"Año de la lucha contra la corrupción e

impunidad"

ERP SAP
Curso: Arquitectura
Empresarial

Docente: Ing. Quispe Soto

Eddy Iván

2019
INTEGRANTES:
RODRIGUEZ QUIRI
TRINIDAD BARZOLA
VARGAS VILLANUEVA
 Dedicatoria

A Dios por brindarnos salud para

poder seguir adelante día a día y
lograr nuestros objetivos.
A Nuestros padres por el apoyo
incondicional en nuestra
formación personal y
universitaria para lograr ser
grandes profesionales.
A nuestro profesor por la
enseñanza obtenida durante el
desarrollo del curso y a nosotros
por el gran esfuerzo, aptitud,
unión, perseverancia y
compromiso para lograr nuestras
metas.

ii
 AGRADECIMIENTOS

A nuestro profesor, por los conocimientos aprendidos durante el desarrollo del

curso. Así mismo, por las herramientas y estrategias para poder culminar nuestros
objetivos durante el desarrollo de las actividades y tareas del curso.

iii
INDICE

INTRODUCCION ERP .................................................................................................................. 1

¿QUÉ ES UN ERP? .................................................................................................................... 2
INTRODUCCION SAP ................................................................................................................ 10
¿QUÉ ES UN SAP? .................................................................................................................. 11
Lista de referencias ....................................................................................................................... 17

iv
INTRODUCCION ERP

Es indudable que el ambiente competitivo en el que se vive en el ámbito empresarial

actualmente requiere de promover los procesos y actividades de negocio que generan las
ventajas competitivas de las compañías ante sus más fuertes competidores.
Por esto, desde hace ya varios años, se ha dado mayor importancia a las Tecnologías de
Información y su alineación con las estrategias del negocio para mejorar sus procesos clave
de negocio. Prueba de ello, es el incremento tan sustancial de adquisiciones de paquetes de
software empresariales tales como el ERP (Enterprise Resource Planning), con el cual los
directivos de las compañías esperan tener integradas todas las áreas o departamentos de la
compañía que apoyan para la generación de sus productos y servicios.

Hoy más que nunca las empresas requieren de herramientas que les proporcionen control
y centralización de su información, esto con el fin tomar las mejores decisiones para sus
procesos y estrategias de negocios. Los ERP son una solución robusta para aquellas
empresas que buscan una solución universal a la centralización de su información.
La implementación de un sistema de ERP por lo general es largo y complejo, ya que
implica rediseñar los esquemas de trabajo. Su implementación es de alto riesgo, ya que
envuelve complejidad, tamaño, altos costos, un equipo considerable de desarrollo, además
de inversión de tiempo.

1
¿QUÉ ES UN ERP?

El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para

modelar y automatizar la mayoría de los procesos en la empresa (área de finanzas,
comercial, logística, producción, etc.). Su misión es facilitar la planificación de todos los
recursos de la empresa.
El ERP funciona como un sistema integrado, y aunque pueda tener menús modulares, es
un todo. Es decir, es un único programa con acceso a una base de datos centralizada. Un
ejemplo claro lo tenemos en ONYX ERP, que además de ser un programa de gestión para
PYMEs, está integrado con el programa de contabilidad ONYX FINANCIALS, con el
programa de control de procesos de calidad ONYX CALIDAD, etc. Los datos se dan de
alta sólo una vez y son consistentes, completos y comunes.
El propósito de un software ERP es apoyar a los clientes de la empresa, dar tiempos rápidos
de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la
toma de decisiones y minimizar los costes.
Los ERP-s funcionan en todo tipo de empresas y su selección depende de factores como el
tamaño de la empresa, el tipo de empresa, procesos, recursos, etc...
Hoy día el mercado ofrece 2 grandes grupos de soluciones de software para las necesidades
de las empresas.

VENTAJAS DE UN SISTEMA ERP

 Automatización de procesos de la empresa.

 Disponibilidad de la información de la empresa en una misma plataforma.
 Integración de las distintas bases de datos de una compañía en un solo programa.
 Ahorro de tiempo y costes.

DESVENTAJAS DE UN SISTEMA ERP

 El inconveniente más común suele ser el coste del software ERP. Esto se debe
normalmente al nivel de personalización que necesita un sistema ERP para cubrir
las necesidades de la empresa: a mayor nivel de personalización, mayor precio.

 Otra desventaja a tener cuenta al elegir un paquete ERP está en la implementación.

En algunos casos, puede que la instalación, el hardware necesario para su
funcionamiento y la preparación de su infraestructura tarden demasiado. Esto puede
provocar retrasos en el funcionamiento interno de su empresa que pueden causar
pérdidas. No obstante, existen sistemas en la nube que pueden prevenir este tipo de
inconvenientes, al no tener que ser implementados físicamente en la empresa.

2
¿CUÁLES SON LOS PROGRAMAS ERP MÁS USADOS?

Los programas ERP más conocidos son los de SAP, Oracle y Microsoft. Estos tres
proveedores llevan largo tiempo en este campo y son los más usados entre las empresas
que optan por este tipo de programas. No obstante, la popularidad de un ERP no significa
que sea el más adecuado para su empresa, pues uno menos conocido puede incluir
funciones que le resulten imprescindibles. Existen otros que pueden plantearse como otra
opción a tener en cuenta para su negocio. La Guía ERP incluye una comparativa ERP que
muestra los aspectos más relevantes de todos aquellos programas ERP que puedan resultar
útiles para su empresa.

3
¿CUÁNTO HAY QUE INVERTIR EN EL COSTE DE UN ERP?

La inversión en un sistema ERP dependerá de las características de la empresa. Una

empresa que no tenga que realizar demasiados procesos complejos verá que el precio se
reducirá. En cambio, una multinacional con una gran cantidad de procesos y funciones
complejos en su trabajo necesitará un ERP mucho más amplio, pero de mayor precio. En
la Guía ERP puede encontrar una selección de presupuestos reales de sistemas ERP para
PYMES y grandes empresas, incluyendo el Planificador de Presupuestos.

¿CÓMO SE DISTRIBUYEN LOS COSTES DE UN ERP?

Los costes de un ERP se distribuyen principalmente en torno a tres variables: software,

hardware y servicios.

4
HARDWARE ERP
Los gastos en hardware aumentarán en función del equipamiento necesario para que el
sistema pueda funcionar, como ordenadores, servidores o la infraestructura que haya que
crear. Los sistemas ERP en la nube no necesitan apenas inversión en hardware, al
encargarse directamente el proveedor del servicio.

SOFTWARE ERP
El coste del software de ERP es el más importante, aunque no necesariamente el más
costoso. En ocasiones, los costes de software no están del todo claros, ya que existen
multitud de marcas, paquetes y funcionalidades que hacen variar el precio final. Puede
comprobar todos los detalles, desde funcionalidades a precio, en la Guía ERP.

¿QUÉ SE INCLUYE EN EL COSTE DE UN ERP?

El tipo de sistema determinará el precio final, diferenciando entre sistemas on-premise o
en la nube.
On-premise

1. Instalación inicial:

 El coste del software ERP.

 El hardware necesario para el sistema (servidores, infraestructura).

5
  Implementación del sistema.
 Personalización de módulos.
 Gestión del proyecto.

2. Recurrentes:

 Licencias.
 Mantenimiento, servicio técnico.

3. Ocasionales:

 Formación de personal.
 Actualizaciones.
 Servicio de consultoría externa.

EN LA NUBE

1. INICIAL:
 Migración de los datos y programación de los procesos de la empresa en el ERP en
la nube.
2. RECURRENTES:
 Coste de subscripción al servicio (suele ser mensual).
3. OCASIONALES:
 Formación de personal.
 Servicio de consultoría externa.
La principal ventaja de un sistema ERP en la nube está en el menor coste de inversión para
su implementación. No hay que adquirir hardware, ya que la empresa proveedora del
sistema ERP lo proporcionará en su lugar.

VENTAJAS DE UN ERP EN LA NUBE

Los sistemas ERP en la nube contienen las principales características de los ERP
tradicionales. Sin embargo, al mismo tiempo aportan nuevas ventajas e inconvenientes que
han de tenerse en cuenta a la hora de contemplar ambas opciones.

1. COSTE

6
Cuando se habla de ERP en la nube hace referencia a un software ubicado en los servidores
web del proveedor contratado. Esto quiere decir, que la empresa pagará únicamente por el
derecho a acceder a un servidor y utilizar un programa. Estos pagos serán normalmente
mensuales y aumentarán dependiendo del número de usuarios que utilicen el sistema. En
ese único pago mensual irá incluido el servicio, las actualizaciones y el mantenimiento.

2. MEJORAS Y ACTUALIZACIÓN
La ventaja de los sistemas de ERP en la nube es que son actualizados de forma automática
y sin coste adicional por parte de los proveedores. Esto supone un gran avance, ya que los
usuarios siempre tendrán disponibles la última versión del servicio sin ningún coste
adicional.

3. FLEXIBILIDAD
Los ERP en la nube permiten acceder a ellos sin importar dónde, cuándo, o cómo se
establezca la conexión. El único requisito es disponer de una conexión a internet. El usuario
tendrá información en tiempo real desde cualquier tipo de dispositivo. Por otro lado, cabe
señalar la velocidad a la que el sistema le permite añadir o quitar usuarios, así como
funcionalidades contratadas.

¿QUÉ BUSCAN LOS PYMES CON UN ERP EN LA NUBE?

DESVENTAJAS DE UN ERP EN LA NUBE

 Incertidumbre por la pérdida de control de sus datos.

 Aspectos legales: si la principal ocupación de la empresa es trabajar con datos personales,
se debe tener en cuenta la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) y asegurarse de
que nuestro proveedor cumple con todos los requisitos.

7
  Los fallos en la conexión internet no pueden ser controlados, pero suponen un problema
grave cuando necesite trabajar con el ERP. Una buena conexión a internet asegurará el
aprovechamiento del software.
 En caso de que el proveedor del servicio no continúe proporcionándolo, el ERP en la nube
también dejará de funcionar. La explosión del mercado del cloud computing ha atraído a
multitud de empresas, no obstante, algunas de ellas no han podido aguantar la competencia
y han acabado cerrando.

VENTAJAS DE UN ERP OPEN SOURCE

 Una gran ventaja es que el código fuente se puede distribuir libremente.

 La cantidad de posibilidades de elección, debido que todo el mundo puede desarrollar
aplicaciones con el código fuente.
 Es relativamente fácil de integrar con otro software.
 El ERP de código abierto les otorgue muchos derechos en la toma de decisiones.

DESVENTAJAS DE UN ERP OPEN SOURCE

 La cantidad de proveedores que tienen una gran experiencia con la implementación de

paquetes open source crece cada vez más.
 Los proveedores tradicionales tienen la obligación y una clara importancia a la hora de
arreglar los errores del software en el código fuente, y ofrecen el mantenimiento necesario
y la solución de los problemas.

DIFERENTES PROGRAMAS ERP

 Microsoft Dynamics 365

 Microsoft Dynamics NAV 2016
 Microsoft Dynamics NAV 2015
 Microsoft Dynamics AX (2016)
 Microsoft Dynamics AX 2012
 SAP Business One
 SAP Business All-in-One
 SAP Business ByDesign
 Oracle J.D. Edwards EnterpriseOne
 Oracle EBS (E-Business Suite)

CONCLUSIÓN

En la actualidad las tecnologías de información juegan un papel importante en las

estrategias de negocios, ya que están cambiando la forma en que las empresas realizan sus

8
procesos. Los sistemas de información permiten a las compañías lograr ventajas
competitivas de diferentes maneras: coordinando actividades de valor en localidades que
se encuentran en una amplia geografía, o también mediante la creación de nuevas
interrelaciones entre los negocios, ampliando el alcance de las industrias.
Asimismo, el objetivo es que las empresas se autodirijan de alguna forma en un futuro, esto
es bajo el supuesto que sean capaces de tomar decisiones por sí mismas de manera oportuna
sin necesidad de que haya intervención humana. Esto es lo que conoce como la Inteligencia
de Negocios, y surge como consecuencia de tener sistemas integrados, con respuestas en
tiempo real y reaccionando a factores externos e internos de la empresas.

9
INTRODUCCION SAP

Las siglas SAP corresponden a Sistemas, aplicaciones y productos para el proceso

de datos. SAP es la mayor compañía de software de Europa, y la quinta en el mundo. Es
líder en aplicaciones de gestión empresarial en entornos cliente/servidor con una
facturación en 1998.
En España está presente desde 1987, con una plantilla de 200 profesionales repartidos en
Madrid, Barcelona y Bilbao, pero fue fundada en 1972 por cuatro antiguos empleados de
IBM en Alemania. Se ha convertido en una empresa líder, con más de 19.300 empleados
y una experiencia demostrada en más de 10.000 empresas repartidas en más de 40 países
y, éste es uno de los factores clave de su éxito, con una visión de futuro que le permite
situarse en la vanguardia de los avances tecnológicos gracias a sus inversiones en
investigación y desarrollo.
SAP tiene una política de alianzas que da lugar a la existencia de partners. Gran parte del
éxito que ha logrado se debe a la estrecha colaboración entre SAP y sus socios tecnológicos
y de hardware, de consultoría y de productos complementarios. Los partners son empresas
de todos los sectores que no pertenecen a SAP, pero que trabajan junto a ella, ofreciendo
así una ayuda conjunta muy completa. Estos partners están divididos en cuatro bloques:
consultarías, hardware, tecnológicos y software complementario. Otro de los factores de la
consolidación de SAP es su continuo contacto con las empresas en las que implanta sus
programas, trabajando en sus sugerencias y necesidades y ofreciendo no sólo el mejor
software empresarial, sino un apoyo constante por parte del TeamSap.
Además de estas soluciones estándares, el ambiente de desarrollo de SAP y su sistema de
información, proveen a los clientes con poderosas herramientas para desarrollo y
adaptación del sistema a los requerimientos individuales (personalización). El ambiente de
desarrollo del sistema R/3 ofrece a los usuarios su propio lenguaje de programación de
cuarta generación (ABAP/4), creado especialmente para las necesidades comerciales. El
amplio rango de servicios que ofrece el sistema, sin embargo, es solamente una de las
causas del éxito del sistema R/3. SAP soporta el concepto de sistema abierto, construcción
de interfaces (GUIs), servicios, sobre los actuales estándares.

10
¿QUÉ ES UN SAP?

SAP es el líder mundial en soluciones de negocio. En la actualidad, más de 29,800 clientes,

localizados en más de 120 países, operan más de 10,600 instalaciones de SAP, desde
soluciones que responden a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas hasta
grandes corporativos y multinacionales.
SAP México y Centroamérica con más de 11 años de experiencia y liderazgo en el
mercado, y más de 870 clientes en la región, permite a las empresas de todos los tamaños
y de cualquier industria, ser más competitivas y rentables, eficaz procesos de negocio y
reducir sus costos, a través de la innovación tecnológica.

El nombre de SAP proviene de: Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de

datos. EL nombre SAP es al mismo tiempo el nombre de una empresa y el de un sistema
informático. Este sistema comprende muchos módulos completamente integrados, que
abarca prácticamente todos los aspectos de la administración empresarial. Cada módulo
realiza una función diferente, pero está diseñado para trabajar con otros módulos.
La integración total de los módulos ofrece real compatibilidad a lo largo de las funciones
de una empresa.

Esta es la característica más importante del sistema SAP y significa que la información se
comparte entre todos los módulos que la necesiten y que pueden tener acceso a ella. La
información se comparte, tanto entre módulos, como entre todas las áreas.
SAP establece e integra el sistema productivo de las empresas. Se constituye con
herramientas ideales para cubrir todas las necesidades de la gestión empresarial -sean
grandes o pequeñas- en torno a: administración de negocios, sistemas contables, manejo
de finanzas, contabilidad, administración de operaciones y planes de mercadotecnia,
logística, etc. SAP proporciona productos y servicios de software para solucionar
problemas en las empresas que surgen del entorno competitivo mundial, los desarrollos de
estrategias de satisfacción al cliente, las necesidades de innovación tecnológica, procesos
de calidad y mejoras continuas, así como, el cumplimiento de normatividad legal impuesta
por las instituciones gubernamentales.

11
OBJETIVOS DEL SISTEMA SAP

SAP ha definido los objetivos de la como los siguientes:

 Satisfacción de la clientela
 Realización de beneficios
 Crecimiento
 Satisfacción de los empleados

CARACTERÍSTICAS SAP

 Información "on-line"
Esta característica significa que la información se encuentra disponible al momento, sin
necesidad de esperar largos procesos de actualización y procesamiento habituales en otros
sistemas.

 Jerarquía de la información
Esta forma de organizar la información permite obtener informes desde diferentes vistas.

 Integración
Esta es la característica más destacable de SAP y significa que la información se comparte
entre todos los módulos de SAP que la necesiten y que pueden tener acceso a ella. La
información se comparte, tanto entre módulos, como entre todas las áreas.

12
¿QUIENES NECESITAN SAP?
 Las aplicaciones de administración de negocios tradicionales no responden a las
necesidades cambiantes de las pequeñas y medianas empresas. Pérdidas de información,
procesos de negocio no integrados, y toma de decisiones estratégicas tardías, son las
consecuencias de no contar con una solución confiable e integrada.
 El resultado: Oportunidades de mercado perdidas, esfuerzo desperdiciado y ineficiencias
costosas.
 Usuarios idóneos de SAP Business One
 Empresas con sistemas aislados que no operan en tiempo real.
 Negocios cuyos reportes financieros, de ventas o de inventario son lentos, poco confiables
y nada estratégicos.

BENEFICIOS

 Fácil uso
 Navegación Intuitiva.
 Ambiente Microsoft Windows.
 Herramientas simples de personalización.
 Fácil de Implementar y Mantener
 Rápido de implementar y personalizar.
 Funcionalidad robusta y seguridad de clase mundial.
 Fácil evolución a soluciones más completas o sofisticadas, según las necesidades
de crecimiento de su empresa.
 Mayores ventas y rentabilidad

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  Característica de Gestión de Oportunidades y Ventas.
 Monitoreo en el desempeño de ventas.
 Herramientas de monitoreo de compras.
 Análisis de rentabilidad.
 Reducción de costos administrativos
 Ingreso racionalizado de datos.
 Tareas automatizadas.
 Reducción de costos en papelería.
 Mejor comprensión y control del negocio
 Reportes integrales.
 Fácil acceso a datos críticos del negocio en tiempo real.
 Múltiples herramientas de análisis.

PRODUCTOS QUE REALIZA LA EMPRESA SAP

 SAP ofrece diseño y estrategias de procesos, así como, servicios permanentes que
ayudan a emigrar los sistemas empresariales. SAP ayuda a sus clientes "a dirigirlos
durante dichas transiciones, de los entornos de min (SAP R/2) a los de cliente-servidor
(SAP R/3) y de estos a la arquitectura hacia la arquitectura orientada a los servicios
(ESA)". Asimismo, ofrece estrategias de resistencia al cambio en los sistemas de
soluciones de negocios pues se involucra en los procesos de capacitación de los
usuarios finales del sistema.
 Esencialmente, SAP trabaja en el sector de software de planificación de recursos
empresariales (o ERP por las siglas en inglés de Enterprise Resource Planning). El
principal producto de la compañía es R/3, en el que la R significa procesamiento en
tiempo real y el número 3 se refiere a las tres capas de la arquitectura de proceso: bases
de datos, servidor de aplicaciones y cliente. El predecesor de R/3 fue R/2.

 Otros productos de SAP son APO (Advanced Planner and Optimizer), BW (Business
Information Warehouse), Customer Relationship Management (CRM), SRM (Supplier
Relationship Management), Human Resource Management Systems (EHRMS),
Product Lifecycle Management (PLM), KW (Knowledge Warehouse) RE (Real
Estate), FI/CO (Financial Accounting/Controlling).
 SAP también ofrece una nueva plataforma tecnológica denominada SAP NetWeaver.
Esta plataforma tecnológica convierte a SAP en un programa Web-enabled, lo que
significa que estaría totalmente preparado para trabajar con él mediante la web, se

14
 puede trabajar con SAP mediante cualquier navegador de internet si se tienen los
componentes apropiados de SAP NetWeaver (SAP Portals).
 Aunque sus principales aplicaciones están destinadas a grandes empresas, SAP también
se dirige a la pequeña y mediana empresa con productos como SAP Business One y
mySAP All-in-one.
 SAP cuenta también con verticales y microverticales. Las verticales son conocidas
también como IS o Industry Solution y son SAP orientados a diversas industrias, como
por ejemplo periódicos, mineras, telecomunicaciones, etc. Las microverticales son SAP
que atienden a industrias específicas, como, por ejemplo: empresas agro-exportadoras,
piscifactorías, etc. Las verticales son desarrolladas por SAP y las microverticales por
los socios de SAP.
En muchos casos la adopción de SAP por las empresas se hace mediante la contratación de
consultoras especializadas.

MÓDULO O SISTEMA SAP R/3

El sistema SAP R/3 es un sistema integrado. Esto significa que una vez que la información
es almacenada, está disponible a través de todo el sistema, facilitando el proceso de
transacciones y el manejo de información. Por ejemplo, si un departamento necesita
comprar un ventilador industrial para un nuevo edificio, este es buscado desde ese
momento y con el más apropiado vendedor. Con el sistema SAP R/3, el siguiente paso es
dar de alta la orden de compra, la cual automáticamente ordena los fondos necesarios. En
este punto todas las oficinas que necesiten saber sobre esta compra tendrán la información.
Por lo tanto, lo anterior no requerirá producir o tramitar copias de papeles de la compra y/o
facturarla para el uso de varios departamentos administrativos, sino lo tendrán la
información necesaria en sus sistemas computacionales. Una vez que el ventilador
industrial es recibido, el departamento notificará del hecho al sistema SAP R/3 y se pagará
la factura sin la necesidad de aprobaciones futuras. La oficina central de contabilidad puede
hacer los cálculos por cargos extras.

Los diferentes módulos que componen el sistema R/3 son:

1. Finanzas
 FI (Gestión financiera)
 CO (Controlling o Contabilidad de costes)
 EC (Controlling Corporativo)
 IM (Gestión de inversiones)

15
 TR (Tesorería)

2. Logística
 LO (Logística general)
 SD (Ventas y Distribución)
 MM (Gestión de Materiales)
 PP (Planeamiento de la producción)
 PM (Mantenimiento)
 QM (Control de calidad)
 PS (Sistema de control de proyectos)
 WM (Gestión de almacenes)

3. Recursos Humanos
 PA (Administración de personal)
 PD (Desarrollo y planificación personal)
 IS (Solución vertical para industrias)
Conclusiones

Una vez finalizado el presente trabajo de investigación es posible concluir de la

siguiente manera:
 El nombre de SAP proviene de: Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de
datos.
 EL nombre SAP es al mismo tiempo el nombre de una empresa y el de un sistema
informático.
 El sistema SAP comprende muchos módulos completamente integrados, que abarcan
prácticamente todos los aspectos de la administración empresarial. Cada módulo realiza
una función diferente, pero está diseñado para trabajar con otros módulos.
 La característica más importante del sistema SAP es que la información se comparte entre
todos los módulos que la necesiten y que pueden tener acceso a ella. La información se
comparte, tanto entre módulos, como entre todas las áreas.
 SAP se constituye con herramientas ideales para cubrir todas las necesidades de la gestión
empresarial, sean grandes o pequeñas, en torno a administración de negocios, sistemas
contables, manejo de finanzas, contabilidad, administración de operaciones y planes de
mercadotecnia, logística, etc.

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Lista de referencias

 https://www.monografias.com/trabajos29/beneficios-erp/beneficios-erp.shtml
 https://www.aner.com/que-es-un-erp.html
 https://www.ticportal.es/temas/enterprise-resource-planning/que-es-sistema-erp
 https://www.ticportal.es/temas/enterprise-resource-planning/programas-enterprise-
resource-planning-erp
 https://www.ticportal.es/temas/enterprise-resource-planning/coste-erp
 https://www.ticportal.es/temas/enterprise-resource-planning/erp-nube
 https://www.ticportal.es/temas/enterprise-resource-planning/erp-open-source
 http://sistemas-erp.blogspot.com/2007/04/conclusiones.html
 https://www.monografias.com/trabajos94/modulo-sistema-sap/modulo-sistema-
sap.shtml
 https://www.monografias.com/trabajos94/el-sistema-sap/el-sistema-sap.shtml

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