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Comunicação interpessoal e institucional -

princípios e práticas

UFCD_9835

342360 - Técnico/a de
Produção de manuais para formação
Comunicação - Marketing,
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25 Horas
Comunicação interpessoal e institucional - princípios e práticas UFCD 9835

ÍNDICE

Objetivos e conteúdos ....................................................................................................................................... 3

A comunicação .................................................................................................................................................. 5

Esquema explicativo e suas implicações nas relações interpessoais ................................................................ 5

Ética e deontologia .......................................................................................................................................... 11

Teorias explicativas do processo de comunicação .......................................................................................... 15

Hipodérmica - Lasswell, Shannon Weaver ...................................................................................................... 15

Persuasão e efeitos limitados .......................................................................................................................... 19

Agenda setting ................................................................................................................................................. 21

Gatekeeping..................................................................................................................................................... 22

Newsmaking (Wolf) ......................................................................................................................................... 23

Culturalista e Escola de Frankfurt .................................................................................................................... 25

Legislação aplicável ......................................................................................................................................... 27

Panorâmica geral dos direitos de autor e direitos conexos, de imagem ........................................................ 27

Importância da declaração de cedência de direitos........................................................................................ 33

Cuidados a ter com a captação de imagens e declarações de terceiros e perspetiva da sua utilização
contextualizada ............................................................................................................................................... 34

Bibliografia e netgrafia .................................................................................................................................... 37

341346 - Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital

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Comunicação interpessoal e institucional - princípios e práticas UFCD 9835

Objetivos:

✓ Reconhecer as principais teorias e modelos inerentes ao processo comunicacional.

✓ Identificar o processo de comunicação interpessoal e institucional e seus princípios.

✓ Analisar pressupostos legais inerentes aos processos de comunicação e suas


materializações.

✓ Realizar as operações intrínsecas ao processo de comunicação institucional.

Conteúdos

✓ A comunicação

➢ Esquema explicativo e suas implicações nas relações interpessoais

✓ Ética e deontologia

✓ Teorias explicativas do processo de comunicação

➢ Hipodérmica - Lasswell, Shannon Weaver

➢ Persuasão e efeitos limitados

➢ Agenda setting

➢ Gatekeeping

➢ Newsmaking (Wolf)

➢ Culturalista e Escola de Frankfurt

341346 - Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital

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Comunicação interpessoal e institucional - princípios e práticas UFCD 9835

✓ Legislação aplicável

➢ Panorâmica geral dos direitos de autor e direitos conexos, de imagem

➢ Importância da declaração de cedência de direitos

✓ Cuidados a ter com a captação de imagens e declarações de terceiros e perspetiva da


sua utilização contextualizada

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