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TEMA
i
DEDICATORIA
ii
AGRADECIMIENTO
iii
RESUMEN
iv
Ciudadana; el tipo de investigación por su finalidad es aplicada y por su alcance
temporal seccional o sincrónica; es aplicada porque resuelve problemas de
naturaleza práctica, aplicando resultados establecidos y seccional o sincrónica
porque estudia los fenómenos en un periodo de tiempo corto o en un momento
especifico.
v
ABSTRACT
The gang is closely related to Citizen Insecurity; binding to the administrative and
police management of those responsible, their skills, knowledge and skills that are
needed to successfully lead institutions in the complex, conflictive and changing
world of today. The inadequate management policies that affect the growth of the
gangs are a problem for those who urgently need to find solutions, mainly because
they condition the levels of social insertion in young gang members, as well as the
professional performance of both police and serene officers; knowing it will mean
promoting the participation and empowerment of the human resources of the
institution, establishing actions for continuous improvement, to eliminate conflicts,
which will create a highly favorable environment, raising citizen security
Currently in the Sol de Oro - Los Olivos police station there is total concern regarding
Administrative and Preventive Management, on the part of the responsible
personnel, being one of the great factors related to these changes, the Ganging, so
we have investigated the why and the causes that deepen with this problem, in order
to be able to give some alternative solutions and improve the way of acting of all the
members of the Sol de Oro police station - Los Olivos and finally bring them to the
improvement and change of attitudes, that negatively affects citizen security
The main problem What is the relationship between gangs and citizen insecurity in
the jurisdiction of the police station of Sol de Oro - Los Olivos? the main objective
being to determine the relationship between gangs and citizen insecurity in the
jurisdiction of the police station of Sol of Gold - Los Olivos, Lima 2017.
The study by the level of depth is descriptive correlational, the first because it
describes realities of facts and the second because it determined the degree of
relationship or non-causal association between the two variables: gangs and citizen
vi
insecurity; the type of investigation by its purpose is applied and by its sectional or
synchronous temporal scope; it is applied because it solves problems of a practical
nature, applying established and sectional or synchronous results because it studies
the phenomena in a short period of time or at a specific moment.
The research was conducted from July 2016 to October 2017, with the population of
323 leaders representing social institutions and the sample of 114 representatives
of social institutions from the jurisdiction of the Sol de Oro police station - Los Olivos,
the data was obtained through the application of a Likert-type survey questionnaire
established both for the variable gang and for the variable citizen insecurity, whose
results were tabulated and analyzed statistically.
The results obtained were that the gangs are significantly related to citizen insecurity,
reaching the conclusion that if the gang expressed in making the right decisions, the
appropriate education, improvement in social status and efficient communication, as
well as the goals are effective then the process of eradication and the conditions to
improve citizen security will arise spontaneously.
vii
ÍNDICE
DEDICATORIA................................................................................................................................................. ii
AGRADECIMIENTO....................................................................................................................................... iii
RESUMEN ....................................................................................................................................................... iv
ABSTRACT ..................................................................................................................................................... vi
ÍNDICE ............................................................................................................................................................ viii
INDICE DE TABLAS ....................................................................................................................................... x
INDICE DE GRÁFICOS .................................................................................................................................. x
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................ xi
CAPÍTULO I. PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO ............................................................................. 14
1.1. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA ............................................................... 14
1.2. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................................... 17
1.2.1. DELIMITACIÓN ESPACIAL................................................................................................... 17
1.2.2. DELIMITACIÓN SOCIAL ........................................................................................................ 17
1.2.3. DELIMITACIÓN TEMPORAL ................................................................................................ 17
1.2.4. DELIMITACIÓN CONCEPTUAL ........................................................................................... 17
1.3. PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN .............................................................................................. 18
1.3.1. PROBLEMA PRINCIPAL ....................................................................................................... 18
1.3.2. PROBLEMAS SECUNDARIOS............................................................................................. 18
1.4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................................................... 19
1.4.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................ 19
1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................. 19
1.5. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................................ 20
1.5.1. HIPÓTESIS GENERAL ........................................................................................................... 20
1.5.2. HIPÓTESIS SECUNDARIAS ................................................................................................. 20
1.6. VARIABLES ....................................................................................................................................... 21
1.6.1. DEFINICIÓN CONCEPTUAL ................................................................................................. 21
1.6.2. DEFINICIÓN OPERACIONAL ............................................................................................... 21
1.7. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................................... 25
1.7.1. TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................. 25
1.7.2. MÉTODO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................. 25
1.8. POBLACIÓN Y MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN................................................................. 28
1.8.1. Población ................................................................................................................................. 28
1.8.2. Muestra ..................................................................................................................................... 28
1.9. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ........................................... 30
1.9.1. Técnica de muestreo ............................................................................................................. 30
viii
1.9.2. Técnica de recolección de información ........................................................................... 30
1.9.3. Instrumentos ........................................................................................................................... 31
1.9.4. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN ........................................ 33
1.9.4.1. Justificación Práctica ....................................................................................................... 33
1.9.4.2. Justificación Teórica ........................................................................................................ 33
1.9.4.3. Justificación Metodológica ............................................................................................. 34
1.9.4.4. Importancia de la investigación ..................................................................................... 34
1.9.4.5. Limitaciones de la investigación ................................................................................... 35
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO .............................................................................................................. 36
2.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ............................................................................................. 36
2.2. BASES TEÓRICAS ........................................................................................................................... 41
2.3. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS ....................................................................................... 58
2.3.1. Seguridad Ciudadana. .......................................................................................................... 58
2.3.2. Pandillaje .................................................................................................................................. 59
2.3.3. Control, represión y privatización de la seguridad ....................................................... 59
2.3.4. Organización de la sociedad civil ...................................................................................... 59
CAPITULO III. PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ................ 60
3.1. SELECCIÓN Y VALIDACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS ......................................................... 60
3.2. PRESENTACIÓN E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.................................................... 66
3.3. CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS............................................................................................... 88
CONCLUSIONES ........................................................................................................................................ 105
RECOMENDACIONES ............................................................................................................................... 108
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................................... 110
ANEXOS ...................................................................................................................................................... 113
ix
INDICE DE TABLAS
INDICE DE GRÁFICOS
x
INTRODUCCIÓN
Existen varios factores que influyen en el Pandillaje y también variadas las diversas
actuaciones del personal inmerso en la gestión. Por ello la actitud o el accionar de
los integrantes puede ser negativa o conflictiva debido a la inseguridad ciudadana
desarrollado; o positiva y no presentar problemas, realizando su labor administrativa
y/o preventiva con gusto y abnegación. Sin embargo, tales posiciones pueden verse
afectados en su interior por el medio ambiente global en que se encuentran insertos.
Debemos considerar además que las influencias de la sociedad sobre el pandillaje
se modifican a través del tiempo como resultado de procesos de cambios y las
nuevas tecnologías que surgen en el mercado y que determinan el desarrollo de
más habilidades, destrezas y conocimientos, las sociedades se han visto en la
necesidad de implementar cambios en su seguridad ciudadana a la hora de
enfrentar los retos que se les presentan
xi
Se observa que en la seguridad ciudadana, las relaciones interpersonales se
encuentran totalmente deterioradas, la desmotivación es notoria y las capacidades
organizacionales son muy débiles que no permiten hacer tangible lo planificado
tanto operativa y estratégicamente, expresándose procesos administrativos
preventivos institucionales inadecuados y resultados deficientes, pues, la
participación del personal policial como parte de la seguridad ciudadana directa o
indirectamente es mediática, por tanto el pandillaje es un aspecto cada vez más
importante del proceso preventivo sancionador a erradicar. Es decir, ocupa un
lugar preferente, ya que, la percepción positiva o negativa de esta variable se
relaciona significativamente con la inseguridad ciudadana.
xii
resultados contrastándolos con los antecedentes de nuestra investigación
para comprobar si existen coincidencias o diferencias.
xiii
CAPÍTULO I. PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO
Es evidente que en estos últimos tiempos, el mundo vive en zozobra por falta
de una cultura de seguridad ciudadana por parte de los diversos actores de
la sociedad, lo que se traduce en el comportamiento de la población, debido
a la inactividad de sus gobernantes y de los encargados de organizar a la
población, acción que propicia el aumento de la alarmante inseguridad
ciudadana en todo el mundo, donde a diario la ciudadanía se ve amenazada
por las acciones delincuenciales, que se consideran como el problema que
más debiera dedicar esfuerzo las autoridades según la opinión pública,
desplazando incluso a la salud y la pobreza (CEP, 2008). Esta expresión de
demanda ciudadana por mayor seguridad sensibiliza y presiona a las
autoridades políticas las cuales deben generar estrategias para enfrentar
este complejo problema. Frente a la tradicional respuesta al delito desde el
control (Policía) y sanción (sistema judicial y penitenciario), la prevención al
delito se ha ido fortaleciendo como política pública, primero en los países
desarrollado y, en la presente década, en la región latinoamericana.
La seguridad de la población es considerada como una de las partes
vulnerables que está sumamente amenazada la misma que se transforma
en un peligro para la sustentabilidad de los procesos de desarrollo en cada
uno de los países latinoamericanos, donde en las últimas décadas la
inseguridad y la violencia delictiva se han convertido en un problema
estructural, tanto por su magnitud como por sus expresiones. Por esta razón
el tema de seguridad ciudadana pasa a ocupar lugares prioritarios en las
agendas de políticas y discusión de los gobiernos y de la sociedad civil.
El clima de desconfianza que marca a la cultura y a las instituciones en los
países de América Latina cuando se pregunta acerca de la desconfianza en
otras personas, se puede encontrar que en ningún país la confianza supera
el 30%. En Bolivia llega al 26% de los encuestados, en Venezuela al 23%,
14
en Ecuador al 20%, en Colombia al 19% y en Perú al 17%. En sociedades
como los países andinos, con elevados grados de inseguridad tanto objetiva
como subjetiva, no sorprende que los niveles de confianza en otras personas
y en las instituciones sean bajos, debido a que las causas de la desconfianza
son estructurales. (Espín, J. 2010)
En el Perú, la situación socioeconómica del país, ha generado el incremento
de la criminalidad con manifiesta agudización de la violencia y que se
expresa a través de nuevas formas de conducta que rebasa las posibilidades
de control por parte de las instituciones de seguridad y la Policía Nacional y
su dinámica necesita no solo ser explicada, sino tratada mediante
mecanismos que involucren a los diversos sectores de la sociedad civil
participar activamente organizándose para frenar los actos delincuenciales
que atentan contra la seguridad de los vecinos.
En muchos pueblos del país existen ciudades y comunidades donde sus
ciudadanos como respuesta a las deficiencias del sistema de seguridad
ciudadana, han creado mecanismos de defensa, que siendo un potencial
aporte al control y prevención del delito, que al no estar debidamente
canalizados, presentan el riesgo de desconocer la institucionalidad legal
como ya ha sucedido en varios casos en el país, en que la población ha
hecho justicia por su propia cuenta linchando y castigando públicamente a
los delincuentes como ocurre, en Juliaca, puno y Cajamarca. Las nuevas
formas de delitos, el crimen organizado, el narcotráfico, la subversión entre
otros, exigen nuevas formas de enfrentarlas, neutralizarlas y dominarlas, lo
que se podrá lograr solo con la prevención y protección, es decir, con la
educación ciudadana, a partir de la reflexión de la complejidad del problema
y de la necesidad de crear una cultura de seguridad ciudadana que implique
acciones colectivas, de corto, mediano y largo plazo.
En el ámbito de la región Lima los actos delincuenciales están a la orden del
día, ya que muchas veces los diversos medios de comunicación nacional
emiten reportajes y noticias sobre los linchamientos que reciben diversos
sujetos de mal vivir y que están causando el terror en la población, estas
acciones constituyen un proceso efectivo de interacción dinámica y creativa
entre agentes públicos y privados, con objetivos y políticas enmarcadas en
15
una estrategia de desarrollo regional, porque la seguridad es una parte
trascendental e ineludible para el desarrollo de una comuna y supone
importantes compromisos de gestión entre los actores involucrados.
El Plan Local de seguridad Ciudadana y Convivencia Social 2013, indica que
la incidencia de delitos en la provincia de Lima en delitos contra la seguridad
pública se reportaron 3325 casos en el 2010; 4289 casos en el 2011 y 6412
casos en el 2012. En el delito contra la fe pública se reportaron, 113 casos
en el 2010; 233 casos en el 2011 y 416 casos en el 2012; en el delito contra
el orden financiero y monetario se reportaron 7 casos en el 2010; 13 casos
en el 2011 y 25 casos en el 2012; en el delito contra el orden económico en
el 2010 se reportaron 23 casos; 32 caso en el 2011 y 43 casos en el 2012;
en el delito contra el patrimonio se reportaron 2754 casos en el 2010; 3516
en el 2011 y 5499 en el 2012; en el delito contra la libertad en el 2010 se
reportaron 118 casos; en el 2011 se denunció a 70 casos y 63 casos en el
2012; en el delito contra la familia 38 casos se denunciaron en el 2010, 42
casos en el 2011 y 110 casos en el 2012 y en el delito contra el cuerpo, la
vida y la salud en el 2010 se denunciaron 298 casos, en el 2011 unos 436
casos y en el 2012, se denunciaron 488 casos; teniendo en cuenta estos
resultados se procedió a recoger las denuncias hechas en las sedes
policiales y judiciales para describir la incidencia de la seguridad ciudadana
y la delincuencia juvenil de la provincia de Lima.
En el distrito de Los Olivos, esta realidad no es ajena a los problemas
regionales y nacionales, ya que los actos delincuenciales van en aumento
desafiando a la seguridad ciudadana, por lo que está obligando a sus
ciudadanos organizarse y fortalecer día a día a las llamadas Rondas
Urbanas que en los últimos años esta cobrando relevancia por los agentes
principales de controlar la seguridad ciudadana en cada comunidad y
población en general, a ello se suma el esfuerzo de la Municipalidad Distrital
que Formó el SERENAZGO y se están convirtiendo en los aliados de la
policía Nacional para combatir contra la delincuencia y pandillaje
devolviéndolo la tranquilidad a la población y formando una cultura de
organización y seguridad ciudadana.
16
En el ámbito del distrito de Los Olivos ultimanente se observa que está en
aumento la actividad delictiva y delincuencial, por lo que siguiendo el ejemplo
de organizaciones vecinales para controlar los actos delincuenciales por lo
que a partir el desarrollo de este trabajo es importante que la población civil
tome conciencia sobre los derechos y obligaciones que tiene en materia de
seguridad, y propenda a generar un ambiente de satisfacción dentro de sus
programas y proyectos de cooperación y desarrollo, frente a la problemática
descrita con el desarrollo de la presente investigación se busca establecer la
relación entre la organización civil y las estrategias de seguridad ciudadana
que se vienen implementando en el distrito de Los Olivos.
17
1.3. PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN
18
1.4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
19
1.5. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
20
1.6. VARIABLES
a. VARIABLE X: “PANDILLAJE”
21
subjetiva, término que se refiere a la percepción de la inseguridad. Si
bien la dimensión objetiva de la inseguridad en general sigue en
aumento en la mayoría de los casos, también va creciendo la dimensión
subjetiva.
22
1.6.3. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
Informante
Dimensión
Instrumen
Indicadores Ítems Índice
to
X1.1.- Trabaja 1
Económica
X3.2.-Desarrollo 11
Cuestionario
4= Casi
Integrantes
X3.3.-Coordinación 12
X3.4.-Trabajo en equipo 13 siempre
Educación
X4.2.-Concursos de proyectos 15
X4.3.- Asesoramiento 16
Comunicacó
(X5)
n
23
Tabla 2. Operacionalización de la variable 2 “Y”: Inseguridad Ciudadana
Instrument
Informante
Dimensión
Indicadores Ítems Índice
o
Peligro
ocurrencia.
1= Nunca
Servicio
Y2.1.- Servicios de la
(Y2)
2= Casi
PNP - Municipalidad 7,8,9,10
nunca
Cuestionario
Ciudadanos
3= Algunas
Y3.1.- Consideración a la
Salarial
veces
(Y3)
18,19,20
Y4.2.- Condiciones de
inseguridad general
24
1.7. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
a. TIPO DE INVESTIGACIÓN
b. NIVEL DE INVESTIGACIÓN
A. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
25
a. El Método Deductivo
b. El Método Inductivo
26
B. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
Su esquema es el siguiente:
X1Y1 X2Y1 X3Y1 X4Y1 X5Y1 X6Y1
X1Y2 X2Y2 X3Y2 X4Y2 X5Y2 X6Y2
X1Y3 X2Y3 X3Y3 X4Y3 X5Y3 X6Y3
X1Y4 X2Y4 X3Y4 X4Y4 X5Y4 X6Y4
Donde:
X = Integrantes de pandillas
Y = Inseguridad ciudadana
27
1.8. POBLACIÓN Y MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN
1.8.1. Población
1.8.2. Muestra
28
El resultado nos dio finalmente una cantidad de 114 representantes de
instituciones sociales vivas (vaso de leche, club de madres, clubs
deportivos, colegios, universidades, Iglesias, clubs sociales, etc.) del
distrito de Los Olivos.
Tamaño de la Estrato de la
Fuente: INEI
Muestra normal = 176
Muestra adjusted = 114
29
1.9. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
X = 35.29 % de representantes.
Esto significa que del total de cada estrato o club se obtendrá el 35.29 %
de representantes.
Tamaño de la Estratos de la
INSTITUCIONES población de muestra
integrantes representantes
Educación 108 38
Instituciones sociales 113 40
Instituciones deportivas - religiosas 102 36
TOTAL 323 114
Fuente: Propia
30
a. Técnicas de fichaje. Se han aplicado las distintas clases de fichaje
para registrar parcialmente las fuentes bibliográficas, textuales, de
resumen, comentario y otros.
1.9.3. Instrumentos
a. Cuestionario de encuesta
Autor:
31
Administración: Individual y colectiva
A. Estructura
32
1.9.4. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN
33
1.9.4.3. Justificación Metodológica
34
1.9.4.5. Limitaciones de la investigación
35
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
36
fundamentalmente en delitos contra la propiedad y que, con altos y bajos,
ha perdurado hasta el día de hoy.
37
- La implantación de la modalidad estratégica de servicio de la “Policía
Comunitaria para la seguridad ciudadana”, cuenta con el respaldo
constitucional y el marco legal institucional, lo que permite estructurar este
nuevo sistema en beneficio de la sociedad ecuatoriana.
38
impostergable para frenar y proceder adecuadamente frente a la amenaza
creciente del delito.
39
cuales serán comentados en el apartado siguiente relativo a las
recomendaciones.
40
tomando para atacar la inseguridad ciudadana evidentemente no han
dado los resultados esperados.
Según Carrión, F., (2002), cita a la (PNUD 1998, p. 128), quien indica que
la seguridad ciudadana se define, de una manera amplia, como la
preocupación por la calidad de vida y la dignidad humana en términos de
libertad, acceso al mercado y oportunidades sociales. La pobreza y la falta
de oportunidades, el desempleo, el hambre, el deterioro ambiental, la
represión política, la violencia, la criminalidad y la drogadicción pueden
constituir amenazas a la seguridad ciudadana. Desde otra perspectiva, se
plantea que la seguridad ciudadana tiene como principal significado el no
temer una agresión violenta, saber respetada la integridad física y sobre
todo, poder disfrutar de la privacidad del hogar sin miedo a ser asaltado y
poder circular tranquilamente por las calles sin temer un robo o una
agresión. La seguridad sería una creación cultural que implique una forma
igualitaria de sociabilidad, un ámbito libremente compartido por todos.
41
El Ministerio del Interior (2013), cita a la Organización de las Naciones
Unidas (ONU), quien indica que el desarrollo humano es un proceso de
expansión de las libertades efectivamente disfrutadas por las personas.
Ese desarrollo no es automático. Por el contrario, está plagado de
amenazas. Precisamente por ello, el desarrollo humano debe estar
indisolublemente ligado a la seguridad humana, que tiene como propósito
proteger al individuo frente a amenazas de distinta naturaleza: desastres
naturales, criminalidad, enfermedades y epidemias, hambre, pobreza
extrema, dictaduras y totalitarismo. (p. 7)
42
La Comisión Interamericana de Derechos Humanos, [CIDH], (2009),
menciona que la segunda acepción de seguridad ciudadana la refiere
como la acción destinada a proteger a los ciudadanos frente a los hechos
de violencia o despojo, lo que se persigue con una política pública,
entendida como los lineamientos o cursos de acción que definen las
autoridades estatales. Esto constituye una obligación positiva del Estado
derivada de sus compromisos internacionales para garantizar los
derechos fundamentales Desde una perspectiva de derechos humanos,
el concepto de seguridad ciudadana es el más adecuado para el
tratamiento de los problemas de criminalidad y violencia, en lugar de los
conceptos de seguridad pública, seguridad interior u orden público, por
cuanto tiene un enfoque centrado en la construcción de mayores niveles
de ciudadanía democrática, con la persona humana y los grupos sociales
como objetivo central de las políticas, a diferencia de la seguridad del
Estado o de determinado orden político.
43
mayor detalle, el reglamento del SINASEC, aprobado mediante Decreto
Supremo 012-2003-IN, precisa que su orientación final es la protección
del libre ejercicio de los derechos y libertades, además de garantizar la
seguridad, la paz, la tranquilidad y el cumplimiento y respeto de las
garantías individuales y sociales a nivel nacional
44
complejiza cuando los delitos son cometidos por “inmigrantes de
segunda generación”, es decir, por los propios ciudadanos del Estado
(Vanderschueren, 2004). Este hecho ha llevado a comprender que las
políticas que pretenden un desarrollo sostenible de país pueden
fracasar si no se aborda adecuadamente el problema de la
delincuencia2.
45
problemática de la seguridad ciudadana: el sistema de justicia penal, a
través del cual cobra vida esta noción en un ámbito específico de la
vida social organizada y cuyas características fundamentales se
exponen más adelante. Finalmente, y considerando posibles
escenarios para la acción- se exponen brevemente otras modalidades
-no necesariamente democráticas- de organización del Estado en el
sector de justicia penal.
46
- La absoluta primacía de la ley, vale decir, la sujeción del poder
político, de cualquier institución estatal y de todos los ciudadanos a
la Constitución y a la legislación vigente.
47
- Por ello, la evolución que se está dando en el área en el marco de
la transición democrática iniciada a finales de los años 70 no
significa un triunfo definitivo de este sistema político.
48
a. Es permanente
b. Eminentemente preventivo
d. Es mancomunado y coordinado
e. Es sistémico
49
f. Es integral
50
- La Seguridad Ciudadana, el Orden Público y Orden Interno
tienen vigencia en el ámbito interno y se encuentra a cargo de
la PNP.
a. La Constitución Política
b. Leyes
51
- Ley 27238. Ley de la Policía Nacional. Articulo 70 la Policía
Nacional garantiza la seguridad ciudadana, capacita a la
comunidad en esta materia. DS. 008-IN Que instituye su
reglamento. Artículo 9 (4): La Policía Nacional organiza y
capacita a la comunidad en seguridad ciudadana.
52
- Los Consejos Provinciales y Distritales de Seguridad
Ciudadana, son los elementos de ejecución que señalan la
política, los objetivos, las metas, la estrategia, que debe
seguirse en las respectivas jurisdicciones, son presididas por
los alcaldes respectivos.
- Los Regidores.
53
- El director Ejecutivo de seguridad ciudadana que actuara como
secretario.
• División de Serenazgo.
54
• Policía Escolar.
• PNP.
• Bomberos.
• Hospitales.
• Servicios públicos.
• Vigilancia Privada.
b. Tráfico de drogas
55
adolescentes la primera experiencia de consumo de droga, más baja
será la probabilidad de drogadicción en edad adulta. La entrada de
adolescentes en el tráfico y el abuso de la droga ilícita son facilitados
por una doble percepción. Primero, la opinión abundantemente
difundida entre los adolescentes del carácter inocuo de las drogas
ilícitas llamadas «blandas», esencialmente el cannabis y sus
derivados. Por ejemplo, en Europa, entre 30% y 50% de los jóvenes
consumen ocasionalmente estas drogas. Justifican este
comportamiento estimando que el cannabis sería inocuo o en todo
caso menos peligroso que el tabaco o el alcohol.
56
La voluntad de apropiarse de bienes, dinero o servicios.
Atraer la atención.
La venganza.
57
fuego explica en algunos países, como Estados Unidos, el paso
progresivo de los jóvenes a una criminalidad más violenta.
58
actor o autor quien lo utilice. Por ejemplo, no hay un consenso si la
seguridad ciudadana se refiere también a riesgos o amenazas de tipo no
intencional (accidentes de tránsito, desastres naturales) o de tipo
económico y social.
2.3.2. Pandillaje
El pandillaje se refiere a los delitos realizados por grupos numerosos de
jóvenes y/o menores de edad, los cuales suelen recibir gran atención de
los medios de comunicación social y políticos porque el nivel de gravedad
y los tipos de crímenes juveniles pueden ser utilizados por los analistas y
los medios como un indicador del estado general de la moral y el desorden
público en un país, y como consecuencia pueden ser fuente de alarma y
de pánico moral de la ciudadanía.
59
CAPITULO III. PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE
RESULTADOS
3.1.1. Procedimientos
60
a. Confiabilidad del instrumento sobre el Pandillaje
N %
Válidos 50 100,0
Casos Excluidos(a) 0 0,0
Total 50 100,0
A Eliminación por lista basada en todas las variables del procedimiento.
Estadísticos de fiabilidad
N %
Casos Válidos 50 100,0
Excluidos(a) 0 0,0
Total 50 100,0
A Eliminación por lista basada en todas las variables del procedimiento.
Estadísticos de fiabilidad
61
Según el análisis de fiabilidad con el Alfa de Cronbach es de
0.83, el cual indica que es un coeficiente alto (nivel bueno), lo
que determina que el instrumento es fiable para su aplicabilidad.
CRITERIOS DE APLICABILIDAD :
62
Muy Exc
Bue
Deficien bue elen
INDICADORES DE CRITERIOS Regular no
te no te
EVALUACION DEL CUALITATIVOS (10-12) (12-
(10-09) (15- (18-
INSTRUMENTO CUANTITATIVOS 15)
18) 20)
1 2 3 4 5
Está formulado en lenguaje
1. CLARIDAD
apropiado
Está expresado con
2. OBJETIVIDAD
conductas observables
Adecuado al avance de la
3. ACTUALIDAD
ciencia y tecnología
Existe una organización
4. ORGANIZACIÓN
lógica
Comprende los aspectos en
5. SUFICIENCIA
cantidad y calidad
6. Adecuado para valorar los
INTENCIONALISMO aspectos del estudio
Basado en el aspecto teórico
7. CONSISTENCIA
científico del tema de estudio
Entre las variables,
8. COHERENCIA
dimensiones y variables
La estrategia responde al
9. METODOLOGÍA
propósito del estudio
Genera nuevas pautas para
10. CONVENIENCIA la investigación y
construcción de teorías
Sub Total
Total
63
a. Instrumento para medir Pandillaje, según resultados de juicio de
expertos.
CRITERIOS DE APLICABILIDAD :
INDICADORES DE
CRITERIOS CUALITATIVOS EXPERTOS
EVALUACION DEL
CUANTITATIVOS
INSTRUMENTO JDAS NCI FFCV RMMD
Está formulado en lenguaje
1. CLARIDAD 5 4 5 5
apropiado
Está expresado con conductas
2. OBJETIVIDAD 5 5 5 5
observables
Adecuado al avance de la
3. ACTUALIDAD 5 4 5 5
ciencia y tecnología
4. ORGANIZACIÓN Existe una organización lógica 4 5 4 4
Comprende los aspectos en
5. SUFICIENCIA 5 5 5 5
cantidad y calidad
6. Adecuado para valorar los
5 4 5 4
INTENCIONALISMO aspectos del estudio
Basado en el aspecto teórico
7. CONSISTENCIA 4 5 4 4
científico del tema de estudio
Entre las variables,
8. COHERENCIA 5 4 5 5
dimensiones y variables
La estrategia responde al
9. METODOLOGÍA 4 4 4 4
propósito del estudio
Genera nuevas pautas para la
10. CONVENIENCIA investigación y construcción de 5 4 5 5
teorías
Sub Total 47 45 47 46
Total 46.25
64
Con este indicador el Cuestionario tiene una valoración cuantitativa de 46.25
multiplicado por el coeficiente 0.4 da un resultado de 18.50. Por lo tanto, es fiable
y es apto para su aplicabilidad a la muestra de estudio.
CRITERIOS DE APLICABILIDAD :
a) De 01 a 09 (no válido, reformular) b) De 10 a 12 (no válido,
modificar)
c) de 12 a 15 (válido, mejorar) d) De 15 a 18 (Válido, precisar)
e) De 18 a 20 (válido, aplicar)
INDICADORES DE CRITERIOS
EXPERTOS
EVALUACION DEL CUALITATIVOS
INSTRUMENTO CUANTITATIVOS
JDAS NCI FFCV RMMD
Está formulado en lenguaje
1. CLARIDAD 4 4 4 5
apropiado
Está expresado con
2. OBJETIVIDAD 5 5 5 5
conductas observables
Adecuado al avance de la
3. ACTUALIDAD 4 4 4 5
ciencia y tecnología
Existe una organización
4. ORGANIZACIÓN 5 5 5 4
lógica
Comprende los aspectos en
5. SUFICIENCIA 5 5 5 5
cantidad y calidad
6. Adecuado para valorar los
4 4 4 4
INTENCIONALISMO aspectos del estudio
Basado en el aspecto teórico
7. CONSISTENCIA 5 5 5 4
científico del tema de estudio
Entre las variables,
8. COHERENCIA 4 4 4 5
dimensiones y variables
La estrategia responde al
9. METODOLOGÍA 5 5 5 4
propósito del estudio
Genera nuevas pautas para
10. CONVENIENCIA la investigación y 5 4 5 5
construcción de teorías
Sub Total 46 45 46 46
Total 45.75
65
VALORACION CUANTITATIVA (46.25 X 0.4) 18.30
VALORACIÓN CUALITATIVA VALIDO
OPINIÓN DE APLICABILIDAD APLICAR
a. Distribución de frecuencias.
b. Gráfico de barras.
Que es una forma de gráfica que utiliza barras para indicar la frecuencia
de ocurrencia de las observaciones. Para construirla se constituye el
eje “Y” por las frecuencias absolutas y el eje “X” por los límites: inferior
y superior de cada clase, dejando un espacio entre barra y barra.
66
3.2.2. Resultados de investigación, tablas y gráficos
3.2.2.1. Resultados por dimensiones de la variable 1 (X) “Pandillaje”.
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Bajo <= 10 21 18,6 18,6 18,6
Válidos
70
60
50
40 60.6
30
20
20.8
10 18.6
0
Bajo <= 10 Medio 11 - 15 Alto 16 - 20
Fuente: Tabla 7
67
Interpretación
N Válidos 114
Media 2,02
Mediana 2,00
Moda 2
Desviación estándar 0,629
Mínimo 1
Máximo 3
Interpretación
68
B. Dimensión del Pandillaje “Condición Social”
Consta de 4 ítems, el puntaje mínimo es 4 y el máximo es 20 y los
resultados se muestran en la siguiente tabla y gráfico.
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Bajo <= 10 30 26,7 26,7 26,7
Válidos
60
50
56.2
40
30
20 26.7
17.1
10
0
Bajo <= 10 Medio 11 - 15 Alto 16 - 20
Fuente: Tabla 9
Interpretación
En la Tabla 9 y Gráfico 2, se observa que del total de los encuestados (114
representantes) predomina el nivel medio, es decir, más de la mitad
representada por el 56,2% (64) percibe que la condición social ocupa dicho
nivel, el 26,7% (30) en el nivel bajo y sólo el 17,1% (20) considera que el
nivel es alto.
69
B.1.- Medidas de tendencia central de dimensión del Pandillaje
“Condición Social”
N Válidos 114
Media 1,90
Mediana 2,00
Moda 2
Desviación estándar 0,656
Mínimo 1
Máximo 3
Interpretación
70
Tabla 11. Nivel de Pandillaje “Políticas de Estado”
70
60
50
40 63.7
30
20
19.9 16.5
10
0
Bajo <= 11 Medio 12 - 18 Alto 19 - 25
Fuente: Tabla 11
Interpretación
En la Tabla 11 y Gráfico 3, se observa que del total de los encuestados
(114 representantes) predomina el nivel medio, es decir, más de la mitad
representada por el 63,7% (72) percibe que la Políticas de Estado ocupa
dicho nivel, el 19,9% (23) en el nivel bajo y sólo el 16,5% (19) considera
que el nivel es alto.
71
C.1.- Medidas de tendencia central de dimensión del Pandillaje
“Políticas de Estado”
N Válidos 114
Media 1,97
Mediana 2,00
Moda 2
Desviación estándar 0,603
Mínimo 1
Máximo 3
Interpretación
72
Tabla 13. Nivel de Pandillaje “Nivel de Comunicación”
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Bajo <= 4 16 14,3 14,3 14,3
Válidos
60
50
40 55.3
30
20 30.4
10 14.3
0
Bajo <= 4 Medio 5 - 7 Alto 8 - 10
Fuente: Tabla 13
Interpretación
73
E.1.- Medidas de tendencia central de dimensión del Pandillaje “Nivel
de Comunicación”
N Válidos 114
Media 2,16
Mediana 2,00
Moda 2
Desviación estándar 0,650
Mínimo 1
Máximo 3
Interpretación
74
Tabla 15. Nivel de Pandillaje “Corrupción Institucional”
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Bajo <= 4 17 15,2 15,2 15,2
Válidos
45
40
35
30
42.9 41.9
25
20
15
10 15.2
5
0
Bajo <= 4 Medio 5 - 7 Alto 8 - 10
Fuente: Tabla 15
Interpretación
75
F.1.- Medidas de tendencia central de Pandillaje “Corrupción
Institucional”
N Válidos 114
Media 2,27
Mediana 2,00
Moda 2
Desviación estándar 0,708
Mínimo 1
Máximo 3
Interpretación
76
Tabla 17. Nivel de Pandillaje por niveles.
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Bajo <= 46 12 10,6 10,6 10,6
Válidos
70
60
50
69.9
40
30
20
19.6
10
10.6
0
Bajo <= 46 Medio 47 - 73 Alto 74 - 100
Fuente: Tabla 17
Interpretación
77
A.1.- Medidas de tendencia central de la variable independiente (X)
“Pandillaje” por niveles.
N Válidos 114
Media 2,09
Mediana 2,00
Moda 2
Desviación estándar 0,542
Mínimo 1
Máximo 3
Interpretación
78
Tabla 19. Nivel de Inseguridad Ciudadana “Peligro Inminente”
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Bajo <= 14 15 13,7 13,7 13,7
Válidos
70
60
50 65.5
40
30
20
20.8
10 13.7
0
Bajo <= 14 Medio 15 - 22 Alto 23 - 30
Fuente: Tabla 19
Interpretación
79
A.1.- Medidas de tendencia central de dimensión Inseguridad
Ciudadana “Peligro Inminente”
N Válidos 114
Media 2,07
Mediana 2,00
Moda 2
Desviación estándar 0,584
Mínimo 1
Máximo 3
Interpretación
80
Tabla 21. Nivel de Inseguridad Ciudadana “Satisfacción del Servicio”
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Bajo <= 10 46 40,7 40,7 40,7
Válidos
50
45
40
35
30 48.8
40.7
25
20
15
10 10.6
5
0
Bajo <= 10 Medio 11 - 15 Alto 16 - 20
Fuente: Tabla 21
Interpretación
81
B.1.- Medidas de tendencia central de dimensión Inseguridad
Ciudadana “Satisfacción del Servicio”
N Válidos 114
Media 1,70
Mediana 2,00
Moda 2
Desviación estándar 0,650
Mínimo 1
Máximo 3
Interpretación
82
Tabla 23. Nivel de Inseguridad Ciudadana “Satisfacción Económica”
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Bajo <= 7 22 19,6 19,6 19,6
Válidos
50
45
40
46.3
35
30
25 34.2
20
15 19.6
10
5
0
Bajo <= 7 Medio 8 - 11 Alto 12 - 15
Fuente: Tabla 23
Interpretación
83
C.1.- Medidas de tendencia central de dimensión de la Inseguridad
Ciudadana “Satisfacción económica”
N Válidos 114
Media 2,15
Mediana 2,00
Moda 2
Desviación estándar 0,719
Mínimo 1
Máximo 3
Interpretación
84
Tabla 25. Nivel de Inseguridad Ciudadana “Satisfacción de la Infraestructura”
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Bajo <= 17 25 22,4 22,4 22,4
Válidos
70
60
50 64.6
40
30
20
22.4
10 13
0
Bajo <= 17 Medio 18 - 26 Alto 27 - 35
Fuente: Tabla 25
Interpretación
85
D.1.- Medidas de tendencia central de dimensión de la Inseguridad
Ciudadana “Satisfacción de la Infraestructura”
N Válidos 322
Media 1,91
Mediana 2,00
Moda 2
Desviación estándar 0,589
Mínimo 1
Máximo 3
Interpretación
86
Tabla 27. Nivel de Inseguridad Ciudadana por niveles.
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Bajo <= 46 11 9,3 9,3 9,3
Válidos
80
70
60
75.5
50
40
30
20
10 15.2
9.3
0
Bajo <= 46 Medio 47 - 73 Alto 74 - 100
Fuente: Tabla 27
Interpretación
87
A.1.- Medidas de tendencia central de la variable dependiente (Y)
“Inseguridad Ciudadana” por niveles
N Válidos 114
Media 2,06
Mediana 2,00
Moda 2
Desviación estándar 0,493
Mínimo 1
Máximo 3
Interpretación
88
En el caso de que se esté estudiando dos variables aleatorias x e y sobre
una población estadística; el coeficiente de correlación de Pearson se
simboliza con la letra , siendo la expresión que nos permite calcularlo:
Donde:
es la covarianza de
es la desviación típica de la variable
es la desviación típica de la variable
Interpretación.
89
3.3.1 Resultados de pruebas estadísticas
Para probar las hipótesis, se aplicó la prueba de Coeficiente de correlación
de Pearson, cada estudio de contrastación de hipótesis se ha realizado con
el programa estadístico para Ciencias Sociales (spss versión 20.0).
Para el análisis de los resultados se ubicó las medidas de tendencia central
con la finalidad de establecer las puntuaciones más significativas dentro del
conjunto de datos, a través de la moda, mediana y la media. De igual modo
se determinó las medidas de variabilidad, como el rango y la desviación
estándar, para ver cuán disperso se encuentran los datos y la desviación en
relación a la media.
A. Hipótesis general.
b. Nivel de significancia de 1%
c. Regla de decisión:
Si p ≤ 0.01 se rechaza Ho
90
d. Mediante la aplicación de la prueba de Coeficiente de correlación
de Pearson en SPSS v20.0, tenemos:
Correlaciones
Inseguridad
Pandillaje
Ciudadana
Correlación de Pearson 1 0,692**
Pandillaje Sig. (bilateral) 0,000
N 114 114
Correlación de Pearson 0,692 ** 1
Inseguridad
Sig. (bilateral) 0,000
Ciudadana
N 114 114
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Interpretación.
e. Conclusión.
91
B. Hipótesis secundarias
(r = 0)
b. Nivel de significancia de 1%
c. Regla de decisión:
Si p ≤ 0.01 se rechaza Ho
92
d. Mediante la aplicación de la prueba de Coeficiente de correlación
de Pearson en spss v20.0, tenemos:
Correlaciones
Condición Inseguridad
Económica Ciudadana
Correlación de Pearson 1 0,611**
Condición Sig. (bilateral) 0,000
Económica N 114 114
Correlación de Pearson 0,611 ** 1
Inseguridad
Sig. (bilateral) 0,000
Ciudadana
N 114 114
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Interpretación.
e. Conclusión.
93
Para la prueba de hipótesis seguimos los siguientes pasos:
b. Nivel de significancia de 1%
c. Regla de decisión:
Si p ≤ 0.01 se rechaza Ho
Interpretación.
94
parcial entre las dos variables denominada relación medianamente directa:
cuando una de ellas aumenta, la otra también lo hace en proporción
constante (tiene signo positivo).
e. Conclusión.
(r = 0)
b. Nivel de significancia de 1%
c. Regla de decisión:
Si p ≤ 0.01 se rechaza Ho
95
d. Mediante la aplicación de la prueba de Coeficiente de correlación
de Pearson en SPSS v20.0, tenemos:
Correlaciones
Políticas de Inseguridad
Estado Ciudadana
Correlación de Pearson 1 0,346**
Políticas de
Sig. (bilateral) 0,000
Estado
N 114 114
Correlación de Pearson 0,346 ** 1
Inseguridad
Sig. (bilateral) 0,000
Ciudadana
N 114 114
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Interpretación.
Esta relación es baja (está en el rango de 0.01 a 0.4) el índice indica una
dependencia mínima entre las dos variables denominada relación
medianamente directa: cuando una de ellas aumenta, la otra también lo
hace en proporción constante (tiene signo positivo).
e. Conclusión.
96
B.4. Hipótesis secundaria 4.
(r = 0)
b. Nivel de significancia de 1%
c. Regla de decisión:
Si p ≤ 0.01 se rechaza Ho
d. Mediante la aplicación de la prueba de Coeficiente de correlación
de Pearson en spss v20.0, tenemos:
Correlaciones
Inseguridad
Comunicación
Ciudadana
Correlación de Pearson 1 0,262**
Comunicación Sig. (bilateral) 0,000
N 114 114
Correlación de Pearson 0,262** 1
Inseguridad
Sig. (bilateral) 0,000
Ciudadana
N 114 114
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
97
Interpretación.
(r = 0)
98
b. Nivel de significancia de 1%
c. Regla de decisión:
Si p ≤ 0.01 se rechaza Ho
Correlaciones
Metas en Inseguridad
Educación Ciudadana
Correlación de Pearson 1 0,427**
Metas de
Sig. (bilateral) 0,000
Educación
N 114 114
Correlación de Pearson 0,427** 1
Inseguridad
Sig. (bilateral) 0,000
Ciudadana
N 114 114
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Interpretación
e. Conclusión.
99
B.6. Hipótesis secundaria 6.
(r = 0)
b. Nivel de significancia de 1%
c. Regla de decisión:
Si p ≤ 0.01 se rechaza Ho
100
Correlaciones
Evaluación de Inseguridad
corrupción Ciudadana
1 0,375**
Evaluación de la
Sig. (bilateral) 0,000
corrupción
N 114 114
Correlación de Pearson 0,375** 1
Inseguridad
Sig. (bilateral) 0,000
Ciudadana
N 114 114
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Interpretación.
e. Conclusión.
101
Dicho análisis se llevó a cabo con el propósito de identificar la relación
entre el Pandillaje y la Inseguridad Ciudadana mediante el análisis de
cada una de las sub variables en estudio (dimensiones). En segundo
lugar, identificar la relación que existe entre cada una de las variables, así
como en el total de sus indicadores, para lo cual se toma como marco de
referencia los resultados de los cuestionarios aplicados a los líderes
representantes.
102
De igual forma Seres, concluye aceptando que existe relación total entre las
dos variables, ya que el pandillaje no permite desarrollar el nivel económico,
la condición social, la comunicación, la educación, etc. puntos principales
que acentúan la inseguridad ciudadana, quienes se sienten aceptados en un
ambiente de estudio y el cual les permite ser totalmente agresivos (75%), de
representantes consideran que sin estos puntos bien realizados o
desarrollados a cabalidad por la comisaría Sol de Oro – Los Olivos, entonces
no existe la seguridad ciudadana.
103
Respecto a la hipótesis 04: existe relación entre el nivel de la comunicación
y la Inseguridad Ciudadana en la jurisdicción de la comisaría Sol de Oro –
Los Olivos, 2017. Según la prueba de coeficiente de correlación de Pearson,
por ser la significancia asintótica bilateral (Sig.=0.000) está por debajo del
nivel de error máximo permisible (α=0.01), y por tanto a un 99% de confianza
podemos afirmar que el nivel de la comunicación está relacionado
significativamente a la Inseguridad Ciudadana.
104
CONCLUSIONES
105
considera que el nivel es alto, obteniendo una media de 1,97 puntos.
En este sentido, los resultados determinan que existe relación
significativa entre la Condición Social y la Inseguridad Ciudadana en
la jurisdicción de la comisaría Sol de Oro – Los Olivos, Lima 2017. Lo
que significa que la relación es moderada, está en el rango de 0.01 a
0.7 (tiene signo positivo) con p ˂ 0.01, es decir, 0.000 ˂ 0.01, a un
nivel de confianza de 99% y a un nivel de probabilidad de error menor
que 0.01.
106
Sexta. En evaluación de la corrupción institucional predomina el nivel medio,
es decir, menos de la mitad representada por el 42,9% (49) percibe
que la evaluación ocupa dicho nivel, el 41,9% (48) en el nivel alto y
sólo el 15,2% (17) considera que el nivel es bajo, obteniendo una
media de 2,27 puntos. En este sentido, los resultados determinan que
existe relación significativa entre evaluación de la corrupción
institucional y la Inseguridad Ciudadana en la jurisdicción de la
comisaría Sol de Oro – Los Olivos, Lima 2017. Lo que significa que la
relación es baja, está en el rango de 0.01 a 0.4 (tiene signo positivo)
con p ˂ 0.01, es decir, 0.000 ˂ 0.01, a un nivel de confianza de 99% y
a un nivel de probabilidad de error menor que 0.01.
107
RECOMENDACIONES
108
Cuarta: Definir claramente metas institucionales, y que además sean difundidas
de manera efectiva para el logro de las mismas y que se verifique
constantemente su cumplimiento; todos deben participar activamente en
el proceso de planificación para colaborar, conocerlas, ejecutarlas y
alcanzar las metas y objetivos establecidos.
109
BIBLIOGRAFÍA
Cruz, A. & Schall, J. (s. f.). El Índice de la Sociedad Civil: Herramienta para el
Fortalecimiento de la Sociedad Civil en América Latina Instituto de
Comunicación y Desarrollo (ICD).
110
Hernández, R., Fernández, C. & Baptista, P. (1991). Metodología de La
investigación científica. Editorial Mc Graw Hill. Segunda Edición,
México.
111
Salazar, S. (s. f.). La seguridad ciudadana. Recuperado de
: http://www.monografias.com/trabajos95/laseguridadciudadana/laseg
uridadciudadana2.shtml#ixzz3a3keSJ3k
Vara, A. (2012). 7 pasos para una tesis exitosa. Desde la idea inicial hasta la
sustentación. Universidad San Martín de Porras. Lima.
112
ANEXOS
113
MATRIZ DE CONSISTENCIA
“EL PANDILLAJE Y LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN LA JURISDICCION DE LA COMISARÍA SOL DE ORO – LOS OLIVOS, LIMA 2017”
Problema Objetivos Hipótesis Variables Indicadores Metodología
X1.1.- Confianza en padres
Problema General: Objetivo general: Hipótesis general Variable X: Pandillaje Nivel de investigación:
X1.2.- Transparencia personal
¿Qué relación existe entre el pandillaje Derterminar la relación entre el pandillaje Descriptivo correlacional
y la inseguridad ciudadana en la y la inseguridad ciudadana en la Existiría una relación significativa entre Dimensiones: X1.3.- Mentalidad de los
jurisdicción de la Comisaria de Sol de jurisdición de la Comisaria de Sol de Oro el pandillaje y la inseguridad ciudadana Condición integrantes Tipo de Investigación: Pura
Oro - Los Olivos – Lima, 2017? - Los Olivos – Lima, 2017 en la jurisdicción de la comisaría Sol económica X1
X1.4.- Oportunidades de y aplicada
de Oro – Los Olivos, Lima 2017. Condición Social X2
Problemas especificos Objetivos específicos inserción social
Políticas de Estado Diseño:
Hipótesis especificas X3
¿Qué relación existe entre la condición Identificar la relación entre la condición X2.1.- Experimentación y No experimental de tipo
económica y la inseguridad ciudadana económica y la inseguridad ciudadana en Existiría una relación significativa entre Nivel de transversal
exploración
en la jurisdicción de la comisaría Sol de la jurisdicción de la comisaría Sol de Oro la condición económica y la inseguridad comunicación X4
Oro – Los Olivos, Lima 2017”. – Los Olivos, Lima 2017”. Metas en educación X2.2.- Iniciativa.
ciudadana en la jurisdicción de la Población :
comisaría Sol de Oro – Los Olivos, Lima X5 X2.3.- Cooperación y ayuda 323
¿Qué relación existe entre la Condición Analizar la relación entre la Condición 2017”.
Social y la Inseguridad Ciudadana en Social y la Inseguridad Ciudadana en la Evaluación de mutua
la en la jurisdicción de la comisaría Sol en la jurisdicción de la comisaría Sol de Existiría una relación significativa entre corrupción X6 Muestra:
X2.4.- Trato a los estudiantes
de Oro – Los Olivos, Lima 2017”. Oro – Los Olivos, Lima 2017”. la Condición Social y la Inseguridad 114
Ciudadana en la en la jurisdicción de X3.1.- Objetivos concretos
¿Qué relación existe las Políticas de Identificar la relación entre las Políticas de la comisaría Sol de Oro – Los Olivos, Estadístico de prueba:
X3.2.- Desarrollo
Estado y la Inseguridad Ciudadana en Estado y la Inseguridad Ciudadana en la Lima 2017”.
Coeficiente de correlación de
la en la jurisdicción de la comisaría Sol en la jurisdicción de la comisaría Sol de X3.3.- Coordinación
Oro – Los Olivos, Lima 2017”. Existiría una relación significativa entre Pearson
de Oro – Los Olivos, Lima 2017”. X3.4.- Trabajo en equipo
las Políticas de Estado y la Inseguridad
¿Qué relación existe entre el nivel de la Determinar la relación entre la Ciudadana en la en la jurisdicción de X4.1.- Trabajo laboral Instrumentos:
la comisaría Sol de Oro – Los Olivos,
comunicación y la Inseguridad comunicación y la y la Inseguridad
X4.2.- Vagabundeo Para medir la variable 1
Ciudadana en la jurisdicción de la Ciudadana en la jurisdicción de la Lima 2017”. “Pandillaje“:
comisaría Sol de Oro – Los Olivos, Lima comisaría Sol de Oro – Los Olivos, Lima Existiría una relación significativa entre X4.3.- Asesoramiento
Cuestionario de encuesta
2017”. 2017”. el nivel de la comunicación y la X5.1.- Comunicación tipo Likert de 20 ítems
Inseguridad Ciudadana en la
¿Qué relación existe entre las metas en Analizar la relación entre las en educación jurisdicción de la comisaría Sol de Oro X6.1.- Desempeño PNP
educación y la Inseguridad Ciudadana y la Inseguridad Ciudadana en la – Los Olivos, Lima 2017”. Para medir la variable 2:
en la jurisdicción de la comisaría Sol de jurisdicción de la comisaría Sol de Oro – “Inseguridad Ciudadana”:
Oro – Los Olivos, Lima 2017”. Los Olivos, Lima 2017”. Existiría una relación significativa entre Cuestionario de encuesta
entre las metas en educación y la Variable Y: tipo Likert de 20 ítems
¿Qué relación existe entre la Determinar la relación entre la evaluación Inseguridad Ciudadana en la Inseguridad Ciudadana
de la corrupción institucional y la Y1.1.- Proceso de
evaluación de la corrupción institucional jurisdicción de la comisaría Sol de Oro
Inseguridad Ciudadana en la jurisdicción – Los Olivos, Lima 2017”. Dimensiones: prevención al peligro.
y la Inseguridad Ciudadana en la en la
de la comisaría Sol de Oro – Los Olivos, Y2.1.- Servicios de la
jurisdicción de la comisaría Sol de Oro Peligro Y1
Lima 2017”. seguridad ciudadana
– Los Olivos, Lima 2017”. Existiría una relación significativa entre Servicios Y2 Y3.1.- Consideración a la
entre la evaluación de la corrupción Económico Y3 situación económica
institucional y la Inseguridad Ciudadana
Infraestructura Y4.1.- Condiciones
en la en la jurisdicción de la comisaría básicas
Y4
Sol de Oro – Los Olivos, Lima 2017”. Y4.2.- Condiciones de
infraestructura
114
POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ
CUESTIONARIO N° 01
INSTRUCCIONES GENERALES:
ESCALA DESCRIPCIÓN
1 Nunca
2 Casi nunca
3 Algunas veces
4 Casi siempre
5 Siempre
IMPORTANCIA
N° PANDILLAJE
1 2 3 4 5
115
Cuando realizas un trámite en la comisaría Sol de Oro sientes
5
que estas satisfecho por el trato recibido.
116
POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ
CUESTIONARIO N° 02
INSTRUCCIONES GENERALES:
ESCALA DESCRIPCIÓN
1 Nunca
2 Casi nunca
3 Algunas veces
4 Casi siempre
5 Siempre
IMPORTANCIA
N° INSEGURIDAD CIUDADANA
1 2 3 4 5
117
Se apoya con la dotación de medios y logística a toda iniciativa
6 que merezca la pena y que sea propiciada por los jóvenes de
nuestra comunidad
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