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Manual de

Identidade Visual:
O Guia Completo para
transformar a imagem
de sua empresa
Índice
03 INTRODUÇÃO
05 O CONCEITO DE
IDENTIDADE VISUAL
07 DICAS PARA A CRIAÇÃO DE
UMA IDENTIDADE VISUAL
09 QUANDO É HORA DE
MUDAR A IDENTIDADE
VISUAL DA MINHA EMPRESA?
10 CONHEÇA A DIFERENÇA
ENTRE IDENTIDADE VISUAL,
MARCA E BRANDING
11 A IMPORTÂNCIA E OS
BENEFÍCIOS DE UMA
IDENTIDADE VISUAL
Índice
13 O PODER DA
00 INTRODUÇÃO
IDENTIDADE VISUAL
00
15 LOREM
5 DICASIPSUM DOLOR
PARA DESENVOLVER
SIT AMET, CONSECTET
A IDENTIDADE VISUAL
00
18 LOREM
PASSO AIPSUM
PASSODOLOR
PARA A
SIT AMET, CONSECTET
CRIAÇÃO DO MANUAL DE
00 IDENTIDADE
LOREM IPSUMVISUAL
DOLOR
21 SIT
COMOAMET, CONSECTET
APLICAR A IDENTIDADE
VISUAL DE
00 LOREM SUADOLOR
IPSUM EMPRESA
22 SIT AMET, CONSECTET
EXEMPLOS DE MANUAIS
00 DE IDENTIDADE
LOREM VISUAL
IPSUM DOLOR
SIT AMET, CONSECTET
23 CONCLUSÃO
00 CONCLUSÃO
Introdução
Se você quer que a sua empresa Todos estes pontos da identidade visual
se destaque no mercado, diante de uma empresa estarão descritos
da concorrência, deve saber que a no Manual de Identidade Visual, um
identidade visual é um dos principais documento que irá apontar os caminhos
canais para o sucesso de qualquer e bases do uso da marca de uma
negócio. empresa.

A identidade visual consiste em O Manual de Identidade Visual, também


um conjunto de símbolos que são conhecido como Manual de Marca, é
construídos de modo a representar uma um documento contendo um conjunto
empresa, um produto ou um serviço. de recomendações, especificações e
Isto, através das cores, formas e fontes, normas essenciais para a utilização da
que são reunidos para traduzir todo o marca de uma empresa.
conceito por trás de um negócio.
Na construção da sua marca, é
Sem uma identidade visual necessário ter em mente que a
bem definida, é impossível identidade visual deve ser impactante e
para qualquer empresa se bem diferenciada das demais. Só assim,
destacar no ramo em que atua. a sua empresa vai se solidificar e crescer
no meio de tantos concorrentes.
Afinal, uma boa identidade visual faz
com que sua empresa apareça e seja
lembrada pelos clientes.

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Afinal, este será o primeiro contato que Por fim, iremos te ensinar a criar um
o seu cliente terá com sua empresa. Manual de Identidade Visual para a sua
Sem um visual que condiz com aquilo empresa. Anote todas as dicas e passos,
que a marca deseja passar, nem mesmo para garantir uma ótima primeira
o público saberá o que pensar sobre impressão para o seu público!
aquela empresa.

Pensando nessas dificuldades,


resolvemos sanar dúvidas sobre o Boa leitura.
assunto neste material. Aqui, você vai
conhecer o conceito e a importância
dos aspectos visuais de sua marca. E
ainda vai aprender como avaliar quando
é a hora de promover uma mudança de
identidade visual em seu negócio.

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O Conceito de
IDENTIDADE VISUAL

A identidade visual consiste na A identidade visual abrange itens


combinação de elementos visuais que visuais, tais como:
buscam refletir um marca, um nome,
uma ideia, um produto, um serviço, ou »» Logotipo;
uma empresa como um todo.
»» Cores;
Geralmente, estes elementos formam
um símbolo visual, que se torna vivo »» Frases e slogans;
através das cores, tipografia e desenhos
que precisam ser identificados pelos »» Decorações;
consumidores.
»» Tipografias;
Tudo isto irá traduzir o conceito de todo
o negócio, por isso a sua importância. »» Apresentações
Afinal, a identidade visual será o que institucionais, que
tornará sua empresa atraente para o carregam as marca da
consumidor. empresa, e;

De forma resumida, a »» As peças de comunicação


identidade visual será a “cara” empresarial e corporativa.
da marca de sua empresa.

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Normalmente, essa identidade visual
estará em itens que fazem os outros
lembrar da sua empresa, sem estarem
fisicamente nela. E esse é um meio
poderoso de ser lembrado pelos
clientes!

O conceito pode até parecer


ser relativamente simples, mas
a prática é bem diferente.

Este conceito estará estampado Sem uma identidade visual que reflita
em todos os lados do negócio. Seja a real essência da empresa, vários
quando alguém tem acesso ao seu problemas podem surgir.
cartão de visitas, no site ou até mesmo
em embalagens. Essa será a maneira Como, por exemplo, querer atrair
como as pessoas enxergam, lembram e determinado público, mas atingir
reconhecem a marca. outro completamente diferente. Este
é um caso claro de mau alinhamento
São os elementos que do posicionamento de mercado da
mostram como é a sua marca empresa, refletido nos aspectos visuais
e o que ela quer mostrar. dela. O que será uma perda de tempo e
dinheiro, não é mesmo?
Existem, no mercado, muitas empresas
que são lembradas através das suas Por isso, continue conosco neste Guia.
cores, ou apenas por uma fonte, que Aqui, você vai aprender tudo sobre a
representa o seu nome. É muito comum criação da Identidade Visual de sua
vermos, por exemplo, uma determinada empresa, para construir uma imagem
fonte e já associarmos ela à uma marca. coerente com a sua marca, de forma a
atrair os clientes certos!

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Dicas para a criação de
uma Identidade Visual
Se a sua empresa ainda não tem uma Para tornar mais fácil essa
Identidade Visual bem definida, não etapa, separamos algumas
pode perder mais tempo. Por isso, é dicas essenciais para expressar
hora de reunir todos os dados sobre a o que sua marca é!
marca, como dados técnicos, análises,
especificações e todas as informações »» Crie um visual que seja coerente
que poderão servir como referência, e com a ideia por trás do conceito
iniciar a criação desta identidade. da marca, mas que possa se
adaptar facilmente à diferente
Este é um processo que requer formatos. Ou seja, crie algo que
dedicação, criatividade e união de toda a seja consistente, mas flexível;
equipe de marketing, vendas e design.
»» Pense em algo marcante
para os consumidores. Todo
mundo conhece o M amarelo
do McDonald’s, certo? Este
tipo de logo é algo simples, mas
visualmente inesquecível;

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»» Colete todas as sugestões das »» Entenda também os gostos
equipes e tente transformar em da sua persona. Afinal, é o seu
um ponto em comum. Afinal, cliente sendo representado e
sua identidade visual precisará todos os elementos visuais
se adaptar aos diferentes precisam atrair a persona;
momentos que a empresa
passará; E, por fim, planeje bastante a
identidade visual. Evite erros
»» Não tenham medo de abusar amadores, como a escolha de cores
da criatividade. E também não exageradas, não entregar o trabalho
tenham medo de inovar, pois o para um design profissional e ignorar a
objetivo aqui é criar algo único organização em todo o processo.
no mercado;

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Quando é hora de mudar
a identidade visual
da minha empresa?
O mundo muda todos os dias e concorrentes estão mudando e
as pessoas também. Por isso, é novos estão surgindo. Por isso,
fundamental analisarmos se a nossa fique atento!
empresa está acompanhando essas
mudanças, para avaliar como elas irão »» Meu público alvo é o mesmo?
refletir na identidade visual. Às vezes, o público vai mudando
com o passar dos anos, sem
Será que a identidade visual do negócio percebermos. Por isso, analise se
ainda está atingindo o público alvo? Será é necessário a empresa mudar,
que ainda está conseguindo atender as conforme a evolução do público.
expectativas dos clientes, como fazia
antes? »» A empresa passou por mudanças
internas? Por exemplo, se a sua
A partir destas perguntas, é possível empresa se afiliou com outra,
analisar alguns aspectos que podem ou passou por uma mudança de
levar a uma mudança de visual na sua direcionamento no produto, é
empresa. necessário fazer uma alteração
no visual da marca, para que ela
Para realizar esta análise, reflita a nova realidade de seu
verifique se sua empresa negócio.
precisa de mudanças:
Nesses casos acima, é muito importante
»» Minha marca está atual? mudar a cara da identidade visual do seu
Verifique se o seu visual negócio, para ele não perder público e
atual atende as tecnologias presença de mercado. Afinal, para ela se
e modernidades do mundo destacar precisa ser atual e moderna.
atual. Lembre-se que os seus

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Conheça a diferença
entre identidade visual,
marca e branding
Apesar da importância da construção Se tratam de conceitos que não
de identidade visual para uma empresa, são as mesmas coisas e por isso
em muitos negócios, a diferença entre é importante conhecer cada
identidade visual, marca e branding um deles e qual a diferença.
ainda não é bem estabelecida e
conhecida.

»» A identidade visual é todo o conjunto de fatores que e envolve o visual da


empresa, como o próprio nome já diz. É o fator: como quero ser lembrado?

»» Já a marca é o logotipo. Muitas empresas usam o logotipo com desenhos,


ilustrações, ou apenas com o nome da empresa. Seja como for, ela será
utilizada em todos os aspectos da identidade visual. Na fachada da empresa,
no uniforme dos funcionários, nos blocos de pedidos, nas sacolas, caixas, ele
será usado em tudo.

»» Já o branding envolve todo o processo de criação da empresa. Ele envolve


mais do que aspectos visuais ou gráficos, abordando, por exemplo, que tipo de
serviços a empresa vai prestar, que clientes quer atingir, como atingir esses
clientes, entre outros aspectos.

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A importância e os
benefícios de uma
Identidade Visual
A identidade visual é uma das coisas Para deixar claro essa
mais importantes em uma empresa, importância da identidade
pois é a porta de entrada para a sua visual, veja alguns exemplos
marca. Ela é a primeira coisa que os clássicos que deram certo:
clientes vão ver ao entrar em contato
com a sua empresa. Quem não conhece a famosa marca da
Apple? A empresa usa apenas uma maçã
Sabe aquela frase, “A primeira impressão para ser identificada como uma das
é a que fica?”, ela pode muito bem ser marcas mais famosas do mundo;
utilizada para definir como é importante
elaborar um excelente plano visual para A Ferrari utiliza a cor vermelha e um
a sua empresa. cavalo para ser lembrada, o que lembra
potência e desempenho;
Se as pessoas não gostarem do que
estão vendo, dificilmente irão fazer E o que dizer do M do MCDonald´s e
negócio com a sua empresa. das cores vermelho e amarelo? O M
em arcos é uma marca reconhecida
mundialmente.

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Veja outros benefícios que
sua empresa irá ter, ao
investir na construção de uma
grande identidade visual:

»» As pessoas ficam envolvidas com


a sua empresa, quando gostam do
visual que ela têm;

»» Elas se identificam com a sua


marca;

»» As pessoas passam a confiar nos


seus produtos;

»» Elas passam a acreditar que


pertencem àquele lugar, ou à sua
marca.

Não resta dúvidas que o público vai ficar


tão familiarizadas com o seu negócio,
que não vão pensar em outro lugar na
hora de adquirir o que desejam.

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O poder da
identidade visual
Toda empresa, seja ela pequena, média Por isso, veja algumas dicas
ou grande, deve se preocupar com a sua para a criação da identidade
imagem e com a sua identidade perante visual de sua empresa:
o público.
»» Cuidado na criação
O conceito visual que é agregado à
marca é de vital importância e deve Como é de extrema importância, a
englobar os conceitos básicos que identidade visual de sua empresa
mostram como aquele negócio se precisa ser estudada e muito bem
coloca no mercado. Ele traz valor, trabalhada.
personalidade e, pode sim, trazer novos
clientes. Para desenvolvê-la da maneira
correta, você precisa contar com um
A identidade visual é a maneira com a amplo estudo, unindo profissionais
qual o mundo enxerga a sua empresa. especializados competentes e,
sobretudo, mentes pensantes e
atuantes da empresa para passar a sua
imagem.

Como dissemos, além do logotipo,


a identidade inclui materiais de
divulgação, como cartões de visita,
websites e até a fachada física da
empresa. Ela é a assinatura do negócio e
não pode ser malfeita!

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»» Posicionamento da marca »» Conheça as cores corretas para
o seu público
A identidade visual mostra, claramente,
com quem a empresa quer conversar. Atualmente, somos bombardeados
por diversos exemplos de sucesso em
Uma corporação de tom mais sério, termos de identidade visual.
como um escritório de advocacia ou
um comércio de produtos sofisticados, Por exemplo, invariavelmente, empresas
com certeza não usará uma gama de de fast food têm vermelho em seus
cores quentes ou letras divertidas. Ela logos e em seus restaurantes. Isso
partirá para tons mais comedidos, estilos porque, além de chamativa, essa cor
mais rebuscados e uma linguagem mais instiga o apetite.
formal.
O branco, por exemplo, passa paz e
Por sua vez, um empreendimento tranquilidade. Não é à toa que hospitais
voltado para crianças vai apostar em e consultórios médicos investem pesado
um logotipo divertido, em websites em tons claros e amenos.
interativos e em fontes bem chamativas.
Vale citar também o azul, que cria a
Observar os elementos básicos do sensação de confiança e de segurança,
público que se quer atingir é o grande sendo usado por diversas redes sociais
segredo para uma identidade visual de onde você coloca as suas informações
sucesso. pessoais.

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5 dicas para desenvolver
a Identidade Visual
de sua empresa
A identidade visual de sua empresa O resultado dessa pesquisa será o seu
precisa ser forte e marcante! Assim, o guia para definir a identidade visual.
seu público irá identificar com maior Depois, é hora de se perguntar se a
profundidade com a sua marca. audiência vai se interessar por isso? Se
a resposta for positiva, você estará no
Mas, como criar uma identidade visual? caminho certo.
O que você precisa saber antes de
definir um conceito e uma linha gráfica? 2. FAÇA UM PLANEJAMENTO
Confira o passo a passo que fizemos para
te ajudar nessa missão! Agora que você já sabe exatamente
quem é o seu público, é hora de planejar
1. SAIBA QUEM É a sua comunicação.
SEU PÚBLICO
Defina um objetivo a curto e a longo
Antes de começar a pensar em uma prazo, distribua o seu planejamento de
identidade visual para a sua empresa, divulgação visual por um período de
saiba quem vai ter acesso aos materiais tempo e se planeje para oferecer tudo o
que serão produzidos a partir desta linha que a sua audiência se interessa.
visual.
Quanto mais você pensar à
Pesquise e descubra aspectos sobre frente, menores serão os riscos
o seu público, tais como a faixa etária, de você perder clientes.
a escolaridade, a localização deles.
Também pesquise os hábitos e os gostos
do seu público. Saiba tudo o que você
puder!

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3. É HORA DO BRAINSTORM Idealmente, um designer ou alguém
com fortes conhecimentos nesta área
Agora é hora de criar! Escreva em deve pegar cada conceito ou caminho e
uma folha A4, em letras garrafais, os aplicar visualmente à sua marca.
interesses do seu público e, em outra, os
objetivos do seu planejamento. É interessante que ele teste
formas, cores e efeitos, até
Pregue as duas folhas na parede. chegar a um resultado que
Elas serão o norte da criação da sua seja impactante e atrativo
identidade visual. Comece a ter ideias e para a sua audiência.
anote todas. Todas mesmo, sem filtro!
Finalizado esse processo, ele
Depois, junte a sua equipe e revise apresentará a identidade a você. Na
cada ideia. Separe as que tiverem mais hora de aprovar, tenha em mente a
alinhadas com os papéis que você pergunta que você deve fazer sempre:
pregou na parede, ou seja, com os a minha audiência vai se interessar por
interesses da sua audiência e com os isso? Se a resposta for sim, o conceito
seus objetivos. tem um grande potencial para ser
aprovado.
4. PROTOTIPAÇÃO

Agora que você já tem uma lista de


ideias para o conceito da identidade
visual de sua empresa, é hora de testá-
las.

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5. APRESENTE A SUA
IDENTIDADE VISUAL

Assim como é fundamental fazer com


que todos da empresa conheçam os
aspectos como a missão, a visão e
os valores do negócio, é importante
apresentar a identidade visual da sua
empresa para o público interno.

Explique o conceito, justifique as


formas e as cores. Você pode fazer isso
escrevendo um post ou criando um
vídeo conceitual da sua nova identidade,
por exemplo.

Esse tipo de conteúdo vai familiarizar


as pessoas de sua empresa com o novo
visual e deixá-los mais próximos do
conceito que foi escolhido.

Aproveite e peça o feedback deles.


Pergunte o que acharam. Quanto mais
eles fizerem parte desse processo, mas
eles sentirão que a identidade visual
também é deles.

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Passo a passo para a
criação do Manual de
Identidade Visual
Sabendo o que é e como criar o manual Todos os pontos relevantes para a
de identidade visual da sua empresa, criação do manual de identidade visual
com certeza o trabalho de toda a equipe são colocados no briefing. É o momento
será mais fácil. E, para facilitar ainda para encontrar todas as respostas
mais, vamos ao passo a passo para criar necessárias para definir o conceito da
o manual de forma completa. empresa e como ela será refletida.

Lembre-se que este será o material Para criar um bom briefing, pense em
que toda a equipe irá consultar para a detalhes, como:
criação de, por exemplo, layouts para
as redes sociais. Então, ele precisa »» Como seu produto poderia ser
ter todas as informações muito bem descrito?
organizadas. Vamos lá?
»» Como a empresa deve que o
1. O BRIEFING DE IDEIAS público identifique a empresa
(mais descontraída, mais séria,
O primeiro passo, como em qualquer etc)?
outro projeto que envolva a criação
de algo, é o briefing de ideias. Sem »» Quem é o seu público-alvo?
isso, ficará praticamente impossível
reunir todas as ideias que deverão ser »» Quem são seus concorrentes?
repassadas para a persona por meio do
visual. »» Como sua empresa se diferencia
dos concorrentes?

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Estes dados ajudarão no caminho para
a construção do manual de identidade
visual, do começo ao fim. Além de
responder a estas perguntas, lembre-se »» Primeiro, evite realizar
dos detalhes técnicos ditos mais acima o brainstorming em um
e, também, do orçamento disponível horário onde a equipe estará
para tal. naturalmente mais cansada.
Converse com todos e encontre a
2. VAMOS PARA O hora onde todos se sentem mais
BRAINSTORMING animados.

O principal ponto do brainstorming »» Segundo, deixe claro exatamente


é que nenhuma ideia é previamente qual a proposta daquela reunião
descartada. De todas as coletadas, com e os objetivos que todos devem
certeza algumas serão essenciais para trabalhar para conquistar.
criar o manual de identidade visual.
»» Por fim e não menos importante,
Por isso é tão importante o trabalho lembre-se que as ideias devem
em conjunto das equipes. Com as ser levadas em conta (todas
ideias reunidas, o primeiro esboço mesmo!).
da identidade visual surgirá. Essa
etapa onde a criatividade deve fluir
livremente, mas é preciso considerar
alguns fatores importantes:

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3. MAPEAMENTO DOS 4. DEFINA A FONTE,
INTERESSES E GOSTOS COR E ESTILO
DA PERSONA
Agora que a parte “teórica” está
Acima, citamos a importância de ter a definida, é hora de passar as ideias
persona bem definida para identificar os do papel para a parte prática. Todos
gostos e facilitar o reconhecimento da estes dados e informações serão bem
marca por parte desta persona. aproveitados pela equipe de design, que
ajudará a definir melhor questões como
O visual da marca precisa se conectar cores e formas a serem utilizadas.
com o cliente, por isso, entender se o
cliente quer algo mais descontraído ou Lembrando que este trabalho deve estar
mais sério, por exemplo, será essencial. nas mãos de profissionais qualificados,
afinal, é a imagem da sua empresa que
Criar e definir a sua persona é está em jogo.
determinar a personalidade que a marca
deve ter e como chegar nesse ponto Mas, existem dois fatores que você deve
sem dificuldades. Tudo isso será definido estar ciente para encontrar a identidade
no briefing. visual perfeita.

Definir o tom e voz da marca tornará Primeira é a tipografia a ser utilizada,


mais fácil a tarefa de dar uma cara para a que deve ter perfeitamente legível para
empresa, que esteja em harmonia com o o público.
que o público quer e com o que mercado
deseja. E a segunda é a paleta de cores, que
irão exercer um papel fundamental
em tudo que irá envolver o design e
reconhecimento da empresa.

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Como aplicar a
Identidade Visual
de sua empresa
Após toda a parte de criação da Alguns exemplos de locais onde a
identidade visual, é hora de apresentá-la identidade visual poderá ser aplicada
para o público definitivamente. são:

Ao compreender a persona e seus »» O logotipo, que estará estampado


hábitos de consumo, será mais fácil em todos os meios possíveis;
decidir em quais meios e locais a marca
precisa ser melhor divulgada. »» No site da empresa;

Cada empresa tem diferentes canais »» Em produtos físicos;


e meios de veiculação. Por isso, as
possibilidades de apresentação da »» Nas suas redes sociais;
identidade visual e aplicação da marca
em diferentes locais são diversas. »» Nos vídeos que sua empresa
divulgar;

»» Nas propostas comerciais


Desta forma, durante o enviadas aos clientes;
processo de criação, pense
nas diferentes formas que »» Em cartões de visita;
a marca poderá ser vista.
»» Nas apresentações em
PowerPoint que sua empresa
realizar.

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Exemplos de Manuais
de Identidade Visual
Para ajudar você a se inspirar na criação Quando se trata de uma grande
do Manual de Identidade Visual da sua empresa, o uso da imagem e da marca
empresa, vamos apresentar alguns deve ser tratado com o máximo zelo.
manuais completos e que ajudam
organizações a demarcarem a presença E este é o caso da Oi, uma das
de sua marca no mercado. principais operadoras do Brasil e que
apresenta um Manual de Identidade
O primeiro exemplo é o RIO +20. Visual muito completo.
Trata-se da Conferência das Nações
Unidas sobre Desenvolvimento O Manual da empresa apresenta desde
Sustentável,que foi realizada de 13 a 22 o uso correto das cores da marca,
de junho de 2012, na cidade do Rio de passando pelo tom de voz correto nas
Janeiro. peças de comunicação e chegando até o
uso em animações.
O evento apresentou tratados e regras
internacionais a respeito das Mudanças Para conhecer o Manual
Climáticas e, por isso, o Manual de de Identidade Visual da
Identidade Visual do RIO +20 é Oi, basta clicar AQUI.
fundamental para todos os documentos
e apresentações que circulam até hoje, a
partir da Conferência.

Para conhecer este Manual,


basta clicar AQUI.

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Conclusão
A construção de uma identidade interpretações diferentes, tanto de
visual é um aspecto fundamental para quem comunica, quanto para quem se
a evolução de qualquer negócio. É comunica.
importante ter a preocupação que
todos conheçam e se identifiquem com Esperamos que, ao chegar até aqui,
o seu negócio. Assim, ficará mais natural você e sua equipe saibam exatamente
para que as pessoas se lembrem da sua como criar a Identidade Visual da marca
marca. e como expressar tudo aquilo que
desejam.
No entanto, o processo de criação de
identidade visual não pode ser “solto”, Quando se tratam de apresentações,
ele deve seguir um planejamento por exemplo, um dos pontos mais
e sempre se basear em estudos e importantes é o Design. Por isso, em
conhecimento acerca do público de sua nossa Metodologia CDP, o Design está
empresa. entre o Conteúdo e a Performance, para
entender aquilo que compõe as grandes
Além disso, a identidade visual não pode apresentações.
ser uma movimentação de sua empresa
que não evolui com o tempo. À medida É um processo trabalhoso, que demanda
que as características de seu público e a participação massiva de todos. Mas
de seu mercado se transformarem, a lembre-se que se trata da imagem da
identidade visual também deve evoluir. empresa e desfazer uma primeira má
impressão será uma missão ainda mais
Quando se tratarem de apresentações, difícil!
a identidade visual de sua empresa deve
ser seguida! Junte a equipe, coloque as ideias no
papel e entregue estas informações
Sair dessa linha de identidade visual para os designers fazerem a “mágica”
no design das apresentações de acontecer!
sua empresa pode dar margem a

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Nós podemos te
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