El Liderazgo, es el proceso de influir sobre las personas para que se esfuercen
de buen grado y con entusiasmo hacia el logro de las metas de grupo. Su importancia radica en que es un elemento esencial para saber motivar a un grupo de personas para lograr unas metas en común. Suele aplicarse en las empresas, grupos de interes común, etc. El proceso mediante el cual un miembro del grupo (su líder) influye a los otros miembros hacia el logro de objetivos específicos grupales”
El jefe maneja a sus coachees. El líder los capacita.
El jefe depende la autoridad. El líder, de la buena voluntad. El jefe inspira temor. El líder, entusiasmo. El jefe dice “yo”. El líder dice “nosotros”. El jefe arregla la culpa por el fracaso. El líder arregla el fracaso. El jefe dice “vayan”. El líder dice “vamos”. (M. 2008, pp. 89) He aquí la diferencia entre lo que es ser un jefe y lo que es ser líder, por lo que lo es importante tener líderes capaces de sacar adelante la organización y no jefes que no hacen ningún cambio.
El liderazgo en las organizaciones es de suma importancia para todas aquellas
organizaciones que buscan adecuarse al constante cambio que tiene el mundo globalizado. No podemos quedarnos sentados viendo como las empresas fracasan, y no hacer algo al respecto. México necesita líderes y estar a la vanguardia para poder competir contras las demás economías del mundo pues como menciona Rodríguez y Ramírez en su libro la Psicología del Mexicano en el Trabajo México a pesar de contar con los 29 recursos naturales esenciales para el desarrollo y riqueza de los países declarada por la UNESCO es un país pobre, mientras que otros países como Japón, Singapur y Taiwán cuentan, cada uno, con solo 3 son países ricos. Generar condiciones y necesidad para que el cambio sea vivido como un proceso adaptativo con el entorno y las dinámicas del mercado. Construir un mensaje inicial donde se reconoce que el cambio y la transformación es posible por todo lo que anteriormente se ha hecho y que el cambio va a ser respetuoso con la historia y la trayectoria anterior. Crear un sólido grupo impulsor del cambio constituido por representantes de la tradición y por representantes de la innovación. Anticiparse a describir las dificultades e identificar opositores y aliados naturales del proceso de cambio y personas clave que pueden generar un estado de opinión favorable. Identificar creencias y generar un nuevo lenguaje que ayude a constituir nuevas creencias. Adaptar la tecnología de sistemas de Información y gestión de la nueva realidad. Primeras acciones pequeñas con grupos pequeños. Amplificar progresivamente a grupos más extensos de la Organización. Llevar a cabo un plan de comunicación interna transmitiendo los primeros éxitos en la nueva situación. Actitudes básicas de flexibilidad, paciencia y capacidad de auto- regenerarse emocionalmente desde el optimismo a las dificultades de la gestión del cambio. Asegurar que todas las personas vinculadas con el cambio tienen los conocimientos y habilidades necesarios para dar respuesta a las nuevas demandas, y saben lo que se espera que incorporen de nuevo en su hacer diario. Estos elementos no garantizan el éxito del cambio, pero indudablemente, aumentarán la probabilidad de avanzar de manera efectiva en su implantación.
El líder valiente tiene la humildad para aceptar que ha cometido un error y
anima al equipo a aprender de ellos. Empatía. Siempre, al momento de dar una directriz o enfrentar un problema, toma en cuenta lo que los demás piensan y sienten, principalmente las personas involucradas. Aprende. Nunca dejes de ver las cosas con asombro, no sabes de quién puedes aprender cosas nuevas. Mantente alerta a nuevos aprendizajes y compártelos de inmediato. Escucha. Trata de que cada conversación con los integrantes de tu equipo sea 90 % escucha, 10% retroalimentación Habla con la verdad. Bajo ninguna circunstancia permitas que las verdades doloras se conviertan en mentiras. Es mejor que sepan la realidad de las cosas de forma inmediata y por ti, que por otros medios. Crear ambiente de apertura. Crea dinámicas o proyectos en donde los empleados estén involucrados en su desarrollo y planeación, siempre mantén abierto el canal de comunicación ya sea para nuevos proyectos o alguna circunstancia que los incomode.