Introducción comunicación.
Deja la comunicación
La comunicación es un producto y
productor de la vida social, ya que el
nacimiento del hombre y de la sociedad, y
el origen del lenguaje y de la comunicación,
son coetáneos; pues como lo llamaba
BertilMalmberg. "El homno sapiens es igual
a! horno loquens", en tanto que la
necesidad de comunicarse es tan antigua
como la vida en sociedad; ya que aquella
se manifestó abiertamente desde los
primeros instantes en los cuales la
existencia humana iniciaba su desarrollo
comunitario y se convirtió, al mismo tiempo,
en su aspecto más dinámico y vital.
El objetivo general de la comunicación es
lograr que un individuo entre en relación, en
contacto con los demás, constituyéndose
en un proceso que implica reciprocidad.
Todo lo que hay en el hombre comunica. Lo
hace con su aspecto, actividades y
costumbres; en este sentido el hombre no
puede NO - COMUNICAR. Aunque no se lo
proponga y sin producir sonidos articulados
es capaz de trasuntar información variada;
sólo al verlo con la cabeza gacha, nos
enteramos de su profunda preocupación; al
verlo vestido de negro, nos informamos de
la pérdida de uno de sus seres queridos; y
al mirarle con el gesto adusto, moviendo el
puño y apuntando con su índice,
advertimos su ira. Hasta con su silencio
dice algo, por eso, afirmamos que para
comunicarnos, muchas veces las palabras
no son necesarias.
Los grupos humanos tienen la capacidad
potencialmente creadora de medios,
recursos e instrumentos para establecer la
lingüística, para recrear e inventar nuevas
formas de comunicación no lingüística
(señales, gestos, mímicas, humo,
banderines, sonidos inarticulados, etc.).
Asimismo, se ha llegado a establecer que
la comunicación en las distintas sociedades
de seres vivientes, se realizan mediante:
signos y señales acústicas (algunos grupos
de insectos y vertebrados, Ejemplo: el
murciélago y los delfines utilizan señales
ultrasónicas, las aves con sus cantos y
trinos, sonidos: los simios, ovinos,
camélidos, etc.), visuales (color de plumas
y la piel, posturas del cuerpo, en aves y
mamíferos), táctiles (animales en sesiones
de cortejo, de galanteo, de copulación y de
protección, y químicas (organismos vivos:
animales y especies de vegetales);
llegándose a establecer la existencia de
dos clases de comunicación en las
sociedades (humana y no humana).
La comunicación es un proceso
porque no tiene principio ni fin; a partir de
ciertos mensajes genera incesantemente
otros nuevos en una sucesión interminable
de soluciones en todas las áreas de la
actividad humana: artes, ciencias, política,
religión, deportes, etc. De modo que en
conjunto, explica la organización social y
el avance de la humanidad. Las
publicaciones registran y difunden en gran
medida esta conquista, las mismas que
determinan nuevas metas y tareas. Este
proceso cambiante y continuo está
constituido por una serie de elementos que
se dinamizan para alcanzar una meta.
En nuestra vida diaria, usamos
diferentes instrumentos de comunicación,
esto es, signos y sistemas de diferente
naturaleza, como son la lengua, la escritura
grafémica y las imágenes, las luces del
semáforo, el ulular de las sirenas de las
ambulancias o patrulleros. Los marinos,
además, usan el alfabeto de los banderines
para intercambiar información de un barco
LA COMUNICACIÓN:
1. Definición: Es el proceso cambiante y
continuo a través del cual un ser vivo
transmite a otro y recíprocamente
datos acerca de su realidad externa e
interna (información)por medio de
signos creados convencionalmente
para dicho fin; para ello, nos valemos
de palabras, mímicas, colores,
imágenes, símbolos, etc.
2. EL ACTO DE COMUNICACIÓN:
a) Desde el punto de vista del hablante
(Emisor): Éste expresa sus
pensamientos, sentimientos o debemos decir que los animales o los
deseos.
b) Desde el punto de vista del oyente
(Receptor). La comunicación es una
señal que debe responder con una
reacción verbal y no verbal.
c) Desde el punto de vista de la
comunicación misma: El enunciado
es un símbolo; resume las funciones
de todo sistema de comunicación
lingüístico y no lingüístico.
FINALIDAD DE LA COMUNICACIÓN:
- Influir y afectar conductas.
- Producir un cambio en el pensar y
sentir de los receptores. Cuando nos
comunicamos no solo transmitimos
nuestras opiniones, sentimientos,
deseos sino que tratamos que nuestro
receptor piense o actúe, como
nosotros. Por eso, a diario rogamos,
pedimos, mandamos, exigimos,
saludamos, animamos o
desanimamos.
a otro; los ciegos usan el alfabeto Braille
de lectura táctil y en algunas tribus se
elaboran mensajes basándose en sonidos
de percusión como los del manguaré y de
los tambores.
- Vehículo de socialización.
¿Comunicación no humana?
La transmisión de información no
es exclusiva de los humanos.
También los animales y muchos tipos de
dispositivos electrónicos pueden
transmitir información. Ahora bien,
aunque es habitual denominar
comunicación a estos procesos,
debemos ser conscientes de que ésta no
es más que una metáfora común.
En efecto, en sentido estricto, no
dispositivos electrónicos se comuniquen,
ya que a este tipo de procesos de
transmisión de información les falta una
de las características esenciales de la
comunicación: la intencionalidad. A pesar
de esta diferencia básica, es interesante
analizar los rasgos propios del
intercambio de información en ámbitos
diferentes del humano para poder
percibir mejor en qué sentido la
comunicación humana es específica.
Clases de Comunicación
1. Por el Tipo de Código:
a) Comunicación lingüística: Cuando
el código es la lengua ya sea oral o
escrita. Ejm: libro, carta, canción,
conversación.
b) Comunicación no lingüística:
Cuando el código no es la lengua.
Ejm: semáforo, timbre, quipu,
cuadro, etc.
 c) Mixta: La comunicación lingüística
puede combinarse con la no
lingüística para crear mensajes más
complejos. Un gran número de
mensajes se construye a partir de
códigos mixtos, es decir que en ellos
confluyen sistemas semiológicos
diversos.
Desde siempre, los humanos hemos
combinado los mensajes lingüísticos
y con los no lingüísticos, con el fin de
lograr una comunicación eficaz (ya
sea en el arte, en la prensa o
simplemente al combinar la palabra
con los gestos.)
2. Por el espacio en el que se
encuentran el emisor y el receptor:
a) Comunicación directa: Cuando el
emisor y receptor se encuentran en
el mismo espacio y tiempo. Ejm:
Conversación de dos alumnos
durante el recreo. Conversación de
dos personas en la combi o en una
oficina.
b) Comunicación indirecta o a
distancia: Cuando entre el emisor y
el receptor existe una barrera de
tiempo y/o espacio(a distancia).
También se le llama telecomunicación.
En este tipo de comunicación se
utiliza el teléfono, la radio, telégrafo,
televisión, periódicos, revistas,
libros, discos, etc.
3. Por la presencia o ausencia de
diálogos:
a) Comunicación unilateral o etc.
vertical: Cuando no existe
intercambio de roles entre emisor y
receptor. No hay diálogo
(UNIDIRECCIONAL).
b) Comunicación bilateral recíproca
u horizontal: Cuando dos personas
interactúan y se invierten los roles
de receptor a emisor. Ejm: Dos
amigos que se ponen a dialogar
sobre el fútbol. (BIDIRECCIONAL).
c) Comunicación multilateral:
Cuando son muchos las personas
que interactúan y ponen en
discusión sus ideas. Ejm: En un
coloquio sobre educación, los
panelistas exponen y el público
participa haciendo preguntas y
dando a conocer sus puntos de
vista.
4. Por el tipo de receptor:
a) Comunicación privada: La
comunicación es dirigida a un
número limitado y definido de
personas. Es decir, el receptor es
conocido o determinado. El director
del CEPRE se reúne con los jefes
de plana para acordar el trabajo en
el ciclo.
b) Comunicación masiva, pública o
social: Cuando no se conoce al
receptor y su cantidad es ilimitada o
indeterminada. Ejm: El Presidente
Alan García usa los medios de
comunicación social para difundir
su mensaje sobre el TLC.
5. De acuerdo a la presencia de los
interlocutores
a) Comunicación intrapersonal:
Cuando la comunicación se
establece con uno mismo porque
la misma persona. Ejm: rezos,
monólogos, diarios, soliloquio,
b) Comunicación interpersonal:
La que se realiza entre dos
personas sean estas individuales
o colectivas, en forma directa o a
través del teléfono, fax, etc.
 EJERCICIOS: Determina la clase de comunicación

1. Estamos escuchando una balada de Enrique Iglesias por radio Panamericana

Por el tipo de código : ________________________
Por el espacio (E - R) :_________________________
Por la presencia o ausencia (diálogo) :_________________________
Por el tipo de receptor : _________________________

2. Iba a nadar en la Punta pero al llegar me encontré con una bandera roja que indicaba
que la playa estaba contaminada.

Por el tipo de código : ________________________

Por el espacio (E - R) :_________________________
Por la presencia o ausencia (diálogo) :_________________________
Por el tipo de receptor : ________________________

3. - ¡Manolo! – llamó una voz de mujer, desde atrás. Manolo sintió que se
derrumbaba.
Le costó trabajo voltear.
¡Martha! – exclamó asombrado.
Martha estaba con América.
¿Qué ha sido de tu vida Manolo?
¿Qué haces allí parado?
Espero a un amigo.
Por el tipo de código : ________________________
Por el espacio (E - R) : _________________________
Por la presencia o ausencia (diálogo) :_________________________
Por el tipo de receptor : ________________________
Alfredo Bryce Echenique: “Descubrimiento de América”

4. Mi hermano saldrá a declamar

¡Quién sabe! de Chocano.
Por el tipo de código
Por el espacio (E - R)
Por la presencia o ausencia (diálogo)
Por el tipo de receptor
: ________________________
:_________________________
:_________________________
: ________________________
 El Lenguaje Articulado
.
Lee y comenta el siguiente fragmento:

En 1970 se descubrió a una chica de 13 años, Genie, que había permanecido aislada
de casi todo contacto con el mundo exterior desde los 20 meses.
Durante, ese tiempo, no había conversado con nadie, ni había escuchado conversación
de otros. Su nivel de desarrollo mental era muy bajo, y no había adquirido el lenguaje.
Los esfuerzos realizados por un equipo de psicólogos para enseñarle a hablar dieron un
resultado desigual: aunque es cierto que fue capaz de adquirir algo de vocabulario y que
conseguía comunicarse, sus capacidades sintácticas y morfológicas nunca alcanzaron
los niveles mínimos, de modo que sus enunciados eran marcadamente agramaticales
1. Lenguaje Articulado: Definición:
Facultad que tiene el hombre para poder comunicarse y transmitir sus
pensamientos, sentimientos y emociones.

2. Características:
- Innato
- Universal
- Inmutable

3. Funciones:
La función primordial del lenguaje es la comunicación. Tiene además las siguientes
funciones:
3.1. Función Referencial, Representativa o Denotativa.
Se manifiesta en la capacidad de decir algo, de dar a conocer
pensamientos, utilizando palabras apropiadas para que el mensaje sea
comprendido.
Tiene estrecha relación con el lenguaje científico:
Esta función se centra en el referente.

“El corazón es un órgano muscular hueco, impulsor de la sangre en los

vertebrados y otros animales”.

3.2. Función Emotiva, Expresiva o Afectiva

Cuando el hablante expresa con espontaneidad su estado de ánimo
(Sentimientos, emociones). Se expresa por lo general, en oraciones
desiderativas, exhortativas o exclamativas. En esta función nuestra
atención en el emisor.
¡Viva el Perú! Ojalá sean felices.
3.3. Función Apelativa o Conativa
Cuando el propósito del hablante está dirigido a poner en tensión la
voluntad de su interlocutor, para provocar en él una respuesta práctica en
 relación al mensaje. En este tipo de función el emisor influye en el
comportamiento del receptor.

 Apúrense
 Prohibido fumar
 Señor, levántense

3.4. Función Fática o de Contacto

El objeto de esta función del lenguaje es constatar y garantizar el
funcionamiento y continuidad de la comunicación. Es decir, sirve para
abrir o cerrar la comunicación. Para verificar la efectividad de esta función
nos centramos en el canal.
¡Hola!
Uno, dos, tres, ... probando...
¡Adiós! ...
3.5. Función Poética
Se presenta cuando el lenguaje es empleado con una finalidad estética
para lo cual centramos el interés en el mensaje.
En esta función también se consideran los chiste y los refranes o dichos
populares. EL tiempo vuela.

3.6. Función Metalingüística

Cuando se emplea el lenguaje para hablar acerca del mismo lenguaje:
Es decir, hablamos del código utilizando el propio código
La sílaba bla se escribe con b.

EJERCICIOS: Identifica las funciones del lenguaje que predominan en los siguientes casos.

1. Un candidato en plena campaña electoral. ______________________

2. Un periodista cumpliendo su labor. _______________________
3. Los carteles de una marcha de protesta por las calles ¡Abajo la dictadura!
________________________
4. El comandante de una patrulla militar en plena guerra: ¡Al ataque!
________________________
5. Un hincha que ve a su equipo anotando un gol: ¡Gool!
_______________________

Tiempo es un
6. _________________________
trozo de siempre.

Siempre es

el amor divino.

Tiempo es solo un
incidente del
camino.
 7. Fumar es dañino para la salud.
___________________________

8.

___________________________

9. El jugador que va a tirar un penal al portero del equipo contrario: Va por tu

derecha. _________________________________
10. En la sección económica de un diario: Las acciones eléctricas experimentarán
una gran subida. ______________________________

1. LA LENGUA:

Definición: Lengua es el conjunto de signos mentales convencionales, organizados

(sonoros y gráfico) que utilizan un país, región o comunidad para comunicarse; ejemplo:
Inglés, Castellano, Quechua, Aymara, etc.
La lengua es el instrumento más completo de comunicación y relación social. Se
compone de signos lingüísticos. Cada lengua es un sistema estructurado de signos.
 Es decir, existe un orden determinado de interrelacionar los signos para que
adquieran sentido. Leamos algunos de ellos.

- Señorita: castellano o español

- Miss: inglés Las lenguas poseen sus propios códigos
lingüísticos y sus
- Signorima: italiano propias reglas de combinación.
- Mademoiselle: francés

Características:

- Sistema: Conjunto de elementos interrelacionados entre sí.

- Social o colectiva: Es patrimonio de un grupo, sociedad o comunidad lingüística.
Tienen un carácter colectivo (fenómeno social).
- Psíquico: Está en la mente del hombre. Es de naturaleza psíquica (imágenes
verbales almacenadas en nuestro cerebro).
- Código: Adopta un sistema de signos convencionales códigos que permiten
formular y emitir un mensaje.
- Casi fijo: Constituye un producto fijo y perdurable.
- Es virtual: Existe potencialmente en nuestro cerebro y solo puede exteriorizarse
a través del habla.

2. EL HABLA:

Definición: Es el uso individual que hace el hombre de su lengua. Es una realización

personal, original del sistema de la lengua. No existe lengua sin habla y viceversa.
Cada vez que una persona hace uso de los signos de su lengua, ya sea en forma
oral o escrita, se produce un acto del habla.
Características:
a. Usa un código.
b. No es fija.
c. Es de naturaleza psíquica, fisiológica y física.
d. Es concreta.
e. Es individual.
f. Es la práctica. Es heterogéneo.
3. CUADRO COMPARATIVO ENTRE LENGUA Y HABLA

LENGUA
1. Es un código o sistema
2. Tiene un carácter colectivo
(fenómeno social)
3. Constituye un producto fijo y
perdurable
HABLA
- Es el uso del código o sistema.
- Tiene un carácter individual.
- No es un producto fijo sino libre, y tiene
un carácter momentáneo.
 4. Es de naturaleza psíquica (imágenes - Es de naturaleza psico- físico-
verbales almacenadas en nuestro fisiológica. El sonido responde a una
cerebro). determinada constitución física y a
determinada fisiología, y el habla
también tiene un elemento psíquico:
ideas, deseos, intenciones, etc.
5. Es virtual (existe potencialmente en - Es un acto (es una manifestación de la
nuestro cerebro y solo puede facultad del lenguaje. Presupone un
exteriorizarse a través del habla.) contexto y situación determinada para
concretarse).
6. Es la teoría. - Es la práctica

4. COMUNIDAD LINGÜÍSTICA: Unidad Lingüística

El ser humano pertenece a un grupo social y tiene un medio de entendimiento mutuo a

través de la palabra, es decir, mediante la utilización de un medio código verbal. Ello
permite que formen parte de la comunidad lingüística.

Grupo de seres humanos que utilizan

COMUNIDAD LINGÜÍSTICA una lengua común

Por ejemplo, en nuestro caso, todos aquellos que utilizamos la lengua castellana
formamos una comunidad denominada de hispano hablantes.
Forman parte de la comunidad idiomática quechua: Ancash, Huanuco, Canta, Laraos,
Ferreñafe, Cajamarca, Huancavelica, Ayacucho, Cusco.

5. DIALECTO:

El castellano, como todas las lenguas, no se habla de la misma manera en los

diferentes países y regiones. A esas variaciones se les denomina dialectos.

La lengua se adecua y adapta a situaciones y contextos diversos lo que

permite cumplir su rol de instrumento de comunicación.
El castellano tiene una serie de variantes que se relacionan con la geografía.
El dialecto es la variedad en el uso de la lengua. Un idioma, como el castellano,
tiene muchos dialectos.
También hay dialectos sociales, éstos se relacionan con la posición social y
económica del hablante. A este proceso se le llama Sociolecto.
6. ACTIVIDADES:

a. ¿Qué es la lengua?
b. ¿Por qué se dice que la lengua es social?
c. ¿Cómo se producen los cambios de una lengua?
d. ¿Por qué decimos que la lengua es un sistema?

EL PERÚ ES UN PAÍS MULTILÍNGUE

En el Perú, se observa, desde siempre, una diversidad de lenguas; hecho que se

acrecienta, aún más, cuando los grupos humanos, hasta ese entonces nómadas, se
vuelven sedentarios en le costa sierra y selva por la aparición de la agricultura (4,000 o
5,000 años atrás).

Es así que, en diversas épocas, con el empuje y el desarrollo de las fuerzas productivas,
en algunas regiones del país se formaron culturas (pueblos) que por su poderío económico
- político, por ende cultural, empezaron a expandirse determinando igualmente la expansión
de algunas lenguas y el perjuicio de otras.

En la actualidad, hay muchas lenguas en el Perú (según los especialistas, unas 100); de
las cuales las más conocidas son: EL ESPAÑOL, EL QUECHUA O QUICHUA, el aymara o
aunara, el kauki, el hagaru (estos dos últimos hablados en yauyos ) y otras más usadas en
la región amazónica, como: jíbaro, campa, shipibo, aguaruna, hora, cocama, huambisa,
ticuna, etc.

LOS NIVELES DE LA LENGUA

Ahora, si advertimos que entre la lengua y el habla se encuentra la norma (el conjunto de
hábitos sociales en el uso de la lengua), también es fácil entender que cualquier hecho
comunicativo está marcado por una determinada norma, la cual variará por factores,
circunstancias, ambientes, situaciones y relaciones que engloben la actuación del hablante;
así pues, la norma a la que se adscribe este emisor evidenciará un determinado nivel de
lengua.

CIRCUNSTANCIAS O ÁMBITO: RELACIONES NIVELES DE LA LENGUA

FACTORES Y SITUACIONES
Toda la comunidad Lengua general
1. Espaciales o Zonal Lengua regional
geográficos Cuidad Lengua urbana
Campo Lengua rural
Mayor prestigio intelectual Lengua culta
Bajo o nulo prestigio Lengua vulgar
2. Culturales intelectual
Profesional Lengua científica y
estética
 Mundo subjetivo Nivel poético
Familiar – amical Lengua informal: nivel
coloquial
Convencional: ámbitos de Lengua formal
3. Sociales
no frecuente contacto
Clases sociales Lenguas especiales
Sexo – edad Lenguas especiales
Signos nuevos Neologismos
4. Temporales Signos en desuso Arcaísmos
Diferencias de edad Lengua especial

LENGUA Y SITUACIÓN. LOS REGISTROS LINGUÍSTICOS

Ahora bien los niveles la lengua pueden ser rebasados, y todas las personas pueden pasar
de unos niveles a otros. Es evidente que los hablantes del nivel culto pueden tener mayor
facilidad para pasar de un nivel a otro en estos casos, es cuando hay transposición de
niveles. Por eso es que una persona culta, encontrándose en contextos situacionales
diversos y desempeñando diferentes actividades en el curso de un día, puede emplear
diferentes “registros lingüísticos".

Los Registros Lingüísticos son una abstracción que liga las variaciones de la lengua con
las variaciones del contexto social. Es, pues, una especie de habilidad lingüística del
hablante para usar diferentes variantes de la lengua según sea los contextos o
interlocutores que enfrente. Así, pues, la gama de "registros" se revelará en su idiolecto.

Los Registros Lingüísticos, pues, pueden encuadrarse en estos 3 niveles:

- LENGUA SUPERESTANDARD (Lengua literaria)
- LENGUA ESTANDARD (Lengua culta, Lengua coloquial)
- LENGUA SUBESTANDARD (Lengua popular, Lengua vulgar)

MODALIDADES DE LA LENGUA ESTÁNDAR

1. LENGUA COLOQUIAL
Es más espontánea, en ella, predomina una expresión más llana que tiende a lo popular:
Esta se plasma en las relaciones cotidianas, por eso, pertenece al plano coloquial, que bien
podría situarse entre la lengua culta y la lengua vulgar. Se le usa en el ambiente familiar y
amical:

2. LENGUA CULTA
Refleja un nivel académico calificado, un grado superior de cultura, es decir, revela una
buena instrucción del hablante porque ha logrado un acopio grande de conocimientos.
La lengua culta permite una óptima comunicación entre quienes la usan. Esta norma culta
se evidencia en los periódicos, radio, TV, tratados científicos, filosóficos y obras literarias.
En la lengua culta, también pueden considerarse a la LENGUA CUIDADA cuyos usuarios
son todos aquellos que no han logrado un alto intelectual pero tienden a asemejarse al
habla culta y alejarse del habla vulgar.

MODALIDADES DE LA LENGUA SUBESTANDARD

1. LENGUA VULGAR: Es e nivel de la lengua y combatido por el habla culta y cuidada, ya

que el habla vulgar usa palabras y giros bastardos y groseros que reflejan un nulo grado
cultural, imperfecta educación y un comportamiento marginal decadente de las personas.

Enfrentemos estos niveles:

LENGUA CULTA LENGUA CUIDADA LENGUA VULGAR

Importunar Molestar “joder”
Dinero Plata “guita”
Mixionar Orinar “achicar”

E. LAS VARIEDADES DE UNA LENGUA

Variedades:
1. Geográficas: Dialectos
2. Sociales: Sociolectos

- Para explicar a las variedades de una lengua es necesario descender desde las alturas
del sistema como modelo abstracto y supraindividual; hasta el llano de sus realizaciones
personales (hablas).

- Es en este acto concreto de habla en donde la lengua (entidad viva usada por miles de
individuos) acaba por presentar, en distintas regiones y contextos sociales, cambios en
su uso diario, los que; sin embargo, no impiden la comprensión entre sus usuarios.

- Ahora bien, en estas áreas geográficas y distintos estratos sociales, las hablas
comparten rasgos comunes que, como marcas, las acercan entre sí y las distinguen de
otros usos de la misma lengua, configurando con ello: las variedades dialectales (en la
extensión geográfica de la comunidad lingüística) y los sociolectos.

¿Qué originan estas variedades?

Según F. Saussure la causa "está en la modificación que sufre la lengua a través del tiempo
y en su inestabilidad, ya que el alejamiento no es por sí sólo causa de diversidad". Esto
significa que la aparición de tales variedades está en íntima relación con el fenómeno de
los cambios lingüísticos, porque la lengua, en tanto es ser social, "va sufriendo pequeñas y
sucesivas alteraciones" originadas por causa del raigambre v geopolítica (lejanía de una
región respecto de la metrópoli, el aislamiento, falta de vías de comunicación, ruptura de la
unidad política, fijación de fronteras) o por factores de carácter social, histórico, cultural,
económico, religioso y hasta racial.