J 17/10:

Proceso de Solución de Problemas:

Decisión  Es un camino entre los muchos posibles.

 Decisión estratégica  Largo plazo

 Planificar  Mediano plazo
 Decisiones de programación  Corto plazo

Pasos:

1) La queja como primer problema: Trae problemáticas que son casos cotidianos
2) Problemas: hay que ordenarlos y ver que ideas son idóneas para solucionarlos. Hay que pensar porque
defino el problema, y ver como hago para pasar de una queja a un problema
3) Soluciones o Decisiones: Hay de corto, mediano o de largo plazo. Los de mediano planifica, y los de largo
son soluciones estructurales o de estrategias.

Metodologías para solucionar problemas:

A) Examen de problemática: Etapa de la intencion Intención

 Enfoque: ver más allá de un problema
 Priorización del problema: cada uno puede tener distintas preocupaciones o problemas. Si hay áreas, cada
uno protege lo suyo
 Identificar objetivo inicial
 Diagnóstico de la situación

B) Desarrollo cursos de ideas de acción: Etapa del Pensamiento o Planificación

 Concepción
 Evaluación Cursos de acción a seguir
 Elección

C) Implementación: Acción
 Plan de acción
 Seguimiento
 Resolución de temas específicos (que, como, donde, etc)
 Comunicación de la decisión y demás información pertinente (hay que ser claro, preciso, con poder)
 Apoyo en el cambio del comportamiento humano (es difícil cambiar de cultura, entonces hay que apoyar a
los que impulsan este cambio. La dan los que tienen más poder)
 Adopción de medidas de control y seguimiento
 J 24/10:

Estrategias para ser creativo:

1) Líder en su categoría: Pionero establecido; expandir o fortalecer su categoría. Organice y desarrolle su
categoría. Explore constantemente Ias fronteras de su categoría. Defienda su categoria
2) Redefinir una categoría o rubro: Pionero en potencia; recrear una categoría. Un cambio de enfoque vale
más que mil ideas. Deje de hacer Io que otros hacen
3) Clientela propia: Importa más el “para alguien”, para esto se tiene una creatividad enfocada con un
segmento o nicho, la cual es enfocada o exclusiva para una clientela determinada. Elabore experiências
singulares. Cultive clientes fanáticos. Conozca a Ia perfección a su cliente
4) Identidad única: Es la propia del artista, en la cual solo le importa reducir aportes; Hago lo que yo quiero, si
les gusta ok; Es una expresión personal. Juegue desde sus valores. Impacte
5) Quinta Estrategia: Se usa la creatividad para mejorar realmente las cosas; son problemas reales; valor para
la sociedad en general. Por ej: Actividades tipo influencer

L 28/10:

Proceso de Resolución creativa de problemas:

1) Oportunidad: abrir el panorama a través de la divergencia. (Técnicas: Frases y mind maping). Identificar
oportunidad. Incorporar diferentes elementos de creatividad para abrir panorama
2) Mapeo Territorial: Abrir el panorama e investigar para obtener el máximo de información posible. 
Técnica: Actitud divergente  Técnica en la que tomo los temas específicos de los elementos que estarán
en el problema, que cosas tengo y que cosas no tengo.
3) Definición de Enfoque: Se usa el BrainStorming para plantear problemas, y con eso “como haga para…?”,
“de que manera puedo…?”, “ como logro que…?” El objetivo es encontrar el punto de partida. Defino
problema.
Tecnica: escalera de abstracciones me permite llegar a mas enfoques y caminos a través de ciertas
preguntas como el “como hacemos?, como logramos?”. Una problemática no esta definida, por lo que
debemos empezarla con esas preguntas. Debe haber muchos enfoques
4) Generación de Ideas: MindMapping, BrainStorming, Scamper
5) Proceso de Convergencia:
 Rastrillaje Intuitivo: Selección de ideas con más votos de cada uno/ más idóneas. Alrededor de 4 ideas
seleccionadas
 Clusters: Agrupar por ideas homogéneas porque juntas se potencian, y les pongo nombre al grupo de
ideas. Quedarían como 15/20 ideas
 Matriz de Criterios: Es un gráfico que permite a un equipo o un individuo la comparación de opciones
obteniendo un enfoque lógico para la elección de una alternativa de un conjunto de opciones. Mediante
la expresión de opiniones o preferencias individuales de cada socio para llegar a una decisión de grupo
Es la selección de Ideas. “Dueño del problema”, es el que toma la decisión aunque haya equipos atrás.
Define que criterios tienen las ideas. Estos pueden ser criterios cuantitativos (cantidad de $, tiempo o
personas) o criterios cualitativos (subjetivos que quiere que tenga el dueño del problema, como por
ejemplo idea innovadora, fácil, etc)
6) Plan de acción: Como se llevan a cabo esas ideas. Este proceso creativo termina con la idea implementada
7) Soluciones
8) Control, seguimiento, adaptacion
J 31/10:

Ser emprendedor:
Entrepeneur: Lider, el que decide, se trae desde la cuna

Intropeneur: Emprendedor dentro de la empresa, es difícil lograr esto

¿Emprendedor se nace o se hace?

Emprendedor no es gerente, es quien deja un sillón ejecutivo en la organización con seguridades para lanzarte a
la incertidumbre e iniciar camino con deudas y por descubrir. Hay que “ver algo por lo que vale la pena fracasar”.
Trata de buscar lo que no se ve, descubrir, perseverancia, adversidad al riesgo, aptitud, aprender, salir del
pensamiento crítico y pasar al creativo, ser constante. Con todas estas características salimos del promedio para
ser mejores. Estas son herramientas de la creatividad.

“Me encuentro emprendedor” cuando nace la producción. Es necesario el hacer, hay que tratar de provocar el
encuentro con la oportunidad.

Existen los: éxitos en los procesos (ganas, apasionante) y los éxitos a los resultados (miedo, angustia). Este
último me blinda el miedo a transcender los procesos

Network: busca oportunidades, tiene ventajas competitivas, muestra nuestros objetivos y habilidades, es
innovación ya que busca nuevas formas.
Se pueden aumentar objetivos al incorporar habilidades nuevas/existentes

J 11/11:

Bloqueos y Trampas a la Creatividad.

Diferencias: en cada uno la creatividad se manifiesta de distinta manera, ya sea la situación que la motiva,
la manera desarrollada y concretarla. Identificar que es lo que a uno lo pone creativo es el primer paso para
lograr ejercitar la creatividad de manera periodica

Bloqueos:  Son infinitos

 Impiden el desarrollo creativo

 Son gatillos a la NO CREATIVIDAD
 Conducen a lo rutinario
 Son infinitos y en cada uno son distintos

¿Cómo tratarlos? Sirve para tomar conciencia. Saber en qué nos bloqueamos nosotros mismos como a otros

 No ver a los bloqueos como piedras en el camino, no debemos perder la visión global.
 En general las cuestiones que motivan la NO CREATIVIDAD son unas pocas que se manifiestan de distintas
maneras.
 Aprender a convivir con nuestros bloqueos y adaptar a ellos nuestros modos de ser innovadores
 Para trabajarlos: Psicología, psicoanálisis, etc.
 Trampas del Pensamiento:

1) ¿Tenaces o testarudos? Resistencia a cambiar nuestras formas habituales de hacer las cosas, no
replantearnos los caminos para lograr objetivos.  ¿La rutina es buena o mala?  A veces ser inteligente
se vuelve algo negativo. Hay que explorar distintos puntos de vista. No siempre tener razón. No bloquear
movimientos/creatividad de otros.
2) ¿Importante o intrascendente?  Darle demasiada importancia o demasiada intrascendencia a algo. Puede
pasar que releguemos a la creatividad cuando “no queda otra”.
3) ¿Correcto o incorrecto?  Aceptar ideas o propuestas “totalmente correctas”. El procesos creativo admite
las ideas como ideas, no como verdades. No se requiere que cada etapa sea correcta.
4) ¿Palabras o cristales?  Las palabras o conceptos implican “barreras” cuando están totalmente definidos.
 El problema surge cuando se “cristaliza” el significado de algo, cuando se vuelve rígido y no se le da la
posibilidad de cambiar de forma.

J 14/11

Crisis
¿Qué es? Es un mundo. Después hay mundos de transición (Con desamprendizaje y construcción progresiva).
Y por ultimo hay nuevo sistema de soluciones (otro mundo)

Punto de vista del empresario vs crisis: 1) Desconoce crisis; 2) Acepta que hay crisis pero no cambia en
consecuencia de la crisis.; 3) Reconoce la crisis y planifica estrategias \ Acciones para después de las crisis. 4)
Aceptar crisis y cambiar para hoy.

Perdidas ante crisis: 1) Ingresos por ventas (menos ganancias); 2) Poder adquisitivo; 3) Menos clientes; 4)
Trabajo;
5) Conocimientos; 6) Perdidas de estrategia

Crisis son buenas o malas? Depende de que perspectiva se mire. En los momentos críticos aparece el
ingenio (la creatividad e innovación aparece en tiempos normales, no en crisis)

 Ingenio: Habilidad que todos tenemos para los momentos difíciles.

Elementos de la creatividad afectados por la crisis:

1) Continuidad de proyectos
2) La calidad de los proyectos afectado por la crisis
3) Los interlocutores  Son las personas con las que trabajamos
4) Habilidades No se generan nuevas habilidades
5) Los valores  Se ven afectados porque se cambian las prioridades.

Crisis genera oportunidades: La mentalidad abierta hace que debemos usar las herramientas que tenemos y
recurrir a viejas soluciones
J 21/11:

Emprendimiento
Actividades para emprender:
1) Vocación: aceptar el llamado
2) Entrega: darlo todo, jugársela, mas que nada los primeros meses/años; quizás dejar cosas de lado
3) Sed: disfruta del aprendizaje, descubrir, salirse de lo convencional
4) Sensatez: resolver con simplicidad, ver y tener en cuenta el Mercado, tolerar ambigüedad y aprender/resolver
rápido
5) Marca: dejar una huella, solo si antes hubo otra huella y esa agrandarla, ser constante

Componentes del emprendimiento:

1) Arranque: dar el primer paso. Tomar la decisión. Debe ser concreto y tener corporalidad. Implica esfuerzo y
riesgo. Es una nueva experiencia. Es la ilusión de empezar algo nuevo.
2) Click: descubrir la idea ganadora. Hago algo y gente lo valora. Hay que ser competente. Construir desde lo que
sabemos. Debe de ser esporádica (emprendimiento, se hace click cuando pasa y funciona el negocio)
3) Rituales: detalles. Pasio x ritual. Son 2 personas (creador y publico). Decidir a que detalles darle bola.
4) Solvencia: sostener calidad. Tiene contingencia (¿). Cumplir con lo propuesto. Estar preparado para crecer.
Tiene fundamentales (rutina/puntualidad/etc)
5) Bloque: juntos, crecer juntos, todos deben saber todo. Es un equipo

Factores calves del fracaso en emprendedores:

1) Respecto a las personas que emprenden:
A) Lamentables motivos para emprender (huidas para adelante; con motivo y sin motivación)
B) Emprendedores o bomberos (como saber si sirve; no tener carácter de emprendedor)
C) Conducta para viajar al mundo de los negocios (no ser un luchador)
D) Antes solo que bien acompañado (conta con socios cuando sea necesario)
E) Con quien se meteria en un submarino para dar la vuelta al mundo? (como escoger socios; escoger socios sin
definir criterios de elección relevantes)
F) Como pactar con los socios (ir a partes iguales cuando no todos aportan lo mismo; igualdad)
G) Por que me peleare con socios? (Sin confianza o sin pactos)

2) Respecto al negocio:
A) Pensar que la idea depende del éxito (éxitos > idea)
B) Escoger sector que realmente conozca y me guste (conocerlo, ser bueno, con habilidades)
C) Escoger sectores de actividad poco atractivo

3) Respecto a la situación familiar:

A) Diversificar al máximo los ingresos familiares en los primeros años (que la flia dependa del emprendimiento y
lo material tambien)
B) Nunca vamos a poder equilibrar en los primeros años lo personal y el emprendimiento (sin tener en cuenta
nuestro impacto sobre el equilibrio)

4) Respecto a la gestión de crecimiento:

A) Sin beneficios ahora => después tampoco (crear modelos de negocio que den beneficios y seas sostenibles)
B) Diferencia entre emprendedor y empresario (Emprendedor es mejor, más aptitud para crecer y se involucra
mas; Empresario es peor)
 Bisociación
La Bisociación es una técnica creativa que consiste en tomar dos matrices distintas para la creación de una
tercera muy diferente. Significa "la percepción de una situación o una idea en dos marcos de referencia
consistentes, pero habitualmente incompatibles". Koestler plantea algunos principios básicos para la creación de
nuevas ideas a partir de la bisociación. La idea no es más ni menos que una Nueva combinación de elementos
viejos. La capacidad de lograr nuevas combinaciones depende del talento para encontrar relaciones.

He acuñado el término Bisociación con el objeto de distinguir entre las habilidades tradicionales y rutinarias del
pensamiento que se desarrollan en un solo plano y el acto creativo, el cual opera en más de un plano

Los marcos de referencia, que Koestler también llama matrices, se llaman glosas, rejillas, o túneles de realidad en
diversas ciencias sociales. Un marco, una matriz, un túnel de la realidad, etc. es una forma de organizar la
experiencia: un código en nuestro sistema nervioso que le dice al cerebro dónde almacenar cada nuevo trozo de
información. Cuando ocurre la bisociación, tenemos dos cuadros colisionando o fusionándose. Esto puede ser a
menudo fértil.

Koestler plantea algunos principios básicos para la creación de nuevas ideas a partir de la bisociación.

 La idea no es más ni menos que una Nueva combinación de elementos viejos.

 La capacidad de lograr nuevas combinaciones depende del talento para encontrar relaciones.
 La génesis de las ideas originales se produce por incubación, tras un período de pensamiento
inconsciente.
 Propone la bisociación: proceso por el que ideas antes no relacionadas se ponen en contacto y se
combinan.
 Y la bisociación consiste en establecer conexiones donde antes no había ninguna.
 Las teorías de la conspiración tienen un fuerte elemento de bisociación, y muchas veces no se sabe si
clasificarlas como humor (involuntario), ciencia social verdadera o simplemente un arte oscuro.

Combinatoria
La creatividad combinatoria se basa en base a cosas o ideas que ya existían. Creamos las “novedades”
amalgamando fragmentos de inspiración, conocimientos previos, experiencias adquiridas a lo largo de nuestras
vidas.

Para crear hay que combinar los bits existentes de conocimientos, ideas y recuerdos, en nuevos materiales y
nuevas interpretaciones del mundo, es decir, conectar ideas aparentemente disociadas, ver patrones donde otros
ven caos.

Cuanto más conscientes seamos de que tenemos un problema que requiere una solución innovadora, más
posibilidades tendremos de arrinconarnos en espacios familiares, arraigados en nuestros patrones habituales de
pensamiento que nos llevan al mismo sitio. Para evitar esto podemos optimizar nuestras mentes a favor de la
creatividad combinatoria, enriqueciendo nuestra piscina mental con recursos diversos, eclécticos,
interdisciplinares, que se fusionen en nuevas combinaciones.

La “combinatoria” de la creatividad que, en sus propias palabras, es la “idea de que para que podamos
verdaderamente crear y contribuir al mundo, tenemos que ser capaces de conectar una infinidad de puntos, hacer
una polinización cruzada de ideas provenientes de una variedad de disciplinas, combinar y recombinar estas
piezas para construir nuevos castillos.
 Idea Fuerza
Es una idea aplicable y consistente que tiene elementos sólidos.
Puede ser buena/mala, útil/inútil, pero incluirá direcciones hacia las cuales es necesario ir con esfuerzos.
Es una invitación a la acción.

Requisitos:

 Diseñada en forma de propuesta

 Entusiasmar y motivar
 Inmediatez
 Escenarios novedosos
 Presentada o comunicada a otros
 Lograr ser escuchada seriamente