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Datos de identificación
Nombre:
Matrícula:
Fecha de elaboración:
Introducción
Continúa apoyando a resolver las situaciones que observa Daniel en su trabajo, aplicando la metodología
de sistemas suaves.
Instrucciones
La opinión de Daniel ante las condiciones que observa es en contra, pero, al mismo
tiempo, no está seguro cuáles deben ser sus acciones al tener la capacidad de
rechazar o aceptar los pagos que se realizan sin la debida justificación.
©UVEG. Derechos reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante
cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema
de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
En cuanto a las facturas de capacitación, Daniel recibe las facturas con las listas de
asistencia solicitadas por el procedimiento. A través de los directivos ha recibido
instrucciones de autorizar las capacitaciones que no se encuentran en el plan anual de
capacitación.
Instrucciones
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Sistema
Ambiente
Instrucciones
Elementos del
Punto de vista de Daniel
CATWDA
Cliente
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Actor
Weltanschauung
Dueño
Ambiente
Definición raíz
Instrucciones
1. Enlista las actividades mínimas necesarias que deben realizarse para cumplir la
definición raíz que integraste en el paso anterior.
1.
2.
3.
4.
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Sistema
Ambiente
Instrucciones
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2. Observa qué actividades son diferentes y escribe tus observaciones en el
siguiente recuadro.
Instrucciones
1. Agrega a la tabla las propuestas de cambio para que Daniel logre la definición
raíz.
De estructura
De proceso
De actitud
Instrucciones
1. Analiza los cambios que propones y completa la lista de acciones por realizar
para lograr la definición raíz.
Cambios Acciones
1.
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Conclusión
Referencias de información
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