MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIA

I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: GERENTE GENERAL

CODIGO 1212
DEPENDENCIA GERENCIAL
CARGO AL QUE REPORTA

II. RESUMEN DEL CARGO

PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR LAS ACTIVIDADES DE DEPARTAMENTOS QUE PROVEEN SEGUROS, SERVICIOS

III. DESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR OPERACIONES DE UN ESTABLECIMIENTO O DEPARTAMENTO DE CO

PROPIEDADES RESIDENCIALES T COMERCIALES DE LOS CLIENTES
EVALUAR INFORMES DEL SISTEMA FINANCIERO, PROCEDIMIENTOS, SISTEMAS DE OPERACION, PRESUPUESTOS Y
FINANCIERO A GERENTES PRINCIPALES Y DE OTROS DEPARTAMENTOS
EVALUAR COSTES Y CALIDAD DE PRODUCTOS O SERVICIOS
NEGOCIAR Y VIGILAR CONTRATOS DE COMPRA DE EQUIPOS PRODUCTOS Y MATERIALES
PREPARAR INFORMES PARA COMITES ADMINISTRATIVOS EVALUANDO LOS SERVICIOS
HACER RECOMENDACIONES PARA CAMBIOS DE PROCEDIMIENTO SISTEMAS DE OPERACIONES PRESUPUESTOS Y O
FINANCIERO A GERENTES PRINCIPALES Y DE OTROS DEPARTAMENTOS
DESARROLLAR PLANES DE MARKETING INMOBILIARIA

GENERAR Y DESARROLLAR LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES Y DE VENTAS NECESARIAS PARA INCREMENTAR EL NÚ

DIFERENTES SEGMENTOS. COORDINAR CON EL EQUIPO LA PROMOCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS A OF
LA PARTICIPACIÓN DE MERCADO EN DICHOS SEGMENTOS.

MONITOREAR CONTINUAMENTE EL PROGRESO EN FUNCIÓN DE LAS METAS ESTABLECIDAS.

SUPERVISAR EL DESENVOLVIMIENTO DE LA GESTIÓN Y LABOR DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA, CON FACU

SUPERVISAR LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS, MATERIALES, ECONÓMICOS Y FINANCIEROS D

LEY Y LAS POLÍTICAS ESTABLECIDAS POR EL DIRECTORIO

EVALUAR EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA, VELANDO POR EL CUMPLIMIENTO DE LAS META
SOLVENCIA, LIQUIDEZ Y OTROS INDICADORES DE GESTIÓN
 REALIZAR ANÁLISIS Y ESTUDIOS DE MERCADO, FACTIBILIDAD TÉCNICO ECONÓMICA DE POTENCIALES TERREN
PROYECTOS. DETECTA OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
DISEÑA, APLICA Y SUPERVISA LAS POLÍTICAS DE PRECIOS Y LAS CONDICIONES DE VENTA.

IV. PERFIL REQUERIDO

FACTORES ESPECI
EDUCACION INGENIERIA INDUSTRIAL, ESPECIA
IDIOMAS REQUERIDOS INGLE
EXPERIENCIA 5
CONOCIMIENTOS ADMINISTRACION Y GERENCIA, ECON
SERVICIO AL CLINETE, IDIOMA EXTRA
ENTRENAMIENTO 2S
INICIATIVA EL PUESTO TIENE COMO PARTE E
EN EL PUESTO
METODOS.SE REQUIERE EVVENTU
PROCEDIMIENTOS
JUICIO ALGUNA IMPORTANCIA
HABILIDADES PENSAMIENTO CRITICO, PLANEACION
DIRIGIR A LOSCOMUNICACIÓN
ACTIVIDADES, DEMAS, PREFERENCIA
ASER
CONOCIMIENTOS Y INTERESES Y APTITUDES POR EL
RESPONSABILIDAD,CALCULO NUMERICO
ORGANIZACIÓN
HABILIDADES RASGOS DE PERSONALIDAD
DESCRIPCION
RESPONSABILIDAD
PRODUCTIVIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
COMPETENCIAS
LIDERAZGO
PERSEVERANCIA
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
TOLERANCIA A LA PRESION
POR DOCUMENTOS Y PAPELES IMPORTANTES M
POR DINERO M
RESPONSABILIDAD
POR PROCESOS M
INFORMACION CONFIDENCIAL M
ALTO _________ MEDIO ________ B
FISICO

ALTO _________ MEDIO ___X_____

VISUAL
ESFUERZO
ALTO _________ MEDIO ___X_____
MENTAL

ALTO _________ MEDIO ________ B

AUDITIVO

ALTO ____X_____ MEDIO ________

ILUMINACION

CONDICIONES DE
 ILUMINACION

ALTO _________ MEDIO ________ B

RUIDO

CONDICIONES DE ADECUADO ___X_________ INADECU

ESPACIO
TRABAJO
ALTO ____X_____ MEDIO ________
TEMPERATURA

ALTO _________ MEDIO ________ B

RIESGOS
ES POR COMPETENCIAS
ION DEL CARGO

N DEL CARGO

QUE PROVEEN SEGUROS, SERVICIOS DE PROPIEDAD RAIZ Y DE INVERSION

UNCIONES ESENCIALES

CIMIENTO O DEPARTAMENTO DE COMPRA, VENTA Y ARRENDAMIENTO DE

DE OPERACION, PRESUPUESTOS Y OTRAS FUNCIONES DE CONTROL

ATERIALES
RVICIOS
E OPERACIONES PRESUPUESTOS Y OTRAS FUNCIONES DE CONTROL

ESARIAS PARA INCREMENTAR EL NÚMERO DE VISITANTES DE LOS

OS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS A OFRECER CON EL OBJETIVO DE AUMENTAR

STABLECIDAS.

ADORES DE LA EMPRESA, CON FACULTADES DISCIPLINARIAS Y DE INCENTIVO.

ES, ECONÓMICOS Y FINANCIEROS DE LA EMPRESA CONFORME LO SEÑALA LA

LECIDAS POR EL DIRECTORIO

OR EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS DE RENTABILIDAD, PRODUCTIVIDAD,

 ONÓMICA DE POTENCIALES TERRENOS PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS
ORTUNIDADES DE NEGOCIO
DE VENTA.

REQUERIDO

ESPECIFICACIONES
INGENIERIA INDUSTRIAL, ESPECIALIZACION EN BIENES RAICES,INVERSION
INGLES- FRANCES
5 AÑOS
DMINISTRACION Y GERENCIA, ECONOMIA Y CONTABILIDAD, MATEMATICAS,
ERVICIO AL CLINETE, IDIOMA EXTRANJERO
2 SEMANAS
EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL LA CREACION DE SISTEMAS Y
N EL PUESTO
METODOS.SE REQUIERE EVVENTUALMENTE
PROCEDIMIENTOS PARA VARIOSTOMAR DECISIONES
PUESTOS DE
DE TRABAJO
LGUNA IMPORTANCIA
ENSAMIENTO CRITICO, PLANEACION ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE
DIRIGIR A LOSCOMUNICACIÓN
CTIVIDADES, DEMAS, PREFERENCIA POR ESCUCHA
ASERTIVA, TRABAJOSACTIVA,COMPRENSION
INTELECTUALES, INTERES
DE
POR EL CALCULO NUMERICO, INTERES POR LA INVESTIGACION
RESPONSABILIDAD, ORGANIZACIÓN Y DISCIPLINA, CAPACIDAD PARA TRABAJAR
BAJO TENSION, COMPETITIVIDAD, AUTONOMIA
DESCRIPCION NIVEL DE IMPORTANCIA
RESPONSABILIDAD A
PRODUCTIVIDAD B
TRABAJO EN EQUIPO B
LIDERAZGO A
PERSEVERANCIA A
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO C
TOLERANCIA A LA PRESION A
MAXIMO
MAXIMO
MAXIMO
MAXIMO
LTO _________ MEDIO ________ BAJ X

LTO _________ MEDIO ___X_____ BAJO _________

LTO _________ MEDIO ___X_____ BAJO _________

LTO _________ MEDIO ________ BAJO ___X______

LTO ____X_____ MEDIO ________ BAJO _________

LTO _________ MEDIO ________ BAJO _X________

DECUADO ___X_________ INADECUADO__________

LTO ____X_____ MEDIO ________ BAJO _________

LTO _________ MEDIO ________ BAJO ______X___

 MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS
I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: JEFE DE RECURSOS HUMANOS

CODIGO 0112-20
DEPENDENCIA RECURSOS HUMANOS
CARGO AL QUE REPORTA GERENTE GENERAL

II. RESUMEN DEL CARGO

PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGUIR Y CONTRALAR TODAS LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA Y DEL TALENTO HUMAN
BUSCANDO ASI EL BIENESTAR PARA LOS TRABAJADORES Y LA EMPRESA

III. DESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

PLANEAR, ORGANIZAR,
DESARROLLAR DIRIGIR YPOLITICAS
E IMPLEMENTAR CONTROLAR OPERACIONES DEPARA
Y PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTOS DE PERSONAL
EL RECLUTAMIENTO, O RECURSOS
SELECCIÓN HU
Y ENTRENA
PERSONAL
IMPLEMENTAR MANUALES
ASESORAR A GERENTES DE FUNCIONES,
DE OTROS ESTRUCTURA
DEPARTAMENTOS DE LA
SOBRE PLANTA DE PERSONAL,
INTERPRETACION PROGRAMAS DE CAPACITACI
Y ADMINISTRACION DE POLITIC
PERSONAL
VELAR POR EL CORRECTO CUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
ORIENTAR
DISEÑAR Y YEJECUTAR
DIRIGUIRLA
REUNIONES INFORMATIVAS
POLÍTICA DE INDUCCIÓN DESOBRE POLITICAS YHUMANOS
LOS RECURSOS SALARIOS QUE SE INCORPORAN A LA EMPR
COORDINACIÓN CON LAS UNIDADES ORGÁNICAS RESPECTIVAS.
PROMOVER LA MOTIVACIÓN E INTEGRACIÓN, ASÍ COMO LAS CONDICIONES DE TRABAJO QUE GARANTICEN LA SA
OCUPACIONAL.
REVISAR, FIRMAR Y TRAMITAR LAS PLANILLAS DE PAGO DE LOS TRABAJADORES
REALIZAR LAS LIQUIDACIONES DE BENEFICIOS SOCIALES, DESCUENTOS DE LEY, VACACIONES, APORTACIONES, IMP
COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIOS Y FONDOS DE PENSIONES, EN LA PLANILLA DE SUELDO DE LOS TRAB
DIFUNDIR
CONTROLAREL YREGLAMENTO
MANTENER DEINTERNO DE TRABAJO.
ACTUALIZADA LA BASE DATOS DEL DE
PERSONAL
PROCESO Y MANTENCIÓN DOCUMENTOS COMO, CARTAS DESPIDO,DEAUTORIZACIÓN
LA EMPRESA YDE
LOSDESCUENTO,
RESPECTIVOS LEG
CONV
TRABAJADORES.
PRÉSTAMOS, AUTORIZACIÓN DE VACACIONES.

DIRIGIR EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA DE LA ORGANIZACIÓN Y SER INTÉRPRETE, VOCERO Y ADMINIS

CONVENCIÓN COLECTIVA DE LA MISMA.
SUPERVISAR LAS MEDIDAS PARA LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES

IV. PERFIL REQUERIDO

 FACTORES ESPECIFICACIONES

TECNICA GESTION TALENTO HUMANO, S

ESPECIALIZACION: SICOLOGIA ORGANIZ
EDUCACION
IDIOMAS REQUERIDOS INGLES- FRANCES
EXPERIENCIA 4 AÑOS
CONOCIMIENTOS RECURSOS HUMANO Y DE PERSONAL, ID
ADMINISTRACION Y GERENCIA, EDUCAC
ENTRENAMIENTO 2 SEMANAS
CAPACITACION, SERVICIO AL CLIENTE
EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIA
SISTEMAS Y METODOS. PROCEDIMIENT
PUESTOS DE TRABAJO HETEROGENEOS
INICIATIVA
EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIA
DESICIONES EN CARGOS HETEROGENEO
JUICIO
TRABAJO EN EQUIPO, COMUNICACIÓN
PENSAMIENTO CRITICO, ESCUCHA ACTIV
OBSERVACION Y ATENCION,AGILIDAD Y
LA TOMA DE DESICIONES, FACILIDAD DE
VERBAL,MEMORIA PARA DETALLES,MEM
INSTRUCCIÓN, PREVECION Y ANTICIPAC

CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES HABILIDADES
PREFERENCIA POR TRABAJO EN EQUIPO
ENSEÑAR Y DIRIGIR A LOS DEMAS, INTE
DE OFICINA, INTERES POR SERVIR A LOS
PARA ORGANIZAR Y MOTIVAR GRUPOS,
APRENDER
INTERESES Y ACTITUDES
DON DE MANDO, DON DE GENTE, AUTO
EN SI MISMO, PACIENCIA Y TOLERANCIA
PERSISTENCIA, VITALIDAD Y ENERGIA, C
TRABAJAR BAJO TENSION, SENTIDO DE

RASGOS DE PERSONALIDAD
DESCRIPCION
RESPONSABILIDAD
PRODUCTIVIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
COMPETENCIAS
LIDERAZGO
PERSEVERANCIA
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
 COMPETENCIAS

TOLERANCIA A LA PRESION
POR DOCUMENTOS Y PAPELES IMPORTRANTES MAXIMO
POR REGISTROS E IMFORMES MAXIMO
RESPONSABILIDAD
POR INFORMACION CONFIDENCIAL MAXIMO
POR RELACIONES MAXIMO
FISICO ALTO _________ MEDIO ___X_____ BA

VISUAL ALTO ___X______ MEDIO ________ BA

ESFUERZO
MENTAL ALTO _________ MEDIO _X_______ BA

AUDITIVO ALTO ______X___ MEDIO ________ BA

ILUMINACION ALTO _________ MEDIO ____X____ BA

RUIDO ALTO _________ MEDIO ________ BAJO

CONDICIONES DE ESPACIO ADECUADO ____X________ INADECUA

TRABAJO

TEMPERATURA ALTO _________ MEDIO _____X___ BA

RIESGOS ALTO _________ MEDIO ________ BAJO

 PETENCIAS

S HUMANOS
0
MANOS
NERAL

SA Y DEL TALENTO HUMANO QUE LA INTEGRAN

Y LA EMPRESA

ALES

ERSONAL O RECURSOS
O, SELECCIÓN HUMANOS DE
Y ENTRENAMIENTO

OGRAMAS DE CAPACITACION
MINISTRACION DE POLITICAS YYPROGAMAS
DESARROLLO
DE

INCORPORAN A LA EMPRESA, EN
O QUE GARANTICEN LA SALUD Y SEGURIDAD

NES, APORTACIONES, IMPUESTOS,

DE SUELDO DE LOS TRABAJADORES.
A YDE
ÓN LOSDESCUENTO,
RESPECTIVOS LEGAJOS DE
CONVENIO DE LOS

RETE, VOCERO Y ADMINISTRADOR DE LA

 ESPECIFICACIONES

ION TALENTO HUMANO, SICOLOGIA,

ON: SICOLOGIA ORGANIZACIONAL

CES

MANO Y DE PERSONAL, IDIOMA EXTRANJERO,

ION Y GERENCIA, EDUCACION Y
N, SERVICIO AL CLIENTE
NE COMO PARTE ESENCIAL LA CREACION DE
ETODOS. PROCEDIMIENTOS PARA VARIOS
RABAJO HETEROGENEOS
NE COMO PARTE ESENCIAL TOMAR
N CARGOS HETEROGENEOS

QUIPO, COMUNICACIÓN ASERTIVA,

O CRITICO, ESCUCHA ACTIVA, CAPACIDAD DE
Y ATENCION,AGILIDAD Y BUEN CRITERIO EN
ESICIONES, FACILIDAD DE EXPRESION
ORIA PARA DETALLES,MEMORIA PARA
PREVECION Y ANTICIPACION

POR TRABAJO EN EQUIPO, INCLINACIN PARA

RIGIR A LOS DEMAS, INTERES POR EL TRABAJO
NTERES POR SERVIR A LOS DEMAS, HABILIDAD
ZAR Y MOTIVAR GRUPOS, INTERES POR

DO, DON DE GENTE, AUTONOMIA, CONFIANZA

PACIENCIA Y TOLERANCIA, AUTOSUFICIENCIA,
VITALIDAD Y ENERGIA, CAPACIDAD PARA
O TENSION, SENTIDO DE RESPONSABILIDAD

NIVEL DE
ESCRIPCION IMPORTANCIA
DAD A
AD B
QUIPO B
A
IA A
D AL CAMBIO B
A LA PRESION A
MAXIMO
MAXIMO
MAXIMO
MAXIMO
__ MEDIO ___X_____ BAJO _________

___ MEDIO ________ BAJO _________

__ MEDIO _X_______ BAJO _________

___ MEDIO ________ BAJO _________

__ MEDIO ____X____ BAJO _________

__ MEDIO ________ BAJO _____X____

__X________ INADECUADO__________

__ MEDIO _____X___ BAJO _________

__ MEDIO ________ BAJO __X_______

 MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCI
I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: JEFE DE VENTAS

CODIGO 0611-33
DEPENDENCIA VENTAS
CARGO AL QUE REPORTA GERENTE GENERAL

II. RESUMEN DEL CARGO

PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES COMERCIALES COMPROMETIDAS CON VENTAS,
OBJETIVO DE LOGRAR EL CRECIMIENTO ECONOMICO Y SOCIAL DE LA ORGAN

III. DESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

IV. PERFIL REQUERIDO

FACTORES ESPE
EDUCACION TECNOLOGO EN MERCADEO Y VEN
ESPECIALIZACION
INGLES EN SERVICIO AL C
IDIOMAS REQUERIDOS
EXPERIENCIA 4 AÑOS
CONOCIMIENTOS MERCADOTECNIA Y VENTAS, SERVI
GERENCIA,
2 SEMANASIDIOMA EXTRANJERO, C
ENTRENAMIENTO COMUNICACIÓN
INICIATIVA EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESE
METODOS. PROCEDIMIENTOS
EL PUESTO TIENE COMO PARTEPARA
ESE
JUICIO HOMOGENEOS
HABILIDADES HOMOGENEOS
TRABAJO EN EQUIPO, COMUNICAC
YHABILIDAD
CONTROL PARA
DE ACTIVIDADES,
ORGANIZAR ESCU
Y MO
CONOCIMIENTOS Y INTERESES Y APTITUDES
HABILIDADES EN EQUIPOS, INCLINACION PARA E
 CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES RASGOS DE PERSONALIDAD SENTIDO DE RESPONSABILIDAD, OR
MANDO, DISCRECION Y PRUDENCIA
DESCRIPCION
RESPONSABILIDAD
PERSEVERANCIA
LIDERAZGO
COMPETENCIAS
PRODUCTIVIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
TOLERANCIA A LA PRESION
INFORMACION CONFIDENCIAL
POR REGISTRO E INFORMES
RESPONSABILIDAD
POR DOCUMENTOS Y PAPELES IMPORTANTES
POR DINERO
FISICO ALTO _________ MEDIO ____X___

VISUAL ALTO ____X_____ MEDIO _______

ESFUERZO
MENTAL ALTO _________ MEDIO ___X____

AUDITIVO ALTO ____X_____ MEDIO _______

ILUMINACION ALTO _________ MEDIO __X_____

RUIDO ALTO _________ MEDIO __X_____

CONDICIONES DE TRABAJO ESPACIO ADECUADO ____X________ INADE

TEMPERATURA ALTO ____X_____ MEDIO _______

RIESGOS ALTO _________ MEDIO ________

ES POR COMPETENCIAS
ON DEL CARGO

JEFE DE VENTAS
0611-33
VENTAS
GERENTE GENERAL

DEL CARGO

S COMPROMETIDAS CON VENTAS, MERCADEO, RELACIONES PUBLICAS CON EL

ONOMICO Y SOCIAL DE LA ORGANIZACIÓN

UNCIONES ESENCIALES

EQUERIDO

ESPECIFICACIONES
ECNOLOGO EN MERCADEO Y VENTAS, ADMINISTRACION DE EMPRESAS,
SPECIALIZACION
NGLES EN SERVICIO AL CLIENTE
AÑOS
MERCADOTECNIA Y VENTAS, SERVICIO AL CLIENTE, ADMINISTRACION Y
ERENCIA,
SEMANASIDIOMA EXTRANJERO, COMUNICACIÓN Y MEDIOS DE
OMUNICACIÓN
L PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL LA CREACION DE SISTEMAS Y
METODOS. PROCEDIMIENTOS
L PUESTO TIENE COMO PARTEPARA VARIOS
ESENCIAL PUESTOS
TOMAR DE TRABAJO
DESICIONES EN CARGOS
OMOGENEOS
OMOGENEOS
RABAJO EN EQUIPO, COMUNICACIÓN ASERTIVA,PLANEACION ORGANIZACIÓN
CONTROL PARA
ABILIDAD DE ACTIVIDADES,
ORGANIZAR ESCUCHA
Y MOTIVARACTIVA, AGILIDAD
GRUPOS, Y BUENPOR
PREFERANCIA CRITERIO
TRABAJO
N EQUIPOS, INCLINACION PARA ENSEÑAR Y DIRIGIR A LOS DEMAS,
 ENTIDO DE RESPONSABILIDAD, ORGANIZACIÓN Y DISCIPLINA, DON DE
MANDO, DISCRECION Y PRUDENCIA, PERSISTENCIA, PACIENCIA Y TOLERANCIA,
DESCRIPCION NIVEL DE IMPORTANCIA
ESPONSABILIDAD A
ERSEVERANCIA B
IDERAZGO B
RODUCTIVIDAD A
RABAJO EN EQUIPO A
DAPTABILIDAD AL CAMBIO A
OLERANCIA A LA PRESION B
MAXIMO
MAXIMO
MAXIMO
MEDIO
LTO _________ MEDIO ____X____ BAJO _________

LTO ____X_____ MEDIO ________ BAJO _________

LTO _________ MEDIO ___X_____ BAJO _________

LTO ____X_____ MEDIO ________ BAJO _________

LTO _________ MEDIO __X______ BAJO _________

LTO _________ MEDIO __X______ BAJO _________

DECUADO ____X________ INADECUADO__________

LTO ____X_____ MEDIO ________ BAJO _________

LTO _________ MEDIO ________ BAJO ____X_____

 MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS
I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: JEFE DE CARTERA

CODIGO 0111-20
DEPENDENCIA CONTABILIDAD
CARGO AL QUE REPORTA GERENTE GFENERAL

II. RESUMEN DEL CARGO

PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LA OPERACION DE LOS DEPARTAMENTOS FINANCIEROS TAMBIEN

POLITICAS Y SISTEMAS FINANCIEROS DE LA EMPRESA

III. DESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

PREPARAR O COORDINAR ESTADOS DE LAS CUENTAS CALCULOS CONSOLIDADOS Y OTROS ANALISIS FINANCIEROS
ADMINISTRATIVOS

EVALUAR INFORMES DEL SISTEMA FINANCIERO , PROCEDIMIENTOS CONTABLES Y ACTIVIDADES DE INVERSION

PLANEAR, ORGANIZAR DIRIGIR Y CONTROLAR LA OPERACION CONTABLE DE AUDITORIA, PRESUPUESTAR Y DE TES
OTRAS AREAS FINANCIERAS
SELECCIONAR Y VELAR POR EL ENTRENAMIENTO PERSONAL

HACER RECOMENDACIONES PARA CAMBIOS DE PROCEDIMIENTOS, SISTEMAS DE OPERACION PRESUPUESTOS Y O

FUNCIONES DE CONTROL FINANCIERO O GERENTES

DESARROLLAR E IMPLEMENTAR POLITICAS FINANCIERAS SISTEMAS CONTABLES Y PRESUPUESTALES Y PROCEDIMI

UNA EMPRESA EN MATERIA FINANCIERA
EXAMINAR Y VERIFICAR LA EXACTITUD DEL TRABAJO

GESTIONAR EL COBRO ANTE LOS SOCIOS, ARRENDATARIOS Y PARTICULARES POR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR

COORDINAR CON LA ASESORIA JURIDICA EL INICIO DE COBROS PREJURIDICOS Y JURIDICOS, SUMINISTRANDOLE T

INFORMACION REQUERIDA PARA LOS PROCESOS

COORDINAR MEDIANTE LLAMADAS, OFICIOS O VISITAS PERSONALES LAS CONCILIACIONES CON SALDOS DE CART
COORDINAR CON LOS DEMAS INTEGRANTES DE LA EMPRESA LA INFORMACION NECESARIA PARA MANTENER SAL
CON CADA UNA DE LAS EMPRESAS QUE SE TIENE CONVENIO COMERCIAL

SUMINISTRAR PERMANENTEMENTE LA INFORMACION DE CARTERA A LA GERENCIA, SUB GERENCIA ADMINISTRA

CONTABILIDAD, FACTURACION Y DIRECTIVAS

ESTUDIAR Y AUTORIZAR EL OTORGAMIENTO DE PLAZOS A PARTICULARES PARA EL CUBRIMIENTO DE LA DEUDA H

SALARIO MINIMO COMUN VIGENTE

EVALUAR Y VERIFICAR LOS DIFERENTES PROCEDIMIENTOS Y/O MOVIMIENTOS DEL MODULO DE CARTERA VERIFIC
SEAN EFECIENTES Y EFECTIVAS GARANTIZANDO AL DEPARTAMENTO EL CUBRIMIENTO DE SUS NECEIDADES Y DAR
OPTIMOS

COORDINAR UN CONJUNTO CON LOS DEPARTAMENTOS DE FACTURACION, CONTABILIDAD Y DEMAS SISTEMAS PA

LOS AJUSTES NECESARIOS PARA QUE HAYA CONCORDANCIA EN LA INFORMACION EMITIDA POR CADA DEPARTAM

IV. PERFIL REQUERIDO

FACTORES ESPECIFICACIONES
TECNOLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS,
ADMINISTRACION,ESPECIALIZACION EN ECONOM

EDUCACION
IDIOMAS REQUERIDOS INGLES

EXPERIENCIA 5 AÑOS
ECONIMIA Y CONTABILIDA, ADMNISTRACION Y G
MATEMATICAS, IDIOMA EXTRANJERO.
CONOCIMIENTOS
ENTRENAMIENTO 2 SEMANAS
EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL LA CRE
SISTEMAS Y METODOS. PROCEDIMIENTOS PARA
PUESTOS DE TRABAJO HETEROGENEOS

INICIATIVA
EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL TOMAR
EN CARGOS HOMOGENEOS
JUICIO

CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
 CAPACIDAD DE OBSERVACION Y ATENCION, COM
ASERTIVA, PENSAMIENTO CRITICO, ESCUCHA ACT
COMPRENSION DE PLANOS, DETALLES ETC, CAPA
ANALISIS Y SINTESIS, COMPROBACION DE INSTRU
VERBALES Y ESCRITAS, FACILIDAD DE REDACCION
NUMERICO, PLANEACION ORGANIZACION Y CON
ACTIVIDADES

CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES HABILIDADES
PREFERENCIA POR TRABAJO EN EQUIPO, INCLINA
ENSEÑAR Y DIRIGIR A LOS DEMAS, INTERES POR
AIRE LIBRE, INTERES POR EL CALCULO NUMERICO
POR SERVIR A LOS DEMAS, INTERES POR INVESTI
HABILIDAD PARA ORANIZAR Y MOTIVAR GRUPOS

INTERESES Y ACTITUDES
DON DE MANDO, DON DE GENTE,
COMPETITIVIDAD,CONFIANZA EN SI MISMO, REL
INTERPERSONALES, AUTOSUFICIENCIA, PERSISTE
SENTIDO DE RESPONSABILIDAD, CAPACIDADPARA
BAJO TENSION, VITALIDAD E ENERGIA

RASGOS DE PERSONALIDAD
DESCRIPCION

RESPONSABILIDAD
PERSEVERANCIA
COMPETENCIAS LIDERAZGO
PRODUCTIVIDAD
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
TRABAJO EN EQUIPO
TOLERANCIA A LA PRESION
POR DINERO MAXIMO
POR PROCESOS MAXIMO
RESPONSABILIDAD
POR REGISTROS E INFORME MAXIMO
POR DOCUMENTOS Y PAPELES
IMPORTANTES MAXIMO
ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ____X_
FISICO

ALTO _________ MEDIO ___X_____ BAJO _____

VISUAL
ESFUERZO
ALTO _________ MEDIO ____X____ BAJO _____
MENTAL

ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ____X_

AUDITIVO
 ALTO _________ MEDIO ____X____ BAJO _____
ILUMINACION

ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ___X__

RUIDO

CONDICIONES DE TRABAJO ADECUADO ____X________ INADECUADO_____

ESPACIO

ALTO _________ MEDIO ____X____ BAJO _____

TEMPERATURA

RIESGOS ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ____X_

OMPETENCIAS
GO

JEFE DE CARTERA
0111-20
CONTABILIDAD
ERENTE GFENERAL

AMENTOS FINANCIEROS TAMBIEN IMPLEMENTA

LA EMPRESA

ENCIALES

OS Y OTROS ANALISIS FINANCIEROS E INFORMES

S Y ACTIVIDADES DE INVERSION
UDITORIA, PRESUPUESTAR Y DE TESORERIA U

DE OPERACION PRESUPUESTOS Y OTRAS

S Y PRESUPUESTALES Y PROCEDIMIENTOS DE

OR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LA EMPRESA

Y JURIDICOS, SUMINISTRANDOLE TODA LA

CILIACIONES CON SALDOS DE CARTERA

N NECESARIA PARA MANTENER SALDOS IGUALES

NCIA, SUB GERENCIA ADMINISTRATIVA,

EL CUBRIMIENTO DE LA DEUDA HASTA EL

DEL MODULO DE CARTERA VERIFICANDO QUE

MIENTO DE SUS NECEIDADES Y DAR RESULTADOS

NTABILIDAD Y DEMAS SISTEMAS PARA REALIZAR

ON EMITIDA POR CADA DEPARTAMENTO

ESPECIFICACIONES
N CONTABILIDAD Y FINANZAS,
ION,ESPECIALIZACION EN ECONOMIA

ONTABILIDA, ADMNISTRACION Y GERENCIA,

S, IDIOMA EXTRANJERO.

NE COMO PARTE ESENCIAL LA CREACION DE

ETODOS. PROCEDIMIENTOS PARA VARIOS
RABAJO HETEROGENEOS

NE COMO PARTE ESENCIAL TOMAR DESICIONES

OMOGENEOS
E OBSERVACION Y ATENCION, COMUNICACIÓN
NSAMIENTO CRITICO, ESCUCHA ACTIVA,
N DE PLANOS, DETALLES ETC, CAPACIDAD DE
TESIS, COMPROBACION DE INSTRUCCIONES
CRITAS, FACILIDAD DE REDACCION, MANEJO
LANEACION ORGANIZACION Y CONTRL DE

POR TRABAJO EN EQUIPO, INCLINACION PARA

RIGIR A LOS DEMAS, INTERES POR TRABAJO AL
TERES POR EL CALCULO NUMERICO, INTERES
LOS DEMAS, INTERES POR INVESTIGACION,
RA ORANIZAR Y MOTIVAR GRUPOS

DO, DON DE GENTE,

DAD,CONFIANZA EN SI MISMO, RELACIONES
ALES, AUTOSUFICIENCIA, PERSISTENCIA,
ESPONSABILIDAD, CAPACIDADPARA TRABAJAR
N, VITALIDAD E ENERGIA

ESCRIPCION
NIVEL DE IMPORTANCIA
DAD A
IA A
A
AD A
D AL CAMBIO A
QUIPO A
A LA PRESION A
MAXIMO
MAXIMO

MAXIMO

MAXIMO
__ MEDIO ________ BAJO ____X_____

__ MEDIO ___X_____ BAJO _________

__ MEDIO ____X____ BAJO _________

__ MEDIO ________ BAJO ____X_____

__ MEDIO ____X____ BAJO _________

__ MEDIO ________ BAJO ___X______

__X________ INADECUADO__________

__ MEDIO ____X____ BAJO _________

__ MEDIO ________ BAJO ____X_____

 MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS
I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: JEFE DE CONTABILIDAD

CODIGO 0111-12
DEPENDENCIA CONTABILIDAD
CARGO AL QUE REPORTA GERENTE GENERAL

II. RESUMEN DEL CARGO

PLANEAR, ORGANIZAR Y DIRIGIR Y CONTROLAR OPERACION DE LOS DEPARTAMENTOS FINANCIEROS, DESARROLL

IMPLEMENTAN POLITICAS Y SISTEMAS FINANCIEROS DE LAS EMPRESAS. ESTAN EMPLEADOS POR DEPARTAMENTO
FINANCIEROS DE EMPRESAS DE SECTOR PUBLICO Y PRIVADO

III. DESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

CONTROLAR LAS ACTIVIDADES INHERENTES A LA FUNCION CONTABLE, DE ACUERDO A LAS DIRECTRICES CORPOR
Y A LOS ORGANOS REGULADORES DE LAS POLITICAS EN ESTA MATERIA, EN CUANTO AL REGISTRO DE LAS OPERAC
PRESENTAR LOS ESTADOS FINANCIEROS OPORTUNA Y CORRECTAMENTE DANDO CUMPLIMIENTO A LAS OBLIGAC
FISCALES

ORGANIZAR Y CONTROLAR LAS OPERACIONES CONTABLES RELACIONADAS Y CONTROLAR LAS OPERACIONES

CONTABLES RELACIONADAS CON TODOS LOS PROCESOS DE LA EMPRESA

ELABORAR EL PLAN OPERATIVO DE LA DEPENDENCIA DE CONTABILIDAD Y EFECTUAR EL CONTROL PRESUPUESTAL

PLANIFICA, DIRIGE Y COORDINA LAS LABORES CONTABLES COMO OPERACIONES PRESUPUESTARIAS, FINANCIERA
PATRIMONIALES A NIVEL NACIONAL EN LA INSTITUCION, TOMANDO EN CUENTA LAS NORMAS DE CONTABILIDAD
GUBERNAMENTAL Y DE CONTROL INTERNO VIGENTE

REGISTRA Y CONFRONTA SEMANAL MENTE LAS TAREAS ASIGNADAS CON LOS RESULTADOS OBTENIDOS

ASESORAR LA FORMULACION DE LAS POLITICAS CONTABLES Y FINANCIERAS DE LA EMPRESA.

COORDINAR LAS ACTIVIDADES DE SU DEPENDENCIA DE TAL MANERA QUE SE EVIDENCIE UN ENFOQUE POR PORC
TOMANDO ACCIONES DE MEJORA CONTINUA, PROCURANDO UN ENFOQUE PREVENTIDO EN SU GESTION Y EVITA
REPROCESOS.

VERIFICAR LOS COMPROBANTES DE INGRESO Y ORDENES DE PAGO

CONTROLAR Y SUPERVISAR LOS REGISTROS DE ORDENES DE COMPRA Y DE CARTAS DE CREDITO
PRESENTAR LOS ESTADOS FINANCIEROS EN LA FECHAS ESTABLECIDAD DE ACUERDO CON EL CRONOGRAMA
CORRESPONDIENTE, GARANTIZANDO ESPECIALMENTE EL CUMPLIMIENTO DEL CRONOGRMA .

REALIZAR EL ANALISIS DE LA INFORMACION CONTABLE CON EL FIN DE BRINDAR INFROMACION QUE AYUDE A LA
DE DECISIONES POR PARTE DE LA GERENCIA

COLABORAR PARA QUE HAYA UN ADECUADO FLUJO DE INFORMACION SOPORTE DE LA CONTABILIDAD.

IV. PERFIL REQUERIDO

FACTORES ESPECIFICACIONES

EDUCACION CONTADOR- ESPECIALIZACION CONTADURIA PU

IDIOMAS REQUERIDOS INGLES
EXPERIENCIA 3 AÑOS
ECONOMIA Y CONTABILIDAD - ADMINISTRACION
GERENCIA - MATEMATICAS - IDIOMA EXTRANJE
RECURSOS HUMANOS Y DE PERSONAL.

CONOCIMIENTOS
ENTRENAMIENTO 1 SEMANA
EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL LA
CREACION DE SISTEMAS, METODOS Y
PROCEDIMIENTOS PARA VARIOS PUESTOS DE TR
HOMOGENEOS
INICIATIVA
EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL LA TO
DESICIONES EN CARGOS HOMOGENEOS
JUICIO
CAPACIDAD DE OBJETIVIDAD Y ATENCION -
COMUNICAION ASERTIVA - PENSAMIENTO CRIT
MANEJO NUMERICO - CAPACIDAD DE ANALISIS
SINTESIS - COMPRENSION DE PLANOS, DETALLE
ESCUCHA ACTIVA - PREVISION Y ANTICIPACION
CREATIVIDAD E INVENTIVA - FACILIDAD,AGILIDA
BUEN CRITERIO EN LA TOMA DE DECISIONES.

CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES HABILIDADES
 CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
PREFERENCIA PARA TRABAJOS INTELECTUALES -
INTERES POR CALCULO NUMERICO - INTERES PO
TRABAJO EN OFICINA - INTERES POR LAS ACTIVI
VARIADAS O IMPORTANTES - HABILIDAD PARA
ORGANIZAR Y MOTIVAR GRUPOS - INTERES POR
INVESTIGACION - PREFERENCIA POR EL TRABAJO
EQUIPO - INCLINACION POR ENSEÑAR A LOS DE
INTERES POR APRENDER - INTERES POR LAS
ACTIVIDADES RUTINARIAS

INTERESES Y APTITUDES
RASGOS DE PERSONALIDAD DON DE MANDO - COMPETITIVIDAD - CONFIAN
SI MISMO - AUTOSUFICIENCIA - DISCRECION Y
DESCRIPCION

RESPONSABILIDAD
PRODUCTIVIDAD
COMPETENCIAS
TRABAJO EN EQUIPO
LIDERAZGO
PERSEVERANCIA
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
POR DOCUMENTOS Y PAPELES TOLERANCIA A LA PRESION
IMPORTANTES MAXIMO
POR REGISTROS E INFORMES MAXIMO
RESPONSABILIDAD
POR DINERO MAXIMO
INFORMACION CONFIDENCIAL MAXIMO
FISICO
ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ___X__
VISUAL
ALTO _________ MEDIO ___X_____ BAJO _
ESFUERZO
MENTAL
ALTO _____ MEDIO ___X_____ BAJO _____
AUDITIVO
ALTO ____ MEDIO ________ BAJO ____X_
ILUMINACION
ALTO _____ MEDIO ________ BAJO ___X______
RUIDO
ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ___X__
CONDICIONES DE TRABAJO ESPACIO
ADECUADO _____X_______ INADECUADO____
TEMPERATURA
ALTO _________ MEDIO ___X_____ BAJO __
RIESGOS
ALTO _________ MEDIO _____X___ BAJO ___
MPETENCIAS

ONTABILIDAD
11-12
ABILIDAD
E GENERAL

ENTOS FINANCIEROS, DESARROLLAN E

EMPLEADOS POR DEPARTAMENTOS

IALES

RDO A LAS DIRECTRICES CORPORTAIVAS

NTO AL REGISTRO DE LAS OPERACIÓN,
O CUMPLIMIENTO A LAS OBLIGACIONES

NTROLAR LAS OPERACIONES

TUAR EL CONTROL PRESUPUESTAL

S PRESUPUESTARIAS, FINANCIERAS Y
A LAS NORMAS DE CONTABILIDAD

ESULTADOS OBTENIDOS

LA EMPRESA.

VIDENCIE UN ENFOQUE POR PORCESOS,

EVENTIDO EN SU GESTION Y EVITANDO

TAS DE CREDITO
RDO CON EL CRONOGRAMA
CRONOGRMA .

INFROMACION QUE AYUDE A LA TOMA

E DE LA CONTABILIDAD.

ESPECIFICACIONES

SPECIALIZACION CONTADURIA PUBLICA

INGLES
3 AÑOS
CONTABILIDAD - ADMINISTRACION Y
ATEMATICAS - IDIOMA EXTRANJERO -
MANOS Y DE PERSONAL.

1 SEMANA
NE COMO PARTE ESENCIAL LA
SISTEMAS, METODOS Y
TOS PARA VARIOS PUESTOS DE TRABAJO
S

NE COMO PARTE ESENCIAL LA TOMA DE

N CARGOS HOMOGENEOS

E OBJETIVIDAD Y ATENCION -
N ASERTIVA - PENSAMIENTO CRITICO -
ERICO - CAPACIDAD DE ANALISIS Y
MPRENSION DE PLANOS, DETALLES,ETC -
VA - PREVISION Y ANTICIPACION -
E INVENTIVA - FACILIDAD,AGILIDAD, Y
O EN LA TOMA DE DECISIONES.
PARA TRABAJOS INTELECTUALES -
CALCULO NUMERICO - INTERES POR
FICINA - INTERES POR LAS ACTIVIDADES
MPORTANTES - HABILIDAD PARA
MOTIVAR GRUPOS - INTERES POR LA
N - PREFERENCIA POR EL TRABAJO EN
INACION POR ENSEÑAR A LOS DEMAS -
APRENDER - INTERES POR LAS
RUTINARIAS

DO - COMPETITIVIDAD - CONFIANZA EN
UTOSUFICIENCIA - DISCRECION Y
ESCRIPCION NIVEL DE
IMPORTANCIA
PONSABILIDAD A
ODUCTIVIDAD A
AJO EN EQUIPO B
LIDERAZGO A
RSEVERANCIA A
BILIDAD AL CAMBIO A
NCIA A LA PRESION A
MAXIMO
MAXIMO
MAXIMO
MAXIMO

__ MEDIO ________ BAJO ___X___

______ MEDIO ___X_____ BAJO ___

__ MEDIO ___X_____ BAJO _______

__ MEDIO ________ BAJO ____X__

EDIO ________ BAJO ___X______

__ MEDIO ________ BAJO ___X__

___X_______ INADECUADO__________

__ MEDIO ___X_____ BAJO __

__ MEDIO _____X___ BAJO ___

 MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS
I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: CONTADOR

CODIGO 11115
DEPENDENCIA CONTABILIDAD
CARGO AL QUE REPORTA JEFE DE CONTABILIDAD

II. RESUMEN DEL CARGO

PLANEAR ORGANIZAR Y ADMINISTAR SISTEMAS CONTABLES DE PERSONAS NATURALES Y EMPRESAS.

LOS AUDITORES FINANCIEROS EXAMINAN Y ANALIZAN REGISTROS CONTABLES Y FINANCIEROS DE
PERSONAS NATURALES Y ESTABLECIMIENTOS PARA GARANTIZAR EXACTITUD Y CUMPLIMIENTO CON
LOS PRODEDIMIENTOS CONTABLES

III. DESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

EXAMINAR Y ANALIZAR LIBROS DE CONTABILIDAD, ESTADOS BANCARIOS, INVENTARIOS,

DESEMBOLSOS, DECLARACIONES
PLANEAR ORGANIZAR DE RENTE
Y ADMINISTRAR O SIMILARES
SISTEMAS Y OTROS
CONTABLES REGISTROS
Y PREPARAR CONTABLES Y
INFROMACION
FINANCIERA
VERIFICAR ELDE UN INDIVIDUO,
CUMPLIENTOS DEPARTAMENTO
DECUMPLIMIENTO O EMPRESA
LAS POLITICAS Y PROCEDIMIENTOD
DEBEN ADOPTARSE
PROCESOS
PARA EL DE SUS FINES. ESTABLECIDOS A NIVEL DE LOS
OBLIGACIONES TRIBUTARIAS A QUE HUBIERE LUGAR.

ORDENAR Y CLASIFICAR LOS COMPROBANTES CONTABLES.

PREPARAR INFORMES DETALLADOS DE AUDITAJE Y HACER RECOMENDACIONES PARA MEJORAR LAS
PRACTICAS CONTABLESTODOS
RECIBIR Y CLASIFICAR Y ADMINISTRATIVAS
LOS DOCUMENTOS, DEBIDAMENTE ENUMERADOS QUE LE SEAN
ASIGNADOS (COMPROBANTE DE INGRESO, CHEQUES NULOS, CHEQUES PAGADOS, CUENTAS POR
COBRAR Y OTROS).

PREPARA LOS ESTADOS FINANCIEROS Y BALANCES DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS.

ORGANIZAR Y DISTRIBUIR LAS ACTIVIDADES DE LA AUXILIAR CONTABLE
VELAR POR EL MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA DE CONTABILIDAD Y BIENES DE LA
INSTITUCIÓN.
PREPARAR LAS LIQUIDACIONES DE LAS DEUDAS PENDIENTES Y PRÉSTAMOS DEL PERSONAL CON LA
EMPRESA
MANTIENE INFORMADO AL SUPERVISOR INMEDIATO SOBRE EL CONTROL DE LAS CONCILIACIONES
BANCARIAS
VERIFICA Y CONFIRMA LAS RETENCIONES REALIZADAS POR NÓMINA
LLEVAR EL CONTROL DE CUENTAS CORRIENTES BANCARIAS.

IV . PERFIL REQUERIDO

FACTORES ESPECIFICACIONES
TECNOLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS-CARRETA
EDUCACION UNIVERSITARIA CONTABILIDAD Y FINANZAS
IDIOMAS REQUERIDOS ESPAÑOL-INGLES
EXPERIENCIA 2AÑOS
MATEMATICAS - IDIOMA EXTRANJERO - COMPUTADORAS
CONOCIMIENTOS Y ELECTRONICA
 ENTRENAMIENTO SISTEMAS, METODOS Y1PROCEDIMIENTOS
SEMANA PARA VARIOS
INICIATIVA PUESTOS DE TRABAJO HOMOGENEOS
JUICIO EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL LA TOMA DE
HABILIDADES TRABAJO DESICIONES EN CARGOS HOMOGENEOS
EN EQUIPO-PENSAMIENTO CRITICO-ESCUCHA
ACTIVA-COMPRESION
PREFERENCIA PARA DE LECTURA-COMUNICACIÓN
TRABAJOS INTELECTUALES - INTERES
INTERESES Y APTITUDES
POR CALCULO NUMERICO - INTERES POR TRABAJO EN
CONOCIMIENTOS Y RASGOS DE PERSONALIDA AUTONOMIA-CONFIANZA EN SI MISMO-ESTABILIDAD Y
HABILIDADES CONTROL DE EMOCIONES-AUTOSUFICIENCIA-SENTIDO DE
DESCRIPCION

RESPONSABILIDAD
PRODUCTIVIDAD
COMPETENCIAS
TRABAJO EN EQUIPO
LIDERAZGO
PERSEVERANCIA
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
POR DOCUMENTOS Y TOLERANCIA A LA PRESION
PAPELES IMPORTANTES MAXIMO
POR REGISTROS E INFORM MAXIMO
RESPONSABILIDAD
POR DINERO MAXIMO
INFORMACION CONFIDENC MAXIMO
ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ____
FISICO

ALTO _________ MEDIO _______X_ BAJO ______

VISUAL
ESFUERZO
ALTO _________ MEDIO _______X__ BAJO______
MENTAL

ALTO _________ MEDIO _______X____ BAJO______

AUDITIVO

ALTO X_______ MEDIO______ BAJO_____

ILUMINACION

ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ____

RUIDO

ADECUADO _____X_X____ INADECUADO ________

CONDICIONES DE TRABAJO ESPACIO

ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ____

TEMPERATURA

ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ____

RIESGOS
Y FINANZAS-CARRETA
DAD Y FINANZAS
LES
ERO - COMPUTADORAS
CA
AMIENTOS PARA VARIOS
OMOGENEOS
ESENCIAL LA TOMA DE
HOMOGENEOS
TO CRITICO-ESCUCHA
A-COMUNICACIÓN
TELECTUALES - INTERES
ERES POR TRABAJO ENY
MISMO-ESTABILIDAD
UFICIENCIA-SENTIDO DE
NIVEL DE
IMPORTANC
IA
A
A
B
A
B
B
A

__X___

_ BAJO ______

__ BAJO______

____ BAJO______

____x____

UADO ________

____X____

____x___
 MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS
I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: SUPERVISOR DE VENTAS

CODIGO 62115
DEPENDENCIA VENTAS
CARGO AL QUE REPORTA JEFE DE VENTAS

II. RESUMEN DEL CARGO

SUPERVISAR, DIRIGIR Y COORDINAR LAS ORGANIZACIONES DE COMERCIALIZACION DE BIENES Y SERVICIOS REAL

VENDEDORES, ESTAN EMPLEADOS POR EMPRESAS QUE PRODUCEN, COMERCIALIZAN O PROVEEN BIENES Y SERV

III. DESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

ACTUALIZAR CARPETAS DE VENTAS, PRECIOS, METRAJE, SISTEMA VENTAS ON LINE Y PUBLICIDAD.

RECOPILAR ANTECEDENTES DE CLIENTES Y REALIZAR LAS PREEVALUACIONES BANCARIAS
CONFECCIONAR CARPETAS DE CLIENTES Y REMITIR COPIA A LA UNIDAD DE OPERACIONES
ENVIAR COMPROBANTE DE INGRESOS DE DINEROS A LA UNIDAD DE FINANZAS
SOLICITAR Y VERIFICAR ANTECEDENTES COMERCIALES DE CADA CLIENTE
REALIZAR LAS COMISIONES.
REVISAR BITÁCORA DE CADA CLIENTE, VELANDO POR SU ADECUADO REGISTRO
CONFECCIONAR CALENDARIO DE DESCANSO DE GUARDIAS Y VENDEDORES
REVISAR LIBRO DE ASISTENCIA.
VELAR POR LA MANTENCIÓN E HIGIENE DE LAS SALAS DE VENTAS Y PILOTOS Y POR EL BUEN FUNCIONAMIENTO D
ALARMAS, PUNTOS DE RED, IMPRESORA, FAX Y OTROS SOPORTES

CONTROLAR STOCK DE ARTÍCULOS DE ESCRITORIO, ASEO, Y ELÉCTRICOS Y DEL MATERIAL PUBLICITARIO PARA LAS
PAGAR SUELDOS Y GASTOS COMUNES.
REVISIÓN CONSTANTE, DE LA PRESENTACIÓN PERSONAL DE LOS VENDEDORES Y GUARDIAS.
SELECCIONAR Y ENTRENAR VENDEDORES Y OTRO PERSONAL DE APOYO EN VENTAS
ACOPIAR INFORMACION PARA HACER ESTUDIOS DE MERCADOS, DETERMINAR LA DEMANDA DEL CONSUMIDOR
VOLUMENES DE VENTA Y EL COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA.

IV. PERFIL REQUERIDO

 FACTORES ESPECIFICACIONES

TECNOLOGIA: MERCADEO Y VENTAS -CARRER

EDUCACION NEGOCIOS INTERNACIONALES
IDIOMAS REQUERIDOS INGLES
EXPERIENCIA 3 AÑOS AL CLI
MERCADOTECNIA Y VENTAS-SERVICIO
CONOCIMIENTOS EXTRANJERO-ADMINISTRACION Y GERENCIA
ENTRENAMIENTO 2 SEMANAS
SISTEMAS , METODOS Y PROCEDIMIENTOS P
INICIATIVA PUESTOS DE TRABAJO HOMOGENEOS.
EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL LA
JUICIO EN CARGOS
AGILIDAD HOMOGENEOS
Y BUEN CRITERIO EN LA TOMA E D
HABILIDADES -ESCUCHA ACTIVA-MEMORIA
APRENDER-INTERES POR TRABAJOPARAAL
INSTRUC
AIRE LI
INTERESES Y ACTITUDES CALCULO NUMERICO
CAPACIDAD PARA TRABAJAR BAJO TENSION-O
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
RASGOS DE PERSONALIDAD IMPARCIALIDAD-INICIATIVA Y CREATIVIDAD.
DESCRIPCION

MERCADOTECNIA Y VENTAS
SERVICIO AL CLIENTE
COMPETENCIAS IDIOMA EXTRANJERO
ADMINISTRACION Y GERENCIA
MATEMATICAS

POR DOCUMENTOS Y PAPELES MAXIMO

POR REGISTRO E INFORME MAXIMO
RESPONSABILIDAD
POR INFORMACION CONFIDENC MAXIMO
POR RELACIONES MEDIO
ALTO _________ MEDIO ________ BAJ
FISICO

ALTO _________ MEDIO _

VISUAL
ESFUERZO
ALTO ___X______ MEDIO ________ BAJO __
MENTAL

ALTO ___X______ MEDIO ________ BAJO __

AUDITIVO

ALTO __X_______ MEDIO ________ BAJO __

ILUMINACION

ALTO _________ MEDIO ________ BAJ

RUIDO

ADECUADO _____X___
CONDICIONES DE TRABAJO ESPACIO
CONDICIONES DE TRABAJO

ALTO _________ MEDIO _

TEMPERATURA

ALTO _________ MEDIO _

RIESGOS
OMPETENCIAS
O

PERVISOR DE VENTAS
62115
VENTAS
JEFE DE VENTAS CAMBIARRRRRRRRRRRRRRRRRR

N DE BIENES Y SERVICIOS REALIZADOS POR

AN O PROVEEN BIENES Y SERVICIOS.

ENCIALES

Y PUBLICIDAD.
ARIAS
CIONES

EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LAS CÁMARAS,

ERIAL PUBLICITARIO PARA LAS SALAS DE VENTAS.

UARDIAS.
S
DEMANDA DEL CONSUMIDOR , LOS POTENCIALES
 ESPECIFICACIONES

MERCADEO Y VENTAS -CARRERA UNIVERSITARIA:

ERNACIONALES

INGLES
3 AÑOS AL CLIENTE-IDIOMA
NIA Y VENTAS-SERVICIO
ADMINISTRACION Y GERENCIA-MATEMATICAS
2 SEMANAS
ETODOS Y PROCEDIMIENTOS PARA VARIOS
RABAJO HOMOGENEOS.
NE COMO PARTE ESENCIAL LA TOMA DECISIONES
OMOGENEOS
UEN CRITERIO EN LA TOMA E DECISIONES
TIVA-MEMORIA
TERES POR TRABAJOPARAAL
INSTRUCCIONES
AIRE LIBRE-INTERES POR EL
MERICO
RA TRABAJAR BAJO TENSION-OBJETIVIDAD E
D-INICIATIVA Y CREATIVIDAD.
ESCRIPCION
NIVEL DE IMPORTANCIA
OTECNIA Y VENTAS A
CIO AL CLIENTE A
MA EXTRANJERO A
RACION Y GERENCIA A
ATEMATICAS A

MAXIMO
MAXIMO
MAXIMO
MEDIO
__ MEDIO ________ BAJ ____X_____

X____ BAJO_____

___ MEDIO ________ BAJO _________

___ MEDIO ________ BAJO _________

___ MEDIO ________ BAJO _________

__ MEDIO ________ BAJ ____X___

INADECUADO________
___X___

X_____ BAJO_____
 MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS
I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: ASISTENTE DE PERSONAL Y SELECCIÓN

CODIGO 12233
DEPENDENCIA RECURSOS HUMANOS
CARGO AL QUE REPORTA JEFE DE RECURSOS HUMANOS

II. RESUMEN DEL CARGO

IDENTIFICAR Y PUBLICAR VACANTES, RECLUTAN CANDIDATOS ASISTEN EN LA SELECCIÓN Y RESIGNACION DE

APLICACIÓN DE PROGRAMAS DE BIENES SOCIAL

III. DESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

IDENTIFICAR VACANTES PRESENTES Y FUTUROS, PUBLICARLAS Y RECIBIR SOLICITUDES

REVISAR DOCUMENTOS Y CONTACTAR FUTUROS CANDIDATOS PARA ENTREVISTAS
ORIENTAR A LOS ASPIRANTES SOBRE REQUISITOS DE EMPLEO
PREPARAN INFROME SOBRE VACANTES Y NECESIDADES DE PERSONAL
INFROME A ASPIRANTES SOBRE RESULTADOS DEL PROCESO DE SELECCIÓN
COORDINAR ACCIONES DE CAPACITACION Y BIENESTAR SOCIAL
REALIZAR
APROBADAELYMANTENIMIENTO Y ACTUALIZACION
LA ACCION DE PERSONAL, DE LA PLANTA
PARA ASPECTOS DE PERSONAL
TALES COMO NOMBRAMIENTOS, ASCENSOS, SUSTITUCI
ETC..
ELABORAR LOS ESTUDIOS NECESARIOS PARA ABRIR UN PROCESO ADMINISTRATIVO A EMPLEADOS QUE HAN COM
PERJUDIQUE A LA EMPRESA,OBTENER TESTIMONIOS, PRUEBAS DOCUMENTALES, FISICAS Y HACER INFORME.
NOTIFICAR A LOS
TRAMITES DE INVOLUCRADOS
PERSONAL, PAGOS DEENSUELDOS
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Y SALARIOS, Y RECUBIR
TRAMITE DE DECLARACIONES
CONCURSOS, DEDE
SOLICITUDES LAS PARTES.
REASIGNA
OTROS ASPECTOS RELACIONADOS CON EL CARGO.
PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN LAS REUNIONES DE GRUPOS DE TRABAJO PARA EL DIAGNOSTICO Y PLANES DE MEJ
CONTRIBUIR EN EL MANTENIMIENTO DEL BUEN CLIMA ORGANIZACIONAL, EN EL EQUIPO DE TRABAJO.
PARTICIPAR EN LA CONTINUA IDENTIFICACION DE LOS PELIGROS, REPORTAR LOS ACTOS Y CONDICIONES INSEGUR
INCIDENTES SIN LESION O CON LESION
DESEMPEÑAR LAS DEMAS FUNCIONES ASIGNADAS POR EL SUPERIOR INMEDIATO Y AQUELLAS INHERENTES A LA

IV. PERFIL REQUERIDO

FACTORES ESPECIFICACI
EDUCACION TECNOLOGIA: ASISTENCIA A LA DIREC

IDIOMAS REQUERIDOS INGLES

EXPERIENCIA 2 AÑOS
CONOCIMIENTOS
SERVICIO AL CLIENTE,ADMINISTRACION Y GERENCIA, IDIOMA EXTRANJERO, COM
 ENTRENAMIENTO 2 SEMANA
INICIATIVA SIGUE INSTRUCCIONES DE
JUICIO SIGUE INSTRUCCIONES DE
HABILIDADES COMUNICACIÓN ASERTIVA, PENSA
CONOCIMIENTOS Y ACTIVA,COMPRENSION
INTERES DE LECTURA,P
POR APRENDER,CAPACIDAD
HABILIDADES INTERESES Y APTITUDES
GRUPOS, INTERES POR SERVIR A LOS D
RASGOS DE PERSONALIDAD
DESCRIPCION
RESPONSABILIDAD
PRODUCTIVIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
COMPETENCIAS
LIDERAZGO
PERSEVERANCIA
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
TOLERANCIA A LA PRESION
POR DOCUMENTOS Y PAPELES IMPORTANTES MEDIO
POR RELACIONES MEDIO
RESPONSABILIDAD
POR PROCESOS MEDIO
POR REGISTROS E INFORMES ALTO
ALTO _________ MEDIO ________ BA
FISICO

ALTO _________ MEDIO ____X____ BA

VISUAL
ESFUERZO
ALTO _________ MEDIO ____X____ BA
MENTAL

ALTO _________ MEDIO _____X___ BA

AUDITIVO

ALTO _____X____ MEDIO ________ BA

ILUMINACION

ALTO _________ MEDIO ________ BA

RUIDO

CONDICIONES DE ADECUADO _____X_______ INADECUA

ESPACIO
TRABAJO
ALTO _________ MEDIO __X______ BA
TEMPERATURA

ALTO _________ MEDIO ________ BA

RIESGOS
MPETENCIAS

IÓN Y RESIGNACION DE EMPLEADOS Y APOYAN LA

SOCIAL

NCIALES

, ASCENSOS, SUSTITUCIONES,RECONOCIMIENTO,
PLEADOS QUE HAN COMETIDO ALGUNA FALTA QUE
Y HACER INFORME.
CIONES DEDE
LICITUDES LAS PARTES.
REASIGNACION, REVALORACION Y

OSTICO Y PLANES DE MEJORAMIENTO

DE TRABAJO.
CONDICIONES INSEGURAS DE LA EMPRESA Y LOS
ELLAS INHERENTES A LA NATURALEZA DEL CARGO.

ESPECIFICACIONES
ASISTENCIA A LA DIRECCION, TECNICO EN RECURSOS
HUMANOS.
INGLES

2 AÑOS
IOMA EXTRANJERO, COMPUTADORAS Y ELECTRONICA,SERVICIO DE OFICINA Y ADMINISTRATIVA
 2 SEMANAS
GUE INSTRUCCIONES DEFINIDAS Y EXACTAS
GUE INSTRUCCIONES DEFINIDAS Y EXACTAS
ACIÓN ASERTIVA, PENSAMIENTO CRITICO, ESCUCHA
PRENSION DE LECTURA,PARA
APRENDER,CAPACIDAD CAPACIDAD DE OBSERVACION
ORGANIZAR Y MOTIVAR
RES POR SERVIR A LOS DEMAS, INTERES POR
ESCRIPCION NIVEL DE IMPORTANCIA
DAD A
AD B
QUIPO B
A
IA A
D AL CAMBIO B
A LA PRESION A
MEDIO
MEDIO
MEDIO
ALTO
__ MEDIO ________ BAJO _____X____

__ MEDIO ____X____ BAJO _________

__ MEDIO ____X____ BAJO _________

__ MEDIO _____X___ BAJO _________

___ MEDIO ________ BAJO _________

__ MEDIO ________ BAJ X

___X_______ INADECUADO__________

__ MEDIO __X______ BAJO _________

__ MEDIO ________ BAJO ___X______

 MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS
I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: ASESOR COMERCIAL

CODIGO 63115
DEPENDENCIA VENTAS
CARGO AL QUE REPORTA JEFE DE VENTAS

II. RESUMEN DEL CARGO

DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES PROPIAS DEL PROCESO DE LA VENTA DE MERCANCIA Y SERVICIO EN LA ORGA
RELACIONES INTERPERSONALES PARA LOGRAR EL CRECIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓ

III. DESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

BRINDAR LA INFORMACIÓN ADECUADA Y PERTINENTE QUE REQUIEREN LOS CLIENTES POTENCIALES Y CLIENTES A
DE LOS PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN SOBRE PLANOS QUE SON COMERCIALIZADOS POR LA EMPRESA - CON EL
DE DECISIONES DEL CLIENTE RELACIONADAS CON LAS ACTIVIDADES DE VENTAS, ARRENDAMIENTOS Y AVALÚO CO
INMUEBLES.

MANTENER BASE DE DATOS ACTUALIZADA CON RESPECTO A LA COMPETENCIA, A LOS NUEVOS PROYECTOS DE C
INMUEBLES DE LAS CONSTRUCTORAS Y A LAS NUEVAS TENDENCIAS QUE AFECTAN LOS SERVICIOS QUE BRINDA LA

PROMOVER LAS VENTAS CON LOS CLIENTES

RECIBIR Y ENTREGAR TODO TIPO DE BIENES INMUEBLES EN ARRENDAMIENTO
FORMACIÓN Y ASISTENCIA A EVENTOS Y SEMINARIOS
SUPERVIRSAR LA ELABORACION DE CONTRATOS DE VENTA , ARRENDAMIENTOS ETC..
SERVICIOS PRESTADOS

OBTENER INFORMACION SOBRE PROPIEDADES EN VENTA Y NESECIDADES DE LOS EVENTUALES COMPRADORES

ANUNCIAR MEDIANTE AVISOS PERIODICOS Y OTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN LA OFERTA DE BIENES RAICES
ASESORAR A CLIENTES SOBRE
REALIZAR PLANIFICACION CONDICIONES
DE VISITAS DE COMPRA,
A INMUEBLES CON ELHIPOTECAS ,PERMUTACIONES
FIN DE LOGRAR REQUISITOS
EL CUMPLIENTO LEGALES Y PA
DE LOS OBJETIVOS
ORGANIZACIÓN
REALIZAR ADECUACIONES A LA VIVIENDA POR MEDIO DE TECNICAS DE HOME STAGING Y ASI SATISFACER LAS NES

COORDINACIÓN CON OTROS AGENTES PARA EL CIERRE DE LA OPERACIÓN, GESTIÓN DE DOCUMENTOS Y ASISTEN
REALIZAR SEMINARIOS, CHARLAS INFORMATIVAS SOBRE NUESTRO SERVICIO DE LEASING HABITACIONAL.

ANALIZAR Y REALIZAR CÁLCULOS FINANCIEROS CONFORME AL PERFIL DEL CLIENTE, CON EL FIN DE DETERMINAR
EL CRÉDITO QUE SOLICITA Y SU CAPACIDAD DE PAGO.
 IV. PERFIL REQUERIDO

FACTORES TECNICO:COMPRA Y VENTA DEESPECIFICACIONE

SUMINISTROS-T
EDUCACION VENTAS
IDIOMAS REQUERIDOS ESPAÑOL - INGLES
EXPERIENCIA 1 AÑO AL CLIENTE-MERCADOTECNIA Y VENT
SERVICIO
CONOCIMIENTOS ADMINISTRACION Y GERENCIA-MATEMATICAS
ENTRENAMIENTO 2
ELSEMANAS
PUESTO EXIGE SUGERIR EVENTUALMENTE N
INICIATIVA MEJORAS EN ELSEPUESTO
EN EL PUESTO DE TRABAJO
REQUIERE EVENTUALMENTE T
JUICIO ALGUNA IMPORTANCIA
EXPRESION VERBAL-CAPACIDAD DE OBSERVACIO
HABILIDADES COMPRENSION DE PLANOS DETALLES
SERVIR A LOS DEMAS-INTERES POR EL ETC-MEM
TRABAJO
CONOCIMIENTOS Y INTERESES Y ACTITUDES TRABAJO AL AIRE LIBRE-INTERES
RESPONSABILIDAD-CAPACIDAD PARA POR TRABAJAR
EL CALCU
HABILIDADES RASGOS DE PERSONALIDAD ORGANIZACIÓN Y DISCIPLINA.
DESCRIPCION
RESPONSABILIDAD
PRODUCTIVIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
COMPETENCIAS
LIDERAZGO
PERSEVERANCIA
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
TOLERANCIA A LA PRENSION
POR REGISTRO E INFORMES MAXIMO
INFORMACION CONFIDENCIAL MAXIMO
RESPONSABILIDAD
POR RELACIONES MEDIO
POR PROCESOS MEDIO
ALTO _________ MEDIO _
FISICO

ALTO _________ MEDIO _

VISUAL
ESFUERZO
ALTO _________ MEDIO ________ BAJ
MENTAL

ALTO _________ MEDIO _

AUDITIVO

ALTO _________ MEDIO _

ILUMINACION

ALTO _________ MEDIO _

RUIDO

CONDICIONES DE ADECUADO ____X___ INADECUADO_______

ESPACIO
TRABAJO
ALTO ____X_____ MEDIO ________ BAJO ____
TEMPERATURA
CONDICIONES DE
TRABAJO

TEMPERATURA

ALTO _________ MEDIO _

RIESGOS
OR COMPETENCIAS
L CARGO

ASESOR COMERCIAL
63115
VENTAS
JEFE DE VENTAS

ARGO

RCANCIA Y SERVICIO EN LA ORGANIZACIÓN DESARROLANDO

RECIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN

NES ESENCIALES
ENTES POTENCIALES Y CLIENTES ANTIGUOS - INCLUYENDO LOS
ADOS POR LA EMPRESA - CON EL FIN DE INFLUIR EN LA TOMA
ARRENDAMIENTOS Y AVALÚO COMERCIALES DE BIENES

A, A LOS NUEVOS PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN DE BIENES

AN LOS SERVICIOS QUE BRINDA LA EMPRESA.

ETC..

S EVENTUALES COMPRADORES
N LA OFERTA DE BIENES RAICES
ACIONES REQUISITOS
CUMPLIENTO LEGALES Y PROPUESTOS
DE LOS OBJETIVOS ASUNTOS RELACIONADOS
POR LA

TAGING Y ASI SATISFACER LAS NESECIDADES DEL CLIENTE

IÓN DE DOCUMENTOS Y ASISTENCIA EN NOTARIA.

LEASING HABITACIONAL.

NTE, CON EL FIN DE DETERMINAR SI EL CLIENTE ES APTO PARA

 IDO

PRA Y VENTA DEESPECIFICACIONES

SUMINISTROS-TECNOLOGIA: MERCADEO Y

GLES
LIENTE-MERCADOTECNIA Y VENTAS-IDIOMA EXTRANJERO-
ION Y GERENCIA-MATEMATICAS
GE SUGERIR EVENTUALMENTE NUEVAS ACCIONES , METODOS Y
ELSEPUESTO DE TRABAJO
REQUIERE EVENTUALMENTE TOMAR DECISIONES DE
ORTANCIA
RBAL-CAPACIDAD DE OBSERVACION Y ATENCION-
N DE PLANOS DETALLES
DEMAS-INTERES POR EL ETC-MEMORIA PARA INSTRUCCIONES.
TRABAJO DE OFICINA-INTERES POR
IRE LIBRE-INTERES POR EL CALCULO NUMERICO.
DAD-CAPACIDAD PARA TRABAJAR BAJO TENSION-
N Y DISCIPLINA.
ESCRIPCION NIVEL DE IMPORTANCIA
PONSABILIDAD A
ODUCTIVIDAD A
AJO EN EQUIPO B
LIDERAZGO B
RSEVERANCIA A
BILIDAD AL CAMBIO A
CIA A LA PRENSION A
MAXIMO
MAXIMO
MEDIO
MEDIO
X____ BAJO______

X____ BAJO_______

__ MEDIO ________ BAJ ______x___

X____ BAJO_______

X___- BAJO______

X_____ BAJO_________

__X___ INADECUADO_______

___ MEDIO ________ BAJO _________

X_____ BAJO_______
 MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETE
I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: AUXILIAR DE NOMINA

CODIGO 13352
DEPENDENCIA CONTABILIDAD
CARGO AL QUE REPORTA JEFE CONTABLE

II. RESUMEN DEL CARGO

VERIFICAN Y PROCESAN INFORMACION PARA DETERMINAR EL SALARIO Y BENEFICIOS A QUE

III. DESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

MANTENER REGISTROS DE ASISTENCIA, LICENCIAS, HORAS EXTRAS Y OTRAS SITUACIONES ADMINISTRATIVAS PAR
DERECHO

ELABORAR NOMINA MANUAL O SISTEMATIZADA, TENIENDO EN CUENTA NOVEDADES DE PERSONAL Y DEDUCCIO

COMPLETAR, VERIFICAR Y PROCESAR FORMULARIOS Y DOCUMENTOS PARA LA ADMINISTRACION DE BENEFICIOS
RETENCION EN LA FUENTE

ATENDER SOLICITUDES Y RECLAMOS DE EMPLEADOS EN RELACION CON SALARIOS Y PRESTACIONES SOCIALES

CONSOLIDAR INFORMES ESTADISTICOS Y ESTADOS DE CUENTA RELACIONADO CON SALARIOS Y PRESTACIONES
PREPARAR BALANCES PERIODICOS Y CON REPORTES BANCARIOS
LIQUIDAR Y TRAMITAR EL PAGO DE PRESTACIONES SOCIALES
APOYAR EL INGRESO DE LOS DATOS DE LOS NUEVOS TRABAJADORES PARA SU CONTRATACION
APOYAR LA GENERACION DE LOS DESPRENDIBLES DE NOMINA PARA SER CONSULTADOS POR LOS TRABAJADORES
VELAR POR EL ARCHIVO DE LA DOCUMENTACION GENERADA POR SU ACTIVIDAD, DE ACUERDO A LAS TABLAS DE
PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN LAS REUNIONES, COMITES, MESAS DE TRABAJO, EVENTOS Y DEMAS ACTIVIDADES
CUMPLIR CON LAS NORMAS, REQUISITOS, PROCEDIMIENTOS EN MATERIA DE SST Y ADOPTAR COMPORTAMIENTO
PARTICIPAR EN LA CONTINUA IDENTIFICACION DE LOS PELIGROS, REPORTAR LOS ACTOS Y CONDICIONES INSEGUR
YELABORAR
CON LESION
INFORME ANUAL DE CESANTIAS DEL PERSONAL QUE LABORA EN LA INMOBILIARIA
Y LAS FUNCIONES INHERENTES A LA NATURALEZA DEL CARGO QUE LE SEAN ASIGNADAS POR SU JEFE INMEDIATO

IV. PERFIL REQUERIDO

FACTORES
 EDUCACION
IDIOMAS REQUERIDOS
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS
ENTRENAMIENTO
INICIATIVA
JUICIO
HABILIDADES
CONOCIMIENTOS Y INTERESES Y ACTITUDES
HABILIDADES
RASGOS DE PERSONALIDAD

COMPETENCIAS

POR DINERO.
POR DOCUMENTOS Y PAPELES IMPORTANTES
RESPONSABILIDAD
POR PROCESOS
POR REGITROS E INFORMES
FISICO

VISUAL
ESFUERZO
MENTAL

AUDITIVO

ILUMINACION

RUIDO

CONDICIONES DE ESPACIO
TRABAJO

TEMPERATURA

RIESGOS
 E FUNCIONES POR COMPETENCIAS
I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

II. RESUMEN DEL CARGO

A DETERMINAR EL SALARIO Y BENEFICIOS A QUE TIENEN DERECHO LOS EMPLEADOS

ESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

AS Y OTRAS SITUACIONES ADMINISTRATIVAS PARA CALCULAR EL SALARIO Y BENEFICIOS A QUE TIENEN

CUENTA NOVEDADES DE PERSONAL Y DEDUCCIONES CORRESPONDIENTES

NTOS PARA LA ADMINISTRACION DE BENEFICIOS COMO SUBSIDIO FAMILIAR SEGURIDAD SOCIAL Y

ON CON SALARIOS Y PRESTACIONES SOCIALES

ELACIONADO CON SALARIOS Y PRESTACIONES

RES PARA SU CONTRATACION

ARA SER CONSULTADOS POR LOS TRABAJADORES.
R SU ACTIVIDAD, DE ACUERDO A LAS TABLAS DE RETENCION DOCUMENTAL
S DE TRABAJO, EVENTOS Y DEMAS ACTIVIDADES A LAS QUE SEA CITADO.
MATERIA DE SST Y ADOPTAR COMPORTAMIENTOS SEGUROS DE TRABAJO Y BUENAS PRACTICAS.
REPORTAR LOS ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS DE LA CORPORACION, LOS INCIDENTES SIN LESION
LABORA EN LA INMOBILIARIA
UE LE SEAN ASIGNADAS POR SU JEFE INMEDIATO

IV. PERFIL REQUERIDO

ESPECIFICACIONES
 TECNOLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS,PROFESIONAL EN ADMINISTRACION DE
EMPRESAS
INGLES
3 AÑOS
COMPRENSION DE LECTURA, COMUNICACIÓN ASERTIVA, ESCUCHA ACTIVA, MATEMATICAS,
ADMINISTRACION Y GERENCIA
3 SEMNAS
SIGUE INSTRUCCIONES CLARAS Y EXACTAS
TOMA PEQUEÑAS DECISIONES
COMUNICACIÓN ASERTIVA, PENSAMIENO CRITICO, PREVISION Y ANTICIPACION, ESCUCHA
ACTIVA,
INTERES FACILIDAD DE EXPRESION
POR EL CALCULO VERBAL,
NUMERICO, MANEJO
INTERES NUMERICO,CAPACIDAD
POR EL TRABAJO DE OFICINA,DE
INTERES POR
APRENDER, INTERES POR SERVIR LOS DEMAS, INTERES POR EL TRABAJO EN EQUIPO
DISCRECION PRUDEN IA, SUSPICASIA, SENTIDO DE RESPONSABILIDAD,ORGANIZACIÓN Y
DISCIPLINA,VITALIDAD Y DESCRIPCION
ENERGIA, PACIENCIA Y TOLERACIA, AUTOSUFICIENCIA,
NIVEL DE IMPORTANCIA
RESPONBILIDAD A
LIDERAZGO A
PERSEVERANCIA A
PRODUCTIVIDAD A
TRABAJO EN EQUIPO B
TOLERANCIA A LA PRENSION A
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO A
MAXIMO
MEDIO
MEDIO
MEDIO
ALTO _________ MEDIO ________ BAJO _____X____

ALTO _________ MEDIO ____X____ BAJO _________

ALTO ______X___ MEDIO ________ BAJO _________

ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ____X_____

ALTO ______X___ MEDIO ________ BAJO _________

ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ______X___

ADECUADO _____X_______ INADECUADO__________

ALTO _________ MEDIO _____X___ BAJO _________

ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ____X_____

 MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS
I.. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: AUXILIAR DE PERSONAL

CODIGO 13421
DEPENDENCIA RECURSOS HUMANOS
CARGO AL QUE REPORTA JEFE RECUERSOS HUMANOS

II. RESUMEN DEL CARGO

APOYAR A LOS SISTEMAS DE PERSONAL Y ESPECIALIZACION DE RECURSOS HUMANOS RECOPILANDO,

ACTUALIZAN Y TRAMITAN INFORMACION PARA RECLUTAMIENTO, ENTRENAMIENTO, EVALUACION Y
CLASIFICACION DE PERSONAL, ESTAN EMPLEADOS POR DEPARTAMENTOS DE PERSONAL EN EL
SECTOR PUBLICO Y PRIVADO

III. DESCRIPCION DEL FUNCIONES ESENCIALES

TRAMITAR, VERIFICAR Y REGISTRAR INFORMACION RELACIONADA CON EL PERSONAL COMO

ELECCION, INGRESO, ENTRENAMIENTO Y EVALUACION DEL DESEMPEÑO

ACTUALIZAR EL ARCHIVO MANUAL O SISTEMATICO DE HOJAS DE VIDA

PREPARAR INFORMES Y DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA ACTIVIDAD DEL PERSONAL
CONTESTAR LOS REQUERIMIENTOS DE CARACTER LABORAL PRESENTADOS POR LOS EMPLEADOS Y
PUBLICO GENERAL

PREPARAR PUBLICACION PARA CONVOCATORIAS DE VACANTES APOYO EN LA SELECCION DE LOS

ASPIRANTES

APOYAR LA EJECUCION DE TODOS LOS PROCESOS DE GESTION HUMANA Y CUMPLIR CON LAS
RESPONSABILIDADES DEFINIDAS
PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN LASEN EL MANUAL
REUNIONES DEDE PROCESOS
GRUPOS DEL AREA
DE TRABAJO DE FORMA
PARA PRECISA YY
EL DIAGNOSTICO
PLANES DE MEJORAMIENTO
CONTRIBUIR EN EL MANTENIMIENTO DEL BUEN CLIMA ORGANIZACIONAL, EN EL EQUIPO DE
TRABAJO. Y TERMINACION DE CONTRATO DE LOS
LLEVAR EL CONTROL DE LA FECHA DE VACACIONES
TRABAJADORES E INFORMAR AL JEFE
ELABORA LAS CERTIFICACIONES INMEDIATO
INHERENTES POR
A LA LO MENOS CON
NATURALEZA 15 DIASQUE
DEL CARGO DE ANTERIORIDAD.
LOS CLIENTES
INTERNOS O EXTERNOS SOLICITEN
TRAMITA TODAS LAS AFILIACIONES REQUERIDAS PARA EL INGRESO DE NUEVOS FUNCIONARIOS A LA
ENTIDAD Y REVISA LA DOCUMENTACION NECESARIA PARA ESTE PROPOSITO.
COORDINA CON LAS CAJAS DE COMPENSACION FAMILIAR LA PRESTACION DE SERVICIOS OPORTUNOS A LOS CLIENTES INTERNOS DE LA
COLABORAR EN EL DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE CAPACITACION Y FORMACION, CUANDO ASI LE SEA REQUERIDO.
N LA CONTINUA IDENTIFICACION DE LOS PELIGROS, REPORTAR LOS ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS DE LA EMPRESA Y LOS INCIDENTES
DESEMPEÑAR LAS DEMAS FUNCIONES ASIGNADAS POR EL SUPERIOR INMEDIATO Y AQUELLAS INHERENTES A LA NATURALEZA DEL C

IV. PERFIL REQUERIDO

FACTORES ESPECIFICACIONES
EDUCACION TECNOLOGIA EN CONTABILIDAD Y FINANZAS - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
IDIOMAS REQUERIDOS
 EXPERIENCIA 3 AÑOS
SERVICIO AL CLIENTE - SERVICIO
CONOCIMIENTOS
DE OFICINA Y ADMINISTRATIVOS - RECURSOS HUMANOS Y DE PERSONAL - IDIOMAS EXTRAN
ENTRENAMIENTO 2 SEMANAS
INICIATIVA SIGUE INSTRUCCIONES DEFINIDAS Y EXACTAS
JUICIO SIGUE INSTRUCCIONES DEFINIDAS Y EXACTAS
SION O ANTICIPACION - ESCUCHA ACTIVAHABILIDADES
- FACILIDAD DE EXPRESION VERBAL - MANEJO NUMERICO - CAPACIDAD DE OBSERVACION Y ATEN
CONOCIMIE
CO - INTERES POR EL TRABAJO DE OFICINA
INTERESES
- INTERES
Y APTITUDES
POR SERVIR A LOS DEMAS - INTERES POR APRENDER - PREFERENCIA POR EL TRABAJO
NTOS Y
ABILIDAD Y CONTROL DE EMOCIONES
HABILIDADE -RASGOS
RELACIONES
DE PERSONALIDA
INTERPERSONALES - SENTIDO DE RESPONSABILIDAD - CAPACIDAD PARA TRABAJAR BA
S
DESCRIPCION

RESPONSABILIDAD
PRODUCTIVIDAD
COMPETENCIAS LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
TOLERANCIA A LA PRESION
PERSEVERANCIA
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
POR DOCUMENTOS Y PAPE MAXIMO
POR REGISTRO E INFORME MAXIMO
RESPONSABILIDAD
POR PROCESOS MEDIO
POR SEGURIDAD DE OTRO MINIMO
ALTO _________ MEDIO ________ BAJO _____X____
FISICO

ALTO _________ MEDIO ___X_____ BAJO _________

VISUAL
ESFUERZO
ALTO _________ MEDIO ___X_____ BAJO _________
MENTAL

ALTO _________ MEDIO ____X____ BAJO _________

AUDITIVO

ALTO ___X______ MEDIO ________ BAJO _________

ILUMINACION

ALTO _________ MEDIO ________ BAJO _____X____

RUIDO
CONDICION ADECUADO _____X_______ INADECUADO__________
ES DE ESPACIO
TRABAJO
ALTO _________ MEDIO ____X____ BAJO _________
TEMPERATURA

ALTO _________ MEDIO ________ BAJO ____X_____

RIESGOS
OMPETENCIAS
O

CURSOS HUMANOS RECOPILANDO,

ENTRENAMIENTO, EVALUACION Y
TAMENTOS DE PERSONAL EN EL

NCIALES

CON EL PERSONAL COMO

PEÑO

DA
TIVIDAD DEL PERSONAL
NTADOS POR LOS EMPLEADOS Y

OYO EN LA SELECCION DE LOS

HUMANA Y CUMPLIR CON LAS

DEL AREA
RABAJO DE FORMA
PARA PRECISA YY
EL DIAGNOSTICO
NIZACIONAL, EN EL EQUIPO DE
ACION DE CONTRATO DE LOS
A CON 15 DIASQUE
DEL CARGO DE ANTERIORIDAD.
LOS CLIENTES
N
O DE NUEVOS FUNCIONARIOS A LA
ARA ESTE PROPOSITO.
OPORTUNOS A LOS CLIENTES INTERNOS DE LA ENTIDAD.
MACION, CUANDO ASI LE SEA REQUERIDO.
NSEGURAS DE LA EMPRESA Y LOS INCIDENTES SIN LESION O CON LESION
QUELLAS INHERENTES A LA NATURALEZA DEL CARGO.

CIFICACIONES
INANZAS - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
 3 AÑOS
HUMANOS Y DE PERSONAL - IDIOMAS EXTRANJEROS - ADMINISTRACION Y GERENCIA
SEMANAS
NES DEFINIDAS Y EXACTAS
NES DEFINIDAS Y EXACTAS
MERICO - CAPACIDAD DE OBSERVACION Y ATENCION - MEMORIA PARA DETALLES - TRABAJO EN EQUIPO - COMPRENSION DE INTRUCIONES
OR APRENDER - PREFERENCIA POR EL TRABAJO EN EQUIPO - INTERES POR LA INVESTIGACION - INTERES POR ACTIVIDADES RUTINARIAS
ONSABILIDAD - CAPACIDAD PARA TRABAJAR BAJO TENSION - ORGANIZACIÓN Y DISCIPLINA - VITALIDAD Y ENERGIA - AUTONOMIA - COMPE
NIVEL DE
IMPORTANCIA
A
A
C
B
A
A
A
MAXIMO
MAXIMO
MEDIO
MINIMO
______ BAJO _____X____

_X_____ BAJO _________

_X_____ BAJO _________

__X____ BAJO _________

_______ BAJO _________

______ BAJO _____X____

_ INADECUADO__________

__X____ BAJO _________

______ BAJO ____X_____