ESCUELA NACIONAL PARA MAESTRAS DE JARDÍN DE

NIÑOS

LA ENTREVISTA
MATERIA: Historia de la Educación en México
PROFESORA: Giselle Gabriela Ek Reyes

INTEGRANTES
● García Araujo Jessica
● Martínez Camargo Azul Magali
● Ortiz Martínez Frida Aile
● Sánchez Tinajero Diana Patricia
● Zepeda Torrez Victoria

EQUIPO 7
 INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo veremos por qué la entrevista es considerada un método de

investigación, sus características, desde las más generales, hasta las más particulares y
cómo este método puede beneficiarnos cuando realizamos una investigación a cerca de
un tema, ayudándonos a obtener la información de primera fuente, pero que no solo nos
van a dar conceptos sino que también podrían brindar experiencias o testimonios que nos
ayuden a enriquecer nuestra investigación.
¿Puede la entrevista realmente ayudarnos a cubrir cualquier tipo de investigación?
¿Cómo elaboro de forma correcta la entrevista para obtener mejores resultados? ¿La
entrevista es solo para un periódico?
Son preguntas que buscamos resolver con este trabajo, ya que sabemos que son
preguntas que constantemente nos hacemos, así como brindarles el conocimiento a más
personas y que con esto también comencemos a tomar de forma más seria a este
método, ya que tiene beneficios y ventajas que muchas veces no tomamos en cuenta o
que simplemente desconocemos.
Pero para poder obtener esta información primero debemos conocer de qué forma se
diseña una investigación, por ello también tocaremos este tema para entonces nosotros
tener un mayor sustento de investigación acerca de lo que es el tema central, LA
ENTREVISTA.
OBJETIVO
Reconocer por qué la entrevista es un método de investigación, sus diferentes
características y conocer los diferentes tipos de entrevista que existen y de qué forma
pueden ser útiles cuando realizamos la investigación de un tema en específico, así como
los procesos que debemos llevar a cabo para su correcta elaboración.

HIPÓTESIS
Nosotras creemos que la entrevista es una herramienta de investigación que nos permite
la obtención de información que nos permite complementar o llevar a cabo una
investigación, así como permitirnos obtener perspectivas diferentes del tema en cuestión,
que nos permitirán entender de mejor forma el tema y enriquecer nuestro conocimiento
acerca del mismo. También trataremos de demostrar que la entrevista puede ser nuestro
mayor sustento dentro de una investigación.
 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

El diseño de investigación se define como los métodos y técnicas elegidos por un

investigador para combinarlos de una manera razonablemente lógica para que el
problema de la investigación sea manejado eficientemente.
Es una guía sobre “cómo” llevar a cabo la investigación utilizando una metodología
particular. El diseño de la investigación nos ayuda a explicar cualquier tipo de
investigación (investigación experimental, encuestas, investigación correlacional,
semi-experimental) y también su subtipo (diseño experimental, problema de investigación,
estudio de caso descriptivo).
El diseño cuenta con tres etapas:
● Recolección.
● Medición.
● Análisis de datos.

El tipo de investigación que se enfrenta es lo que va a definir el tipo de diseño de

investigación y no viceversa.
El diseño de investigación cuenta con elementos específicos para poderlo desarrollar,
esos elementos son:
● Declaración de propósito preciso.
● Técnicas a implementar para la recolección de datos para la investigación.
● Método aplicado para el análisis de los datos recogidos.
● Tipo de metodología en la investigación.
● Objeciones probables para la investigación.
● Entornos para el estudio de investigación.
● Cronología.
● Medición del análisis.

Así como el diseño cuenta con elementos específicos para poderlos desarrollar, también
cuenta con características específicas para diseñarlo, esas características son:
● NEUTRALIDAD: ​Libres de sesgos y tienen que tener un análisis neutral.
 ● FIABILIDAD: El diseño de la investigación debe indicar cómo se pueden formar las
preguntas adecuadas de la investigación para asegurar el estándar de resultados
obtenidos, esto le dará confiabilidad a la investigación.
● VALIDEZ: S​on aquellas que ayudan al investigador a medir los resultados de
acuerdo con el objetivo de la investigación.
● GENERAIZACIÓN: El diseño debe ser aplicable a toda la población y no solo a
una población en específico, ya que eso nos dará mayor credibilidad y una mayor
cantidad y calidad de información.

El investigador debe tener claro que existe una gran diversidad de diseños de
investigación y para ello debe escoger la que se apegue más a su objetivo. Debido a la
gran diversidad, los diseños se encuentran divididos en:
● CUANTITATIVOS: ​Se lleva a cabo en los casos en los que es importante que un
investigador tenga conclusiones estadísticas para recopilar información procesable
(Encuestas).
● CUALITATIVOS:​ Se lleva a cabo en los casos en que se establece una relación
entre los datos recopilados y la observación sobre la base de cálculos matemáticos
(Investigación correlacional).

Además de estas dos clasificaciones, el diseño de la investigación se puede dividir en

cinco categorías:
● DESCRIPTIVO: ​El investigador sólo está interesado en describir la situación o caso
bajo su estudio de investigación.
● EXPERIMENTAL:​ Establece una relación entre la causa y el efecto de una
situación, en él se observa el efecto causado por la variable independiente sobre la
variable dependiente.
● CORRELACIONAL:​ Esta ayuda a los investigadores a establecer una relación
entre dos variables estrechamente relacionadas.
● DIAGNÓSTICA:​ En este método de diseño de investigación se evalúan los
elementos que contribuyen a una situación problemática.
● EXPLICATIVA:​ Se proporciona una explicación sobre aspectos inexplorados de un
tema junto con detalles sobre qué, cómo y por qué se relacionan con las preguntas
de investigación.
 LA ENTREVISTA
La entrevista es una técnica en la que una persona (entrevistador) solicita la
información de otra a cerca de un tema en específico de otra persona, grupo o
población (entrevistados). Esta puede ser de carácter libre o forzado, en ella el
entrevistador debe transmitir interés, motivación y confianza al entrevistado, para
que esta fluya de una forma más natural. (Alonso, 1994, p.225-226)
La entrevista aparece vinculada a diversas fuentes narrativas, por ello podemos tomar a la
“confesión” como un antecedente de la misma, ésta poco a poco se fue modificando hasta
que tomó el concepto de lo que ahora conocemos como entrevista y la confesión se
quedó para cumplir otras funciones.

ANTECEDENTES DE LA ENTREVISTA CUALITATIVA.

Las entrevistas cualitativas podemos encontrarlas en las experiencias comunes de la vida
social con diversas formas de entrevista y consultas instituidas en la sociedad. Un ejemplo
de ellas son las consultas médicas, las entrevistas periodísticas y en las entrevistas
laborales.
Estas también pueden tener un objetivo de estudio en el campo de las ciencias sociales
con las que se pueden complementar y vincular con el campo de la salud como lo son las
consultas con un psicólogo o una trabajadora social.
Estas entrevistas se mueven dentro del campo laboral y el de la vida cotidiana.

MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN SEGÚN EL GRADO DE

ESTRUCTURACIÓN.

● ABERTURA-CERRADURA: ​Los dos extremos de la estructuración están

conformados por dos polos con características y atributos para la entrevista.
Existe el “polo abierto” que adquiere características peculiares y el “polo no
estructurado” que define el tipo de realidad social y objeto de estudio.
La abertura está planteada para dejar salir la información que el sujeto quiere decir
y todo lo que puede decir en un contexto cara a cara con el entrevistador. Por esto
podemos decir que entre más palabras obtendremos un mayor conocimiento de lo
que investigamos, por esto se permite la apertura para que el entrevistado exprese
 lo que quiera con los temas de consulta o si quiere agregar información con
relación a temas que se relacionen al tema inicial.

- ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA: ​La pauta que nos da este estilo de

entrevista incluye un proceso mixto de elaboración de temas por consultar. L
información puede ser investigada previamente o puede surgir durante el
transcurso de la misma.
El material lingüístico de las respuestas en este tipo de entrevista nos ofrece
elementos para elaborar nuevas preguntas que por lo impredecibles que son
nos pueden ofrecer una mayor información.

​ portes realizados por Kenneth L. Pike que definían dos modos

● PAR EMIC-ETIC: A
de hablar de una cultura a partir de los prefijos emic y etic procedentes de:
- FONÉMICA: Habilidad de escuchar, identificar y manipular los fonemas.
- FONÉTICA: Estudia los sonidos del hablante desde el exterior.
Para la entrevista en profundidad el término EMIC es relevante, ya que permite la
expresión del punto de vista del entrevistado. De igual forma, la ​participación es
importante, ya que siempre está presente en la interacción entre el entrevistado y
el entrevistador, la buena participación produce buena comunicación y esta a su
vez produce información simbólica.

● PROFUNDIDAD: ​Técnica que busca lo aspectos más profundos, accediendo a

captar toda la información y todo el espectro de sus emociones.
Por esta razón su enfoque es cualitativo, pues exige la libre manifestación de los
sujetos encuestados.
- ​ e caracteriza por indicar a través de ella la
PROFUNDIDAD INDIVIDUAL: S
dimensión de la realidad social. Permite el estudio de casos típicos o extremos
de los individuos ante una actitud determinada, derivando un análisis profundo
de la personalidad.

● USO DE LA GRABADORA EN LA ENTREVISTA: ​El uso de la grabadora en la

entrevista nos va a brindar ritmo, entonación, emocionalidad y enunciados, que nos
brindarán una mayor información y nos permitirán captar expresiones o tonalidades
en la voz que nos pueden dar una mayor información acerca de lo que le estamos
preguntando a la persona, por lo que tendremos un registro más completo.
 DISEÑO DE LA ENTREVISTA

En el texto de Conociendo nuestras escuelas Bertely (2000) afirma que:

Para diseñar los instrumentos y definir las estrategias de recolección de datos es

necesario tomar en cuenta el carácter de la pregunta de investigación, los tiempos
establecidos para el desarrollo del proyecto y las condiciones institucionales en que
se llevará acabo. El dominio de las técnicas e instrumentos se adquieren en la
práctica. (p.51)

Para hacer una buena construcción de la entrevista también se debe contemplar los
criterios y características formales, los cuales son:
● Desagregar:​ Separación de dos conceptos.
● Clasificar: Una buena clasificación de la información nos va a permitir ser precisos
en las preguntas.
● Ordenar la información: Tener el orden en la información va a permitir que la
entrevista fluya de una forma más natural.

De la igual forma Bertely (2000) nos dice que:

Para su construcción debemos tener preguntas de investigación que también nos
van a ayudar a seleccionar dimensiones, delimitar referentes, los instrumentos y las
técnicas de recolección de datos. Algunas de esas preguntas son:
¿Cuál es la pregunta inicial que guía el interés del investigador en cada caso?,
¿Dentro de qué dimensiones problemáticas se ubican los sucesos recabados?,
¿Cuál es el referente empírico elegido (sujeto, espacio, tiempo)?, ¿Qué técnicas e
instrumentos se utiliza?. (p.55)

Estos son puntos que debemos tener en cuenta para la buena elaboración del
instrumento, pero el entrevistador debe adquirir ciertas habilidades como: ​escuchar,
observar y transcribir rápidamente​, ya que esto repercute en el desarrollo de la memoria y
la sensibilidad e intuición que se requiere para interpretar la acción social y perspectivas
subjetivas de los entrevistados.
 CONCLUSIÓN

Como pudimos ver a lo largo del trabajo, nosotras podemos concluir que la entrevista nos
sirve como herramienta de investigación, ya que gracias a sus diferentes características y
los diferentes tipos de entrevista que podemos encontrar, todas van enfocadas a cumplir
un mismo objetivo que es el de recabar información confiable acerca de un tema, teniendo
como posibilidad tener un solo testimonio o tener varios testimonios dentro de un grupo,
para cualquiera que sea nuestro propósito una será más benéfica que la otra, ya que en
ocasiones vamos a necesitar solo de un testimonio de un conocedor del tema que
estamos investigando para obtener información muy concreta, y en otras ocasiones
necesitaremos tener más de una perspectiva para poder hacer una retroalimentación
completa para el tema que queremos abordar.
Como en todo, nuestros resultados también van a depender de la buena elaboración de
nuestro instrumento, así como de nuestra actitud y capacidad para obtener nuevas
habilidades que nos van a permitir un mejor desarrollo.
También nos parece de suma importancia mantener este instrumento como herramienta
de investigación, ya que con un buen sustento teórico y lo que podamos obtener de cada
persona nos hará tener una investigación completa en todos los sentidos, pero en muchas
ocasiones no tenemos el conocimiento de las diferentes herramientas que tenemos
disponibles o que serían funcionales para nosotras, incluso en ocasiones lo vemos como
algo tan simple que creemos que no nos puede servir en un trabajo de esas
características, por eso el tener el conocimiento de estos temas nos abre una gran gama
de opciones que nos permiten salir de las formas de investigar de siempre.
Las herramientas están, solo nos falta tener un mayor conocimiento de ellas.
 REFERENCIAS

Canales, Manuel. (2006). Metodologías de investigación social. Santiago, Chile. LOM

Ediciones.

Bertely Busquets, María (2000). Conociendo nuestras escuelas. Un acercamiento

etnográfico a la cultura escolar, colección Maestros y enseñanza núm. 6, México:
Paidós.

Lifeder. (2019). Diseño de la Investigación. Recuperado de:

https://www.lifeder.com/diseno-de-investigacion/

Question Pro. (2019). Diseño de la Investigación. Recuperado de:

https://www.questionpro.com/blog/es/diseno-de-investigacion/