Vejamos, a seguir, algumas descrições dos elementos de marketing.

DESCRIÇÕES

classificação
ELEMENTOS DE MARKETING classificação
segundo níveis de
aspectos intrínsecos segundo período de
orientação do produto
uso
consumidor

 características de
tangibilidade
 nome
 benefício
 marca
central
 forma
 produto básico
 tamanho  duráveis  conveniência
 produto
 desempenho  consumíveis  especialidade
produto esperado
 estilo  descartáveis  compra comparada
 produto
 design  colecionáveis  de preferência
ampliado
 embalagem
 produto
 variedade
potencial
 qualidade
 garantias
 devoluções
 atributos para a realização do
características
marketing

serviço  intangibilidade
 qualidade
 inseparabilidade
 confiabilidade
 variabilidade
 credibilidade
 perecibilidade

conceito relação entre preço e qualidade

preço
O preço também pode ser um critério
Valor monetário pago pelo consumidor.
de qualidade do produto/serviço.

características
funções dos canais
conceito distribuição dos pontos de
de distribuição
venda

Local onde o cliente  venda

 visibilidade
praça pode adquirir o  transporte,
Atividades a serem  perfil
produto e armazenamento e
mencionadas: demográfico da
movimentação para manutenção
movimentação física região
fazer com que o  recolhimento e
e distribuição.  análise da
produto/serviço chegue transmissão de
concorrência
até esses locais. informações
  formação de
ofertas
 risco comercial

conceito
promoção
Conjunto de estratégias de marketing para promover o produto ou serviço.