SUMÁRIO

Introdução 1
1 - Instalação Passo a Passo 2
1.1 - Pré requisitos 3
1.2 - Instalando o Java 4
1.3 - Configurando o Java 6
1.4 - Baixando o Emissor SEBRAE 8
1.5 - Instalando o Emissor SEBRAE 10
1.6 – Cadastrando minha empresa 11
1.7 – Vinculando o Certificado 13
2 – Processo de Emissão 14
2.1 – Cadastro de Clientes 16
2.2 – Cadastro de Produtos 17
2.3 – Cadastro de Tributos 18
2.4 - Cálculos, Frete e Inf. Adicionais 19
2.5 - Autorização e Transmissão 22
3 - Informações Adicionais 23
4 - Tenha uma solução Rápida 24
Créditos 26

"Especialista em Software de Gestão Empresarial e Fiscal"

 Introdução

Em 2016 a Secretaria da Fazenda decidiu descontinuar seu emissor gratuito de NF-e depois de constatar que
mais de 90% dos empresários optavam por um sistema pago do que o serviço gratuito. Por esse motivo eles
decidiram não mais ter a responsabilidade de disponibilizar um emissor gratuito.

A partir daí o Sebrae (Sistema Brasileiro de Apoio às Micros e Pequenas Empresas), que está sempre
preocupado em auxiliar os pequenos e médios empresários decidiu assumir a responsabilidade de
disponibilizar o emissor. Em julho de 2017 então o Sebrae passou a disponibilizar o emissor gratuito para a
emissão de NF-e e CT-e.

Hoje, a única ferramenta gratuita disponível no mercado para realizar a emissão de NF-e é o sistema de
emissão do Sebrae. Contudo, muitas pessoas têm encontrado dificuldades para realizar a instalação do
sistema e posteriormente utilizá-lo para a emissão de suas notas.

Foi pensando nisso que nós da Soften decidimos criar este passo a passo para auxiliar você empresário que
precisa fazer o uso dessa ferramenta gratuita disponível no mercado.

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1- INSTALAÇÃO
PASSO A PASSO
1.1 - PRÉ REQUISITOS DO SISTEMA
1.2 - INSTALANDO APLICATIVO JAVA
1.3 - CONFIGURANDO O JAVA
1.4 - BAIXANDO O EMISSOR SEBRAE
1.5 - INSTALANDO O EMISSOR SEBRAE
1.6 - CADASTRANDO MINHA EMPRESA
1.7 - VINCULANDO O CERTIFICADO DIGITAL AO SISTEMA

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 1- INSTALAÇÃO PASSO A PASSO
1.1 - PRÉ REQUISITOS

Saiba abaixo quais são os requisitos para o uso do sistema do SEBRAE antes mesmo de iniciar o download
para ver se o mesmo funcionará na máquina.

Além desses requisitos descritos acima, a instalação do aplicativo do Java também é necessária. Na próxima
etapa vamos ensinar como fazer o download, a instalação e a configuração da ferramenta.

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 1- INSTALAÇÃO PASSO A PASSO
1.2 – INSTALANDO O JAVA

Primeiro é preciso ter instalado no computador o aplicativo Java. Caso não tenha o programa, você pode
baixá-lo no link: https://www.java.com/pt_BR/download/. Veja abaixo o processo.

Leia as informações, clique em “concordar e iniciar o download gratuito”

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 1- INSTALAÇÃO PASSO A PASSO
1.2 – INSTALANDO O JAVA

Depois do download execute o aplicativo do Java para instalá-lo no computador, siga todas as instruções para
o procedimento.

● Leia as informações, clique em “Instalar” ● Após o processo de download e instalação,

aparecerá a tela abaixo, então clique em
“Fechar”.

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 1- INSTALAÇÃO PASSO A PASSO
1.3 – CONFIGURANDO O JAVA

Feito o download e instalação do aplicativo, o Java também precisará da permissão do usuário para que o
sistema emissor do Sebrae possa funcionar perfeitamente em seu computador.
Nessa etapa vamos configurá-lo corretamente.

1- Primeiramente clique no Menu Iniciar do Windows

2- Escreva “java” no campo de busca
3- Clique em “Configure Java”

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 1- INSTALAÇÃO PASSO A PASSO
1.3 – CONFIGURANDO O JAVA

1- Ao clicar em “Configure Java” abrirá uma

janela, então clique na aba “Segurança”.

2- Em seguida clique em “Lista de sites” e

insira o endereço: http:conteudo.sebrae.com.br
Clique em OK para salvar.

3- Clique em Continuar na caixa de diálogo de

Advertência de Segurança. Pronto, o Java já está
pronto para executar o sistema do Sebrae.

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 1- INSTALAÇÃO PASSO A PASSO
1.4 – BAIXANDO O EMISSOR SEBRAE

Depois de instalar e configurar o Java, chegou a parte de baixar o instalador do Emissor SEBRAE.
Para fazer o download do sistema Emissor, acesse o site do login:
https://meuatendimento.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/login.
Lembrando que é necessário que você esteja logado no site para que download seja liberado.

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 1- INSTALAÇÃO PASSO A PASSO
1.4 – BAIXANDO O EMISSOR SEBRAE

Caso você for se cadastrar, aparecerá uma tela em que será necessário o preenchimento de suas informações
pessoais para prosseguir com o download do sistema.

Feito o cadastro a seguinte tela aparecerá para Preenchido seus dados pessoais e o CNPJ da sua
você colocar o seu CNPJ (apenas números). empresa, aparecerá a seguinte tela para fazer o
Clique em ENVIAR para prosseguir. download do Emissor SEBRAE.

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 1- INSTALAÇÃO PASSO A PASSO
1.5 – INSTALANDO O EMISSOR SEBRAE

Com do download efetuado, temos dois caminhos para realizar a instalação do sistema emissor no
computador. Em alguns computadores a instalação iniciará automaticamente após o fim do download, em
outros você precisará localizar o arquivo de instalação e executá-lo.
Depois é só clicar na caixa de diálogo que pede uma permissão, selecionar a caixa de “aceito” e “executar”.
Após isso a instalação prosseguirá normalmente e será encerrada sozinha.

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 1- INSTALAÇÃO PASSO A PASSO
1.6 – CADASTRANDO MINHA EMPRESA

Feito a instalação, abra o sistema e o primeiro procedimento será cadastrar as informações de sua empresa.
Selecione o pré cadastro e clique em “Incluir”. Feito isso, surgirá uma segunda tela, (como na imagem
abaixo) para preencher os demais dados da sua empresa. Após preenchimento, clique em “Incluir”
novamente.

Obs. Os campos com (*) são de preenchimento obrigatório.

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 1- INSTALAÇÃO PASSO A PASSO
1.6 – CADASTRANDO MINHA EMPRESA

Feito todos os procedimentos, é só clicar em “Sair”. Aparecerá no sistema uma tela com informações sobre
possíveis notas em contingência, numerações a serem inutilizadas entre outras informações. Clique em
“Fechar”.

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 1- INSTALAÇÃO PASSO A PASSO
1.7 – VINCULANDO O CERTIFICADO

Com o cadastro efetuado você irá vinculará o certificado ao sistema. Na barra de ferramente clique em
Sistema > Certificados.
Como na imagem abaixo, será aberto uma janela para que você possa encontrar o Certificado Digital no
computador. Para que ele apareça no campo é necssário que o mesmo esteja instalado no computador
(arquivo no caso do tipo A1 e drivers no caso do tipo A3).
Feito isso segue-se o processo de emissão de NF-e.

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2 – PROCESSO
DE EMISSÃO
2.1 - CADASTRO DO CLIENTE
2.2 - CADASTRO DO O PRODUTO E SEUS IMPOSTOS
2.3 - CÁLCULOS, FRETE, DUPLICATA, INF. ADICIONAIS.

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 2 – PROCESSO DE EMISSÃO

Com o cadastro da empresa concluído, vá em “Notas fiscais – Emitir Nova Nota”, aparecerá uma nova
janela para confecção da sua nota fiscal.

Você terá que inserir as informações da nota. Mais uma vez todos os campos com “*” são de
seleção/preenchimento obrigatório. Nessa tela as informações são relacionadas à finalidade da nota, temos
algumas abas destinadas à referenciar outras notas e/ou cupons ficais vinculados a nota que irá emitir. Feito
todos os preenchimentos, é hora de seguir para os dados do cliente.

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 2 – PROCESSO DE EMISSÃO
2.1 – CADASTRO DE CLIENTES

Para cadastro do cliente, selecione a aba “Destinatário/Remetente”, insira todas as informações sobre o
seu cliente/remetente da nota – lembrando que todos os campos com “*” são de preenchimento obrigatório.

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 2 – PROCESSO DE EMISSÃO
2.2 – CADASTRO DE PRODUTOS

Feito o cadastro do cliente é hora de cadastrar os produtos que estão sendo vendidos por essa nota. Selecione
a aba “Produtos e Serviços”. Clique no botão “Incluir”.
Insira todas as informações do seu produto ou serviço, não esquecendo que os campos com “*” são de
preenchimento obrigatório.

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 2 – PROCESSO DE EMISSÃO
2.2 – CADASTRO DE TRIBUTOS

Insira os impostos referentes ao produto ou serviço, na aba “Tributos” e coloque as informações e todas as
informações dos impostos que serão tributados em tal produto. Se caso você não souber ou tiver alguma
dúvida referente aos seus tributos é de extrema importância que procure um contador para lhe orientar, pois
qualquer erro de imposto pode lhe causar problemas futuros com o Fisco.

Em um software pago, como o da Soften Sistemas, o preenchimento de impostos é realizado de forma

automática. No sistema do Sebrae é necessário realizar este procedimento todas as emissões de NF-e.

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 2 – PROCESSO DE EMISSÃO
2.3 – CÁLCULOS, FRETE, INF. ADICIONAIS

Caso seu produto necessite de alguma informação a mais, vá na aba “Informações Adicionais” e insira a
informação no campo especificado. Essa aba é especifica para informações sobre o Produto, como
complemento do nome ou algo parecido, qualquer informação adicional da nota deve ser inserido em outro
campo.

Depois de cadastrado o produto, procure pelo código ou nome do produto, selecione o produto em questão e
clique em “Incluir” para que ele seja inserido na nota.

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 2 – PROCESSO DE EMISSÃO
2.3 – CÁLCULOS, FRETE, INF. ADICIONAIS

Tendo cadastrado todos os produtos e inserido-os na nota, agora é o momento de calcular o valor total da
nota. Na Aba “Totais”, clique em “Calcular”, o sistema realizará o cálculo dos produtos e seus respectivos
impostos e lhe dará o valor total da sua nota.

Feito isso, você precisará inserir a Modalidade de Frete, na aba “Transporte”.

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 2 – PROCESSO DE EMISSÃO
2.3 – CÁLCULOS, FRETE, INF. ADICIONAIS

O sistema apresenta as abas:

● Cobrança: a opção de gerar uma fatura referente a sua nota, com possibilidade de desconto e criar
duplicatas para pagamento da nota;

● Informações Adicionais: a possibilidade de inserção de informações que vão além da nota;

Temos mais algumas abas que não são de preenchimentos obrigatórios. São elas:

● Exportação e Compras: que refere-se a informações de exportação de produtos;

● Cana: que é específico para notas destinadas a produtos agropecuários e usinas;

● Autorização Download: para realizar o download do XML.

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 2 – PROCESSO DE EMISSÃO
2.4 – TRANSMISSÃO E AUTORIZAÇÃO

Finalizado todos os processos, clique em “Salvar”, para que a sua nota seja salva, depois clique em
“Validar” para autorizar sua nota junto à SEFAZ correspondente. Caso haja alguma informação errada ou
divergente o sistema lhe apontará os erros para que sejam corrigidos. Para corrigi-los clique em “Editar”
realize a correção na aba correspondente, salve a nota novamente e tente validá-la.

Clique em “Validar”, depois “Assinar” e “Transmitir”. Feito todos os processos veja a nota – o sistema
não possibilita uma pré visualização -, portanto se tiver alguma informação errado será necessário o
cancelamento ou carta de correção.

Caso precise cancelá-la clique na opção “Cancelar NF-e” ou se a nota precisar de uma correção, clique em
“Carta de Correção”.

Tendo a nota sido validada junto ao governo você pode realizar a exportação do TXT ou XML das suas notas
para enviá-los ao seu contador e salvá-las para impressão.

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 3 – INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O Sistema do SEBRAE não cria um banco de dados de suas notas, por isso é de extrema importância que
você sempre salve os arquivos XML da sua nota em uma pasta do seu computador.
Outra coisa que é perceptível é que o sistema é bem simples, ou seja, se você precisa de uma nota com
certas especificidades o sistema certamente não lhe atenderá, pois não há possibilidade de adequação.
O Sebrae não disponibiliza nenhum Manual de orientação para realização das Emissões, somente para a
instalação. E não há nenhum tipo de suporte para auxílio de utilização.

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 4 – TENHA UMA SOLUÇÃO RÁPIDA

Se você sentiu dificuldades no processo de instalação e/ou emissão de notas pelo sistema gratuito, busque
uma solução que poderá te atender de forma diferenciada e direta, procure ainda hoje a Soften Sistemas.

Com produtos para todas as particularidades da gestão empresarial, desde o sistema mais clássico, o desktop
que é instalado diretamente na máquina; até o sistema em nuvem, considerado por muitos como um sistema
mais simples de ser operado e que pode ser acessado de qualquer local e por qualquer plataforma – seja ela
PC, Tablet ou Spartphone. A Soften é hoje um diferencial no mercado.

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 4 – TENHA UMA SOLUÇÃO RÁPIDA

As vantagens oferecidas pela Soften são únicas no mercado nacional, tais como certificado digital no plano
anual, suporte VIP e consultoria grátis, ajudando assim o pequeno empreendedor no momento que ele mais
precisa.
Outro destaque da empresa é o eficiente suporte técnico promovido pelos colaboradores, reconhecido
nacionalmente como um dos melhores no segmento por proporcionar tempo de espera extremamente
reduzido (menos de um minuto) com atendimento pessoal, descontraído, preciso e dinâmico, que deixa a
Soften Sistemas à frente da realidade praticada pelos demais concorrentes.

Esperamos que este material

tenha lhe ajudado. Procure ainda
hoje a Soften, saiba mais sobre os
nosso valores e serviços e tenha
em suas mãos uma ferramente
segura e ágil para o bom
desempenho de sua empresa no
mercado.

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 Créditos

Redação: Diogo Oliveira

Revisão: Ronnie Birolim e Daniela Taino
Diagramação: Khoammy Gabriel
Personagem e Foto: Jcomp e Freepik
Direção de Marketing: Ronnie Birolim

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