Conferencia Expo Management International

Dirección estratégica de la Innovación organizacional y casos de

aplicación
Principales resultados de la Fundación Mexicana de Innovación
Empresarial y Gubernamental

Expositor:
Ricardo Nieto Irigoyen
Profesor Emérito, Numerario, Diploma y Medalla al
Mérito Universitario de la Universidad Iberoamericana.

Coordinador de los programas de Alta Dirección y

Mercadotecnia en Educación Continua UIA.

Consultor de mas de 80 Instituciones Públicas y Privadas.

Experto en el Modelo de Calidad e Innovación
Gubernamental INTRAGOB.

Socio Fundador y Presidente de la Fundación Mexicana

para la Innovación Gubernamental y Empresarial
Antecedentes
Introducción
Justificación
Objetivos
Contenido

Salir
 Antecedentes

La Innovación gubernamental ha sido tema de investigación e

interés de muchas organizaciones públicas y privadas, debido a
los vertiginosos cambios en los entornos.
Por ello, la Fundación Mexicana de Innovación Gubernamental y
Empresarial ha realizado estudios profundos de las metodologías
de Innovación más exitosas del mundo, las cuales han sido las
bases de ésta conferencia.
Los enfoques más clásicos de la Innovación tiene sus orígenes en
los ciclos de mejora, en los esfuerzos de Calidad Total;
comenzando con los ciclos de control y adecuación (ciclos de
conformidad de productos y servicios); pasando por los ciclos de
comparación (Benchmarking), para modelar las buenas
prácticas de categoría mundial para finalmente lograr ciclos de
Innovación y ser líderes, pioneros de paradigmas en prácticas
exitosas.
 Antecedentes

La Fundación ha identificado novedosos esfuerzos de Innovación

organizacional a partir de la teoría de Genios o Inventores y
desarrolla procesos de creatividad compleja para generar
descubrimientos, experimentación y mejora en ciclos de
Innovación.
Otro de los esfuerzos se fundamenta en utilizar metodología para
promover o reforzar el pensamiento creativo, identificando así
iniciativas estratégicas innovadoras, las cuales se evalúan por su
capacidad para incrementar valor a la organización.
La conocida “Hoja en Blanco”, reinventando procesos y
negocios los cuales optimicen de golpe la máxima contribución
de los procesos al valor a clientes, costo-beneficio de la
empresa, objetivos estratégicos e indicadores de éxito de
categoría mundial.
 Antecedentes

Otro grupo interesante de esfuerzos de Innovación se

fundamenta en la contribución de la PNL (Programación
Neurolingüística), tales como la superación de creencias
limitantes y la orientación hacia creencias potencializadoras de
la Innovación. Se agregan enfoques convencionales del
Coaching y retroalimentación y de la Innovación a partir del
cambio del discurso (narrativa).
Otro enfoque mundial se refiere a capitalizar oportunidades
estratégicas organizacionales a partir de la aplicación de la
metodología SIX-SIGMA y a la eficaz administración de proyectos
por calidad.
 Antecedentes

Finalmente, se han estudiado las aportaciones de los enfoques

de Dirección o Liderazgo para la Innovación, tales como Schein,
Kotter, Possner, Benis, etc.; que nos muestran estrategias paso a
paso para transformar una organización por medio de esfuerzos
de la Alta Dirección, la cual provee de VISIÓN y dirección del
cambio a las organizaciones.
Todos los modelos anteriores se están integrando en los modelos
del aprendizaje organizacional, comenzando con la Quinta
Disciplina de Peter Senge, hasta los enfoques del Genoma
Humano, aplicado a la dinámica o evolución organizacional
(potencial ADN).
 Introducción

La conferencia está conformada por las ocho grandes

tendencias mundiales en metodologías de la Innovación
organizacional, siendo estas:
1.- Quinta Disciplina, comunidades de aprendizaje,
organizaciones inteligentes e Innovación ADN (Genoma).
2.- Teorías de Inventores, Genios y súper aprendizaje.
3.- Aplicaciones del Pensamiento Creativo para generar
Iniciativas estratégicas innovadoras.
4.- Rediseño de negocios a partir de la “Hoja en Blanco” para
inventar procesos de máximo valor creado y desechando los
viejos procesos organizacionales.
 Introducción

5.- Teorías post-modernistas de la psicología aplicada a la

Innovación, tales como PNL (Programación Neurolingüística),
Semiótica del Inconsciente (Erickson), estrategias convencionales
(Coaching y Feedback), narrativa, colaborativa, etc.
6.- Esfuerzos relacionados con los ciclos de mejora de la Calidad.
De los ciclos de adecuación y control (productos conformes), a
los de Innovación (pioneros de paradigmas).
7.- Aplicación de los proyectos innovadores utilizando
metodología de SIX-SIGMA, para identificar oportunidades
estratégicas que generan ventaja competitiva para la
organización y su eficaz investigación y aplicación, con
parámetros de calidad.
8.- Aplicación de los modernos enfoques de Liderazgo o
dirección para la Innovación, logrando la transformación
organizacional a partir del compromiso y esfuerzos realizados por
la Alta Dirección.
 Justificación

Los cambios dramáticos de los entornos, los mercados

cada vez más competitivos y sociedades más
exigentes en la capacidad de respuesta en las
instituciones públicas, plantean un enorme reto para
las organizaciones globales, las cuales necesitan
cambiar sus propios paradigmas, o lograr cambios
radicales en sus paradigmas.
Algunos esfuerzos tradicionales de liderazgo y de
calidad ya no contribuyen a la competitividad global,
y en muchos casos se requieren aplicar los nuevos
enfoques del post-modernismo en la dirección pública
y privada, para crecer eficientemente y responder a
los retos del nuevo milenio.
 Objetivos

Al finalizar la conferencia, el participante podrá:

1.- Explicar las características, alcances y aplicabilidad de los
modelos de Innovación asociados con el aprendizaje
organizacional y Quinta Disciplina.
2.- Responder a la pregunta ¿Cómo potenciar la Innovación en
mi organización, utilizando la metodología de la teoría de
inventores (genios)?
3.- Responder a ¿Cómo incrementar la creatividad de mi
organización?, ¿Cómo aplicar procesos creativos para la
revitalización e Innovación en mi organización?
4.- Responder a ¿Cómo se aplica la reingeniería de procesos en
el rediseño e Innovación de negocios?, ¿Cómo agregar valor a
mi empresa utilizando la “Hoja en Blanco”?
 Objetivos

5.- Responde a ¿Cómo puedo potenciar la capacidad

innovadora de mi organización utilizando enfoques post-
modernistas, de la psicología?, ¿Cómo aplicar PNL?, ¿Cómo
aplicar técnicas conversacionales y narrativas?
6.- ¿Cómo aplicar metodologías de proyectos con Calidad,
ejemplo SIX-SIGMA en proyectos campeones e innovadores?
7.- ¿Cómo aplicar enfoques de Calidad Total para generar Ciclos
de Innovación y desarrollo de las mejores Prácticas de Negocio?
8.- ¿Cómo aplicar estrategias de dirección para la Innovación?,
¿Cuales son sus pasos, conductas, y actividades?, ¿Cómo lo
podría aplicar en mi empresa?
 Contenido

1.- Modelos de Innovación asociados con aprendizaje

organizacional y ejemplos de aplicaciones organizacionales.
2.- Modelos de Innovación asociados con Teoría de Inventores
(Genios) y ejemplos de aplicaciones organizacionales.
3.- Modelos de Innovación asociados con creatividad,
revitalización organizacional y aplicaciones públicas y privadas.
4.- Modelos de Innovación asociados con la Hoja en Blanco, el
rediseño del negocio y sus aplicaciones en Innovación
gubernamental y empresarial.
5.- Modelos asociados con enfoques psicológicos, ej.: PNL
(Programación Neurolingüística), narrativa, enfoques
convencionales, etc. y sus principales aplicaciones.
 Contenido

6.- Modelos asociados con diseño de proyectos innovadores,

ejemplo: SIX-SIGMA y ejemplos exitosos de aplicación.

7.- Modelos asociados con calidad total y ciclos de Innovación y

algunas aplicaciones.

8.- Principales aportaciones de la Dirección para la Innovación,

alcances metodología y aplicabilidad para México.