TERMS AND CONDITIONS OF SALE FOR WEB­BASED PURCHASE

THESE   TERMS   AND   CONDITIONS   ARE   TO   BE   READ   TOGETHER   WITH   THE   APPLICABLE 
QUOTE   OR   INVOICE   (the   “Invoice”)   AND   THE   TERMS   OF   ANY   SERVICE   SELECTED   BY 
CUSTOMER.  The   following   terms   and   conditions   govern   the   sale   by   [VENDOR]   (“Vendor”)   to 
Customer of the products and services (the “Products”). By accepting delivery of the Products described 
on the Invoice, Customer agrees to be bound by and accepts these terms and conditions.

1.  Amendments

Customer may not alter, supplement or amend these terms and conditions under any circumstances. Any 
attempt by Customer to so alter, supplement or amend these terms and conditions, or to enter into an 
order for Products that is subject to additional or altered terms and conditions will be null and void, 
unless otherwise agreed to in a written agreement signed by both Customer and Vendor. Vendor may 
alter or make amendments to these terms and conditions as they relate to future sales or deliveries at any 
time without prior notice.

2.  Governing Law

This document shall be governed by and construed in accordance with the laws of [jurisdiction] and the 
parties hereby agree to the non­exclusive jurisdiction of the courts of [jurisdiction].

3.  Payment Terms; Orders; Quotes; Interest

Credit terms are within Vendor’s sole discretion, and unless otherwise  specified in Vendor’s invoice, 
payment must be received by Vendor prior to Vendor’s acceptance of an order. Payment for the Products 
will be made by credit card. If credit terms have been agreed to by Vendor, invoices are due and payable 
within _____ days after the date of the invoice. Vendor may invoice parts of an order separately. Orders 
are not binding upon Vendor until accepted by Vendor. All Quotes given by Vendor will only be valid 
for the period stated on the Quote. Customer agrees to pay interest on all amounts past due at a rate of 
_____% per month (___% per year).

4.  Shipping Charges and Taxes

Separate   charges   for  shipping   and  handling  will  be  shown  on  Vendor’s   invoice(s).  Unless  Customer 
provides Vendor with a valid and correct tax exemption certificate applicable to the Products shipped to 
Customer’s location prior to Vendor’s acceptance of the order, the Customer is responsible for goods and 
services tax, sales and all other taxes associated with the order, however designated, except taxes on 
Vendor’s net income. If applicable, a separate charge for taxes will be shown on Vendor’s invoice.

5.  Title

Title to Products passes from Vendor to Customer at the time the Products leave Vendor’s [location] 
warehouse except that title to software shall remain with the applicable licensor(s). All software is subject 
to the applicable license agreement accompanying the Products. Customer agrees that it will be bound by 
each   such   licence   agreement   once   its   package   is   opened   or   its   seal   is   broken.   Vendor   will   take 
responsibility for any loss or damage to the Products which occurs during shipping. Shipping dates are 
estimates only. Vendor is not liable for delays in shipment or failure to ship by the estimated ship date.
 -2-

6.  Warranties and Disclaimers

(a) THE   LIMITED   WARRANTIES,   APPLICABLE   TO   VENDOR   BRANDED   PRODUCTS 

ONLY, ARE INCLUDED  IN  THE  APPLICABLE  WARRANTY   STATEMENT  IN  THE 
DOCUMENTATION   ACCOMPANYING   THE   PRODUCTS.   VENDOR   MAKES   NO 
EXPRESS   WARRANTIES   OR   CONDITIONS   EXCEPT   THOSE   IN   VENDOR’S 
APPLICABLE   WARRANTY   STATEMENT   IN   EFFECT   ON   THE   DATE   OF   THE 
INVOICE. ANY SUCH WARRANTY WILL BE EFFECTIVE, AND VENDOR WILL BE 
OBLIGATED   TO   HONOUR   ANY   SUCH   WARRANTY   ONLY   UPON   VENDOR‘S 
RECEIPT OF PAYMENT IN FULL FOR THE ITEM TO BE WARRANTED.

(b) VENDOR   DISCLAIMS   ALL   OTHER   WARRANTIES   AND   CONDITIONS,   EXPRESS   OR 
IMPLIED, IN RESPECT OF THE PRODUCTS AND SERVICES CONTEMPLATED  BY THESE 
TERMS AND CONDITIONS INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, IMPLIED WARRANTIES 
AND CONDITIONS OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

(c) VENDOR’S RESPONSIBILITY FOR CLAIMS IN RESPECT OF THE PRODUCTS AND SERVICES 
CONTEMPLATED   BY   THESE   TERMS   AND   CONDITIONS   IS   LIMITED   TO   REPAIR   AND 
REPLACEMENT AS SET FORTH IN VENDOR’S APPLICABLE WARRANTY STATEMENT IN 
EFFECT ON THE DATE OF THE INVOICE.

(d) WITHOUT LIMITING THE GENERALITY OF THE ABOVE DISCLAIMERS, VENDOR DOES 
NOT WARRANT ANY SOFTWARE PRODUCTS UNDER THESE TERMS AND CONDITIONS. 
ANY APPLICABLE WARRANTIES FOR SOFTWARE ARE CONTAINED IN THE APPLICABLE 
LICENCE AGREEMENT WHICH ACCOMPANIES THE PRODUCTS.

(e) VENDOR  RESERVES THE RIGHT TO  CHANGE ITS  WARRANTIES  AT ANY  TIME, IN ITS 

SOLE DISCRETION AND WITHOUT PRIOR NOTICE, WITH RESPECT TO FUTURE SALES 
AND DELIVERIES.

(f) SOME   JURISDICTIONS   DO   NOT   PERMIT   THE   EXCLUSION   OF   CERTAIN   IMPLIED 

WARRANTIES   OR   CONDITIONS   OR   LIMITATIONS   ON   HOW   LONG   AN   IMPLIED 
WARRANTY OR CONDITION LASTS IN CONSUMER TRANSACTIONS. THEREFORE THE 
FOREGOING DISCLAIMERS MAY NOT APPLY TO YOU.

7. Return Policies

Vendor’s Customer Return Policy provides that end­user Customers who buy Products directly from 
Vendor may return them to Vendor up to _____ days after the date of the Invoice for such Products for a 
refund of the Product purchase price if the same has already been paid by Customer. This refund does 
not include any shipping and handling charges. Returned Products must be in an “as new” condition, 
and   all   of   the   documentation,   diskettes,   CDs,   power   cables   and   any   other   items   included   with   the 
Products must be returned.

8.  Exchanges

From time to time, Vendor may, in its sole discretion, exchange Products or portions of a Product. Any 
exchanges   will   be   made   in   accordance   with   Vendor’s   exchange   policies   in   effect   on   the   date   of   the 
exchange.
 -3-

9.  Products

Vendor’s policy  is one  of ongoing  Product  update  and revision. Vendor  may revise  and discontinue 

Products  at   any  time  without  prior  notice. Vendor  shall use  its reasonable  efforts  to  ensure  that  the 
catalog of Products on its website is up­to­date, but Vendor makes no guarantee that all Products listed in 
Vendor’s online catalog will be available at all times or at any time.

10.  Limitation of Liability

VENDOR DOES NOT ACCEPT LIABILITY BEYOND THE REMEDIES SET FORTH HEREIN OR IN THE 
APPLICABLE   WARRANTY   STATEMENT   OR   SERVICE   OFFERING   INCLUDING,   WITHOUT 
LIMITATION, ANY LIABILITY FOR PRODUCTS NOT BEING AVAILABLE FOR USE OR FOR LOST 
OR CORRUPTED DATA  OR SOFTWARE. VENDOR SHALL NOT BE LIABLE FOR  LOST PROFITS, 
LOSS OF BUSINESS OR OTHER LOSS OR DAMAGE RELATING IN ANY WAY TO PRODUCTS OR 
SERVICES, WHETHER DIRECT OR CONSEQUENTIAL, SPECIAL, INDIRECT OR PUNITIVE, EVEN IF 
ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSSES OR DAMAGES, OR FOR ANY CLAIM BY ANY 
THIRD   PARTY.   THE   FOREGOING   LIMITATIONS   APPLY   REGARDLESS   OF   THE   CAUSES   OR 
CIRCUMSTANCES GIVING RISE TO SUCH LOSS, DAMAGE OR LIABILITY, EVEN IF SUCH LOSS, 
DAMAGE   OR   LIABILITY   IS   BASED   ON   NEGLIGENCE   OR   OTHER   TORTS   OR   BREACH   OF 
CONTRACT INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, FUNDAMENTAL BREACH OR BREACH OF A 
FUNDAMENTAL TERM.

11.  Service and Support

Service and support offerings may vary from Product to Product. Vendor has no obligation to provide 
service or support for any Product until Vendor has received full payment for such Product or service/ 
support contract for which service or support is requested. Vendor shall be under no obligation to supply 
support   or   repair   services   that   are   required   because   of   improper   or   inadequate   installation,   use   or 
maintenance, actions or modifications by unauthorized third parties or Customer, or accidental or willful 
damage or misuse. Services are provided in accordance with the provisions contained in the available 
Service Offering selected by Customer, as shown on the applicable Vendor Quote or invoice.

12.  Applicable Law and Not For Resale

Customer   agrees   to   comply   with   all   applicable   laws   and   regulations   of   [jurisdiction]   and   its 
states/provinces. Customer agrees and represents that it is buying for its own internal use only, and not 
for resale. Vendor has separate terms and conditions governing purchases by resellers.

13.  Export Control

Any and all products available for purchase or licence on this web site are subject to the export control 
laws and regulations of [jurisdiction] in effect  from time to time. In purchasing  any of the Products, 
Customer agrees not to dispose through export, re­export, trans­shipment or otherwise, of any Product 
purchased or licensed from or through Vendor, except in accordance with such export control laws and 
regulations.

14.  Entire Agreement

The terms and conditions contained herein and any document incorporated by reference or referred to 
herein constitute the entire agreement between Customer and Vendor pertaining to the subject matter 
hereof, and supersedes, terminates and otherwise renders null and void any and all prior agreements, 
understandings and negotiations, whether written or oral, between the parties. In the event of a conflict 
 -4-

between   these   terms   and   conditions   of   sale   and  any   of   the   documents   incorporated  by   reference   or 
referred to herein, these terms and conditions of sale shall govern.

15.  Severability

The  invalidity or unenforceability of any provision of these  terms and conditions shall not affect  the 

validity or enforceability of any other provision hereof and any such invalid or unenforceable provision 
shall be deemed to be severable.

16.  Headings

The section headings used herein are for convenience of reference only and do not form a part of these 
terms and conditions, and no construction or inference shall be derived therefrom.

17. Force Majeure

Vendor shall not be liable for any delay or failure in performance caused by circumstances beyond its 
reasonable control.