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ASIGNATURA
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
UNIMINUTO
LA DORADA, CALDAS
21 DE MAYO DE 2019
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
TABLA DE CONTENIDO
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Por medio de este avance de proyecto de investigación se dará a conocer la naturaleza de los
riesgos psicosociales más comunes, las causas imperantes que fomentan su aparición e influencia
y las consecuencias que traen para la salud el bienestar de los funcionarios públicos del municipio
de La Dorada, Caldas. Adicionalmente se enunciarán algunos conceptos importantes que
fortalecen las temáticas analizadas y se implementarán estrategias que ayuden a solventar en gran
medida los diversos riesgos que acaecen sobre estas personas.
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Realizar un estudio que permita identificar la exposición a los riesgos psicosociales y las
consecuencias a las que se ven sometidos los funcionarios públicos de libre nombramiento y
remoción en el municipio de La Dorada, Caldas en el período 2016-2019.
Identificar las actividades que causan riesgos psicosociales en los funcionarios públicos de
libre nombramiento y remoción en La Dorada, Caldas.
Determinar el grado de incidencia y el nivel de afectación de los riesgos psicosociales en
los lugares de trabajo.
Establecer criterios que ayuden al enfoque de alternativas respecto al campo de la Salud
Ocupacional.
Contribuir al desarrollo de mecanismos de acción que aminoren las secuelas producidas
por los riesgos psicosociales en los funcionarios del municipio.
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Los factores de riesgos psicosociales son el producto del clima organizacional y el nivel de carga
laboral, los cuales pueden afectan de forma positiva o negativa a la persona por su efecto en las
relaciones sociales y el estado mental de los trabajadores.
Los riesgos laborales psicosociales son considerados como uno de los cuatro tipos de riesgos
laborales, conjuntamente con la higiene, la ergonomía y la seguridad; se origina cuando las
personas son afectadas fisiológica y psicológicamente y socialmente al desempeñar una actividad,
incidiendo en su salud y en su productividad, en el rendimiento y en la satisfacción laboral. (OMS,
1984).
Con esto se busca identificar el grado de magnitud que ejercen estos riesgos sobre la población
objeto de nuestra investigación, a saber los funcionarios públicos de libre nombramiento y
remoción de la alcaldía de La Dorada, Caldas.
PREGUNTA GENERAL
¿Cuál es la relación existente entre los factores psicosociales y la satisfacción laboral de los
funcionarios de libre nombramiento y de remoción en el municipio de La Dorada, Caldas?
PREGUNTAS ESPECÍFICAS
¿Los riesgos psicosociales pueden menguar la calidad de vida de los funcionarios públicos?
¿El ambiente de trabajo posibilita un desempeño eficiente de las laborales y una mitigación de los
riesgos?
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4. HIPÓTESIS
Es más alto el riesgo psicosocial para funcionarios de libre nombramiento y remoción que para
los empleados que están por contrato provisional o de carrera administrativa en la alcaldía
municipal de La Dorada, Caldas.
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5. JUSTIFICACIÓN
Esta investigación es muy útil porque se determinará la influencia de estos riesgos en el desempeño
laboral de los funcionarios públicos de la alcaldía de La Dorada durante el período mencionado.
Así, el presente trabajo se hará con el fin de proveer mejoras significativas que aporten beneficios
esenciales que contribuyen a garantizar la calidad de vida los funcionarios públicos de libre
nombramiento y remoción de la alcaldía de la Dorada, Caldas.
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6. ANTECEDENTES
Se encontraron dos tesis de muy importante valor que nos servirán como soporte para la
recopilación, análisis e interpretación de la información que contribuirá con nuestro avance de
proyecto de investigación. Estos trabajos detallan información importante sobre los factores
psicosociales ocurrentes en diversos sectores de la sociedad, tales como el sector público y el
sector de la salud. Estos proyectos establecen la relación directa entre el trabajo, los riesgos y la
salud, como forma fidedigna de determinar los principales aspectos que mejoren el óptimo
desarrollo de las actividades diarias.
A continuación se presentan los estudios más relevantes que contiene información referencial para
la documentación y el desarrollo del avance del proyecto de investigación titulado “exposición y
consecuencias de riesgos psicosociales a los que se ven expuestos los funcionarios públicos de
libre nombramiento y remoción en el municipio de La Dorada, Caldas”
ANTECEDENTE 1.
AUTORES
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OBJETIVO
ENFOQUE
Todo el proceso realizado se basa en un análisis teórico y empírico del ISTAS21, lo permite
indagar abiertamente sobre los conceptos asociados al método y observar sus repercusiones y
funcionamiento en un caso de la realidad laboral chilena.
Para las etapas de definición teórica y contextual del tema y determinación de un sistema de
medición a aplicar en este proyecto, se realizó una revisión bibliográfica a través de Internet y
documentos afines, además de asistencia a seminario asistencia a seminarios o reuniones abiertas
con expertos donde se tocaron los temas asociados a la salud laboral.
ALCANCE
El objetivo de este proyecto no fue evaluar la correlación entre productividad y bienestar general,
sino tomarla de base y enfocarse en la identificación de factores que se relacionan con el bienestar
de los trabajadores.
Por otra parte, lo que se analizó en este trabajo fue la aplicación de la herramienta y su uso en una
organización, y no los resultados puntuales de la medición que arroje el método en la empresa.
Con esto, los resultados obtenidos representarán una guía con una experiencia de aplicación del
método, para que futuras organizaciones tomen en cuenta a la hora de definir sus políticas de
prevención de estrés laboral y otras enfermedades desencadenadas por los riesgos psicosociales.
CONCLUSIÓN
Gracias al análisis teórico y empírico sobre el método ISTAS21, se puede señalar que comparado
con otros métodos, es un instrumento más coherente entre sus componentes, es decir, ellas están
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alineadas de tal forma que la información necesaria o producida en una de ellas, es compatible en
casi un cien por ciento por otra.
ANTECEDENTE 2.
AUTORES
AÑO: 2007
INTERIOR Y DE JUSTICIA
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OBJETIVO
ENFOQUE
La investigación buscó darle un sentido a la realidad en la que están inmersos las y los servidores
públicos, en cuanto al contexto laboral donde se encuentran, conociendo e interpretando la
percepción y conocimientos que ellas y ellos tienen sobre los riesgos psicosociales y como estos
influyen en su calidad de vida laboral.
ALCANCE
Este proyecto tiene una proyección de ejecución de 5 años, en el cual pretende establecer las pautas
necesarias para la implementación de estrategias que reduzcan los factores de riesgos psicosociales
y su influencia en la calidad de vida laboral en el grupo de gestión administrativa del ministerio
del Interior y de Justicia.
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CONCLUSIÓN
Los factores de riesgo psicosocial más sobresalientes son la sobrecarga de trabajo, la cual supera
las capacidades y habilidades del trabajador; la monotonía y repetitividad, pues durante el
desarrollo de sus labores deben realizar la misma actividad varias veces, generando labores
rutinarias y movimientos repetitivos, y la carencia de la visión integral desde el trabajo social en
el área de salud ocupacional. Con referencia a las relaciones interpersonales se encontró como
consecuencia la existencia de conflictos entre los miembros de los diferentes grupos de trabajo o
áreas
Este proyecto coincide con nuestra investigación en la clasificación de diversos factores de riesgos
psicosociales que inciden de una u otra en la calidad de vida de los servidores públicos y en la
importancia de disminuir de forma eficiente y gradual esos riesgos. Al igual que nuestro estudio,
trata de indagar sobre la raíz del problema y busca implementar programas que mitiguen el efecto
de los riesgos psicosociales en los funcionarios.
7. MARCO TEÓRICO
La investigación sobre estrés laboral se ha basado en supuestos cuyas limitaciones han sido
señaladas recientemente. Los riesgos laborales de carácter psicosocial han recibido más atención
en la legislación y en las políticas de prevención de riesgos y seguridad laboral. La obligación de
prevenir esos riesgos ha sido claramente establecida en la Directiva Marco 89/391 del Consejo
Europeo y en la legislación que se ha derivado de ella. De forma específica, se establece en esa
Directiva la obligación del empleador de “garantizar la salud y la seguridad de los trabajadores en
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todos los aspectos relacionados con el trabajo”. Para ello, el empleador tiene la obligación de
evaluar y prevenir los riesgos laborales, incluidos los de carácter psicosocial. Estas exigencias
legales plantean a la investigación un buen número de cuestiones, requieren el desarrollo de la
tecnología adecuada para llevar a cabo la evaluación de riesgos de forma fiable y valida y demanda
estrategias y técnicas para su prevención eficaz. (Silla, 2011)
Los riesgos psicosociales son aquellos factores que tienen efectos negativos en la salud de los
trabajadores, provocando situaciones de estrés que afectan la productividad laboral y la salud física
y mental del empleado. Cabe decir que los riesgos laborales presentes en una empresa no implican
necesariamente baja calidad laboral; como su nombre lo indica, son riesgos que posiblemente
afectarán a los empleados expuestos a ellos. La manera de controlarlos es a través de la
implementación de factores protectores psicosociales que promuevan la calidad de vida de los
trabajadores, ayudándolos a adaptarse al entorno físico y social de la organización (Cabrejo, 2014).
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Además de los problemas de salud mental, los trabajadores sometidos a periodos de estrés
prolongados pueden desarrollar problemas graves de salud física, como enfermedades
cardiovasculares o problemas musculoesqueléticos. (Trabajo, 2019)
La Ley de Prevención de Riesgos Laborales considera que la organización del trabajo forma parte
de las condiciones de trabajo que influyen en la salud y seguridad de los y las trabajadoras, entre
otros mecanismos a través de la exposición nociva a los riesgos psicosociales. Por ello, las
características de la organización del trabajo deben ser evaluadas, controladas y modificadas si
generan riesgos. (Instituto Sindical de Trabajo, s.f.)
La evaluación de riesgos psicosociales debe realizarse utilizando métodos que apunten al origen
de los problemas (principio de prevención en el origen), es decir, a las características de la
organización del trabajo - y no a las características de las personas. (Instituto Sindical de Trabajo,
s.f.)
Es necesario diferenciar entre los factores psicosociales y los factores psicosociales de riesgo. Los
primeros son descriptivos, aluden a la estructura organizacional, a las condiciones psicosociales
del trabajo como la cultura corporativa, el clima laboral, el estilo de liderazgo o el diseño del
puesto de trabajo, factores que como tales pueden ser positivos o negativos, los segundos son
predictivos, se refieren a las condiciones organizacionales cuando tienen una probabilidad de tener
efectos lesivos sobre la salud de los trabajadores, cuando son elementos con probabilidad de
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
afectar negativamente la salud y el bienestar del trabajador, cuando actúan como factores
desencadenantes de la tensión y el estrés laboral.
Desde esta perspectiva, los factores psicosociales de riesgo son factores probables de daño a la
salud, son negativos y pueden afectar tanto a la salud física como a la psicológica. Son factores de
estrés que pueden alterar y desequilibrar los recursos y las capacidades de la persona para manejar
y responder al flujo de la actividad derivada del trabajo. Son innumerables y pueden provenir de
los múltiples componentes del trabajo: falta de control en el trabajo, muchas horas de trabajo,
intensidad del ritmo de trabajo, horarios cambiantes e imprevisibles, mala comunicación
organizacional ascendente, horizontal o descendente, ambigüedad o sobrecarga de rol y otros
muchos. Dado que pueden originarse en cualquiera de los múltiples desequilibrios entre demandas
y recursos, la lista es abierta y prácticamente interminable. (Jiménez, 2011)
Los funcionarios de libre nombramiento y remoción son aquellas personas que desempeñan cargos
cuyas asignaciones laborales son realizadas a discreción del empleador o nominador y que se rigen
por el criterio de mérito, de las calidades personales y de la capacidad profesional de una persona.
Los anteriores elementos contribuyen a individualizar las capacidades y las aptitudes en los
procesos de selección del personal que integra la función pública. (Actualicese.com, 2017)
Los cargos de libre nombramiento y remoción son únicamente los creados de manera específica,
de conformidad con el catálogo de funciones del organismo o la entidad territorial, para cumplir
un papel directivo, de manejo, de conducción u orientación institucional. (Actualicese.com, 2017)
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Lo anterior manifiesta que estos funcionarios tienen que reunir dos tipos de consideraciones: de
una parte, el propósito de su contratación debe tratarse o referirse al cumplimiento de funciones
directivas, de manejo, de conducción u orientación institucional; de otra parte, ha de dirigirse o
destinarse a aquellos cargos en los cuales es necesaria la confianza de los servidores que tienen a
su cargo esa clase de responsabilidades. (Actualicese.com, 2017)
La remoción de estos empleados procederá cuando la persona que posea autoridad disponga
prescindir del funcionario, pues, el nominador posee facultad discrecional, lo que le permite
dictaminar libremente sobre el cargo, ya sea confirmando o removiendo al encargado.
(Actualicese.com, 2017)
Gobierno: 5 funcionarios
Planeación: 4 funcionarios
Salud: 7 funcionarios
Hacienda: 4 funcionarios
Jurídica: 4 funcionarios
Fomvipo: 1 funcionario
Personería: 1 funcionario
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
8. ENFOQUE METODOLÓGICO
1. TIPO DE ENFOQUE
El enfoque cuantitativo tiene muchas ventajas en su implementación. Entre ellas se enuncian las
siguientes:
2. ALCANCE
El enfoque que se va a utilizar en este proyecto de investigación está configurado para tener un
alcance específico, mensurable, realista, alcanzable y delimitado en un lapso de tiempo prudente
para su ejecución. Este proyecto de investigación se concibe con la necesidad de determinar
nuevas estrategias que contribuyan a mejorar la estabilidad laboral de los funcionarios públicos de
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3. INSTRUMENTO
Los instrumentos usados en este proyecto de investigación son los métodos que permiten una
recolección selectiva de información confiable como las encuestas, la experimentación, el
planteamiento de hipótesis (nula y alternativa) recolección de datos y análisis estadístico
descriptivo. Las encuestas son usadas para conocer la opinión general de un sector poblacional
específico con el objetivo para ahondar sobre una investigación encaminada a solventar una
necesidad, innovar sobre algo o para contribuir con el mejoramiento de situaciones
preestablecidas. Mediante estas técnicas de manejo de información se pretenden conocer las
causas de los factores de riesgos psicosociales y como estos afectan a los funcionarios públicos en
el municipio de la Dorada, Caldas. Con las técnicas estadísticas mencionados se pretende llegar
que permitan construir un modelo de seguridad basado en las predicciones y los y los resultados
obtenidos.
Los métodos de recolección de datos son un medio con el cual el investigador entabla una
interacción con la muestra objetivo o con una población específica con el fin de para obtener la
información necesaria que garantice el cumplimiento de los objetivos de la investigación.
La recolección de datos consiste en obtener información las variables relacionadas con los
diferentes aspectos de la población o muestra objeto de estudio en el proceso de investigación.
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
estudiar lo que la gente dice que hace y ayudan a recoger y analizar datos transformándolos en
expresiones numéricas que se pueden cuantificar.
10.1. ENTREVISTA
La entrevista es la conversación o conferencia que sostienen dos o más personas que se encuentran
en el rol de entrevistador y entrevistado con la finalidad de obtener el primero determinada
información sobre un asunto o tema que pueda proporcionarle el segundo. (Significados.com,
2016)
En una entrevista, se plantea al entrevistado una serie de preguntas o temas con el objetivo de que
este exponga, explique o argumente su opinión, su punto de vista, o simplemente brinde
información o testimonio sobre determinado hecho. (Significados.com, 2016)
Para el proyecto de investigación que se está realizando, se optará por un modelo de entrevista
estructurada, ya que mediante esta modalidad se podrá recolectar la información necesaria que se
pretende obtener del entrevistado.
Las preguntas que compondrán la entrevista serán preguntas de tipo abierto, enfocadas a recolectar
variables de estudio por medio de la percepción del entrevistado acerca del tema. A continuación
se muestran las preguntas que se formularán en la entrevista
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
1. ¿Qué factores considera que han sido los causantes de riesgos psicosociales durante el
periodo en el cual usted laboró como funcionario público?
2. En algún momento de su gestión ¿se le presionó para obtener resultados de sus funciones
administrativas?
4. ¿Cómo fueron las relaciones con los servidores públicos de otras dependencias?
5. ¿Considera que los riesgos psicosociales pueden alterar el desempeño personal y familiar?
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FICHA TÉCNICA
Grupo Objetivo
Universo
Funcionarios públicos de libre nombramiento y
remisión del municipio de La Dorada, Caldas.
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Concluyente 25
Objetivo de la Investigación
Margen de Error
Identificar la exposición y consecuencias de riesgos
psicosociales a los que se ven expuestos los
5%
funcionarios públicos de libre nombramiento y remisión
en el municipio de La Dorada, Caldas.
Enfoque metodológico Nivel de Confianza
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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
12. MUESTRA
En nuestro estudio se utilizará el “muestreo aleatorio simple” como método estadístico que
reforzará el enfoque cuantitativo que hemos determinado para el proyecto. Básicamente
consiste en elegir de la misma población un determinado número de personas al azar que
tengan características similares o iguales. En nuestro caso, la población de estudio son los
funcionarios públicos de libre nombramiento y remoción de la alcaldía de la Dorada, Caldas;
quienes trabajan conjuntamente para llevar a cabo las distintas tareas de la administración
municipal de la alcaldía.
𝑁 ∗ 𝑍𝛼 2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑛=
𝑑 2 ∗ (𝑁 − 1) + 𝑍𝛼 2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
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Donde:
𝑍 = 𝑛𝑖𝑣𝑒𝑙 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑖𝑎𝑛𝑧𝑎
𝑝 = 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 é𝑥𝑖𝑡𝑜
𝑞 = 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑓𝑟𝑎𝑐𝑎𝑠𝑜
𝑑 = 𝑝𝑟𝑒𝑐𝑖𝑠𝑖ó𝑛 𝑜 𝑒𝑟𝑟𝑜𝑟
𝑍 = 95%
𝑁 = 26
𝑑 = 5%
𝑝 = 0.5
𝑞 = 1 − 𝑝 = 1 − 0.5 = 0.5
El valor de p y q se asume como 0.5 ya que no se conoce la varianza. Para un nivel de confianza
de 95%, Z = 1,96
26 ∗ 0.9604 24.9704
𝑛= = = 24.4 ≅ 25 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠
0.0625 + 0.9604 1.0229
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