Manual de Usuario

APPlazos

Tabla de contenido

Requerimientos mínimos ............................................................................. 3

Ingreso al Sistema ........................................................................................ 4

Agregar cliente ............................................................................................. 5

Solicitar crédito ............................................................................................. 8

Visualizar lista de clientes .......................................................................... 11

Agregar Abono ........................................................................................... 15

Cerrar sesión .............................................................................................. 18

FAQ (Frequently Asked Questions) ........................................................... 20

Contacto ....................................................................................................... 22

2
 Manual de Usuario
APPlazos

Manual de Usuario

Requerimientos mínimos
La aplicación APPlazos posee la ventaja de ser multiplataforma, lo que
permite que pueda ser utilizada en cualquier sistema operativo que cuente
con la JVM (Java Virtual Machine) instalada.

Hardware:

• Procesador 1.0 GHz

• RAM 512 Mb

Sistemas Operativos:

• Windows (10, 8.1, 8, 7, XP, Vista)

• Mac O.S. Unix/Linux Extras:

• Java Virtual Machine (JVM)

3
 Manual de Usuario
APPlazos

Guía de uso

Ingreso al Sistema

Para el correcto ingreso a la aplicación, bastará con iniciar sesión con el

nombre de usuario” Distribuidor1” seguido de una respectiva contraseña
“Dis0001”, una vez realizado ese paso, se presentará la interfaz principal del
programa.

Interfaz principal

Esta interfaz contiene las principales funcionalidades del sistema, que son:
Agregar Cliente, Solicitar Crédito, Visualizar clientes, Agregar Abono y Cerrar
sesión

4
 Manual de Usuario
APPlazos

Agregar cliente

Para Agregar un cliente el usuario procederá a dar clic en el botón “Agregar

cliente” que se encuentra en la “Interfaz principal”

Para realizar el registro de un cliente se muestra el siguiente formulario, donde

se deben llenar todos los campos de manera correcta para poder agregar a un
nuevo cliente.

5
 Manual de Usuario
APPlazos

Para poder Agregar un cliente de manera correcta se deben tomar en cuenta los
siguientes puntos importantes:
• Nombre, Apellido paterno, Apellido materno, Estado, Colonia, Ciudad
deben registrarse sin símbolos numéricos.
• Nombre, Apellido paterno y Apellido materno no deben tener menos de
tres caracteres.
• Calle y colonia están habilitados para poder registrarse con caracteres
alfanuméricos.
• Folio, CP, Teléfono y Núm. Ext solamente aceptan símbolos numéricos,
Teléfono debe tener una longitud de diez caracteres, CP una longitud de
cinco caracteres, debido a que dentro de cualquier lugar del país los
números telefónicos están constituidos por estos diez símbolos y los CP
de cinco.
• Todos los campos deben estar llenos, no puede haber registro con
campos vacíos.
• En caso de no cumplirse cualquiera de los casos anteriores, el registro no
se podrá realizar, y la aplicación mostrará un mensaje con los errores
existentes.

6
 Manual de Usuario
APPlazos

Si los datos son correctos mostrara el siguiente mensaje.

Se dará clic en el botón “Aceptar” el cual lo llevará de nuevo al menú

principal.

7
 Manual de Usuario
APPlazos

Solicitar crédito

Para solicitar un crédito el usuario procederá a dar clic en el botón “Solicitar

crédito” que se encuentra en el “Interfaz principal”, posteriormente saldrá la
ventana de solicitar crédito.

8
 Manual de Usuario
APPlazos

Para poder Solicitar un crédito de manera correcta se deben tomar en cuenta los
siguientes puntos importantes:
Buscar folio, Monto y plazo solo acepta caracteres numéricos.

Para poder llenar la sección de solicitar crédito correctamente el usuario tendrá

que estar registrado, si no lo está tendrá que registrarse en la sección de
“Agregar cliente”

Seguido de esto, el usuario tendrá que introducir su folio para poder solicitar
el crédito si el usuario introduce un folio que no existe se mostrara la siguiente
ventana y tendrá que dar clic en el botón “Aceptar” el cual lo llevara a la
misma ventana de “Solicitar Crédito” para que lo vuelva a intentar.

9
 Manual de Usuario
APPlazos

Y esto sucederá hasta que no se introduzca un folio existente.

Una vez que esté llena su solitud de crédito, el cliente dará clic en el botón de
“Solicitar”

Si los datos son correctos mostrara la siguiente ventana.

Para salir de esta misma se tendrá que dar clic en el botón “Aceptar” el cual
lo llevara a la “interfaz principal”.

10
 Manual de Usuario
APPlazos

Visualizar lista de clientes

Para visualizar lista de clientes el usuario procederá a dar clic en el botón

“Visualizar lista de clientes” que se encuentra en la “Interfaz principal”

Después de esto saldrá la siguiente ventana con todos los clientes que estén
agregados

11
 Manual de Usuario
APPlazos

En esta misma ventana tendremos un botón con el nombre de “Editar”, este

tiene el funcionamiento de editar algún dato personal de cierto cliente. Y el botón
con el nombre “Regresar” solo te llevara a la “Interfaz principal” Para poder
editar algún cliente el usuario tendrá que seleccionarlo y posteriormente dar clic
en el botón de editar

Esto lo llevara a una nueva ventana con el nombre “Modificar”

12
 Manual de Usuario
APPlazos

Aquí el usuario podrá editar el dato que el desee de cierto cliente respetando las
reglas de cada campo, estas reglas se mencionan en la sección de “Agregar
cliente”
Después de hacer los cambios el usuario dará clic en el botón con nombre
“Guardar cambios” y le mostrará la siguiente ventana.

Validará que los datos sean correctos

13
 Manual de Usuario
APPlazos

Y mostrará la siguiente ventana y dará clic en el botón “Aceptar” seguido de esto

le aparecerá un mensaje de que sus cambios fueron guardados exitosamente.

Si el usuario no desea hacer ningún cambio solo tendrá que dar clic en el botón
“cancelar” y automáticamente regresara a la “Interfaz principal”

14
 Manual de Usuario
APPlazos

Agregar Abono

Para poder agregar un abono se necesitará estar previamente registrado

como cliente y haber solicitado un crédito estas opciones se encuentran en el
“Interfaz principal”

Una vez que el usuario este registro y haya solicitado un crédito procederá a
dar clic en el la opción de “Agregar Abono” y mostrará dicha sección

Para poder agregar un abono de forma correcta se necesitará introducir el folio

del préstamo, de lo contrario no se podrá hacer nada en esta sección.

15
 Manual de Usuario
APPlazos

Si se introduce un Folio Vale no existente mostrara la siguiente ventana, esto

hasta que introduzcas un Folio de préstamo existente.

Cuando el usuario introduce un Folio Vale existente mostrara el folio, nombre

y monto este último podrá ser por la cantidad que el usuario desee abonar y

16
 Manual de Usuario
APPlazos

en la opción de “fecha de abono” deberá seleccionar la fecha actual en la que

el usuario está haciendo ese abono.

Después de esto una vez que los campos estén llenos el usuario dará clic en
el botón “Abonar”

Y mostrara la siguiente ventana

Se dará el clic en el botón “Aceptar” el cual lo llevará a la “Interfaz principal”

17
 Manual de Usuario
APPlazos

Cerrar sesión

Para que el usuario pueda cerrar sesión, solo se tendrá que dirigirse a la última
sección de la “Interfaz principal” con nombre “Cerrar sesión” y dar clic ahí

Mostrará la siguiente ventana

Si el usuario da clic en “No” regresara menú principal

Pero si el usuario da clic en “Si” mostrara la siguiente ventana

18
 Manual de Usuario
APPlazos

Dara clic en el botón “Aceptar” y la aplicación se cerrará

19
 Manual de Usuario
APPlazos

FAQ (Frequently Asked Questions)

¿Se puede iniciar sesión con otro usuario?

No, no se puede solo el ya mencionado, esto para tener un mejor control en
la aplicación.

¿Se puede pedir préstamos sin estar registrado en la aplicación? No,

para pedir un prestamos forzosamente tiene que estar registrado en la
aplicación de lo contrario no habrá forma de que puedas pedir un préstamo.

¿Se puede agregar un abono sin que haya un préstamo?

No, para pedir un agregar un abono se pide forzosamente el folio del
préstamo de lo contrario no se podrá abonar.

¿Hay un límite de dinero para pedir un préstamo?

Si, solo podrás pedir un préstamo de una cantidad menor a 6 cifras.

¿Hay un límite de dinero para pedir un abonar?

No, no existe un límite para abonar.

¿Existe alguna forma de modificar los datos personales del cliente? Si,
en la aplicación se encuentra una opción para poder editar los datos
personales de cada cliente.

¿Qué pasa si busco un cliente que no existe en Solicitar Crédito? Se

mostrará un mensaje que el folio no existe, y no se le dejará pasar hasta que
introduzca un folio existente.

¿Qué pasa si no lleno el campo de buscar en Solicitar Crédito? La

aplicación no dejara que siga y se mostrará un mensaje de advertencia de
que falta llenar el campo Buscar Folio.

20
 Manual de Usuario
APPlazos

¿Qué pasa si busco un préstamo que no existe en Agregar Abono?

Se mostrará un mensaje que el folio del préstamo no existe, y no se le dejará
pasar hasta que introduzca un folio existente.

¿Qué pasa si no lleno el campo de buscar en Agregar Abono? La

aplicación no dejara que siga y se mostrará un mensaje de advertencia de
que falta llenar el campo Buscar Préstamo.

¿Qué ocurre cuando meto algún dato erróneo en un campo que no va? Se
valida que no haya datos mal, la aplicación no dejara que siga y mostrará un
mensaje de advertencia con los campos que estén mal.

¿Qué ocurre si le doy solicitar un crédito dejando todos los campos vacíos
en Solicitar Crédito?
La aplicación muestra un mensaje de que faltan llenar los campos y no lo
dejará pasar hasta que estén todos los campos llenos.

¿Qué pasa si dejo algún campo vacío en algún formulario?

La aplicación muestra un mensaje de que campos le faltan llenar
específicamente y no lo dejará pasar hasta que estén todos los campos llenos.

21
 Manual de Usuario
APPlazos

Contacto

Si requiere información y/o soporte sobre APPlazos o estás interesado en su

distribución, dejamos la siguiente información para que te pongas en
contacto con nosotros.

Muchas gracias.

Sede:

Instituto Tecnológico de Orizaba: Oriente 9 Orizaba Veracruz

Teléfono:

271 205 5113

Soporte:

Angy Sebastián Aguilera Reyes Eunice Madai Mirón Rosas

Angy.2811@hotmaill.com Eunice_11_15@hotmail.com

22