TRABAJO DE GRADO

ACTIVIDAD INDIVIDUAL

UNIDAD 1-FASE 2-DISEÑO DEL INSTRUMENTO DE MEDICIÓN

TUTOR
EDGAR ORLANDO COTE

GRUPO_151051A_761

PRESENTADO POR:

YILBER ROJAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD - ECISA

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN EN SALUD
2020
 1. ¿Considera usted que el acceso a los servicios de salud es adecuado?
Si
No
2. ¿Considera usted que cerca a su domicilio o a una distancia considerable
encuentra los servicios de salud adecuados a las necesidades que ha presentado?
Si
No
3. El servicio de salud prestado en el centro de salud mas cercano a su domicilio es
completo a su consideración
Califique de 1 a 5
Donde 5 es muy completo
4 Completo
3 Regular
2 Ineficiente
1 Pésimo

4. La calidad ofrecida en el centro de salud más cercano a su domicilio es

Buena
Regular
Mala
Muy Mala
5. El tiempo de espera para ser atendido en su centro de salud más cercano es:
Adecuado
Regular
Poco Adecuado
Nada Adecuado
6. La dotación con la que cuenta el centro de salud es
Adecuada
Regular
Poco Adecuada
Nada Adecuada
7. El servicio de los profesionales de la salud que atienden en el centro (enfermeras,
doctores y auxiliares) es:
Bueno
Regular
Malo
Pésimo
8. El servicio del personal administrativo que atiende en el centro (secretarias,
equipo de información, recepcionistas, asesores) es:
Bueno
Regular
Malo
Pésimo
9. ¿Considera usted que el costo que debe pagar por los servicios recibidos es
proporcional a la calidad de la atención?
Si
No
10. ¿Con que probabilidad usted recomendaría los servicios del centro de salud del
que hace uso?
Muy probable
Probable
Poco Probable
Improbable