判断信息

产品能力 整合有限资源

把自己的价值打包成产品
01
如黑观察、判断

产品思维 如何建立系统能力，向用户交付确定性

如何建立交互能力，深化和用户的关系

最表面的东西
感知层
产品的设计是否美观？

所处于的角色
角色框架层
军人有军人的样子，老师有老师的样子
02 五个层次
资源结构层 财富资源、人脉资源、精神资源

能力圈 所拥有的能力

什么状态下他的存在感能得到满足？
存在感（内核）
触发情绪和推动行动的开关

愉悦 被满足

03 爽 崩了很久的需求突然被满足

难受 没有被满足

感觉自己的边界被侵犯
愤怒
猫A看到猫B侵犯了自己的领地

边界--困住人的手脚
04
感觉到自己的边界被侵犯但不敢上前 动力--激起斗志

恐惧 痛点--抵御恐惧

猫A看到老虎侵犯了自己的领地

意识即防御

别让用户思考

05 顺应用户潜意识 迎合用户潜意识下的选择

给用户安全感

让用户和产品自然形成互动关系

确定目标

建立恐惧的边界

被角色化的过程（教育） 给定清晰的目标

给予红利，使其产生路径依赖

06 透过角色看到本质 不断重复

梁宁30讲 去角色化地认识、沟通、交互，才能得到真正的感情

好的产品要做到让用户去角色化，且放松、自然、无压力

逻辑推理能力强、时间观念强， 感受力差

更容易适应规则， 更容易角色化

自律（左脑发达） 情绪稳定，甚至刻板

有控制力

靠恐惧驱动
07
感受力强

喜欢突破已有的逻辑建立新观察

自我（右脑发达） 情绪化，有人格魅力

有创造力

靠愉悦驱动

08 点线面体 做产品，先由点→面，找准了体和面的方向，产品就安全了

求之于势 看准市场，顺势而为

不责于人 势高则士气高
09
不过于苛求别人，不寄太大希望于别人

人生的选择远比努力更重要

痛点 令用户恐惧的点（饥饿）

10 爽点 令用户即时满足的点（想吃什么马上就能吃到）

痒点 令虚拟自我满足的点（吃得很满足很开心）

第一头羊 关键角色，第一只羊吃得开心再推广

羊群与草地（社区） 头羊 代表自组织的开始，拥有了网络效应

狼 需求是羊（被收费）
11 用户画像
大明 有清晰的消费需求，没有忠诚度 想买一件实惠的衬衫

三种典型用户 笨笨 只有大概的消费需求 想买衣服

小闲 没有消费需求 想打发时间

场 时间和空间 让用户停留

12 产品场景 景 情景和互动 让用户触发情绪

只有能触发用户情绪的场景才是真正的流量入口

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