Elementos Del Concepto de Planeación y Desarrollo Empresarial

PLAN DE CONSTITUCION Y
DESARROLLO EMPRESARIAL
Elementos Del Concepto de Planeación y Desarrollo

Empresarial
Objetivo: resultados deseados.

Cursos alternos de acción: diversos caminos, formas de acción o
estrategias.
Elección: determinación, análisis y la selección, la decisión mas
adecuada.
Futuro: prever situaciones futuras, anticipar hechos inciertos, prepararse
para contingencias y trazar actividades futuras.
Importancia de la Planeación
Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización
racional de los recursos.
Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el
futuro.
Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se
presenten, con las mayores garantías de éxito.
Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un
afán de lograr y mejorar las cosas. Establece un sistema racional para la
toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismos. Promueve
la eficiencia al eliminar la improvisación.
La moral se eleva sustancialmente, ya que todos los miembros de la
empresa conocen hacia donde se dirigen sus esfuerzos.
Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos, en todos los
niveles de la empresa.
Principios de la Planeación
Factibilidad: debe ser realizable, adaptarse a la realidad y a las

condiciones objetivas.
Objetividad y cuantificación: basarse en datos reales, razonamientos
precisos y exactos, nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o
cálculos arbitrarios (precisión) expresada en tiempo y dinero.
Flexibilidad: es conveniente establecer márgenes de holgura que
permitan afrontar situaciones imprevistas y que puedan proporcionar
otros cursos de acción aseguir.
Unidad: todos los planes deben integrarse a un plan general y al logro
de los propósitos y objetivos generales.
Del cambio de estrategias: cuando un plan se extiende, será necesario
rehacerlo
completamente. La empresa tendrá que modificar los cursos de acción
(estrategias) y consecuentemente las políticas, programas,
procedimientos y presupuestos para lograrlos.
SAMANT A Sustentabilidad Arquitectónica en el

Medio Ambiente Natural
Pasos de la Planeación
1. Detección de la oportunidad de acuerdo con:
• El mercado
• La competencia
• Lo que desean los clientes
• Nuestras fuerzas
• Nuestras debilidades
2. Establecimiento de objetivos y metas:
• Donde se desea estar, que se quiere lograr y cuando.
3. Consideración de las premisas de planeación:
• En que ambiente (interno o externo) operarán nuestros planes.
4. Identificación alternativas:
• Cuales son las alternativas más prometedoras para alcanzar
nuestros objetivos.
5. Comparación de alternativas:
• Que alternativa proporcionará la mejor posibilidad de cumplir las
metas con el costo más bajo y las mayores utilidades.
6. Elección de una alternativa:
• Selección del curso de acción a seguir.
7. Elaboración de planes de apoyo, como los planes para:
• Comprar equipo
• Comprar materiales
• Contratar trabajadores
• Desarrollar un nuevo producto
8. Expresión numérica de los planes mediante la elaboración de
presupuestos tales como:
• Volumen y precio de ventas
• Gastos de operación necesarios para los planes
• Gastos para equipos de capital.
• Etapas de la Planeación
• Misión o Propósito
PLANEACIÓN TÁCTICA
Determina planes más específicos, que se refieren a cada uno de los

departamentos de la empresa y que se subordinan a los planes

estratégicos. Es establecida y coordinada por los directivos de nivel

medio (gerentes funcionales), con el fin de poner en práctica los
recursos de la empresa
El planeamiento táctico, que es la mediana entre el planeamiento

intensivo y el extensivo, abarca de uno a dos años y se relaciona con
una serie de tácticas o programas por virtud de los cuales los gerentes
de línea intentarán cumplir la estrategia de la corporación. Con
frecuencia el planeamiento táctico se manifiesta en un programa de
administración por objetivos
PLANEACIÓN OPERATIVA
Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación

táctica, y su función consiste en la formulación y asignación de
actividades más detalladas que deben ejecutar los últimos niveles
jerárquicos de la empresa. Por lo general, determina las actividades que
debe desarrollar el elemento humano. Los planes operativos son a corto
plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área
de actividad
El planeamiento de operación o presupuestal, la forma más intensiva de

planeamiento, es la expresión en términos financieros de los planes
tácticos de la empresa o del programa de administración por objetivos.
Esos planes adoptan la forma de estados financieros proforma,
mensuales o trimestrales, o de presupuestos de gastos. El período que
cubren es generalmente de un año dividido por meses o bien por
trimestres, agregando un trimestre a medida que avanza el año. En
algunos casos las compañías tienen siempre un presupuesto de los doce
meses siguientes.
Ningún gerente podrá organizar, dirigir y controlar con éxito por mucho
tiempo, a menos que antes haya elaborado planes.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Establece los lineamientos generales de la planeación, sirviendo de base

a los demás planes (tácticos y operativos). Es diseñada por los
miembros de mayor jerarquía de la empresa y su función consiste en

regir la obtención, uso y disposición, de los medios necesarios para

alcanzar los objetivos generales de la organización. Es a largo plazo y
comprende toda la empresa.
La planeación estratégica es el proceso de seleccionar las metas de una

organización, determinar las políticas y programas necesarios para
lograr los objetivos específicos que conduzcan hacia las metas y el
establecimiento de los métodos necesarios para asegurarse de que se
pongan en práctica las políticas y programas estratégicos.
CARACTERÍSTICAS.
• Se ocupa de cuestiones fundamentales. La planeación estratégica

da respuestas a preguntas como las siguientes. ¿En qué negocio
estamos y en qué negocio deberíamos estar?, ¿Quiénes son
nuestros clientes y quienes deberían ser?
• Ofrece un marco de referencia para una planeación más detallada
y para las decisiones ordinarias. Cuando afronta tales decisiones el
gerente se preguntará: ¿Cuáles opciones serán las más adecuadas
con nuestra estrategia?
• Supone un marco temporal más largo que otros tipos de
planeación
• Ayuda a orientar las estrategias y recursos de la organización
hacia las actividades de alta prioridad.
• Es una actividad de alto nivel en el sentido de que la alta gerencia
debe participar activamente. Esto se debe a que sólo ella tiene la
visión necesaria para considerar todos los aspectos de la
organización.
ELEMENTOS BÁSICOS.
• Estudiar la empresa
• Evaluar el medio ambiente
• Fijar objetivos
• Determinar las estrategias a seguir
DESARROLLO.
Para llevar a cabo la planeación estratégica es necesario fijar un plan de

mercadeo y un plan de operación, y asignar los recursos a cada uno de
ellos. Los resultados vienen de estos planes, no deben ser parte
integrante de los mismos.

El plan de mercadeo debe incluir la definición del mercado, su tamaño,

sus concurrentes, la actitud de los consumidores, la participación de la
empresa en el y los factores de éxito que este mismo presenta.
Una vez hecho esto, es necesario desarrollar el plan de operación que

señale los productos que se van a fabricar, los procesos que se van a
seguir, los sistemas que se van a necesitar, la tecnología que se
requiere, etc.
VENTAJAS.
• Ofrece pautas congruentes para las actividades de la organización.

Al servirse de ella los gerentes dan a su organización objetivos
definidos con claridad y métodos para lograrlos
• Les ayuda a los gerentes a prever los problemas antes que surjan
y a afrontarlos antes que se agraven
• Ayuda a los directivos a reconocer las oportunidades seguras y
riesgosas y a elegir entre ellas
• Reduce al mínimo la posibilidad de errores y sorpresas
desagradables
DESVENTAJAS.
• Existe peligro de crear una enorme burocracia de planificadores

que pueden perder contacto con los productos y clientes de la
empresa
• Los planificadores pueden tomar decisiones basándose en
conceptos abstractos y no en una estrecha familiaridad con las
necesidades reales de la empresa
• Mientras la planeación estratégica no empiece a funcionar bien, la
organización posiblemente tomará las decisiones con lentitud e
incertidumbre
• En ocasiones tiende a limitar la organización a la opción más
racional y exenta de riesgos
El siguiente esquema muestra los tres niveles de la estrategia en las

empresas
METAS
Planes

Planes Operacionales estratégicos
Planes de un solo uso
Planes permanentes
Programas
Proyectos
Presupuestos
Políticas
Procedimientos y métodos estándar
Reglas
Para actividades no recurrentes
Para actividades recurrentes
Paso 1
Establecimiento de las metas
Paso 2
Definición de la situación presente
Paso 3
Determinación de ayudas y barreras
Paso 4
Desarrollo de un conjunto de acciones

Empresa de mercados múltiples
Unidad estratégica de negocios
Investigación y desarrollo
Producción
Mercadotecnia
Ventas
Finanzas
REQUISITOS PARA LA FORMACIÓN (COSTITUCION) DE

UNA EMPRESA
Las decisiones y acciones que se necesitan tomar para formar una

empresa son:
• Determinar el giro de la empresa.

• Decidir la forma de sociedad.
• Definir tres posibles nombres y pedir, en el caso de México, a la
Secretaría de Relaciones Exteriores la aceptación de uno de éstos.
• Tener una razón social.
• Establecer el objeto de la sociedad.
• Definir los accionistas y el número, valor y porcentaje de acciones.
• Establecer el monto del capital social.

• Tener información sobre los datos generales de los accionistas

(nombres, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento, domicilio,
estado civil y calidad migratoria si es extranjero).
• Duración de la sociedad.
• Domicilio de la sociedad.
• Definir la forma de administrar la sociedad (consejo de
administración o administrador único).
• Realizar el nombramiento del consejo de administración.
• Definir el contenido de los estatutos del acta constitutiva.
• Designar y realizar el nombramiento de los administradores y
determinar sus facultades.
• Designar y realizar el nombramiento del comisario.
Estos requisitos deben adaptarse a las regulaciones y requisitos de

apertura de empresas que establece cada ciudad o país.
DEFINICIÓN DEL NOMBRE DE LA EMPRESA
Seleccionar el nombre de la empresa es trascendente, ya que puede

expresar directamente lo que ésta hace o puede hacer.
El nombre es la publicidad que está y se ubica en todas partes. Se

necesita creatividad para seleccionar un buen nombre. Una buena
selección del nombre de la empresa puede influir en los resultados de la
venta en el mercado. El nombre debe transmitir a los clientes una idea
de lo que vende.
El nombre deber ser original, descriptivo, llamativo, visible, claro,

positivo y agradable a la vista y al oído. El logotipo de la empresa puede
incluir el nombre de ésta o las iniciales de las palabras que lo forman.
También pueden estar totalmente separados, dependiendo de la imagen

corporativa que se decida tener.
REGISTRO DE LA EMPRESA
Después de tener el nombre autorizado y definida la forma de

constitución de la empresa, se procede a la elaboración de estatutos
ante un notario público. Cuando el notario entrega las escrituras, es
necesario hacer los siguientes trámites:
• Registro en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para la

obtención registro federal de contribuyentes.
• Inscripción en el Registro Público de la Propiedad y el Comercio.

• Registro patronal y altas del personal ante el Instituto Mexicano

del Seguro Social (IMSS).
• Registro empresarial ante el Instituto del Fondo Nacional para la
Vivienda de los Trabajadores (INFONAVIT).
• Inscripción de la empresa y del personal en el Sistema de Ahorro
para el Retiro (SAR).
• Inscripción en la tesorería del estado, municipio o delegación.
• Cumplir con los requisitos de la Secretaría de Salud y la del
Trabajo (licencia sanitaria).
• Licencias de funcionamiento y uso del suelo (dependiendo del giro
de la empresa).
• Licencia de bomberos de la localidad (solicitud de visto bueno de
prevención de incendios).
• Registro de nombres comerciales, logotipos, lemas, marcas,
patentes y diseños industriales en la Secretaria de Comercio y
Fomento Industrial (SECOFI).
• Registro del 2% sobre nóminas.
• Solicitud de inscripción a la cámara empresarial que le
corresponda.
• Registro de los libros contables y sociales.
• Apertura de cuentas bancarias.
• Elaboración de facturas y papelería en general.
Hay despachos y personas especializadas en realizar éste tipo de

trámites.Generalmente el contador conoce todos los procedimientos
necesarios para realizar las altas y registros que indica la ley. (Es
importante aclarar que estos trámites pueden variar de país en país).
LIBROS
Todas las empresas deben de tener los libros en que se registrará la

historia de la sociedad. De acuerdo con el tipo de sociedad, deberán de
tenerse los libros que marca la ley.
Los libros se dividen en contables y sociales.
Los libros contables son el diario, el mayor, el de inventarios y el de los

balances. Los sociales son los de actas de asambleas generales,
consejos de administración, vigilancia y registro de socios.
Acta constitutiva (estatutos)
El acta constitutiva está formada por estatutos que, generalmente, son

elaborados por un abogado corporativo y por el propio notario. Éstos

pueden tener variaciones de acuerdo a las necesidades de cada

empresa y los convenios que tengan los accionistas.
Los negocios pequeños que están formados por dos o más socios,
también deben formalizar el acta constitutiva ante un notario.
Para que el acta constitutiva sea formal, debe de ser certificada por un
notario público y depositarse en el Registro Público de la Propiedad y el
Comercio.
El registro solicita el acta protocolaria de constitución de la empresa y el
pago de derechos. Este pago se calcula en función del capital que
registre la sociedad y el número de apoderados.
Asamblea de accionistas
Los accionistas son las personas que aportan el capital para la

realización de la empresa.
La asamblea es el órgano máximo de la empresa y decide quién forma
el consejo de administración o si nombra un administrador único, así
como cualquier modificación posterior al capital social o los estatutos
sociales.
Lo común es que las acciones de la empresa se dividan en proporción al
capital aportado. Cuando uno de los socios se va a encargar de
administrar la empresa, pueden hacerse convenios especiales para el
reparto de las acciones.
Los accionistas llevan a cabo asambleas periódicamente. Éstas pueden
ser ordinarias o extraordinarias.
Las asambleas ordinarias se celebran cuando menos una vez al año. Son
convocadas por el consejo de administración o el comisario. La
convocatoria debe publicarse en un diario de los de mayor circulación
cuando menos con quince días de anticipación y debe contener fecha,
hora, lugar y orden del día.
Puede establecerse en los estatutos que, además de la publicación, se
les avise por escrito a los accionistas, comisarios y suplentes, mediante
mensajería y con acuse de recibo.
En los estatutos debe establecerse el porcentaje mínimo de accionistas

que han de estar presentes en la asamblea para considerarla legalmente
instalada, así como el porcentaje mínimo de los mismos que habrán de
participar en la toma de decisiones respecto a los destinos de la
empresa.
Esto último es importante, ya que es un candado que permite a los

socios minoritarios participar en las decisiones de situaciones
trascendentes para la empresa. Ejemplo: supongamos que un accionista

mayoritario es dueño del 70% de las acciones y el minoritario del 30%.

En éste caso debe establecerse que sólo el 71% de las acciones pueden
tomar decisiones para vender o aumentar el capital social o variable de
la empresa, firmar títulos de crédito o modificar estatutos cuyas
modificaciones perjudiquen a la minoría, lo cual permite al accionista
minoritario tener forma de controlar situaciones de importancia para el
futuro de la empresa y de su inversión.
El ejemplo anterior también es válido para considerar legalmente

instalada una asamblea ordinaria de accionistas en primera o ulterior
convocatoria, en la cual deben estar representadas el 71% de las
acciones.
Las asambleas de accionistas son presididas por el presidente del

consejo de administración, o administrador único, y es asistido por el
secretario general y, en su ausencia, por los que sean designados en la
asamblea por simple mayoría de votos. La persona que preside la
asamblea designa a los escrutadores, quienes hacen el recuento de las
personas, las acciones representadas y el número de votos que emite
cada uno de ellos. Se consideran propietarios de acciones las personas
físicas o morales que están inscritas en el libro de registro de
accionistas.
El secretario general levanta un acta de lo tratado en la asamblea de

accionistas, la cual debe quedar asentada en el libro de actas
debidamente firmada por los accionistas, el presidente y el secretario
general.
En las asambleas extraordinarias generalmente se tratan los siguientes

puntos:
Prórroga de la duración de la sociedad.

Disolución anticipada de la sociedad.
Aumento o reducción del capital mínimo de la sociedad.
Cambio de objeto de la sociedad.
Cambio de nacionalidad de la sociedad.
Transformación de la sociedad.
Fusión con otra sociedad.
Emisión de acciones privilegiadas.
Emisión de bonos.
Escisión de la sociedad.
Cualquier modificación de los estatutos.
Consejo de administración

El consejo de administración maneja y dirige los negocios de la sociedad

y representa a la empresa ante toda clase de autoridades judiciales,
laborales o administrativas, con el más amplio poder para pleitos,
cobranzas y actos de administración. Los actos de dominio deben tener
autorización expresa de la asamblea de accionistas.
El consejo de administración se integra por un mínimo de tres

consejeros que pueden ser accionistas o no y que duran en su cargo el
tiempo que decidan los accionistas. El consejo se reúne las veces que
juzgue necesario el presidente, el secretario o una mayoría de los
consejeros propietarios y suplentes en funciones.
Los miembros del consejo de administración representan y protegen los

intereses de los accionistas. Intervienen en las decisiones importantes
para la empresa relacionadas con cuestiones financieras, aumentos de
sueldos y prestaciones para los ejecutivos y cuando se necesita tener
relaciones de alto nivel con funcionarios del gobierno, accionistas o
directores de empresas importantes. Sesionan periódicamente y deciden
por votación. En los estatutos del acta constitutiva se establecen las
formas de convocatoria y votación. En el consejo de administración,
pueden participar expertos en administración de empresas o científicos
con conocimientos tecnológicos que tal vez, interesen a la empresa.
La asamblea de accionistas o el consejo de administración pueden

designar entre sus miembros, los funcionarios y los puestos que
ocuparán en la estructura de la empresa cada uno de los integrantes.
El consejo de administración está conformado por:
• Presidente Ejecutivo.
• Secretario general(relaciones publicas).
• Administración general
Las funciones y los poderes de cada miembro del consejo de

administración se establecen en los estatutos.
Para la toma de decisiones es importante definir si el presidente tiene o

no voto de calidad en caso de empate en alguna votación de los
miembros del consejo.
En los estatutos, puede establecerse que las convocatorias para las
sesiones del Consejo deben ser enviadas por escrito a cada uno de los
consejeros propietarios y suplentes, así como a todos los comisarios, por
lo menos con quince días de anticipación a la fecha de la sesión y se
debe mencionar la fecha, hora, lugar y orden del día.

Al igual que en la asamblea de accionistas, debe levantarse un acta en

la que se detalle la intervención de cada uno de los asistentes y
asentarla en el libro de actas.
El secretario del consejo tiene la función de redactar los términos en que
se desarrollan las sesiones.
Un ejemplo de los asuntos a tratar, que pueden ser incluidos en la orden

del día de la convocatoria para celebrar la sesión del consejo de
administración, son los siguientes:
Lista de asistencia.
Declaratoria de quórum y constitución legal de la sesión.
Designación de presidente, secretario y escrutadores para la asamblea.
Lectura del balance general correspondiente al ejercicio anterior.
Informe del consejo de administración.
Informe del comisario o consejo de vigilancia.
Informe del gerente general.
Planes y programas de trabajo para el siguiente ejercicio.
Asuntos generales.
Clausura de la asamblea.
La convocatoria también debe incluir lugar, fecha y hora en que se
efectuará, así como la firma del presidente y secretario o de quien tenga
facultades para convocar.
Administrador único (Administrador general)
Cuando los socios así lo decidan, pueden nombrar un administrador

único, quien será el responsable de la administración y operación del
negocio y podrá tomar las decisiones que considere correctas sin
necesidad de consultar a la otra parte.
Los socios pueden firmar un contrato privado en el cual han de ser
establecidas las obligaciones, la forma de tomar decisiones y el tipo, el
contenido y la periodicidad de los informes que debe presentar el
administrador.
Comisario (Auditor)
La vigilancia de la sociedad se confía a uno o varios comisarios que son

designados por la asamblea de accionistas.
El comisario no puede ser un accionista y tiene que ser una persona
ajena a la empresa.
La función principal del comisario es vigilar el cumplimiento cabal de los
acuerdos que se toman en las asambleas y los registros contables de la
empresa.

Objeto de la empresa
El objeto establece las principales actividades a las que se dedicará la

empresa.
La actividad principal depende del giro de la empresa. Un ejemplo, en el
rubro de la publicidad, es el siguiente:
Compra, venta, fabricación, distribución, importación, exportación de
todo tipo de recursos materiales de arquitectura, sistemas bioclimáticos,
lo relacionado con arquitectura bioclimática, sustentabilidad y
elementos relacionados con el medio ambiente.
Otras actividades que deben incluirse en el objeto de la mayoría de las
empresas son:
Celebrar contratos, convenios y todo tipo de actos jurídicos; operar en
actividades industriales y comerciales de todo género; usar y explotar
toda clase de patentes, marcas, nombres comerciales, invenciones,
modelos industriales y derechos de autor; adquirir, enajenar y arrendar
toda clase de bienes muebles e inmuebles que sean necesarios para la
realización del objeto social; administrar, financiar y promover todo tipo
de sociedades y asociaciones, etcétera.
Es conveniente tener un objeto muy amplio que permita a la empresa
participar en diversos negocios y actividades que se relacionen con el
giro.
Poderes
Es usual que los accionistas o el consejo de administración otorgue

poderes a los directivos o abogados de la empresa. Los poderes pueden
ser usados para demandas y cobranzas, actos de administración o actos
de dominio, títulos y operaciones de crédito y administración laboral. Los
poderes otorgados pueden ejecutarse conjunta o separadamente según
lo decidan los accionistas. Pero, cuando se quieren limitar las facultades
de los apoderados, han de consignarse las limitaciones u otorgarse
poderes especiales.
Es delicado otorgar poderes a personas de las que se desconfía. Cuando

un empleado al que se le otorgaron poderes se marcha de la empresa,
éstos deben ser cancelados inmediatamente.
Otros temas que incluyen los estatutos
Los estatutos también se refieren al ejercicio social, estados financieros,

reservas, responsabilidad, disolución, liquidación de la sociedad y
algunas cláusulas transitorias.
Emisión de acciones

La mayoría de las empresas pequeñas y algunas medianas no elaboran

los títulos de las acciones de cada uno de los propietarios porque
desconocen el procedimiento. Existen formatos especiales para elaborar
los títulos de las acciones de una empresa.
Información que contiene una acción:
Número del título.
Valor nominal.
Acciones amparadas.
Valor nominal del título.
Nombre y domicilio de la empresa.
Duración de la empresa.
Capital social (mínimo y variable).
Nombre del titular.
Nacionalidad.
Domicilio.
Fecha.
El título es firmado por el presidente y el secretario del consejo de

administración.
Cuando algunos trámites se tardan, puede ser elaborado un certificado
provisional con la misma información para, posteriormente, entregar los
títulos definitivos. Estos títulos o certificados especiales deben
entregarse a cada uno de los socios.
Costo del registro y constitución de la empresa
Cuando se inicia una empresa hay que considerar, en el presupuesto, los

honorarios del notario público por concepto de constitución, registro y
elaboración de los estatutos de la empresa.
Socios
Cuando se decide formar una nueva empresa, ha de reflexionarse si es

necesario y/o conveniente tener uno o varios socios, qué porcentaje de
la empresa se está dispuesto a ceder y a cambio de qué.
Para tomar la decisión de formar una sociedad, hay que considerar si las
partescumplen con los siguientes requisitos:
Perfil adecuado para trabajar conjuntamente en armonía.

Criterio amplio para respetar las políticas y reglas que se establezcan
conjuntamente para el funcionamiento de la sociedad.
Temperamento adecuado para formar y participar en una sociedad.
Conocer y aceptar su responsabilidad y papel que juega en la sociedad.
Para localizar socios potenciales estratégicos hay que definir qué se

necesita, quién lo tiene y quién podría apreciar mejor el potencial de la

propuesta de negocios que se le presente.
La oportunidad de hacer una buena alianza estratégica generalmente

justifica ceder parte del negocio.
No hay reglas sencillas para hacer una distribución equitativa de las
acciones de la empresa entre quien propone el negocio, el que lo
administra y el que invierte el capital. Los inversionistas generalmente
piensan que es mejor tener un buen empleado, con sueldo digno, que
ceder parte de las acciones de la empresa.
Otro punto de vista es involucrar como socio a quien propone el negocio

y lo va a administrar. Puede haber un socio capitalista y otro ser el
responsable de la administración y operación de la empresa.
Para que el inversionista ceda acciones debe valorar qué riesgo tiene el
capital ycuánto puede ganar.
Establecer porcentajes justos, para que todas las partes estén
satisfechas con las negociaciones, es importante para empezar a
trabajar de manera sana.
Un socio puede servir para diferentes objetivos:
• Aportar el capital (recursos financieros).

• Como aval ante las instituciones de crédito.
• Compartir éxitos o fracasos.
• Compartir pérdidas o ganancias.
• Complementar habilidades y conocimientos.
• Cuando no se tiene el capital para hacer crecer el negocio.
• Para hacer una alianza estratégica.
• Para resolver conjuntamente posibles contingencias.
• Tener confianza para ser más emprendedores.
• Tener más relaciones para nuevas oportunidades de negocios.
• Cuando se trata de negocios de uso intensivo de capital o
desembolsos elevados para su apertura, la recuperación del
capital es relativamente lenta, las expectativas de permanencia y
expansión del negocio son de mediano y largo plazos.
• Otras consideraciones que hay que contemplar en una sociedad
son:
• Aceptar que el tener un socio es como tener un jefe, ya que hay
que informarle de todos los aspectos referentes de la empresa.
• Estar dispuesto a participar en los errores o aciertos de otros.

• Estar dispuesto a ceder parte del control de la empresa.

Tener confianza absoluta en el socio.
• Un socio puede ser útil si está dispuesto a trabajar las mismas

horas que el otro y tener la misma disposición y energía.
Para tomar decisiones en forma conjunta deben de establecerse
procedimientos anteriormente definidos que sirvan para arreglar
posibles diferencias concernientes a los diferentes aspectos de la
empresa.
Elaborar una lista de posibles áreas de conflicto y discrepancias,
así como tener establecida una mecánica de negociación para
solucionar de inmediato las diferencias, ayuda a mantener una
buena relación con los socios.
En general, cuando hay éxito, es más fácil resolver discrepancias.
En resumen, los puntos por establecer en el contrato que se firme son:
• Admisión o expulsión de un socio.

• Aportación de la inversión y capital de trabajo.
• Control sobre las emisiones futuras de acciones.
• Distribución de acciones y derechos de voto.
• Duración de la sociedad.
• Limitaciones de participación individual en el mismo giro.
• Participación y reparto de utilidades.
• Periodicidad y tipo de informes de la dirección o del socio
industrial.
• Políticas para solicitud y obtención de créditos.
• Políticas y procedimientos para la disolución de la sociedad.
• Porcentaje de acciones que deciden.
• Puestos en el consejo de administración.
• Retiros de dinero y capital.
• Vacaciones separadas o conjuntas.
Cuando el socio mayoritario tiene principios éticos y el negocio es

exitoso, todas las partes se sienten satisfechas por la sociedad; en
cambio, cuando hay problemas en la empresa, pueden surgir diferencias
de criterio entre los socios en relación a cómo administrar y operar. En
este caso, el grupo o la persona que tenga la mayoría de acciones
deberá tomar las decisiones.
Ya se mencionó anteriormente algunos “candados” que pueden incluirse

en los estatutos del acta constitutiva para proteger a los socios
minoritarios. El control de la empresa es un factor de negociación, ya

que los inversionistas tratan de minimizar el riesgo al tener el control

sobre las decisiones trascendentales de la empresa.
Asesores externos
Para empezar un negocio es importante tener asesores externos que

intervengan en diferentes aspectos de la planeación estratégica y de la
operación.
Los asesores externos que se pueden utilizar en la pequeña y mediana

empresa son:
• Abogado laboral
• Abogado mercantil
• Abogado penal
• Asesor en seguros
• Consejero financiero
• Contador general
• Contador especialista en cuestiones fiscales
• Ingeniero en sistemas de cómputo
• Consultores expertos en implantar procesos de reingeniería,
mejora continua, planeación estratégica, etcétera.
• La coordinación entre asesores externos es muy importante y

necesaria, ya que intervienen conjuntamente en algunas
actividades y procedimientos. Ejemplo: un asesor externo le
manda a otro algún tipo de documentos para su conocimiento y
comentarios, intervienen en juntas de trabajo con ejecutivos
internos o externos o elaboran algún documento en forma
conjunta.
Los honorarios de los asesores pueden fijarse por trabajo
determinado o se les asigna una cantidad fija mensual llamada
iguala.
Referencia bibliográfica:
Fleitman S. Jack, Negocios exitosos. McGraw-Hill, 2000
Libro evaluación integral hacia modelos de calidad. 2004 Jack Fleitman


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Objetivo: resultados deseados.

Factibilidad: debe ser realizable, adaptarse a la realidad y a las

SAMANT A Sustentabilidad Arquitectónica en el

Determina planes más específicos, que se refieren a cada uno de los

SAMANT A Sustentabilidad Arquitectónica en el

estratégicos. Es establecida y coordinada por los directivos de nivel

El planeamiento táctico, que es la mediana entre el planeamiento

Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación

El planeamiento de operación o presupuestal, la forma más intensiva de

Establece los lineamientos generales de la planeación, sirviendo de base

SAMANT A Sustentabilidad Arquitectónica en el

regir la obtención, uso y disposición, de los medios necesarios para

La planeación estratégica es el proceso de seleccionar las metas de una

• Se ocupa de cuestiones fundamentales. La planeación estratégica

Para llevar a cabo la planeación estratégica es necesario fijar un plan de

SAMANT A Sustentabilidad Arquitectónica en el

El plan de mercadeo debe incluir la definición del mercado, su tamaño,

Una vez hecho esto, es necesario desarrollar el plan de operación que

• Ofrece pautas congruentes para las actividades de la organización.

• Existe peligro de crear una enorme burocracia de planificadores

El siguiente esquema muestra los tres niveles de la estrategia en las

SAMANT A Sustentabilidad Arquitectónica en el

Planes Operacionales estratégicos

Planes de un solo uso

Procedimientos y métodos estándar

Para actividades no recurrentes

Para actividades recurrentes

Establecimiento de las metas

Definición de la situación presente

Determinación de ayudas y barreras

Desarrollo de un conjunto de acciones

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Empresa de mercados múltiples

Unidad estratégica de negocios

Unidad estratégica de negocios

Unidad estratégica de negocios

REQUISITOS PARA LA FORMACIÓN (COSTITUCION) DE

Las decisiones y acciones que se necesitan tomar para formar una

• Determinar el giro de la empresa.

SAMANT A Sustentabilidad Arquitectónica en el

• Tener información sobre los datos generales de los accionistas

Estos requisitos deben adaptarse a las regulaciones y requisitos de

DEFINICIÓN DEL NOMBRE DE LA EMPRESA

Seleccionar el nombre de la empresa es trascendente, ya que puede

El nombre es la publicidad que está y se ubica en todas partes. Se

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