¿En qué factores se refleja la creación de valor para las empresas?

La creación de valor debe ser el objetivo de toda buena gerencia. Si hasta ahora el objetivo ha sido
la maximización del beneficio, ahora este objetivo de beneficio ha sido sustituido por el de creación
de valor.

Dicho de otro modo, se crea valor en la empresa cuando la utilidad o riqueza que genera es lo
suficientemente grande para cubrir el coste de todas las fuentes de financiamiento de los recursos
invertidos en el negocio.

¿Cómo la administración de las operaciones logísticas puede contribuir al logro de este objetivo?

El objetivo de una buena estrategia logística reside no solo en producir un bien eficientemente y a
costos competitivos, sino también lograr que las mercancías alcancen al cliente en el tiempo y en la
forma acordada respetando todas las condiciones fijadas a un valor óptimo y satisfaciendo los
requerimientos de la cadena de suministros.

Dentro de lo que conocemos como cadena de suministros de una compañía existen tres puntos o
momentos básicos que es importante conocer para comprender perfectamente la importancia de
una estrategia logística eficaz.

¿Qué elementos del diagnóstico de la empresa analizaría para determinar el grado de valor creado
en ella?

Utilizaría la matriz DOFA, la matriz PESTA y el análisis de las 5 fuerzas competitivas, en conjunto con
la identificación de Factores Críticos de Éxito que son un “número limitado de áreas en la cuales, los
resultados, si son satisfactorios, aseguraran un desempeño competitivo exitoso para la
organización. En estas áreas las cosas deben ir bien para que el negocio triunfe o en caso contrario,
el desempeño no satisfará las expectativas.