajador.

2.-Control de distracciones no productivas en el horario laboral.

Director de Relaciones Publicas:

 Estructura Orgánica:

1.- Conforme al manual de la institución salvo alguna

restructuración depende del funcionamiento y resultados de la
institución separación o delimitación de las actividades.

2.-Delegar responsabilidades y funciones conforme al puesto.

 Estrategia de Desarrollo:

1.- Promover la imagen e identidad de la Universidad, con el

propósito de favorecer el establecimiento de relaciones con la
comunidad universitaria

2.- Estrategias creativas y factibles de mediano y largo plazo

para la mejora de la escuela.

 Comunicación entre él y su equipo de trabajo:

1.- No habrá restricciones en cuanto al método para la

comunicación constante, refiriéndose esto a que se podrá usar
cualquier forma ya sea electrónica, telefónica o por otro medio
siempre y cuando se usen de forma efectiva y para cuestiones
laborales.
 2.- Todo el personal de esta área deberá contar con almenos un
correo electrónico esto con fines de hacerle llegar vía correo
toda la información respecto al área.

 Capacitación:

1.- Implementar estrategias que fortalezcan los lazos

institucionales con los sectores sociales y productivos mediante
capacitación y cursos.

2.- Los cursos deberán de ser proporcionados por la misma

institución

 Evaluación de desempeño:

1.-Las responsabilidades se determinarán de acuerdo a las

actividades y prioridades del área.

2.-Retroalimentacion constante para evaluación del desempeño

 Motivación (compensación y reconocimientos):

1.-Incentivos por desempeño (de acuerdo a aptitudes)

2.-Empleado del mes proporcionado por la institución otorgando

reconocimiento y compensación extra

 Desarrollo personal y profesional:

1.-Inculcar valores con lo que se desarrolla la institución

2.- Practicar el respeto a la diversidad de creencias, valores, ideas

prácticas sociales

 Productividad:

 1.- Realizar todas aquellas actividades necesarias para el debido

cumplimiento de sus funciones.
 2.-Cumplir con las metas y objetivos para desempeñar una
actividad laboral optima

 Relaciones Interpersonales:

1.-Crear un ambiente laboral propicio donde se ayuden,

conozcan, y se desenvuelvan contribuyendo a la comunicación y
cambio de información

2.-Proporciona los medios para que se cree un tipo de

comportamiento organizacional positivo.

 Formas de control:

1.-Entradas y Salidas en tiempo y forma conforme al horario

establecido de cada trabajador.

2.-Control de distracciones no productivas en el horario laboral.

Director de Finanzas:

 Estructura Orgánica:

1.- Se delimitarán las funciones para una mayor productividad

2.- Descripción de puestos

 Estrategia de Desarrollo:

1.- Simplificación de procesos

2.- Personal calificado

 Comunicación entre él y su equipo de trabajo:

1.- Se solicitará que todo el trabajo realizado dentro del área este
en red y en archivos compartidos
 2.- La información se dará por mails para que todos la tengan

 Capacitación:

1.- cada seis meses se recibirán cursos para estar al tanto de la

miscelánea fiscal

2.- capacitación para los nuevos empleados

 Evaluación de desempeño:

1.- Se irán marcando las metas semanales que se han completado

2.- Evaluación trimestral para saber si se han llegado a las metas

establecidas

 Motivación (compensación y reconocimientos):

1.- Reconocimientos por llegar a las metas establecidas

2.- Bono por puntualidad

 Desarrollo personal y profesional:

1.- Cursos de inglés y de sistemas computacionales

2.- cursos de motivación, oratoria y de superación personal

 Productividad:

1. Medición de actividades de cada uno de los colaboradores del

área esto cada viernes

2. Lluvia de ideas para lograr llegar a las metas que no se han

logrado
  Relaciones Interpersonales:

1. Celebración de cumpleaños

2. Reuniones en fechas importantes

 Formas de control:

1.- Uso de huella digital para la entrada y salida

1. Se llevará el control de las actividades que debe realizar de

cada empleado

Director Administrativo:

 Estructura Orgánica:

1.- Organigrama bien estructurado del área

2.- Dar a conocer que actividades y responsabilidades realizan

cada integrante del área

 Estrategia de Desarrollo:

1.- Realizar la planeación de las actividades con un mes de

anticipación

2.- Uso de nuevas tecnologías para la realización de las

actividades

 Comunicación entre él y su equipo de trabajo:

1.- Realizar 2 juntas al mes para estar al tanto de avances

2.- Comunicación por mail mandando copia a los colaboradores

del área.
 Capacitación:

1.- Curso de actualización de acuerdo a cada área

2.- Rotación de puestos

 Evaluación de desempeño:

1.- Realización de formularios de evaluación

2.- Evaluación mediante platicas con los directivos

 Motivación (compensación y reconocimientos):

1.- Reconocimientos por desempeño laboral

2.- Incentivos económicos

 Desarrollo personal y profesional:

1.- Motivar al personal para la realización de diplomados, maestría

y doctorados

2.- Ascensos

 Productividad:

1. Realizar las actividades mediante días y horarios

2. Tener una metodología para la realización de las actividades

para que cualquiera pueda realizarla.

 Relaciones Interpersonales:

1.- Desayuno del personal una vez al mes

2.- Montar un comedor del personal

  Formas de control:

1.- Bitácora con la información de las actividades realizadas

2.- Enlistar los pendientes por realizar

Bibliografía
SEP. (S.F). Líderes y Gestores de la Reforma Integral de la EMS. Recuperado de
http://www.educacionbc.edu.mx/departamentos/ems/fortalecimiento/profordir/perfil
director.pdf

Grupo Financiero. (26 de mayo, 2016). DIFERENCIAS ENTRE CEO, PRESIDENTE

Y DIRECTOR GENERAL. Grupo Financiero Monex Recuperado de
https://www.finanzasmonex.mx/diferencias-ceo-presidente-director-general/

www.blog.portalvmi.com.br. (21 de Julio de 2017). Recuperado el 28 de agosto de

2018, de https://blog.portalvmi.com.br/es/347/
Linto, I. (s.f.). www.pyme.lavoztx.com. Recuperado el 27 de agosto de 2018, de
https://pyme.lavoztx.com/qu-es-un-director-de-finanzas-7446.html
Marco, J. A. (s.f.). www.blogs.imf-formacion.com. Recuperado el 28 de agosto de
2018, de https://blogs.imf-formacion.com/blog/logistica/compras/funciones-jefe-
compras/