Electiva CPC

Fundamentos de Mercadeo

Actividad 3

Análisis sobre segmentación de mercado

Corporación Universitaria Minuto de Dios – Uniminuto

Facultad de Ciencias Empresariales
Programa Administración de Empresas
Neiva- Huila 2020

Análisis sobre segmentación de mercado

 Conceptualización

La segmentación de mercado 

Divide el mercado en grupos con características y necesidades semejantes para poder

ofrecer una oferta diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos objetivo. Esto permite
optimizar recursos y utilizar eficazmente nuestros esfuerzos de marketing.
Existen diferentes variables para segmentar el mercado, dependiendo de cada empresa se
utilizará una combinación diferente. Las variables de segmentación de mercado se
encuentran agrupadas en variables geográficas, demográficas, psicográficas y de conducta.

Variables de segmentación de mercado:

 Geográficas: países, regiones, ciudades o códigos postales.

 Demográficas: genero, edad, ingresos, educación, profesión, clase social, religión o

nacionalidad.

 Psicográficas: estilo de vida y personalidad

 Conductual: frecuencia de uso del producto, búsqueda del beneficio, nivel de

fidelidad, actitud hacia el producto.

 Socioeconómica: descripción e identificación de ingresos y estilo de vida.

Análisis sobre segmentación de mercado Normandy

La segmentación de mercado en una empresa es fundamental y una parte integral de la

estrategia de mercadotecnia, para el caso de Normandy se hará un análisis que estará
enfocado en el consumidor ya que estos cuentas con diversos gustos, necesidades y
motivaciones de compra diferentes, dado que nuestro enfoque es el cliente, este análisis
permitirá desarrollar y readaptar nuestros productos o servicios de la forma más ajustada a
sus preferencias y, de esta forma, lograr una ventaja competitiva en los segmentos objetivo.
Para el desarrollo de este análisis se tomara como referencia un producto del catálogo de
Normandy, este tiene una clasificación en lácteos, arepas, dulcería y refrescos. Se tomara la
clasificación de lácteos con un producto llamado Zoogur.

Variables de segmentación mercado Normandy

Geográficas:

Este es un producto en el que su ubicación geográfica es en el territorio nacional, en sus

principales ciudades, pueblos y veredas.

Demográficas:

 Género: Femenino y masculino.

 Edad: Desde en 1 año a 50 años de edad.
 Ingresos: Desde un salario mínimo legal vigente
 Educación: Todas en general
 Profesión: Todas en general
 Clase social: Es un producto de alta calidad dirigido a todas las clases sociales.
 Religión: Dirigido a todas la regiones con excepción en las que no se consuman
productos lácteos.

Psicográficas:
Normandy se identifica con sus consumidores basados en sus intereses y actividades
diarias, es por eso que este producto va dirigido a aquellos niños que pasan jornadas largas
en sus colegios y jardines y es hecho para que lo puedan llevar día a día en su lonchera.

Conductual:

Es un producto de fácil acceso para aquellos padres que buscan lo mejor para sus hijos, un
producto con enormes beneficios ya que aportan nutrientes importantes para el crecimiento
de sus hijos y que a diferencia de otras marcas es un producto con valor asequible.

Socioeconómica:

Un producto pensado en la economía de cada uno de sus consumidores ya que con sus
precios de fácil acceso generan un ahorro considerable para ellos, sin dejar de lado los
aportes nutricionales del producto.

Mapa Mental

Referencias

Espinosa, R. (2019). Segmentación de mercado, concepto y enfoque. Roberto Espinosa, 4.

Infoautonomos. (2017). Guía para realizar un estudio de mercado. Infoautonomos, 15.
Mañez, R. (2019). Segmentación de mercado: Qué es y cómo segmentar el mercado paso a
paso. Ruben Mañez, 6.
Ruiz, E. G. (2019). Ejemplos de segmentación de mercado. La voz, 3.
Velasquez, D. (07 de 09 de 2019). goconqr. Obtenido de goconqr:
https://www.goconqr.com