POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

Negocios, gestión y sostenibilidad

Programa: Tecnología en gestión ambiental
Asignatura: Comunicación para la gestión ambiental
Segundo semestre de 2019

Docente: Carmen Alicia Peña Cortés

INSTRUMENTO 2. Estrategia de comunicación

Grupo:
CODIGO NOMBRE CÓDIGO NOMBRE
1720010657 Johana Sanchez 1710010777 Alejandro
Hernández
1420013762 Sebastián Laura Melissa
Castiblanco Serna

ACTIVIDAD

2- CARACTERIZACIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO

 El grupo identifica los actores involucrados en el problema ambiental

 Selecciona máximo tres tipos de actores
 Con base en información documental consultada y a partir de la aplicación de algunas entrevistas
(3 personas por grupo de actores), consignar la información correspondiente sobre:

2.1 Características socioeconómicas:

Campesinos: Su principal base de economía es la agricultura junto con la ganadería, los

campesinos llevan a cabo siembra de papa, maíz, fresas y cultivos de huertas caceras para
suplir sus necesidades básicas alimentarias y económicas.

Estudiantes: Al igual que los campesinos estos tienden a depender económicamente de la

agricultura, trabajos de los padres los cuales se dedican a la agricultura o madres amas de
casa que laboran como empleadas de servicio o trabajos informales como vendedores
ambulantes. Algunos estudiantes al cumplir la mayoría de edad o incluso antes son
capacitados para realizar labores de reciclaje dentro del relleno sanitario.

Funcionario administrativo: En este caso su principal actividad económica es el lugar donde

labora, Relleno Sanitario Doña Juana.

2.2 Características socioculturales

a) Percepciones (modos de pensar): saberes, creencias, valoraciones sobre el problema
ambiental y la actuación de las instituciones, empresas o autoridades.

b) Prácticas culturales (modos de actuar): rutinas y prácticas relacionadas con el problema

c) Modos de comunicarse: redes de interacción, medios que utilizan, mecanismos y lugares

de intercambio y circulación de información.
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Negocios, gestión y sostenibilidad
Programa: Tecnología en gestión ambiental
Asignatura: Comunicación para la gestión ambiental
Segundo semestre de 2019

Docente: Carmen Alicia Peña Cortés

d) Intereses y necesidades

Intereses: valoración de los aspectos del problema según las lógicas de funcionamiento
del sector. Inclinación o atracción por algún aspecto del problema. Los intereses están
asociados con lo espiritual y lo simbólico.
Necesidades: sensación de carencia de algo que es indispensable para la vida. Están
asociadas con lo corporal y lo material (Massoni, S. 2013)

3- OBJETIVOS
De acuerdo con el planteamiento del problema y las características de la población, proponer un
objetivo general y dos objetivos específicos para la estrategia de comunicación. (Consultar el texto
enviado, para orientarse acerca de las características de los objetivos).

Objetivo General

Diseñar herramientas en pro del problema con el Relleno Sanitario Doña Juana, así mismo como las
formas de comunicación para una mejor interacción entre los factores emisores y los receptores. Todo
esto para garantizar un mejor modelo y manejo ecológico de los residuos sólidos.

Objetivos Específicos

 Indagar acerca de las formas de comulación actual y que tan eficientes han sido para la solución
de la problemática ambiental del relleno sanitario.
 Hacer un análisis y evaluación de la información recolectada para la implementación de
estrategias de mejora.