Proyecto: RP Deportes SA.

eCommerce
GAP Tipo de documento: Registro de interesados
Versión del documento: V1.0 Fecha: 01-06-2017

Proyecto eComm RP-SPORTS

Registro de interesados

Versión 1.0. 01 Junio 2017

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Caso práctico - Registro de interesados

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1 Entorno de incidencia del proyecto

* Descripción general de a quién va dirigido el proyecto y quién está implicado

En el proyecto de eCommerce para la empre RP Deportes SA. Va dirigido a clientes específicos;

ya sean mujeres trabajadoras que realicen actividades deportivas, esto se determinó luego de un
estudio de clientes y se llegó a esta conclusión.
Este proyecto cuenta con que la empresa RP Deportes SA. Pueda entregar un servicio innovador
y tecnológico a los clientes finales, sin necesidad de empresas intermediarias, esto se logrará con
la implementación de un eCommerce, de fácil acceso, limpio, seguro y confiable para los
usuarios. Este proyecto lo lleva a cabo Ernest Puiggros, nieto del fundador de la empresa, quién
junto con un equipo de expertos en distintas áreas de Informática, llevarán a cabo la creación,
implementación y mantención de este sistema online. Luego que el estudio profundo del
proyecto se llegara a la conclusión de si es viable o no, si es viable, el proyecto se implementará
según lo definido en el acta de actividades y se comenzarán a generar las primeras pruebas del
eCommerce.
El equipo que está implementando este proyecto son:
 Ernest Puiggros, Jefe de Proyectos
 Juan Sastre, estudiante del grado de Informática y experto en software Opensource.
 Carlos Caro, estudiante del grado de informática y experto en infraestructuras y
 sistemas.
 Carolina Torner, estudiante de multimedia, experta en usabilidad y diseño.
 Sandra Martí, estudiante de posgrado en marketing online y Redes Sociales.

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2 Identificación y tipificación de interesados clave

* Identificar y clasificar los interesados clave del proyecto.
Director del Proyecto
Empresa Posición Nombre y Apellidos Actitud Interés
No Jefe de proyectos Ernest Puiggros Pro Aprobación de este
Especificado proyecto para
aumentas ventas en
la empresa

RP Deportes Dueño de la empresa Carles Puiggros Pro Aumentar las ventas

SA. de la empresa a bajo
costo

Clientes
Grupo Nombre y apellido del representante o Actitud Interés
interlocutor

Clientes finales Mujeres trabajadoras que hacen deporte Neutra Plataforma con
productos de
interés deportivo

Proveedores No especificado Pro Poder entregar

productos para la
venta

Usuarios
Grupo Nombre y apellido del representante o Actitud Interés
interlocutor

Usuarios No Especificado Pro Poder ser parte

de la plataforma

Empresas Participantes
Empresa Nombres y Apellidos Participación Actitud Interés
Interlocutor
Banco No especificados Servicio de pago en la Pro Ser parte del
plataforma, disposición equipo
económica y publicidad externo de la
a la plataforma plataforma

Proveedores IPS, ERP, Sistema de Stock, Logística de Servicios externos que Pro Generar
Servicio distribución, etc. son necesarios para el acuerdo con el
funcionamiento del eCommerce
eCommerce para ser
proveedores
externos

Grupos miembros del Proyecto

Grupo Nombres y apellidos del Participación Actitud Interés
interlocutor

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Directiva de Carles Puiggros: Dueño de la empresa Directiva a quien se Pro Necesidad que el
Deportes SA. le presenta el proyecto se
Miranda de Puiggros: Directora
proyecto para apruebe para
financiera de la empresa
aprobación aumentar ventas a
bajos costos

Jefe de Ernest Puiggros Encargado de sacar Pro Aprobación del

Proyecto adelante el proyecto proyecto para la
implementación de
este

Equipo Juan Sastre Equipo desarrollador Pro Aprobación del

Desarrollador del proyecto proyecto para
Carlos Caro
ejecución y
Carolina Torner mantención de
este.
Sandra Martí

Equipo dirección del proyecto

Empresa Nombres y apellidos Misión Actitud Interés

No Ernest Puiggros Desarrollar, Pro Alto interés en

Especificado implementar y que el
Juan Sastre
mantener el proyecto se
Carlos Caro eCommerce aprueba e
implementarlo
Carolina Torner .
Sandra Martí

Patrocinadores
Empresa Posición Nombre y Apellidos Actitud Interés

Poveedores Proveedores de marcas No especificados Neutra Entregar más

de ropa deportiva cantidades de
productos

Influyentes
Empresa Posición Nombre y Apellidos Actitud Interés

Empresa de Contra No especificado Oponente No bajar las

competencia ventas
producto del
eCommerce

3 Identificación y tipificación de otros interesados

* En su caso, identificar y clasificar otros interesados (los más significativos) en el proyecto. Debe dejar este
ítem en blanco
Empresa / Nombre y Apellidos del Afectación Actitud Interés
Grupo interlocutor

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En este momento no se han

identificado

4. Mapa de Interesados
* Posicionamiento, impacto e influencia de cada uno de los interesados identificados y su representación en
un mapa.
Situación

Interesado Posición Cooperación Impacto ** Influencia **

Entusiasta Necesaria Alto Alta

Neutra Conveniente Medio Media
Opositora Innecesaria Bajo Baja
. Nula
Carles Entusiasta Necesaria Alto Alta
Puiggros
Miranda de Entusiasta Necesaria Alto Alta
Puiggros
Ernest Entusiasta Necesaria Alto Alta
Puiggros
Juan Sastre Entusiasta Conveniente Medio Media

Carlos Caro Entusiasta Conveniente Media Media

Carolina Entusiasta Conveniente Media Media

Torner

Sandra Martí Entusiasta Conveniente Media Media

Banco Neutra Necesaria Alto Alta
Proveedores Entusiasta Conveniente Alto Alta
externos

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** Impacto e Influencia (en base a las indicaciones del PMI):

 "Influencia" es el grado de participación que se tiene en el proyecto.
 "Impacto" es la capacidad de poder hacer cambios en la planificación o ejecución del
proyecto.

Representación

Conclusiones
El mapa nos muestra una distribución ....
Pero no hay que olvidar que el presente mapa corresponde a un momento
inicial del proyecto y que las evaluaciones sobre los stakeholders poder no
estar acertadas del todo (hay que en este momento son desconocidos).

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