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LA MATRIZ FODA

Administracion de Empresas
Que es el Analisis FODA
El Análisis FODA (en inglés SWOT, de Strengths/Weaknesses Opportunities/Threats), es la sigla
usada para referirse a una herramienta analítica que nos permite trabajar con toda la información
que poseamos sobre nuestro negocio, útil para examinar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades
y Amenazas.

Estos tipos de información o factores, pueden dividirse en 2: Internos y Externos.

• FORTALEZAS (INTERNAS)

• DEBILIDADES (INTERNAS)

• OPORTUNIDADES (EXTERNAS)

• AMENAZAS (EXTERNAS)

A continuación, se muestra un ejemplo de Análisis FODA, haciendo la separación de diversos


factores según se trate de fortaleza, oportunidad, debilidad o amenaza.

FORTALEZAS DEBILIDADES

F1. Infraestructura adecuada y D1. Nuestros sistemas de educación a


equipamiento tecnológico de última distancia no son aun una realidad.
generación. D2. Falta de un sistema que administre y
F2. Prestigio y experiencia que nos gestione los gastos.
respaldan como empresa de confianza. D3. Demasiada demanda nos lleva a
F3. Excelencia y compromiso con los ocupar espacios en atención al público
clientes. demasiado elevados.
F4. Nivel Adecuado de recursos D4. Falta de alianzas estratégicas y
Financieros. convenios con competidores que nos
F5. Tecnología Propia. beneficien.
F6. Procesos estandarizados y D5. Nuestra demanda laboral esta en
normados. aumento lo cual nos indica que en un
F7. Se cuenta con un grupo de criterios y futuro nuestras instalaciones no serán lo
estándares nacionales para establecer el suficientemente espaciosas.
nivel de calidad, competitividad e impacto D6. Falta de Recursos Humanos como
social capacitadores para cubrir todo el país.
OPORTUNIDADES AMENAZAS

O1. Alta demanda en el mercado en


cuanto a capacitaciones tecnológicas.
O2. Tendencia por parte de las empresas
al uso de IT (Tecnologías de la A1. Competencia marcada en el
información). mercado laboral.
O3. Cambios tecnológicos continuos que A2. Ingreso de competidores con
se manifiestan en mayor demanda para estructura de costos menores.
nuestra empresa. A3. Presencia de servicios y productos
O4. Tercerización en cuanto a procesos sustitutos.
tecnológicos por parte del mercado A4. Información diversa y en gran
laboral del país. cantidad en Internet.
O5. Necesidad de los empleadores y A5. Dependencia tecnológica por parte
empleados de estar constantemente de potencias mundiales.
actualizados en las nuevas tecnologías. A6. Presupuesto mínimo por parte de las
O6. Alternativas de alianza estratégicas empresas para la inversión en el área de
internacionales. IT.
O7. La mayoría de empresas cuenta con
Infraestructuras tecnologías obsoletas y
anticuadas.

Ponderando cuales factores son mas fuertes que otros, siempre teniendo en cuenta el total del
FODA, algunas soluciones estratégicas podrían ser:
E1. Ofrecer capacitaciones netamente en tecnología de última generación.
E2. Establecer un vínculo de confianza entre el cliente y la empresa que nos permita un acercamiento
cada vez mayor a más clientes.
E3. Ofrecer ofertas y/o servicios agregados que nos permitan captar la mayor cantidad de clientes
que nos puedan confiar su personal a capacitar.
E4. Mejorar los procesos de enseñanza para obtener nuevos estándares de calidad que nos
agreguen un plus frente a los competidores.
E5. Valernos de los constantes cambios tecnológicos para mantenernos actualizados y ofrecer
siempre lo último y lo mejor en cuanto a tecnología se refiere.
E6. Mayor difusión y masificación de nuestras ofertas educativas
E7. Ofrecer soluciones eficaces y de calidad que satisfagan el mercado actual y que cubran las
necesidades tecnológicas de las empresas
E8. Obtención de préstamos financieros para la inversión tecnológica por parte de las entidades
bancarias debido a nuestra buena economía empresarial.

Importancia del análisis FODA para empresas


Importancia del análisis FODA para la toma de
decisiones en las empresas.
La toma de decisiones es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza una
elección entre diferentes alternativas a los efectos de resolver las más variadas
situaciones a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc., es decir, en todo
momento se deben toman decisiones.

Para realizar una acertada toma de decisión sobre un tema en particular, es


necesario conocerlo, comprenderlo y analizarlo, para así poder darle solución. Es
importante recordar que “sin problema no puede existir una solución”.

Por lo anterior, y antes de tomar cualquier decisión, las empresas deberían analizar
la situación teniendo en cuenta la realidad particular de lo que se está analizando,
las posibles alternativas a elegir, el costo de oportunidad de elegir cada una de las
alternativas posibles, y las consecuencias futuras de cada elección.

Lo significativo y preocupante, es que existe una gran cantidad de empresas que


enfrentan sus problemas tomando decisiones de forma automática e irracional (no
estratégica), y no tienen en cuenta que el resultado de una mala o buena elección
puede tener consecuencias en el éxito o fracaso de la empresa.

Las organizaciones deberían realizar un proceso más estructurado que les pueda
dar más información y seguridad para la toma de decisiones y así reducir el riesgo
de cometer errores. El proceso que deberían utilizar las empresas para conocer su
situación real es la Matriz de análisis FODA.

La importancia de confeccionar y trabajar con una matriz de análisis FODA reside


en que este proceso nos permite buscar y analizar, de forma proactiva y sistemática,
todas las variables que intervienen en el negocio con el fin de tener más y mejor
información al momento de tomar decisiones.

Si bien la herramienta estratégica ideal para plasmar la misión, la visión, las metas,
los objetivos y las estrategias de una empresa es el Plan de Negocios, realizando
correctamente el análisis FODA se pueden establecer las estrategias Ofensivas,
Defensivas, de Supervivencia y de Reordenamiento necesarias para cumplir con los
objetivos empresariales planteados.
Aquí se ofrece una práctica planilla para realizar de forma correcta y ordenada el
análisis FODA.

Fortalezas Debilidades
Variables estructurales internas de difícil eliminación o reducción (estrategias
F1-
a largo plazo)
F2 –
D-
F3 –
D-
Oportunidades Amenazas
Permanentes

(no asociadas a nuestras debilidades)

A-
O1-
A-
O2-
Circunstanciales
O3-
(asociadas a nuestras debilidades)

A1-

A2-

Una vez completada la planilla con las variables correspondientes a cada factor, el
paso siguiente es el análisis de las mismas y la preparación de las estrategias de
acción correspondiente a la realidad evidenciada.

La forma de presentación más acertada de la formulación de estrategias es la


siguiente:

Estrategias (E):

 E1.-
 E2.-
 E3.-
 E4.-
 E5.-
Al momento de escribir las diferentes estrategias se deben colocar las referencias
de las variables analizadas en la planilla FODA correspondientes a los factores
(fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas)

Ej:
En la planilla de análisis en Debilidades encontramos:
D1.- personal apático, poco comprometido con los resultados de la empresa

Estrategias:
E1.- (para D1) preparar programas de capacitación y motivación de personal

Esperamos que este material haya servido para atender sus inquietudes y satisfacer
sus necesidades de información y conocimiento sobre el tema.

En caso de necesitar ayuda para la confección de un análisis FODA profesional,


visite nuestro apartado servicios.

Si tiene sugerencias que puedan ser útiles y constructivas para mejorar esta
información, no dude en enviarnos sus aportes.
Ejemplos de matriz foda
Ejemplos de Fortalezas

 Buen ambiente laboral


 Proactividad en la gestión
 Conocimiento del mercado
 Grandes recursos financieros
 Buena calidad del producto final
 Posibilidades de acceder a créditos
 Equipamiento de última generación
 Experiencia de los recursos humanos
 Recursos humanos motivados y contentos
 Procesos técnicos y administrativos de calidad
 Características especiales del producto que se oferta
 Cualidades del servicio que se considera de alto nivel

Ejemplos de Debilidades

 Salarios bajos
 Equipamiento viejo
 Falta de capacitación
 Problemas con la calidad
 Reactividad en la gestión
 Mala situación financiera
 Incapacidad para ver errores
 Capital de trabajo mal utilizado
 Deficientes habilidades gerenciales
 Poca capacidad de acceso a créditos
 Falta de motivación de los recursos humanos
 Producto o servicio sin características diferenciadoras

Ejemplos de Oportunidades

 Regulación a favor
 Competencia débil
 Mercado mal atendido
 Necesidad del producto
 Inexistencia de competencia
 Tendencias favorables en el mercado
 Fuerte poder adquisitivo del segmento meta

Ejemplos de Amenazas

 Conflictos gremiales
 Regulación desfavorable
 Cambios en la legislación
 Competencia muy agresiva
 Aumento de precio de insumos
 Segmento del mercado contraído
 Tendencias desfavorables en el mercado
 Competencia consolidada en el mercado
 Inexistencia de competencia (no se sabe como reaccionará el mercado)
Cómo hacer el Análisis DAFO
de una empresa paso a paso
[Ejemplos]
Hacer un análisis DAFO es imprescindible para cualquier empresa que
quiera tener una estrategia solida.
Un error que cometen muchas empresas es empezar con la estrategia sin
antes haber realizado un análisis previo.

Y créeme, esto es un grave error.

Sin análisis no podemos saber en qué somos mejor que la competencia y


en qué somos peores para posteriormente trazar una estrategia que nos
permite conseguir una ventaja competitiva.

Además, ya vayas a realizar una estrategia de marketing digital o


una estrategia de social media uno de los pasos imprescindibles es
justamente éste.
Así que vamos al lío.

Tabla de Contenidos
 ¿Qué es un DAFO y para qué sirve?
 ¿Qué tipos de Matriz DAFO existen?
 Cómo hacer el análisis interno y externo de una empresa
 Cómo hacer el análisis DAFO de una empresa con ejemplos

¿Qué es un DAFO y para qué sirve?


El análisis DAFO (también conocido como matriz DAFO o análisis FODA) es
una matriz que nos va a permitir obtener una visión global de cómo se
encuentra una empresa para poder trazar una estrategia.
Su estructura se base en el estudio del análisis interno y externo de una
empresa.

Este estudio posteriormente se divide cuatro cuadrantes que son las:


debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de una empresa.
Por qué es importante hacer un análisis DAFO o FODA
Hacer la matriz DAFO debe de ser una obligación para cualquier empresa
o negocio.

Su realización es muy importante porque es lo que posteriormente va a


determinar la estrategia de marketing de una empresa.

Un error que cometen muchas empresas es empezar a hacer la estrategia


de marketing sin antes haber hecho un análisis de la situación en la que
se encuentran.

Y esto es un grave error.

Por eso debemos de hacer el DAFO, para conocer la visión global en la que
se encuentra la empresa y su posición competitiva en el sector.
Porque después nos va a permitir determinar:
 Cómo podemos aprovechar las fortalezas y oportunidades en
nuestra estrategia.
 Qué debilidades y amenazas debemos de tener en cuenta en la
estrategia.

¿Qué tipos de Matriz DAFO existen?


Antes de ver cómo hacer la Matriz DAFO quiero que te quede claro que
existen diferentes tipos.

Realmente, para cada análisis o estrategia de marketing se deberá de


llevar a cabo este análisis.

Pero para que te hagas una idea, los más comunes suelen ser estos.

Análisis DAFO de una empresa


Es que el vamos a ver a lo largo de todo el artículo así que no voy a
profundizar mucho ahora mismo.

Pero como te he dicho antes, gracias a este estudio podremos saber en


qué situación competitiva se encuentra la empresa en su sector.

Además, es una parte esencial dentro del informe ejecutivo de un plan de


empresa.

Análisis DAFO de un producto y/o servicio


Cuando vamos a lanzar un producto y/o servicio lo ideal es que también
hagamos este análisis.

La diferencia con respecto al anterior es que ahora únicamente nos vamos


a centrar en el producto de estudio y en los que ya están en el sector.

Análisis DAFO en marketing


El DAFO en Marketing es cada vez más utilizado por las empresas antes
de ponerse a crear las estrategias de marketing.

Gracias a este análisis podremos conocer cuáles son las mejores prácticas
de las empresas competidoras y conocer nuestros puntos fuertes en
comparación con ellas.
Además, nos permitirá conocer nuestras debilidades para poder tomar una
serie de medidas al respecto.

Pero también aprovechar las oportunidades que ofrece el sector y estar al


tanto de las posibles amenazas.

Cómo analizar la estrategia de contenidos de la competencia

Análisis DAFO personal


Cada vez la marca personal está cobrando más importancia, sobre todo
en el sector del marketing.

Y uno de los aspectos básicos para crear una estrategia de marca personal
es hacer un DAFO personal.

Gracias a este análisis podremos conocer cuáles son nuestras fortalezas


que debemos de explotar para conseguir destacar en nuestro sector.

Pero también sabremos en qué somos más débiles y por lo tanto debemos
de formarnos mejor o tomar medidas correctivas.

Así como aprovechar las oportunidades que puedan surgir y estar


pendientes de las posibles amenazas.

Cómo hacer el análisis interno y externo


de una empresa
Un error que cometen muchas empresas es ponerse a realizar un DAFO
sin antes haber realizado un análisis exhaustivo del entorno y de la propia
empresa.
Pero no te preocupes porque vamos a ver cómo hacer un análisis interno y
externo de una empresa paso a paso.
Cómo hacer el análisis externo de una empresa
Antes de nada, tienes que tener claro que en el análisis externo hay que
tener en cuenta los factores externos que pueden influir directa o
indirectamente en la actividad de la empresa.

Por lo tanto, podrán tener la forma de amenazas o de oportunidades.


Para realizar el análisis externo de una empresa tendremos que estudiar
dos áreas:

El macroentorno.
 El microentorno.
Vamos a verlo paso a paso.

Análisis del macroentorno


Para hacer el Análisis del macroentorno lo ideal es utilizar la herramienta
PESTEL.
El Análisis PESTEL es una herramienta que nos va a permitir identificar qué
externos a la empresa nos pueden influir tanto de forma positiva como
negativa.
Cuidado!
Lo que para una empresa puede significar una amenaza, para otra puede
representar una oportunidad.

Vamos a verlo con ejemplos que seguro que así te queda más claro.

Los factores que tenemos que analizar son:

 Factores políticos – legales


 Factores Fiscales
 Factores económicos
 Factores socio – culturales
 Factores ecológicos
 Factores tecnológicos

→ Factores políticos y legales


Aquí habrá que analizar todos los elementos políticos o legales que
pueden beneficiar o perjudicar a la actividad económica de la empresa.

Podrían ser:
 Situación política del país.
 Leyes.
 Subvenciones.
 Legislación laboral.
 Política social.
 Legislación sobre la competencia.
→ Factores fiscales
Habrá que analizar la política fiscal a la que estamos sometidos
actualmente, como por ejemplo:

 El impuesto de sociedades.
 IRPF.
 IVA.
→ Factores económicos
Deberemos de analizar todos aquellos factores económicos que pueden
afectar a la empresa, como:

 Situación económica del país.


 Ciclos económicos.
 Poder adquisitivo.
 Tipo de cambio.
 Tendencias del PIB.
 Tendencias del PNB.
 Evolución de la inflación.
 Gasto medio de los hogares.
 Exportaciones e importaciones.
→ Factores socio – culturales
En los factores socio culturales deberemos de analizar los siguientes
elementos:

 La demografía.
 El estilo de vida.
 Los hábitos correspondientes al sector que estés analizando.
 Actitudes hacia el trabajo y el ocio.
 Niveles de educación.
→ Factores ecológicos
Aquí habrá que analizar todos aquellos elementos medioambientales que
puedan afectar de forma positiva o negativa a la empresa, como:

 Leyes sobre el medioambiente.


 Gestión de los residuos.
 Consumo de energía.
→ Factores tecnológicos
Y finalmente, analizaremos el nivel tecnológico del país y del propio sector.
Para ello investigaremos:

 Gasto en I+D
 Tasa de obsolescencia.
 Uso de aplicaciones móviles o tasa de penetración de internet.
Análisis del microentorno
En el estudio del microentorno lo que haremos es analizar el sector en el
que se encuentra la empresa de una forma más profunda.

Y para ello deberemos de analizar el nivel de atractivo del sector para la


empresa.

Para ello, vamos a utilizar el modelo de las cinco fuerzas competitivas de


Porter.

Vamos a ver uno por uno cada uno de los puntos:

→ Competidores del sector


En los competidores del sector deberíamos de tener en cuenta a todas
aquellas empresas que son capaces de cubrir la misma necesidad que
nosotros.
Independientemente de si es competencia online o es una competencia
directa, tendremos que analizar los siguientes factores:
 Número de competidores y tamaño.
 Crecimiento del sector.
 Intensidad de las acciones de marketing.
 Grado de diferenciación de los productos.
 Costes fijos.
 Barreras de salida.
→ Competidores potenciales
Tendremos que tener en cuenta a todas aquellas empresas que no están
en el sector compitiendo pero pueden llegar a estarlo.

Además, deberemos de analizar:

 Barreras de entrada.
 Grado de diferenciación de los productos.
 Barreras legales o administrativas.
 Inversión necesaria para entrar.
→ Productos Sustitutivos
No solo hay que tener en cuenta los productos de nuestra competencia
directa.

También habrá que analizar a aquellos productos que aunque sean


diferentes a los nuestros, cubren la misma necesidad.

Habrá que tener en cuenta:

 Grado de diferenciación.
 Grado de sustitución.
 Diferencias en precios.
→ Poder negociador de los proveedores
Ahora habrá que analizar qué poder tienen los proveedores del sector.
Para ello, hay que tener en cuenta:

 Número de proveedores y su tamaño.


 Grado de diferenciación del producto.
 Costes de cambio del proveedor.
→ Poder negociador de los clientes
Finalmente, analizaremos cuál es el poder negociador de los clientes en
base a:
 Número de clientes y el tamaño.
 La importancia del cliente para la empresa.
 Grado de diferenciación del producto.
Una cosa que te recomiendo a la hora de analizar a tus clientes es que les
hagas encuestas online para poder conocer sus deseos y necesidades.

Te recomiendo este post donde te recomiendo una serie de herramientas


para hacer encuestas online

Cómo crear un buyer persona paso a paso

Una vez hayamos realizado este análisis ya podremos determinar el grado


de atractivo del sector y habremos terminado el análisis externo de la
empresa.
Por lo que ya estaremos en disposición de conocer las amenazas y
oportunidades de una empresa.

Cómo hacer el análisis interno de una empresa


Para hacer el análisis interno de una empresa lo que haremos es
analizar cuáles son las capacidades y recursos que tiene a disposición para
poder hacer frente al entorno competitivo.
Y posteriormente lo que haremos es transformar este análisis en la matriz
DAFO en forma de fortalezas y/o debilidades.

El objetivo del análisis interno es identificar qué factores le van a permitir


a la empresa conseguir una ventaja competitiva a partir de sus recursos y
capacidades.
Para ello, lo que tendremos que hacer es analizar los departamentos de una
empresa y medir su rendimiento.
Análisis de los recursos tangibles e intangibles.
Lo primero será identificar todos los recursos de la empresa y clasificarlos
en diferentes categorías.
Pero antes de nada, tendrás que diferenciar entre los recursos físicos y los
intangibles.

Los recursos tangibles estarán formados por los activos físicos y


financieros.
Mientras que los recursos intangibles suelen estar formados por elementos
tecnológicos de la empresa, la organización empresarial y el personal de
la misma.
Seguro que con este esquema del libro de Guerras y Navas te queda mucho
más claro:

Esta primera fase del análisis interno de la empresa consistirá en analizar


si podemos utilizar menos recursos para conseguir el mismo objetivo.

Es decir, si se pueden gestionar los recursos de la empresa de una forma


más eficiente para conseguir una mayor rentabilidad económica.

Una vez hayamos analizado los recursos, tendremos que analizar


los capacidades de la empresa.
Las capacidades para que lo tengas más claro, hacen referencia a cómo
las personas combinan los recursos de que disponen para alcanzar el
objetivo de la empresa.
Por lo tanto, aquí estaríamos hablando de las rutinas organizativas de las
empresas.
La idea con la que quiero que te quedes es que aquí lo que tendrás que
detectar son recursos y capacidades que te pueden permitir conseguir una
ventaja competitiva.
También te recomiendo que una vez hayas listado todos los recursos y
capacidades elabores un cuadro como el que el que citan Guerras y Navas
en su libro.

Con este cuadro lo que haremos es listar aquellos recursos y capacidades


mínimas que necesitamos para poder competir en nuestro sector.

Pero también aquellos recursos y capacidades distintivos que nos van a


permitir conseguir una ventaja competitiva.
Y luego este análisis es lo que tendremos que plasmar en la matriz DAFO.

Es decir, deberemos de colocar los recursos y capacidades distintivos en


las fortalezas.

Análisis de la cadena de valor


Ahora lo que tendremos que hacer es analizar la cadena de valor de la
empresa.
Es decir, analizaremos todas las actividades básicas que se tienen que
llevar a cabo para poder vender un producto y/o servicio.

Éstas actividades las segmentaremos por departamentos y lo que


haremos es asignarles una puntuación.

Esta puntuación nos servirá para detectar por fortalezas y debilidades de


una empresa.
Según la Cadena de Valor de Porter las actividades de una empresa las
podemos dividir en actividades de soporte (las de la parte superior)
y actividades primarias (parte inferior).

La idea es analizar todas estas actividades imprescindibles para vender


un producto y detectar nuestras ventajas competitivas, pero también las
debilidades.

El objetivo también será analizar cómo optimizar las actividades de soporte


y primarias para mejorar la eficiencia de los procesos y reducir costes para
aumentar la rentabilidad.

Y ahora sí, vamos a ver cómo hacer el análisis DAFO de un producto o


servicio paso a paso.

Cómo hacer el análisis DAFO de una


empresa con ejemplos
Cómo has visto antes, la matriz DAFO está formada por cuatro cuadrantes
divididos en dos áreas:

 El análisis externo de una empresa.


 El análisi interno de una empresa.

Por lo que para hacer un buen análisis DAFO de una empresa es necesario
llevar a cabo un análisis exhaustivo de estas dos áreas (que es lo que
hemos hecho antes).

Lo que vamos a hacer ahora es analizar cada uno de esos cuadrantes.

Ejemplos de fortalezas de una empresa


En las fortalezas de una empresa deberemos de poner todos aquellos
factores internos que nos pueden proporcionar una ventaja competitiva en
relación al resto de competidores.

Algunos ejemplos de fortalezas podrían ser:

 El personal de la empresa tiene experiencia y formación en el sector.


 Excelente capacidad directiva.
 Sinergias entre diferentes departamento estratégicos.
 Experiencia previa con el lanzamiento de X producto.
 Disponibilidad de suficientes recursos financieros.
 Profunda cartera de productos.
 Personal motivado y cualificado.
 Suficientes recursos financieros.
Ejemplos de debilidades de una empresa
Mientras que las debilidades harán referencia a todos aquellos elementos
que puedan lastrar nuestra posición competitiva en el mercado.

Serán por lo tanto aquellos factores que deberemos de minimizar con


nuestra estrategia.

Algunos ejemplos de debilidades pueden ser:

 Escaso músculo financiero en comparación con otras empresas.


 Falta de experiencia en el sector.
 Escasa cuota de mercado.
 Mala reputación.
 Poco presupuesto para acciones de marketing.
 Costes de producción altos.
Ejemplos de Amenazas de una empresa
Las amenazas harán referencia a todos aquellos factores del sector que
puedan lastrar nuestra posición competitiva en el mercado.

Algunos ejemplos de amenazas podrían ser:

 Saturación del mercado.


 Posible entrada de nuevos competidores.
 Cambios legislativos.
 Tendencia hacia unos márgenes inferiores en el sector.
 Escasa implantación del modelo de negocio en el sector.
 Elevado número de productos sustitutivos.
 Crisis económica global.
 Elevados trámites administrativos para empezar un negocio.
 Facilidad de entrada de nuevos competidores.
 Cambios elevados en el estilo de vida de los consumidores.
Espero que con estos ejemplos de análisis DAFO de una empresa te haya
quedado mucho más claro cómo hacerlo.

Oportunidades de una empresa


Finalmente, las oportunidades de una empresa la formarán todos aquellos
elementos del sector que puede explotar la empresa.

Podrían ser ejemplos de oportunidades:

 Crecimiento de la penetración de internet en el sector.


 Crecimiento del comercio electrónico en España.
 Creciente interés y práctica por el deporte.
 Estilo de vida más saludable.
 Crecimiento del mercado.
 Mercados exteriores accesibles.
Matriz DAFO Cruzado o SWOT o CAME
Vale, ya hemos hecho todo el análisis interno y lo hemos plasmado en el
FODA.

Ahora lo que tenemos que hacer es el DAFO Cruzado también llamado


CAME.
Este análisis consiste en llevar a cabo estrategias que maximicen las
fortalezas de una empresa y superen o reduzcan los efectos de las
debilidades.

Por otra parte, también tendrá que tratar de desarrollar estrategias que nos
permitan aprovechar las oportunidades contrarrestar las amenazas.

Seguro que con este ejemplo de DAFO Cruzado te queda mucho más claro.

Como ves, lo único que tienes que hacer es unir las fortalezas con las
debilidades y plantear estrategias ofensivas (FO) tratando de potenciar las
fortalezas.
De las debilidades lo que voy a hacer es definir estrategias defensivas
(FA) para tratar de minimizarlas.
Para las amenazas también tendré que plantear estrategias defensivas
(DO) para poder contrarrestarlas.
Mientras que las estrategias de supervivencia (DA) voy a tratar de minimizar
tanto las debilidades como las amenazas.
Si os fijáis, lo único que hace el DAFO Cruzado es como bien dice la
palabra cruzar los diferentes factores para posteriormente definir
estrategias.
Elabora un análisis FODA de tu
empresa
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El análisis FODA es una prueba para identificar las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas de tu negocio en el mercado en el que compites. Este test
puede constituir la base de tu plan de negocios, ya que te servirá para ordenar toda
la información de tu empresa y de su entorno.

El análisis FODA es una herramienta clásica en la administración de empresas.


No obstante, es de mucha utilidad para tener una visión realista de tu negocio.

Análisis FODA dentro de tu empresa


El análisis FODA dentro de tu empresa se realiza estudiando tanto las debilidades
como las fortalezas que tiene con respecto a temas como la disponibilidad de
recursos de capital, personal, activos, calidad de producto, estructura interna y de
mercado, percepción de los consumidores, entre otros.
El análisis FODA identifica lo positivo y negativo dentro y fuera de tu negocio. Foto:
iStock, Getty Images
Algunas debilidades que puedes identificar en tu negocio son:

 Desconocimiento del mercado y de la competencia.

 Falta de financiamiento.

 Falta de experiencia en el sector.

En tanto, las fortalezas que puedes observar en tu empresa pueden ser:

 Entusiasmo y compromiso.

 Capacidad de trabajo.

 Producto de calidad.

Análisis FODA fuera de tu empresa


Por su parte, el análisis FODA analiza las oportunidades y amenazas que te
presentan los mercados donde se desarrolla tu empresa. Este tipo de situaciones
no las puedes controlar, pero si puedes prevenirlas o tener un plan para poder
afrontarlas y sacar provecho de ellas. Un ejemplo de oportunidades y amenazas
pueden ser los cambios en el sistema tributario, una nueva tendencia en el consumo
o cambio de estrategia de tus competidores pueden resultar positivos o negativos
para tu empresa.

¿Cómo hacer un análisis FODA?


Puede ser muy sencillo de realizar, un análisis FODA, si respondes
algunas preguntas claves:

 Para fortalezas: ¿Qué hace bien tu empresa? ¿Tu negocio es fuerte? ¿Tu
personal está comprometido?

 Para debilidades: ¿Qué aspectos no se hacen bien en tu empresa? ¿Qué


problemas puedes observar? ¿Te faltan recursos?

 Para oportunidades: ¿Tu mercado está en crecimiento? ¿El público está


siendo bien atendido? ¿Puedes aprovechar algún beneficio legal?

 Para amenazas: ¿Qué está haciendo mejor la competencia? ¿Qué


obstáculos regulatorios hay en el sector? ¿Tu producto puede ser
reemplazado en el futuro?

Aplicación en estrategias
Una vez registradas las principales oportunidades, amenazas, fortalezas y
debilidades de tu empresa, procede a formular estrategias alternativas que
concilien o alineen los factores internos y externos, de la siguiente manera:

 Estrategias que utilicen tus fortalezas para aprovechar oportunidades.

 Estrategias que permitan superar debilidades aprovechando


oportunidades.
 Estrategias que utilicen fortalezas para evitar o reducir el efecto de
amenazas.

 Estrategias que permitan a la vez superar debilidades y evitar amenazas.

Sin embargo, no todas las estrategias que identifiques van a funcionar. Por ello,
debes seleccionar las estrategias que permitan alcanzar de la mejor manera posible
la misión y los objetivos de tu empresa.

Ten en cuenta los factores del entorno que afectan o podrían afectar tu negocio, así
como los recursos y capacidades que posee, pero también considera
otros aspectos tales como los políticas, valores y cultura de tu empresa.

Recuerda que el análisis FODA también puedes aplicarlo a cada una de las áreas
de tu organización.
LA MATRIZ DE ANÁLISIS DAFO
(FODA)
La matriz de análisis dafo o foda, es una conocida herramienta estratégica de
análisis de la situación de la empresa. El principal objetivo de aplicar la matriz dafo
en una organización, es ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las
decisiones estratégicas oportunas y mejorar en el futuro. Su nombre deriva del
acrónimo formado por las iniciales de los términos: debilidades, amenazas,
fortalezas y oportunidades. La matriz de análisis dafo permite identificar tanto las
oportunidades como las amenazas que presentan nuestro mercado, y las fortalezas
y debilidades que muestra nuestra empresa.
ANÁLISIS EXTERNO

En el análisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves para


nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: nuevas conductas de
clientes, competencia, cambios del mercado, tecnología, economía, etcétera. Se
debe tener un especial cuidado dado que son incontrolables por la empresa e
influyen directamente en su desarrollo. La matriz dafo divide por tanto
el análisis externo en oportunidades y en amenazas.
• Oportunidades: representan una ocasión de mejora de la empresa. Las
oportunidades son factores positivos y con posibilidad de ser explotados por parte
de la empresa. Para identificar las oportunidades podemos responder a preguntas
como: ¿existen nuevas tendencias de mercado relacionadas con nuestra
empresa?, ¿qué cambios tecnológicos, sociales, legales o políticos se presentan en
nuestro mercado?
• Amenazas: pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en menor
medida afectar a nuestra cuota de mercado. Si identificamos una amenaza con
suficiente antelación podremos evitarla o convertirla en oportunidad. Para identificar
las amenazas de nuestra organización, podemos responder a preguntas
como: ¿qué obstáculos podemos encontrarnos?, ¿existen problemas de
financiación?, ¿cuáles son las nuevas tendencias que siguen nuestros
competidores?
ANÁLISIS INTERNO

En el análisis interno de la empresa se identifican los factores internos claves para


nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: financiación, marketing,
producción, organización, etc. En definitiva se trata de realizar una autoevaluación,
dónde la matriz de análisis dafo trata de identificar los puntos fuertes y los puntos
débiles de la empresa.
• Fortalezas: Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la
empresa para explotar oportunidades y conseguir construir ventajas competitivas.
Para identificarlas podemos responder a preguntas como: ¿qué ventajas tenemos
respecto de la competencia?, ¿qué recursos de bajo coste tenemos disponibles?,
¿cuáles son nuestros puntos fuertes en producto, servicio, distribución o marca?
• Debilidades: Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se es
inferior a la competencia o simplemente de aquellos en los que se puede mejorar.
Para identificar las debilidades de la empresa podemos responder a preguntas
como: ¿qué perciben nuestros clientes como debilidades?, ¿en qué podemos
mejorar?, ¿qué evita que nos compren?
Ejemplo de dafo o foda:
Una vez terminado el análisis dafo trataremos de aprovechar nuestros puntos
fuertes para sacar el máximo partido a las oportunidades que ofrece el mercado, y
de reducir las amenazas detectadas, corrigiendo o eliminando nuestros puntos
débiles.

Como hemos podido observar, es una herramienta efectiva y de fácil aplicación, por
tanto la matrizde análisis dafo se puede aplicar a cualquier empresa,
independientemente de su tamaño y de su actividad.

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