Fundamentos de la Empresa Familiar

El emprendimiento en
la empresa familiar:
Modelo STEP
329301071 |
Shutterstock

Modelo STEP - Familiness
A continuación, se presentan los conceptos
más importantes sobre el Familiness.
Liderazgo
Se refiere al impacto que tiene, en el
crecimiento de la empresa, el liderazgo
de la familia como gerentes y dueños. La
experiencia y desempeño de los líderes
familiares puede ser muy relevante.
732007216 | oatawa | Shutterstock
® Derechos Reservados ITESM 2018
Familiness
S e define como el conjunto
de recursos y capacidades
únicas que tienen las empresas
familiares al interactuar la familia,
los individuos y la propia empresa.
Redes
Son todas las conexiones que tiene la familia
y que permiten impactar en las capacidades
emprendedoras y de crecimiento de la
empresa. Estas redes crean capital social,
relaciones de mercado, prestigio, marcas y
reputación de la empresa familiar.
440775493 | rawpixel.com | Shutterstock
2
Capital financiero Toma de decisiones
Son las decisiones y control financiero que
lleva a cabo la familia, como deuda, flujo
de efectivo, etc., que facilitan o inhiben el
crecimiento de la empresa.

518701540 | ra2studio | Shutterstock

Se refiere a cómo son tomadas las

decisiones y la influencia de la familia en
la toma de decisiones para lograr ventajas
competitivas en la empresa.

515002651 |violetkaipa |Shutterstock

Cultura Relaciones
Son las creencias, normas, valores,
prácticas, etc. que crean un ambiente y
clima interno en la empresa. La familia
impacta definitivamente en la cultura de la
empresa.

568128427 | chinarong06 | Shutterstock

Se refiere al tipo de interacción que tienen

522554572 | Shutterstock
todos los miembros de la familia entre
sí y los miembros de la familia con los
empleados no familiares de la empresa.
Esta relación puede facilitar o inhibir el
desarrollo de la empresa.

® Derechos Reservados ITESM 2018

3
Gobierno
Estructuras formales para la toma de
decisiones de la familia y de la empresa.
Es decir, si existe y funciona el consejo de
familia, el consejo de administración y los
comités directivos.
Conocimiento
Uso, creación, almacenamiento del
conocimiento que contribuya al
crecimiento de la empresa, y en específico,
al conocimiento de los expertos o la
idiosincrasia que tienen los fundadores o
directores familiares y que transmiten a las
siguientes generaciones.

735010141 | phuShutter | Shutterstock

135490331 | My life Graphic | Shutterstock
El modelo

A continuación, se presenta el modelo Familiness de manera gráfica para facilitar su

comprensión:

d b
e
Potencia
c transgeneracional

® Derechos Reservados ITESM 2018

4
Familiness es el único conjunto de recursos y capacidades con el que cuenta una familia
empresaria, debido a la interacción y a las sinergias entre la familia, sus integrantes y la
compañía.

mprendim
E

ien
Proactividad

to
Toma de
Innovación riesgos

Agresividad
Autonomía Competitiva

Eco-Sistema de Gobierno
Corporativo - Familiar

Fundador NXG

Liderazgo
Cultura Crecimiento
Relaciones
Redes
Reputación

am
ili n e s s
F

Fuente: Adaptado de Gonzálo Jiménez, UAI (2010)

® Derechos Reservados ITESM 2018

5
Análisis

A continuación, se presenta una gráfica donde se analizan los factores facilitan o inhiben el
modelo Familiness.
Facilitan
Emprendedora
En proceso
Inhiben Familia

® Derechos Reservados ITESM 2018

6
©
Se prohíbe la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio sin previo y expreso
consentimiento por escrito del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.

D.R.© Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México. 2018

Ave. Eugenio Garza Sada 2501 Sur Col. Tecnológico C.P. 64849
Monterrey, Nuevo León | México