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Todos los sistemas puedes ser clasificado teniendo en cuenta distintos enfoques, una
clasificación general es la propuesta por KENNETH BOULDING, quien definió la
complejidad funcional de los sistemas en diferentes niveles que son:
1. SISTEMAS ESTRUCTURALES.
Estos sistemas están conformados por procesos que cuentan con un grupo de
características y propiedades estructurales, que determina si un sistema
cuenta con un alto nivel de complejidad.
2. SISTEMAS DINAMICOS SIMPLES:
Estos sistemas se caracterizan por el dinamismo en su estructura, lo cual
determina la forma en que los procesos pueden generar diferentes métodos
predeterminados.
3. SISTEMAS DE CONTROL
Estos sistemas entran un estado de interpretación y análisis objetivo, con el fin
de identificar los posibles cambios que se pueden generar en el entorno y que
le permitirá al sistema estar en un punto de auto-regulación para soportar y
solucionar esos cambios.
4. SISTEMAS AUTOSTENIDO
En esta clasificación entran los sistemas de tipo abierto que cuentan con un
elemento de auto-mantenimiento de sus estructuras funcionales, donde el
sistema podrá generar diferentes pronósticos de los hechos o cambios que
podrían producirse en el entorno de desarrollo del sistema.
5. SISTEMAS VEGETALES
Este tipo de sistemas manejan un estilo de trabajo dividido donde se puedan
identificar los diferentes procesos realizados por cada punto funcional del
sistema, esto se hace para reducir el porcentaje de errores que se puedan
presentar dentro del sistema , lo cual nos permite determinar el crecimiento de
dicho sistema.
6. SISTEMAS ANIMALES
En este nivel el sistema entra en un constante punto de producción, donde los
principales elementos que permitirán este proceso serán los diferentes puntos
de recepción de información dentro del sistema.
7. SISTEMAS HUMANOS
En este nivel el sistema debe realizar un pronóstico y una visión de lo que ha
logrado el sistema hasta el momento, que falta por cumplir y que nuevos
objetivos o productos planea ejecutar para un futuro.
8. SISTEMAS SOCIALES
En este nivel Boulding plantea que una organización está constituida por
segmentos sociales, es decir donde se incluyen las diferentes relaciones del
hombre que constituyen a la base, es decir al sistema que en este caso sería
una sociedad.
9. SISTEMAS TRASCENDENTALES
En este nivel Boulding busca que se especifiquen 4 procesos claves dentro de
un sistema: la esencia, la finalidad del sistema, lo absoluto y lo inexplicable.
ORGANIZACIÓN.
“Es un sistema con voluntad porque contiene por lo menos un elemento o sub-
sistema con voluntad, el cual tiene un propósito común a la totalidad.
En el sistema existe una división funcional del trabajo para lograr la
consecución del propósito común de los elementos que lo componen; cada uno
de estos elementos es responsable de la selección de las posibles líneas de
acción y de la escogencia de la mejor para su ejecución.
Cada sub—conjunto funcional del sistema puede tener conocimiento detallado
o tener información básica del comportamiento del sub-sistema restante y
responder a ese comportamiento por medio de la observación y la
comunicación.
Por lo menos uno de los sub—conjuntos del sistema desarrolla funciones de
control 5 es decir que, algún subconjunto comparara los resultados deseados
con los resultados obtenidos del funcionamiento del sistema para llevar a cabo
los ajustes necesarios y reducir las diferencias”.
ESTRUCTURA SISTEMICA
A. La descomposición.
B. La casi-descomposición.
C. La representación estructural tipo árbol.
D. La fragmentación.
E. Complejidad de las tareas de los sistemas.
F. Comunicación dentro del sistema.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Teniendo en cuenta la definición de estructura sistémica, se podrá contextualizar la
estructura organizacional en lo cual se estudiaran los tópicos más relevantes.
CONTROL SISTEMICO
CONTROL ORGANIZACIONAL
LA INFORMACION
Dar una definición sobre información puede ser una tarea un poco difícil y engorrosa,
por lo que se acude a referenciar lo que algunos autores definen como información.
El sistema que permita trasladar un estado entre dos puntos se le conoce como
comunicación. A este anterior concepto se le debe añadir el de cantidad de
información ya que de este depende la naturaleza del primero.
Para identificar el valor de la información primero hay que definir el uso que se le dará,
teniendo en cuenta el proceso de toma de decisiones al cual va dirigido.
3. Los programas deberán operar sobre los datos que han sido almacenados para su
utilización.
No fue sino hasta el siglo XX cuando el termino control de calidad despierta interés y
esto debido a la necesidad de crear y mantener un mercado amplio y dinámico que
permitiera adaptarse a los cambios y necesidades del mercado.
Entre los anteriores conceptos existen otros no menos importantes como lo son el
control total de la calidad, la administración de la calidad y el sistema de calidad.
3. Tener claramente definidas y controladas sus relaciones con los demás sistemas
que conforman la unidad empresarial, esto debido a que el enfoque de calidad no solo
debe ser responsabilidad de producción y/o calidad.
5. Tener claramente definidas y bajo control las diferentes fronteras o limitaciones que
afectan sus actividades y resultados, especialmente la normalización o
estandarización de materiales, partes, productos, procesos y desechos.
6. Tener claramente definido el tipo de administración que manipulará todas sus
actividades y motivará a los demás sistemas de la empresa hacia la consecución de la
meta de calidad que se ha fijado ella.
BIBLIOGRAFIA
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