Web
Web 2.0
A quien va dirigido
- Community managers o aspirantes a
community managers.
- Profesionales de agencias de
publicidad especializadas y no
especializadas en medios online.
- Diseñadores y comunicadores
sociales.
- Responsables de la contratación y
supervisión de community managers
o planes de marketing online
- Profesionales interesados en la
proyección de su marca personal en
medios online.
Requisito Previo
Conocimiento de los entornos de
trabajo Windows. Manejo básico de
carpetas.
Objetivos Generales
- Reconocer las etapas y objetivos
propios de las fases de diagnóstico,
implementación y seguimiento de un
plan de marketing online.
- Escribir para un blog según criterios
que obedecen a estándares de
optimización para motores de
búsqueda.
- Publicar organizada y
eficientemente piezas de texto e
imágenes para Facebook, Twitter e
Instagram.
- Reconocer cuales son los indicadores
más importantes del rendimiento de
un plan de marketing online
(Conversión, compromiso,
reconocimiento, etc).
Aplicada a la
Comunicación
Objetivos Específicos
- Hacer el diagnóstico de la
marca/producto/marca personal.
- Definir la estrategia comunicacional.
- Definir tácticas, actividades y
responsables.
- Crear piezas para el blog.
- Crear piezas para las redes sociales.
- Revisar indicadores eficiencia del
plan de marketing.
 Contenido Programático
UNIDAD I: DIAGNÓSTICO - Periodismo de marca | marke- - Conversion:
ting de contenido. - Instrumento de conver-
Tema 1: Nuestra marca - SEO de un artículo de blog. sión.
- Mezcla de mercadotecnia. - Relevancia de contenidos en - Establecer objetivos de
- Nuestro target, nuestro consu- el blog. conversion.
midor proyectado. - Llamados a la acción (calls to - Estadísticas de jetpack (blog).
- Los hábitos de consumo. action) claros en un blog. - Google analytics (sitio web)
- La categoría de la marca en el - Composición de la visitas.
modelo de funnelling. Tema 2: Redes Sociales - Adquisición.
- La marca en el modelo de - Mezcla de contenido: bran- - Flujo de visitantes.
funnelling. ding | contenido relevante - Google webmaster tools.
- Descubrir lo que necesitamos - Facebook. - Impresiones vs clics.
investigando el mercado: - Pertinencia de Facebook. - Facebook Insights.
- Investigación cualitativa. - Frecuencia de publicación. - Twitter Analytics.
- Investigación cuantitativa. - Bondades de Facebook. - Iconosquare.
- Twitter - ROI Social.
Tema 2: Malla táctica social - Pertinencia de Twitter. - Caso de estudio Sea World.
- Redes sociales, blog, herra- - Frecuencia de publicación.
mientas de la web 2.0 - Una malla de publicaciones de
Twitter.
Tema 3: La creación de leads - Instagram.
- Inbound marketing vs - Pertinencia de Instagram.
outbound marketing. - Frecuencia de Instagram.
- ¿Qué es un lead? - Una malla de publicaciones de
- La generación de leads. Instagram.
- Las migajas de pan… desde el
nombre desconocido hasta el Tema 3: Herramientas de la web
consumidor. 2.0

UNIDAD II: IMPLEMENTACIÓN UNIDAD III: SEGUIMIENTO

Tema 1: El Blog Tema1: Indicadores

- Objetivos comunicacionales - Indicadores blandos.
que se pueden cumplir hacien- - Visitas, amigos, seguidores.
do uso de un blog. - Engagement
- El blog en las migajas de pan. - Retweet, likes, veces comparti-
- Blogs alojados. das, cantidad de comentarios.

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