5.

ANALISIS DEL MICRO Y MACRO ENTORNO

En una empresa siempre se tienen que tener en cuenta los elementos externos
del entorno, ya que estos pueden afectar a la situación de la organización.
Tenemos que tener en cuenta tanto el macro entorno como el micro entorno. Es
fundamental analizar estos dos elementos de una forma minuciosa ya que de ellos
se derivan oportunidades y amenazas que la empresa tendrá que aprovechar o
evitar de cara al intercambio en el mercado.
Como ya tenemos nuestra visión planeada, a hora debemos saber los factores
críticos de la empresa, las característica de imagen y como es su sistema de
trabajo. Ya que esto ayudara en que sector se encuentra la empresa.

5.1. ANALISIS DEL MACRO ENTORNO

Consiste en las fuerzas externas y no controlables que influyen en todo el macro
entorno de la empresa de chocolates artesanales. Para analizarlos tenemos que
tener en cuenta: fuerzas demográficas, fuerzas económicas, fuerza naturales,
fuerzas tecnológicas, fuerzas políticas y culturales.

Fuerzas demográficas: Se tiene en cuenta a la población del departamento de

Santa Cruz por la diversidad de étnica y movimiento migratorio de población.

Fuerzas económicas: En nuestro país nos afectaría porque tenemos la

producción para adquirir los productos sin ningún problema.

Fuerza naturales: Las condiciones climáticas afectarían a nuestros proveedores

y eso nos afectaría a nosotros. Las holas altas de calor afectan al producto y
debido a esto se deben tomar precauciones.

Fuerzas tecnológicas: Tiene en cuenta los nuevos productos y procesos del

producto y los cambios de marketing originados en internet, redes sociales,
cambios renovando para tener una mejor calidad para nuestros clientes. En
nuestra microempresa de chocolates artesanales no influiría el factor tecnológico
por el hecho que recién estamos abriendo nuestras puertas.

Fuerzas políticas: Los factores políticos y legales tienen una gran influencia
sobre el desarrollo de las actividades de marketing, legalización, certificados de
sanidad, registro de la empresa.

Fuerzas culturales: Suma de patrones y normas que regulan el comportamiento

de una sociedad, incluyendo valores, creencias y costumbres. Nuestro producto es
mucho más consumido en fechas especiales como “Día del amor”, “Día de la
amistad” ya que estas fechas están culturalizadas en la mente del consumidor.

5.2. ANALISIS DEL MICRO ENTORNO

Los elementos o fuerzas del micro entorno que influyen en la empresa o compañía
en su capacidad para satisfacer a los clientes son:
COMPAÑÍA:

LOS PROVEEDORES: son los que nos proveen de insumos necesarios como: La
empresa Mavaleiro srl. (cacao), Belén (plásticos), Imprenta florida (etiquetas),
Nestlé (relleno).

LOS INTERMEDIARIOS DE MARKETING: los promotores son los que ofrecerán

nuestro producto a distintas tiendas de barrio así como también los clientes
recomendaran a otros.

CLIENTES:
Estamos dirigido para todo tipo de persona en general .

La competencia: Formada por el conjunto de empresas que intentan satisfacer la

misma necesidad que nuestra empresa.  En este punto nos conviene hacer un
análisis minucioso de la competencia. Los competidores potenciales serian
empresa: Manjar De Oro, Solo Para Ti, entre otros.

5.2. CLIENTES (IDENTIFICAR A QUE TIPO DE CLIENTES SE VA DIRIGUIR LA

EMPRESA
Esta dirigido Para todo publico en general este producto
  Cuando hablamos del segmento de consumidores de chocolates
artesanales con relleno y que puedan ser posibles consumidores habituales
para el producto que se ofrece.

5.2.1. MERCADO DEL CONSUMIDOR:

Es una realidad que viven diariamente cada una de las personas que asisten a diferentes
lugares con la finalidad de satisfacer algunas de sus necesidades, la mayor necesidad
que el hombre común presenta es la de satisfacer su ansia de alimentarse por ser esta su
principal fuente de subsistencia.
Estos mercados están integrados por los individuos o familias que adquieren productos,
aquí podemos englobar innumerables productos de todo tipo.
Los hábitos, gustos y motivaciones de compra serán determinantes al definir al
consumidor real (aquel que toma la decisión de compra) y la estrategia comercial a seguir.

Las organizaciones existen para resolver las necesidades de los clientes, ya que, son
quienes absorben la producción de la empresa.

5.2.2 MERCADO DE NEGOCIOS

Son todas las organizaciones que adquieren bienes y servicios para usarlos en la
producción de otros bienes y servicios, o para revenderlos, o alquilarlo a otros,
obteniendo una utilidad
Comerciantes informales, supermercados.
5.2.3. MERCADO DE REVISTA

5.2.4. MERCADO INTERNACIONAL

5.3. COMPETENCIA
5.3.1 COMPETENCIA DIRECTA
La competencia directa para los chocolates artesanales con relleno de licor
que serian simplemente otro productor de chocolates, los cuales son muy
pocos ya que quienes ofrecen chocolates con relleno de licor son fabricados
en gran escala.

Seria nescle,garoto,chocolate victoria, bonobom