MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

IDENTIFICACIÓN:

BIBLIOTECA I.E.S “DR. RENÉ FAVALORO”

A- Responsables de su elaboración:

Bibliotecario:
Gallarato, Emiliano Gastón

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 AÑO 2018
HORARIOS DE ATENCIÓN Y TURNOS
La institución bibliotecaria sirve en un rango de tres turnos, cubriendo
mañana, tarde y noche; aunque como tal no se encuentra creada aún, alumnos
y docentes pueden hacer uso de sus beneficios con solo registrar el material de
su interés, así como sus datos personales en una planilla.

Mañana: De 06:45 hs. A 12:30 hs.

Tarde: De 12:45 hs. A 18:25 hs.
Noche: De 18:30 hs. A 23:35 hs.

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 RESEÑA HISTÓRICA (del instituto):

La Biblioteca como tal no se encuentra creada aún; sin embargo, el instituto

cuenta con una larga trayectoria formando profesionales de la educación, por lo
cual es menester recordarla:
El Instituto de Nivel Terciario de Juan José Castelli, Chaco fue fundado por
Resolución Nº 287 / 75 – C. G. E., se halla ubicado en la ciudad homónima a
300 km de Resistencia, capital provincial, en el Departamento General
Güemes. Fue inaugurado oficialmente el 19 de junio de 1.975 en un acto
solemne al que asistieron las más altas autoridades de entonces.

La creación se sustentó sobre la base de la Escuela Normal Mixta Nº 5, que

años antes había cerrado sus puertas para convertirse en el Bachillerato Nº 6
“Gral. Martín Güemes”, que promocionaba alumnos de Nivel Medio con el título
de Bachiller con Orientación Docente. Se produjo un vacío de promoción de
maestros que resintió las necesidades del medio. El Bachillerato Nº 6 mantenía
bajo su dirección el Departamento de Aplicación de la Escuela Normal Mixta.
La comunidad de Juan José Castelli con su intendente a la cabeza, autoridades
educativas locales, la Directora de la Escuela secundaria Profesora María
Elena P. de Fetter, iniciaron en forma conjunta y coordinada los trámites ante
las autoridades provinciales para cubrir la falta de docentes primarios y ofrecer
a los jóvenes la oportunidad de ingresar a un Nivel Terciario.

Marcando un período distinto en la formación docente, la Provincia del Chaco

puso en vigencia un nuevo Plan de Estudios destinado a la formación de
docentes para los Niveles Inicial y Primario; más extenso y ambicioso que el
anterior, determinó la incorporación de más Profesores en Ciencias de la
Educación y las creaciones de cargos de Coordinador Pedagógico y Directores
de Estudios.

Los alumnos egresaban con el título de Profesor para el Nivel Primario.

En 1.978 el Instituto se desplazó por dos años conjuntamente con la Unidad
Educativa al edificio de la Asociación Gabriela Mistral acondicionado
precariamente para su funcionamiento, ya que el edificio propio iba a ser
reconstruido y ampliado.
Un notable y permanente crecimiento obligó a crear nuevas divisiones. Los
egresados en estos tiempos ingresaban inmediatamente a trabajar en el
sistema, en particular en la zona rural, es por eso que una de las más grandes3
preocupaciones del Instituto fue preparar convenientemente por autogestión a
los docentes para un mejor desempeño teniendo en cuenta además que
docentes egresados atenderían población aborigen.
 En 1986 se incorporó la carrera de bibliotecología, que dio fin al cursado
luego de egresar tres promociones.
En 1989 se crea y establece de forma permanente el profesorado de nivel
inicial.
En el año 1.999, como consecuencia del proceso de transformación planteado
por la Ley Federal de Educación y ante la exigencia de reconversión de los
Institutos de Nivel Terciario se comienza con los Profesorados para EGB 3 y
Polimodal en Biología y Matemática ofertas resultado del diagnóstico
institucional.
El 28 de Junio de 2.006 se impone el nombre de Dr. René Gerónimo
Favaloro” al Instituto.
En el año 2013 se inaugura el edificio propio del I.E.S. “René Favaloro”,
comenzando a funcionar en el 2014.

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 INTRODUCCIÓN
El presente manual de procedimientos es una herramienta de ayuda para la
unidad de información, agrupa la guía de procedimientos, actividades,
procesos, normas y servicios que brinda la biblioteca, lo cual es de uso
exclusivo para el personal para así poder lograr reglamentar tareas, ordenes,
disposiciones y cambios que se puedan presentar en ellas, dependiendo de la
necesidad del contacto de la misma; contiene una descripción amplia de la
organización de la biblioteca y de los servicios brindados por los usuarios.

El manual es un instrumento dinámico y flexible que refleja los cambios que se

producen en la biblioteca. Cada Manual es el resultado de la colaboración de
todo el personal asignado a la gestión de la Biblioteca. Todas las opiniones
deben ser escuchadas, analizadas y consideradas al momento de
formalizar los criterios del trabajo cotidiano. Contiene la descripción exhaustiva
de la organización de la Biblioteca y de su accionar interno, y de los servicios
que brinda a sus usuarios. Son varios los beneficios de su redacción: identifica
al responsable de cada proceso; dispone de definiciones explícitas y
normalizadas de las tareas rutinarias; optimiza el grado de eficiencia mediante
la simplificación de los procesos; reduce la incertidumbre sobre la toma de
decisiones; garantiza la continuidad de actividades en la Biblioteca; evita la
duplicación de tareas; define la estructura tecnológica adecuada y mejora la
comunicación y la calidad del servicio.

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 UBICACIÓN:

Juan José Castelli, Chaco; Av. San Martín, 1146

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MISIÓN:

La Biblioteca es la unidad de gestión de los recursos de información necesarios

para que la comunidad educativa pueda cumplir sus objetivos en materia de
estudio, aprendizaje e investigación. Su finalidad principal es facilitar el acceso
y la difusión de todos los recursos de información a la comunidad educativa, así
como colaborar en los procesos de creación y difusión del conocimiento,
contribuyendo a la formación integral de las personas.
Además formará usuarios y lectores autónomos y críticos, guiándolos en el
uso de los materiales y el funcionamiento interno de la institución y sus
servicios.

VISIÓN:

Consolidar a la biblioteca como agente y servicio clave para la

comunidad educativa.
Gestionar espacios de trabajo con información propia y ajena en
diversos formatos fácilmente accesibles para sus usuarios.
Prestar servicios destinados al aprendizaje, la docencia , la investigación
y el esparcimiento.

OBJETIVOS:

Seleccionar, adquirir, organizar, mantener y brindar una colección amplia

y variada de materiales para la comunidad educativa.
Planificar y ofrecer productos y servicios bibliotecarios acorde a cada
tipo de usuario según sus necesidades académicas y capacidades.

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 SELECCIÓN Y DESCARTE

CRITERIOS DE SELECCIÓN:

Para la selección de material se tendrá en cuenta las sugerencias de los

docentes y los contenidos presentes en la curricula de cada carrera dictada.
Además se dará un seguimiento constante a las nuevas publicaciones
ofrecidas por las editoriales y librerías.

CRITERIO DE DESCARTE:

Como política de descarte se tendrá en cuenta principalmente el estado de

conservación del material, así como su actualidad y pertinencia temática o de
contenido.
 Libros deshojados, dibujados o muy rayados y recortados.
 Temática desactualizada.
Una vez retirados del estante, serán colocados en cajas hasta determinar su
descarte final.

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 ADQUISICIÓN:

La adquisición será mayormente a partir de los materiales enviados o

donados, principalmente por parte del estado. La compra será mediante el
dinero enviado en el fondo bibliotecario o lo recaudado por cooperadora si
fuese necesario.

 Cuando la adquisición sea a través de la donación, solo se dejará

constancia de ello en el inventario, en el área de observación.
 Cuando el medio sea la compra (con fondos recaudados o con el Fondo
Bibliotecario), deberán tenerse en cuenta las siguientes cuestiones:
1. Los materiales a comprar serán motivo de planificación y debate
previo que incluirá al personal directivo y bibliotecario de la
institución, así como al personal de los establecimientos
educativos a los que se presta servicio. Este fondo podrá
destinarse a la compra de material bibliográfico, cartográfico,
insumos de oficina, mobiliario, equipamiento informático, material
didáctico, entre otros que será sujetos a cambio según la política
vigente en el ministerio de educación en cada momento particular.
2. Las facturas serán tipo B o C (requisito preestablecido por el
ministerio de educación), y deberán proporcionar la siguiente
información: Nombre del local o proveedor, N° de factura, fecha
de inicio de actividades, fecha de la transacción, condición de
venta (en este caso siempre sería de contado), condición de IVA,
dirección del local o vendedor, N° de CUIT y ATP, N° de CAI con
su respectivo vencimiento.
Además, la factura deberá registrar el nombre de la institución
bibliotecaria con su número de BP y nombre propio si lo tuviere,
dirección.
3. Deberá elaborarse una declaración jurada detallando los locales o
proveedores junto con sus datos como monotributista, monto total
gastado en cada uno y concepto de la compra. Además se
redactará una nota de elevo que será enviada a regional junto con
una copia firmada y sellada por el directivo de cada boleta y
recibo.

 Cuando el modo de adquisición sea a través del canje, se determinara

previamente los materiales a intercambiar así como la institución con la
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que se llevará a cabo. Deberá dejarse constancia en una planilla con los
datos bibliográficos de cada material cedido y recibido.
 PROCESOS ADMINISTRATIVOS:

REVISIÓN DEL DOCUMENTO

Consiste en verificar el estado del material que ingresa a la institución, para

comprobar que el mismo se encuentre en óptimas condiciones (que no se
encuentre deshojado, rayado o roto).

SELLADO

La biblioteca cuenta con dos sellos para el material para la identificación de

su colección. El sello redondo o institucional y el sello de inventario:

El sello redondo reflejara la siguiente leyenda: En el margen externo

(MINISTERIO DE EDUCACIÓN CULTURA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA -
PROVINCIA DEL CHACO), en el margen interno (BIBLIOTECA IES “Dr. RENÉ
FAVALORO” J. J. CASTELLI); por último, en el centro del mismo estará
presente el escudo de la provincia del chaco. Tendrá una circunferencia de 4
cm.

El sello de inventario, por otro lado, se confecciona como un cuadro de dos

campos, donde se deberá asignar la signatura topográfica (número de
clasificación según la CDU y libristica según la tabla de Cutter) y el número de
inventario correspondiente a cada ejemplar. Tendrá una medida de 3,5 cm de
alto por 5,5 de ancho.

El proceso de sellado se llevará a cabo con cada nuevo ejemplar que

ingrese, según la disponibilidad del personal. Según las políticas
institucionales, se designan las áreas y páginas para el sellado:
La portada, páginas clave 51 y 75, y la última página numerada de la obra. El
sello redondo se colocará en la esquina superior izquierda, mientras que el
sello de inventario será ubicado en el margen inferior (de preferencia en un
sector que no interfiera con el contenido del libro o que dificulte su lectura).

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INVENTARIO

Es un documento de tipo administrativo/técnico que permite registrar el

ingreso y egreso de material en la biblioteca; además proporcionará un número
 identificatorio particular para cada ejemplar. Este registro permite tener una
visión tanto general como específica sobre el crecimiento, estancamiento o
depresión de la colección, contrastando el total de materiales nuevos con los
extraviados o descartados.
La planilla de inventario deberá proporcionar la siguiente información:

LIBROS Y FOLLETOS
Nº de PIE DE
Fecha AUTOR TÍTULO PRECIO Encuadernación SIGNATURA
Inventario IMPRENTA

Se confeccionará un inventario para el material perteneciente a la biblioteca y

otro para el material que pertenezca a la escuela; además se discriminarán de
forma separada la literatura infantil, los folletos, los diccionarios y los libros de
texto comunes (literatura general, manuales, enciclopedias).
El material descartado o extraviado será inmediatamente dado de baja del
inventario (su información editorial será eliminada) y en su lugar se registrará
un nuevo material que ingrese, para así reutilizar dicho número de inventario.

ESTADÍSTICA

Las planillas de estadística se confeccionarán mes a mes para uso y control

interno, solo los meses de marzo, junio y noviembre serán enviados a la
regional educativa V para su control y seguimiento anual de la biblioteca.
Siguiendo con los requerimientos del ministerio, se confeccionarán planillas
de:
Estadística mensual: movimiento estadístico de servicio bibliotecario -anverso-,
datos referidos a tipos de usuarios y registro de los mismos, instituciones a las
que presta servicios, procesos técnicos, carga de registros en base de datos e
inventario -reverso-.
Estadística mensual/Servicios complementarios: Datos del establecimiento, del
personal según su situación de revista, y sobre los programas o proyectos en
los que se encuentra trabajando.

La información para dichas planillas estadísticas será recopilada del registro

de movimiento diario, los registros de usuarios de cada turno, las consultas y
préstamos a domicilio, movimiento de alumnos.

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 PROCESOS TÉCNICOS:

SELLADO E INVENTARIO

Es un proceso de índole técnico administrativa (véase: “Procesos

Administrativos”).

SIGNATURA TOPOGRÁFICA

Está compuesta por dos elementos que describen la obra y permiten su

ubicación organizada en el estante y posterior recuperación. Dichos elementos
son:
CLASIFICACIÓN

Es un proceso de análisis y abstracción lógica de contenido de la obra, para

determinar la materia o área de conocimiento que abarca. Para llevar a cabo
dicha tarea será necesario contar con la CDU ya sea impresa, digitalizada o a
través del siguiente enlace:
http://www.udcsummary.info/php/index.php?lang=es
El encargado de clasificar deberá atender a una serie de procedimientos que
facilitarán su función:
 Poseer un conocimiento mínimo del asunto que trata la obra, así como
el punto de vista y la forma en que los hace. Esta información muchas
veces se encuentra plasmada en el titulo, pero deberá procederse con
cautela ya que el mismo puede ser engañoso.
 Si se trata de un libro, usar como guía la tabla de contenido, título de
los capítulos y notas al margen.
 Leer atentamente el prefacio, introducción, y resumen de la contratapa.
 Se debe tener en cuenta la relación que existe con otros ejemplares
que contiene la biblioteca.
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La clasificación del material según un sistema estandarizado permitiría el

ordenamiento sistemático del mismo, así como la elaboración de un catálogo
digitalizado
 La notación no deberá ser demasiado compleja, solo reflejar el contenido y el
tema de la manera más sencilla y general posible.
El número correspondiente a la notación resultante del proceso de
clasificación quedará registrado en la sección “signatura” del sello de
inventario, y en el rotulo del lomo.
LIBRÍSTICA

La signatura se compone además, de otro elemento descriptivo de la obra,

que se centra en el autor; se trata de la signatura librística; la misma brinda una
representación estandarizada del autor principal, sea personal o institucional.
Su notación procede de una herramienta previamente establecida para tal fin,
la Tabla de Cutter, que ofrece en orden alfanumérico las iniciales de los
apellidos.

INDIZACIÓN:

El proceso de indización (luego de la clasificación) consiste en un análisis

más detallado del contenido de la obra, a fin de extraer el o los temas
principales que abarca, para posteriormente elaborar un índice temático que
permita la recuperación del material, generalmente mediante una base de
datos previamente cargada por el personal.

La indización se lleva a cabo siguiendo una serie de pasos:

1. Revisión del contenido del documento.
2. Selección del o los conceptos principales.
3. Buscar el término controlado en los Tesauros correspondientes
(ej: Tesauro general de la UNESCO)
4. Transcribir en la base de datos (si esta no tuviera configurado
dicho tesauro) los términos seleccionados, creando una nueva
materia en el campo administrativo correspondiente de PMB.

ROTULACIÓN:

En hojas en blanco se arma el modelo de la etiqueta sellando el papel y luego

se recorta para pegarlas con cinta adhesiva gruesa, en el lomo del libro, en la
parte inferior, sin tapar títulos o información relevante a 2 centímetros de altura13
del margen inferior del lomo.
Las mismas deben contener la signatura topográfica que está conformada por
la signatura de clase (clasificación) y la signatura libristica (Tabla de Cutters).
 UBICACIÓN EN EL ESTANTE:

Una vez finalizado el proceso técnico del material se procede a ubicarlo en el

estante. Dicho proceso tendrá como base los datos consignados en la
signatura topográfica (según el numero correspondiente de la CDU y la
librística de Cutter)

SERVICIOS:

Actividades tendientes a satisfacer las necesidades de usuarios reales y

potenciales.

CIRCULACIÓN Y PRÉSTAMO

La biblioteca ofrece su espacio y material a las instituciones educativas con

las que comparte zona de influencia y al público en general.

Consulta y lectura en sala/aula:

 El usuario solicita un material o información sobre un tema determinado.
 Búsqueda del material por autor, titulo o materia.
 En caso de no encontrarse el material en el estante, consultar en el
fichero de préstamos.
 Localización del o los materiales pertinentes.
 Registrar en la planilla de movimiento diario.
 Revisar el estado del material para su entrega al usuario.
 Recibir el material devuelto, controlando que se encuentre en las
mismas condiciones que fue entregado.
 Ubicar en el estante nuevamente.

Préstamo a domicilio:

 Lo primero será cargar los datos del alumno en la base de PMB. 14

 La cantidad de materiales que cada alumno pueda llevar será determina
por la dirección de estudio y el rector de de la institución una vez creada
formalmente la biblioteca.
  El alumno que no reintegre su préstamo en el tiempo estipulado será
sancionado con la prohibición de futuros préstamos por un lapso de una
semana.
 El OPAC estará disponible para los usuarios, por lo que estos deberán
buscar los materiales que requieran, para luego solicitar el préstamo (en
caso de que dicho material no se encuentre disponible en ese momento
podrán realizar una reserva).

Fichero de Préstamo:
Como medida de control de préstamo, además del sistema proporcionado por
PMB, se confeccionará un fichero de préstamo. Estará dividido por materias, y
permitiría organizar las fichas de cada documento prestado; en dicha ficha,
además de los datos del material se colocará el nombre y número de usuario
junto con la fecha estipulada de devolucción.

SERVICIO DE INFORMACIÓN Y REFERENCIA

Tiene como misión acercar al usuario a la información, guiándole,

instruyéndolo en las herramientas y métodos con los que cuenta la biblioteca
para así satisfacer las demandas que son planteadas de una manera rápida y
eficiente.

EXTENSIÓN BIBLIOTECARIA
Esta actividad la realiza el bibliotecario en conjunto con los profesores que
requieran su participación en actividades de carácter recreativo, cultural o
académicas, con la planificación previa correspondiente.

Siguiendo la reglamentación, dicha extensión debería realizarse todos los

días en un lapso mínimo de 15 minutos y no superior a 45.

FORMACIÓN DE USUARIOS
Si bien es una tarea que se realiza de forma espontanea regularmente, cada15
personal deberá elaborar un proyecto en el cual instruya al usuario en el
funcionamiento de la biblioteca, sus políticas en cuanto a préstamos y
servicios, y lo más importante, el uso de los diversos materiales y la
autosuficiencia en la búsqueda y análisis de información. La redacción de dicho
proyecto podrá ser individual o institucional, en la medida que se adapte a los
diversos usuarios que recibe.

ORIENTACIÓN DE USUARIOS

Esta será una práctica diaria habitual de todo el personal; asesorar al usuario
y satisfacer sus necesidades de información serán el pilar fundamental y la
razón de ser de la institución. Requerirá que el personal este en contacto
permanente con la colección, que la conozca y administre de forma eficiente;
además pondrá en juego la formación continua y constante de los bibliotecarios
a nivel profesional, cultural y su sociabilidad.

USUARIOS:

Reales:
 Alumnos del IES “Dr. René Favaloro”
 Docentes
Potenciales:
 Familiares de docentes y alumnos.
 Estudiantes de nivel superior de otras instituciones
 Vecinos
 Comunidad en general

DERECHOS DEL USUARIOS

 Ambiente adecuado y agradable.
 Recibir una atención cordial y correcta por parte del personal de la
Biblioteca.
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 Acceso a servicios y recursos gratuitos y de calidad.
 Recibir la formación necesaria para la utilización de todos los recursos y
servicios.
  Que sus datos personales y de uso de la Biblioteca se mantengan con la
adecuada privacidad y sólo sean utilizados para los fines y necesidades
de la Biblioteca, conforme a la normativa vigente.
 Hacer sugerencias y reclamos y obtener una respuesta a las mismas.
 Participar en las actividades que realice o albergue la Biblioteca

OBLIGACIONES DEL USUARIOS

 Hacer un uso correcto de las instalaciones, bienes y recursos de la

Biblioteca.
 Cumplir con las disposiciones que regulen los distintos servicios de la
Biblioteca y, en especial, las normas que se dicten para el préstamo de
fondos bibliográficos y documentos y el uso de las salas de lectura.
 Abstenerse de utilizar servicios o prestaciones para los que no esté
autorizado.
 Cumplir con las normas de funcionamiento de la Biblioteca y su
Reglamento.
 Respetar los horarios de atención.

 Devolver el material en tiempo y forma así como también en óptimas

condiciones.
 Respetar el acceso y/o préstamo restringido de materiales especiales
(ejemplares únicos, materiales especiales, etc.).

EQUIPAMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO

Mobiliario

 Estanterías:
 Mesas:
 Armarios:
 Sillas:
 Escritorios:
 Escritorio de Pc.: 1

Equipamiento Técnico:
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 Computadoras: 1 (solo para uso administrativo y técnico del personal)
 Calculadoras:
 AMBIENTE Y SEGURIDAD:

SEÑALIZACIÓN
Se confeccionan carteles para la organización de la colección y la orientación
de los usuarios.

VENTILACIÓN E ILUMINACIÓN
Ventiladores:

Aire Split:

Iluminación: preferentemente natural, ya que es beneficioso y sano para la

vista.

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