L02 REPORTE SOBRE EL CONGRESO SOCIAL ESPAÑOL (Autor: JosephStiglitz,

Amartya Sen, Jean Paul Fitoussi)

¿Por qué este informe?

-Medición del desarrollo económico y del progreso social

-Determinar los límites del PBI como indicador de los resultados económicos y del progreso
social

-Determinar indicadores del progreso social más pertinentes

-Dado que el PBI no es un indicador que muestre una buena medición del desarrollo económico
y social esto podría llevar a tomar malas decisiones.

-Existe debate sobre las elecciones de los conceptos pertinentes y el uso adecuado de los
conceptos; por ejemplo el PBI puede reflejar una mejora económica para el país sin embargo no
proporciona una evaluación adecuada de la situación de la mayoría de la población. Las personas
pueden encontrarse en una situación difícil incluso cuando el ingreso promedio ha aumentado.

-“El PBI no es erróneo en sí, sino que se emplea en forma errónea”. El PBI es una herramienta
inadaptada para evaluar el bienestar a lo largo del tiempo, en particular en su dimensión
económica, medioambiental y social. → lo que representa la sustentabilidad.

¿Cuál es la importancia de este informe?

-Se está viviendo una de las peores crisis financieras, económicas y sociales de la postguerra.

-Los resultados medidos mediante las herramientas económicas clásicas como el PBI se basan
principalmente en un espejismo porque no integran evoluciones de la sustentabilidad (deuda
privada creciente)

-Nos enfrentamos a una crisis medioambiental → calentamiento del planeta. Las mediciones
ambientales no toman en cuenta por ejemplo los costes de las emisiones de carbón, etc)
→precios del mercado falseados

-El informe trata sobre sistemas de medición y no de política. Se propone instrumentos de

medición en diferentes ámbitos.

¿Quiénes son los autores del informe?

-Redactado por economistas y especialistas en ciencias sociales miembros de la Comisión sobre

la Medición del Desarrollo Económico y del Progreso Social.

¿A quién se dirige este informe?

-Público amplio de 4 tipos: responsables políticos, autoridades, comunidad académica y

organizaciones de la sociedad civil. Para el público en general

-Se espera que el informe resulte útil para comprender mejor lo que ocurre en la sociedad.

¿Cuáles son los mensajes y las recomendaciones principales del informe?

-Se establece un diferencia entre evaluación del bienestar presente (depende de recursos
económicos y de características no económicas como lo que hacen y pueden hacer) y evaluación
de su sustentabilidad (capacidad para mantenerse a lo largo del tiempo).

Hacia una mejora de las herramientas de medición de los resultados en una economía
compleja

-Rendir cuenta del cambio cualitativo supone un inmenso desafío

-Se sigue midiendo mal la educación, asistencia sanitaria, la vivienda social, las instalaciones
deportivas, etc → se basan en gastos realizados para producirlas más que en los resultados
reales producidos.

De la producción al bienestar

-El sistema estadístico debe centrarse más en la medición del bienestar de la población que en
la medición de la producción económica

-Existe un diferencia creciente entre las informaciones transmitidas por los datos agregados del
PBI y las que importan realmente para el bienestar de los individuos.

-Existe varias dimensiones de bienestar; por tanto es útil empezar por medir el bienestar
material o los niveles de vida.

RECOMENDACIONES PARA LA EVALUACIÓN DEL BIENESTAR

1) Referirse a los ingresos y al consumo más que a la producción (producción puede crecer
mientras que los ingresos decrecen)
2) Hacer hincapié en la perspectiva de los hogares
3) Tomar en cuenta el patrimonio al mismo tiempo que los ingresos y el consumo
4) Otorgar más importancia a la distribución de los ingresos, del consumo y de las riquezas.
5) Ampliar los indicadores de ingresos a las actividades no mercantiles.

EL BIENESTAR ES PLURIDIMENSIONAL

Abarca las condiciones de vida materiales, salud, educación, actividades personales,

participación en la vida política y gobernanza, lazos y relaciones sociales, medio ambiente, la
inseguridad tanto económica como física.

6) Mejorar las medidas estadísticas de salud, educación, actividades personales y de

condiciones ambientales
7) Los indicadores de la calidad de vida deberían proporcionar una evaluación exhaustiva
y global de las desigualdades.
8) Concebir encuestas para evaluar los lazos entre los diferentes aspectos de la calidad de
vida de cada uno.
9) Los institutos de estadísticas deberían proporcionar las informaciones necesarias para
asociar las dimensiones de calidad de vida
10) Las mediciones del bienestar tanto objetivo como subjetivo proporcionan
informaciones esenciales sobre la calidad de vida.

PARA UN ENFOQUE PRAGMÁTICO DE LA MEDIDA DE SUSTENTABILIDAD

11) La evaluación de la sustentabilidad es complementaria del tema de bienestar actual o

del resultado económico y debe examinarse por lo tanto de manera separada.
12) Los aspectos ambientales de la sustentabilidad merecen un seguimiento separado.
¿Y DESPUÉS?

La Comisión sobre la Medición del Desarrollo Económico y del Progreso Social espera que no
solo su informe genere debate, sino que también propicie la investigación sobre el
perfeccionamiento de mejores instrumentos de medida que nos permitirán evaluar mejor los
resultados económicos y el progreso social.

L10 ¿PARA QUÉ SON LOS NEGOCIOS? (Autor: Charles Handy)

¿Será posible que los capitalistas lleguen a echar abajo el capitalismo?--> si la gente encuentra
otros lugares donde poner su dinero por su falta de confianza en las empresas se habrá socavado
la gran virtud del capitalilsmo que consiste en permitir que el ahorro de la gente se use para
generar riqueza.

-El Estado ha hecho un mal trabajo respecto a la creación de la riqueza

-La confianza depositada por la gente en las empresas y en quienes las lideran se está
resquebrajando. Muchas personas sienten que los directivos no dirigen sus empresas en
beneficio del consumidor, ni siquiera en el de sus acciones o empleados, sino por la ambición
personal y buscando su propio beneficio económico

-Actualmente el criterio para medir el éxito es el valor para los accionistas expresado en el precio
de las acciones de una empresa esto lleva a que las empresas hipotequen su futuro a cambio de
un aumento en el precio de las acciones

-Uno de los motivos para no confiar en las empresas son las grandes diferencias de sueldos que
hay entre los trabajadores. La sospecha se alimenta de que las empresas se ocupan mucho más
de sí mismas que de los demás.

-Hay empresas deshonestas distorsionando su contabilidad

-Modelo estadounidense: doctrina en el que el mercado era “rey”, prioridad a los accionistas,
las empresas son consideradas como el motor clave del progreso.

-Las responsabilidades de las empresas estarían mejor definidas si se detallaran mejor las
sanciones y se nombraran organismos de control.

-¿A quiénes y para qué sirven las empresas?--> es lograr utilidades para que el negocio pueda
hacer algo más o mejor. Ese algo es lo que verdaderamente justifica el negocio. Si la empresa
puede hacer algo útil para todos y las utilidades serían el medio para lograrlo.

-Corporaciones inmorales porque su propósito es satisfacer a sí mismos.

-La contabilidad y la ley tratan a los empleados de las empresas como si fueran propiedad de los
dueños→ se les registra como costos y no como activos.

-Las empresas mueren porque sus gastores se centran en producir bienes y servicios y se olvidan
de que la verdadera naturaleza de una organización radica en que constituye una comunidad de
personas.

-En el floreciente mundo de los negocios basados en el talento, los empleados van a estar cada
vez menos dispuestos a vender el fruto de sus activos intelectuales por un salario anual
-La actividad empresarial es esencial para lograr la sustentabilidad y a su vez la empresa, para
su propia supervivencia necesita un planeta sustentable.

-La mayoría de las empresas ve los conceptos de sustentabilidad y responsabilidad social como
objetivos únicamente al alcance de los ricos.

-La empresa vela por sus propios intereses cuando protege a sus trabajadores

-La imagen de las empresas mejoraría si se fomentara la democracia corporativa y se mejorara

la conducta corporativa.

-las empresas no solo existen para generar dinero sino también para hacer un aporte importante
para la sociedad. Hacer el bien no excluye la posibilidad de obtener ganancias razonables.

-Si no se hace algo al respecto el capitalismo se seguirá viendo como un juego de ricos.

ESTRATEGIA Y SOCIEDAD (Autores: Michael Porter y Mark Kramer)

-Se confrontan a las empresas con la sociedad y se piensa que son interdependientes

-Los enfoques de RSC están desconectados de los negocios y de sus estrategias, lo que oscurece
muchas oportunidades que tienen las empresas para beneficiar a la sociedad. La RSC puede ser
una fuente de oportunidad, innovación y ventaja competitiva

-La lectura propone identificar efectos tanto positivos como negativos que provocan las
empresas en la sociedad, para saber cuáles abordar y sugerir formas eficaces para resolverlos.

EL SURGIMIENTO DE LA RSC

-Organizaciones activistas se han vuelto mucho más agresivas y eficaces en presionar

públicamente a las corporaciones.

-Las regulaciones gubernamentales cada vez más exigen reportes de responsabilidad social

CUATRO JUSTIFICACIONES PREDOMINANTES PARA LA RSC

1. Obligación Moral: se pide lograr el éxito comercial en formas que honren los valores
éticos y respeten a las personas, las comunidades y el ambiente natural.
2. La sustentabilidad: satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la
capacidad de las futuras generaciones para cubrir sus propias necesidades. Enfatiza la
tutoría medioambiental y comunitaria.
3. Licencia para operar: toda empresa necesita permiso tácito o explícito de los gobiernos,
comunidades y muchos otros stakeholders para hacer negocios.
4. La reputación: es utilizada por muchas empresas para justificar iniciativas de RSC bajo el
argumento de que mejorarán la imagen de una empresa.

INTEGRAR NEGOCIOS Y SOCIEDAD

-Las empresas y la sociedad se necesitan mutuamente. La corporaciones exitosas necesitan de

una sociedad sana, al mismo tiempo una sociedad sana necesita de una empresa exitosa.

-La mutua dependencia entre las corporaciones y la sociedad implica que las decisiones de
negocios y las políticas sociales deben seguir el principio de “valor compartido” (es decir que las
alternativas escogidas beneficien a ambos lados)
1. Identificar los puntos de intersección:

• Existen vínculos de adentro hacia afuera (análisis de la cadena de valor de la empresa

→ permite obtener Fortaleces y Debilidades). Es clave tener en consideración que las
operaciones productivas tiene impactos distintos en diferentes lugares y que las
empresas no solo deben monitorear sus impactos sociales del presente sino identificar
también efectos sociales del futuro.
• Vínculos de afuera hacia adentro: (diamante competitivo → permite obtener
oportunidades y amenazas) El contexto competitivo afecta a la capacidad de las
empresas para ejecutar sus estrategias. El contexto competitivo se divide:
1. Cantidad y calidad de los insumos de negocios disponibles
2. Reglas e incentivos que rigen la competencia
3. El tamaño y sofisticación de la demanda local.
4. La disponibilidad local de industrias de apoyo.

2. Elegir que temas sociales abordar

-Cada empresa debe seleccionar problemas que convergen con su propio negocio.

-La prueba esencialque debe impulsar la RSC debe ser si presente oportunidad de crear valor
compartido es decir un beneficio significativo para la sociedad que también es de valor para el
negocio.

-Los problemas sociales que afectan a las empresas se clasifican en 3 categorías: los problemas
sociales genéricos (no se ven necesariamente influidos por las operaciones de las empresas ni
fluyen sobre su competitividad), Impactos sociales de la cadena de valor (se ven altamente
influidos por las actividades de las empresas) y las dimensiones sociales del contexto
competitivo (factores del ambiente externo que afectan significativamente a los impulsores
subyacentes de competitividad)

3. Crear una agenda social corporativa

-Una agenda social corporativa va más allá de las expectativas de la comunidad hacia
oportunidades para alcanzar beneficios sociales y económicos simultáneamente. Esta agenda
debe ser sensible a los stakeholders

-RSC REACTIVA: comprende actuar como buen ciudadano corporativo y mitigar los efectos
adversos actuales o previstos de las actividades del negocio.

-RSC ESTRATÉGICA: involucra las dimensiones de adentro hacia afuera y de afuera hacia adentro
trabajando al unísono. Es aquí donde se haya verdaderamente las oportunidades para el valor
compartido.

4. integrar las prácticas volcadas hacia afuera y hacia el interior

-Innovar en la cadena de valor y abordar las restricciones sociales a la competitividad son

poderosas herramientas para crear valor económico y social.

-Cuando las prácticas de cadena de valor y las inversiones en el contexto competitivo son
plenamente integradas, la RSC se vuelve difícil de distinguir de las operaciones diarias de la
empresa.

5. Crear una dimensión social en la propuesta de valor

La RSC más estratégica ocurre cuando una empresa añade una dimensión social a su propuesta
de valor, convirtiendo el impacto social en una parte integral de la estrategia.
-Añadir una dimensión social a la propuesta de valor ofrece una nueva forma en el
posicionamiento competitivo.

-Existen grandes oportunidades de negocios al integrar empresa y sociedad

ORGANIZARSE PARA LA RSC

Integrar necesidades sociales y de negocios requiere ajustes en la organización, en las relaciones

jerárquicas y en los incentivos.

-Las empresas deben pasar de una postura fragmentada y defensiva a un enfoque integrado y
positivo. El foco debe pasar de un énfasis en la imagen a un énfasis en la sustancia.

-Las organizaciones que hacen las elecciones correctas y crean iniciativas sociales enfocadas,
proactivas e integradas, en concierto con sus estrategias centrales, se distanciarán cada vez más
del resto

EL PROPÓSITO MORAL DE LA EMPRESA

-Al generar empleo, invertir capital, adquirir bienes y hacer negocios diariamente, las
corporaciones tienen una profunda y positiva influencia sobre la sociedad. Lo más importante
que una empresa puede hacer por la sociedad es contribuir a una economía próspera.

-Los esfuerzos por encontrar valor compartido en las prácticas operativas y en las dimensiones
sociales del contexto competitivo tienen el potencial de fomentar el desarrollo económico y
social y de cambiar la forma en que las empresas y la sociedad piensan mutuamente una acerca
de la otra.

-La RSC se volverá cada vez más importante para el éxito competitivo.

ESTRATEGIAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (Autora: Elsa del

Castillo)

INTRODUCCIÓN

-Un factor central para el buen desempeño empresarial en el campo de RSE es la capacidad que
tengan los directivos para articular sus acciones y programas con su modelo de gestión
empresarial.

-La preparación para las estrategias de responsabilidad empresarial consta de pasos:

1. Fase Autodiagnóstico por la propia empresa y debe ser complementado con la captura de
información sobre las percepciones del entorno.

2. Fase Análisis y Propuesta: la finalidad es priorizar el abanico de posibles acciones a desarrollar,

alineando el plan de RSE a la estrategia corporativa.

3. Implementación del plan

BASES PARA LA ELABORACIOÓN DE LAS ESTRATEGIAS

-Toma como punto de partida el reconocimiento de las demandas de los diversos grupos de
interés y la búsqueda de resultados en lo que se denomina la triple línea básica (Económicos,
sociales, y medio ambientales)
-Las empresas deben priorizar 3 procesos principales:

1.la institucionalización de una visión de prácticas responsables en las estrategias corporativas

2. La formación de los recursos humanos y los sistemas de gestión.

3. El aprendizaje a partir de estas experiencias

-es necesario desarrollar mecanismos de planificación estratégica que permitan priorizar , con
criterios más objetivos y con una visión integral, las acciones de responsabilidad social que la
empresa podría implementar.

¿CÓMO ARTICULAR LA RSE CON LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL?

-la estrategia será la manera como una organización se relaciona con su entorno y garantiza su
supervivencia, su viabilidad y su crecimiento para cumplir con misión en la sociedad.

-La diversidad de grupos de interés con los que interactúa la empresa hace necesario aplicar
criterios para la priorización de sus demandas. Para priorizar las demandas se analiza:

*el nivel de poder ejercido por cada uno

*el nivel de urgencia de sus pedidos

*el nivel de legitimidad o validez de sus demandas

Herramientas metodológicas para alinear la RSE con la estrategia de la empresa:

Etapa 1: Identificar grupos de interés más relevantes (priorizando aquellos que tengan más de 2
atributos → poder, urgencia y legtimidad)

Etapa 2: A partir del análisis de cada uno de los procesos centrales de la empresa (recogidos en
la cadena de valor) será posible detectar aquellos impactos positivos o negativos que la
operación del negocio produce en los temas económicos, sociales y ambientales

Etapa 3: Será posible proponer acciones de RSE que tengan como finalidad potenciar las
oportunidades que la empresa tiene para fortalecer el contexto en el cual compite

¿CÓMO GESTIONAR LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE RSE?

Existen 3 posibilidades de las estructuras alternativas para la gestión de la RSE:

1. Cuando no se altera la estructura organizacional

VENTAJAS DESVENTAJAS
-Ahorro en inversión en nuevo personal -Denotar poco compromiso que se
-Ahorro en la inversión en la refleja en su falta de inversión en
infraestructura recursos.
2. Cuando se crea instancias específicas para la gestión de la RSE

VENTAJAS DESVENTAJAS
-Asignación de un mayor nivel de recursos -Se puede llegar a pensar que la idea de la
-Concentración el tema en manos más RSE es una tarea de un núcleo específico y
expertas no de toda la corporación
3. Se crean entidades nuevas con personajería diferente

VENTAJAS DESVENTAJAS
-Señales de compromiso con su entorno -podría generar riesgos al independizar la
función
-difícil coordinación con las acciones
corporativas.