HABILIDADES ADMINISTRATIVAS Y JERARQUÍA ORGANIZACIONAL

El gerente del Siglo 21 debe poseer varios tipos de habilidades.

Habilidad técnica: posesión de conocimientos y destrezas en actividades que
suponen la aplicación de métodos, procesos y procedimientos. Implica por lo tanto
el diestro uso de instrumentos y técnicas específicas.

Habilidad humana: capacidad para trabajar con individuos, esfuerzo cooperativo,

trabajo en equipo, la creación de condiciones donde las personas se sientan
protegidas y libres de expresar sus opiniones.

Habilidad de conceptualización: capacidad para percibir el panorama general,

distinguir los elementos más significativos de una situación y comprender las
relaciones entre ellos.

Habilidad de diseño: capacidad para resolver problemas en beneficio de la empresa.

Para ser eficaces y particularmente en los niveles organizacionales superiores, los
administradores deben ser capaces de hacer mucho más que advertir un problema.
Deben poseer además la habilidad de un buen ingeniero de diseño para deducir la
solución práctica de un problema.

Habilidades Administrativas y Jerarquía Organizacional

La Habilidad Técnica
La Habilidad Humana
La Habilidad de Conceptualización
La Habilidad del Diseño

La habilidad técnica es la posesión de conocimientos y destrezas en actividades

que suponen la aplicación de métodos, procesos y procedimientos . Implica por lo
tanto el diestro uso de instrumentos y técnicas específicas.
La habilidad humana es la capacidad para trabajar con individuos, esfuerzo
cooperativo, trabajo en equipo, la creación de condiciones donde las personas se
sientan protegidas.
La habilidad de conceptualización es la capacidad para percibir el panorama
general, distinguir los elementos más significativos de una situación y comprender
las relaciones entre ellos.
La habilidad de diseño es la capacidad para resolver problemas en beneficio de
la empresa.

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS Y JERARQUÍA ORGANIZACIONAL

.
Robert L. Kantz
identificó tres habilidades para los administradores. (1) y a ellos se le puede añadir
un cuarto: la
capacidad para diseñar soluciones.
1.
La
habilidad técnica:
es la tenencia de conocimientos y destrezas en actividades que suponen la
aplicación de métodos,
procesos y procedimientos. Esto implica por lo tanto el diestro uso de
instrumentos y técnicas específicas. Ejemplo un profesor de artes manuales
aplica las técnicas
específica en su trabajos.
2.
La
habilidad humana
: es la capacidad para trabajar con individ
uos,

esfuerzo cooperativo,

trabajo en equipo,

la creación de condiciones donde las personas se sientan protegidas y libres
de expresar sus
opiniones.
3.
La
habilidad de conceptualización:
es la capacidad para percibir el panorama general, distinguir los
el
ementos más significativos de una situación y comprender las relaciones entre ellos.
4.
La
habilidad de diseño es la capacidad para resolver problemas en beneficio de
la empresa.
Para
lograr la eficacia en los niveles organizacionales los administradores de
be ser capaces de:

Poseer además la experiencia de un buen ingeniero de diseño para deducir la
solución práctica
de un problema.

Habilidad para diseñar soluciones funcionales a los problemas en respuesta a las
realidades que
enfrentan.
Las habilidades difi
eren de acuerdo al nivel de la organizacional que se trate a saber:
1.
Habilidades humanas ( importantes para la interacción con los subordinados)
2.
Habilidades de conceptualización no son decisivas para los supervisores de nivel
inferior
3.
Habilidades técnicas
decrece en el nivel inferior.
4.
Y decrece en el nivel administrativo intermedio pero son de vital importancia las
habilidades humanas
5.
El nivel superior administrativo son muy valiosa las habilidades de
conceptualización, de diseño y
humanas, mientras que l
as necesidades de habilidades técnicas es relativamente menor.
En las grandes organizaciones, se supone que los directores generales pueden
utilizar las habilidades técnicas
subordinados. En las pequeñas en cambio, es probable que la experiencia
técnica
sea de vital importancia en
este nivel.
En relación a las metas de los administradores es el incremento a largo
plazo del valor de sus situaciones
ordinarias., debería ser el de obtener un superávit.
Lograr, en el sentido estricto de la palabra, cumplir
metas grupales con la menor cantidad de tiempo, dinero,
materiales y aprovechar los recursos materiales y humanos.

Tomas Peters y Robert Waterman, In Search of Excellence (Nueva York,

Haper & Row Publishers, 1982
identificaron ocho características de l
as compañías de
excelencia.
1.
Se orientaban a la acción
2.
Se informaban acerca de las necesidades de sus clientes
3.
Promovían la autonomía administrativa y el espíritu empresarial
4.
Obtenían una alta productividad mediante la estrecha atención a las necesidades
de
su personal
5.
Se regían por una filosofía basada a menudo en los valores de sus líderes.
6.
Se concentraban en el área de actividad que conocían mejor
7.
Poseían una estructura organizacional sencilla y escaso personal administrativo
8.
Eran tanto centralizadas como
descentralizadas, dependiendo de sus circunstancias.
1º ESTILO de comportamiento de los líderes. (Un administrador debe ser
un líder) Y UN LÍDER DEBE TENER
SEGUIDORES.

Liderazgo orientado a la tarea o centrado en el trabajo.

El l
í
der ejercita una
supervisi
ó
n cercana de manera que el desempe
ñ
o
pueda ser monitoreado y controlado en forma estricta.

Asignar labores al grupo, explicar los procedimientos de
trabajo a seguir.

Recalcar la necesidad de cumplir con los plazos.

Hacer
hincapié
en la competenci
a o en el desempe
ñ
o anterior.. Que todos
se
pan lo que se espera de ellos
.

En esencia: preocupaci
ó
n por el trabajo y de su ejecuci
ó
n.

Por Carlos Maurin.” Liderazgo”

2
º
Estilo. Orientado a las personas o centrado en los empleados.

L
í
der trata de formar grupos de trabajo efectivos.

Poner atenci
ó
n a los problemas humanos de sus subordinados para conseguir el
objetivo de desempe
ñ
o establecido para ello.

Sensibilidad ante los subalternos como personas. Centrarse en la relaci
ó
n con los
empleados o la gente en general. (Likert Rensis Univ. Michigan.)
LA ADMINISTRACIÓN Y EL MUNDO DE HOY

El mundo de hoy es cambiante y las organizaciones han debido ajustars
e al
imperativo de nuevas normas y usos.

El trabajo en equipo, las responsabilidades compartidas y escalonadas, la
importancia conferida a las relaciones humanas y laborales, son las
características dominantes de la administración moderna.

D
ebemos
mirar a nuestra organización como un sólo cuerpo que avanza
inexorablemente hacia el logro de los objetivos propuestos; impulsada por la
potencia motivante generada por el administrador; recorriendo el camino de las
fuerzas económicas, sociales y política
s del, momento; rodeada del panorama
constituido por actitudes del personal de la organización y de quienes se les
otorga el servicio
BIBLIOGRAFIA
1.
-
HAROLD KOONTZ Y HEINZ WEIHRICH.
“
Administración
una perspectiva global
”
Edic.11ª
p.9.
-
Extracto y
modificaciones efectuado por Carlos Maurin Fernández. Año 2013.
2.
-
Likert Rensis Univ. Michigan
.
-
3.
-
Carlos Maurin
.
”
Liderazgo
”
p.point
4.
-
Tomas Peters y Robert Waterman, In Search of Excellence (Nueva York, Haper &
Row Publishers, 198
2