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1.

Nombre de la empresa: Universidad Nacional Mayor de San Marcos


2.Rubro: Educación Universitaria
3.Visión:
‘’ Universidad del Perú, referente nacional e internacional en educación de calidad; basada
en investigación humanística, científica y tecnológica, con excelencia académica;
comprometida con el desarrollo humano y sostenible; líder en la promoción de la creación
cultural y artística.’’
4.Misión:
‘’ Somos la universidad mayor del Perú, autónoma y democrática; generadora y difusora del
conocimiento científico, tecnológico y humanístico; comprometida con el desarrollo
sostenible del país y la protección del medio ambiente; formadora de profesionales líderes
e investigadores competentes, responsables, con valores y respetuosos de la diversidad
cultural; promotora de la identidad nacional, cultura de calidad, excelencia y
responsabilidad social.’’
5.Objetivos:
 Fortalecer la formación profesional de los estudiantes.
 Promover la investigación formativa, conocimiento científico y transferencia
tecnológica en la comunidad universitaria.
 Fortalecer la extensión cultural y proyección social para la comunidad.
 Mejorar la gestión institucional.
 Implementar la gestión de riesgo ante desastres.
6.Problemas a analizar:
• Falta de compromiso de cierta parte del personal educativo.
• Falta de inversión en cuanto a infraestructura educativa.
• Corrupción en los altos directivos de la universidad.
• Intento de privatización de algunos servicios que ofrece la universidad.
• Incumplimiento de los beneficios y pagos al personal administrativo y educativo.
7.Describir los problemas a nivel macro: “Mala gestión educativa”
8.En el ítem anterior añadir la descripción del proceso “problema” a nivel de detalle
El principal problema de San Marcos es la mala gestión debido a la corrupción presente en
los altos directivos de la universidad; esto se puede observar en la falta de inversión en la
infraestructura educativa y el intento de privatización de algunos servicios, no solo
afectando a la comunidad universitaria sino también al personal administrativo y educativo;
ya que, a estos, en repetidas ocasiones, no se les cumple adecuadamente con los pagos y
beneficios que les corresponden lo que conlleva a un bajo nivel de compromiso.
9.Requerimientos funcionales
• Control de calidad del personal educativo.
• Mayor inversión efectiva por parte del estado en la mejora de la universidad.
• Control constante al presupuesto universitario.
• Mejora en la gestión administrativa (Pagos, beneficios, etc.)
10.Metas a conseguir(cuantificables)
Ser un modelo educativo, fundamentado en la búsqueda de la verdad, el conocimiento y la
transparencia, orientado al control constante con el fin de asegurar la calidad en la
enseñanza y en la formación de profesionales competentes, líderes, responsables, con
valores y respetuosos de la diversidad.
Estas metas se van a medir mediante los siguientes indicadores:
-Encuestas al cuerpo universitario, administrativo y docente.
-Cantidad de inasistencias de los alumnos y profesores a sus respectivas clases.
-Cumplimento del presupuesto operacional anual. (POA)
-Número de investigaciones que la universidad patrocina.
Integrantes:
-Vargas Flores, Nancy Nicolle
-Gutierrez Fernandez, Erick Alejandro Ulises

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