por Margareth Signorelli

Baseado no Método do
criador do EFT, Gary
Craig

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PARA SEU CLIENTE COMO

APRESENTAR EFT
E PREPARAR UMA SESSÃO
TRANSFORMADORA

EM 5 PASSOS
SIMPLES
Parabéns!

Parabéns por tomar esta decisão importante de entender melhor sobre EFT
para poder não somente aplicá-lo em sua vida como usar esta técnica tão
maravilhosa como ferramenta para seu trabalho.

O EFT irá expandir e engrandecer seu trabalho por ser uma ferramenta
poderosa que pode acelerar um processo que muitas vezes levaria muito mais
tempo.

Caso você ainda não tenha ouvido falar sobre esta técnica maravilhosa e
revolucionária segue uma pequena explicação:

EFT- Emotional Freedom Techniques que traduzimos para Técnica de

Liberação Emocional. Existente desde 1995 e foi desenvolvida pelo ameri- cano
Gary Craig.

É uma técnica de acupuntura, sem agulhas. Consiste em estimular, com as

pontas dos dedos, 9 pontos de acupuntura e focar especificamente na emoção
ou na dor que estamos sentindo, liberando a energia que está sendo bloqueada
pela nossa mente ou pelo nosso corpo.

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03

A Teoria do Sucesso do
EFT

Estudos científicos mostram que emoções negativas contribuem fortemen- te

para dores e doenças que adquirimos. Se acessarmos nossos meridianos com
o Tapping (toques em pontos energéticos do corpo), vamos liberar a energia
bloqueada no sistema energético do corpo, o que proverá e criará saúde física
e mental.

Depois de trabalhar com EFT alguns anos quando alguns terapeutas alter-
nativos e holísticos até mesmo psicólogos e coaches me conheciam, a pergunta
sempre era a mesma:

“Como EFT pode ajudar meus clientes/pacientes?”

Provavelmente você tenha a mesma pergunta. Especialmente por já ter

estudado tantos outros métodos acredita ser difícil imaginar como algo que
parece tão simples poder mudar a vida de alguém.

Minha resposta é sempre a mesma. EFT parece simples, mas quando aplica-
do corretamente se torna uma técnica poderosa que deve ser usada de forma
responsável e por pessoas que estudaram e entenderam os princípios de cada
método que seu criador, Gary Craig, desenvolveu para poder não somente
ampliar sua clínica como ajudar de forma assertiva cada pessoa que o procurar
como profissional.

Este EBOOK foi criado para que você saiba explicar com clareza para seu
cliente/paciente os fundamentos da técnica para conscientizá-lo de inicio da
importância da terapia que será submetido sob os seus cuidados.
Seja Muito bem-vindo!

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Minha História com EFT

Quando jovem me tornei bacharel em enfermagem pela Pontifícia Universidade

Católica de Campinas. Nesta época ainda não tinha consciência de um dos
meus maiores valores que é CUIDAR.

Depois da faculdade passei alguns anos em outras atividades dentro e fora do

país.
Busquei a profissão de Coach pelo ICI (Integrated Coaching Institute) me
tornando uma Coach Executiva e Life Coach. Depois expandi para a
especialização nos EUA me tornando uma Coach de Relacionamentos.

Um dia acordei com alergia nas palmas das minhas mãos e planta dos pés.
Meus pés e mãos queimavam, ardiam e ficavam muito vermelhos assim que
acordava todas as manhãs. Troquei o sabonete, parei de tomar minhas
vitaminas, troquei cremes e nada melhorava minha alergia. Com o tempo ela
piorava e se estendia por todo o meu corpo desde meu couro cabeludo até as
plantas dos pés.

Sempre procurei formas alternativas de tratamento tendo como exemplo minha

mãe, falecida aos 90 anos, e que sempre se cuidou com homeopatia. Cheguei
a ingerir 3 dias um antiistamínico receitado por um alopata, mas desisti de fazer
um tratamento, pois queria saber a origem da alergia e não somente tratar os
sintomas da mesma.

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Fiz outra pesquisa e cheguei a uma terapeuta em
depois fiz minha lição de casa orientada pela mesm

Nestas 3 sessões percebemos que a alergia esta

um relacionamento e que alguns pontos i
Continuava trabalhando como Coach e costumo trabalhados para muitos
adquirir que houvesse
cursos uma neutralizaçã
e assimprofissionais
estrangeiros com áudios contendo aulas de diversos a alergia desaparecesse.
na área de E desapareceu.
Relacionamentos e Desenvolvimento Pessoal.
Ali comecei minha história com o EFT. Encan
Em um destes cursos lembro-me de ter ficadocompulsão, comecei acom
muito impressionada estudar
uma todas as técni
das aulas em que o terapeuta de EFT atendia,criador, Gary Craig
via telefone, uma epessoa
fazer 2que
aulas semanais de o
em EFT que eu havia
tinha terminado um relacionamento e estava psicologicamente muitoprocurado.
abalada.
Ela chorava muito e ele em menos de 20 minutos, pelo telefone, falou para a
pessoa os pontos de EFT ensinando a receita Básica
Depois para trabalhar
de quase 300 horasseus
de vídeos e 6 mes
sintomas pontuais, ajudando-a a se reequilibrar.atender pessoas usando a técnica e também
processo de coaching.
Aquela sessão, mesmo rápida, me impressionou muito, pois consegui perceber
como a pessoa se beneficiou em tão pouco tempo equilibrando suas emoções.
Fiz uma pequena pesquisa sobre EFT para aprender seus pontos básicos.
Sentei-me em um sofá, quando minha alergia ainda se espalhava por todo meu
corpo, e quando bati no 1o ponto de acupuntura, focada nos sintomas da
alergia, senti a sala toda girar. Confesso que me assustei muito,cone pois x
juntamente com a tontura os sintomas desapareceram. No dia seguinte os
sintomas voltaram porque cuidei somente dos mesmos e não dos motivos que
me levaram a ter aquela alergia.

Isto engrandeceu muito meu trabalho e fez um diferencial imenso também para
meus clientes de coaching, pois pude ajudá-los de uma forma mais assertiva
podendo me aprofundar em suas necessidades e neutralizando eventos que foram
os precursores de suas fragilidades.

Em Julho de 2014 fui ao 1o encontro do Optimal EFT em São Francisco, USA,

onde tive o imenso prazer de conhecer e estar com Gary Craig.

Neste workshop ele orientou quem tivesse interesse em ter uma certificação em
EFT que o fizesse com sua filha Tina Craig. O processo pré-seletivo foi grande,
precisando de referências de pelo menos 3 anos de atendimentos usando a
técnica.

Submeti-me a certificação. Foram árduos 11 meses com testes escritos em inglês

com o tempo determinado de término e dezenas de sessões com meus clientes
que enviava para Tina, por vídeo, e ela as analisava minucio- samente.

Posso dizer que foi o maior desafio da minha vida e hoje tenho muita honra de
fazer parte dos Top Level Praticantes de EFT me tornando uma das pessoas com
a Certificação Gold Standard EFT e fazendo parte dos profissio- nais indicados
diretamente no site do Gary Craig (fundador do EFT), como você pode ver neste
link http://emofree.com/practitioners.html

Margareth Signorelli, ACAP-EFT

Sao Paulo, BR Visit Website General

Practice, Specializing in Marriage/Couples
and Emotional Issues

I am an ACEP Certified EFT Practitioner and Relationship

coach. I have a ACAP (advanced) EFT certification that
means it is a Gold Standard EFT. The benefits of Gold
Standard EFT is that we work with methodical approach
using solid testing. We work in specific events instead of
surface treatments. EFT is a precious and important part of
my work. By using EFT on my clients, it helps relieve their
pains and distresses. Since I began performing EFT, every
day I am more surprised by the results of this magnificent
technique.

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INTRODUÇÃ
O

COMO FUNCIONA A INTERRUPÇÃO DO

NOSSO FLUXO ENERGÉTICO E SUAS
CONSEQUÊNCIAS

Primeiramente, é preciso lembrar que o EFT age na interrupção do nosso fluxo

de energia. Gostaria de falar um pouco sobre como nossas emoções negativas
influenciam no bom funcionamento do nosso organismo, produzindo toxinas
que levam a doenças e desequilíbrios.

O nosso subconsciente define tudo sobre nós. Ele é 1000 vezes mais podero-
so do que o nosso consciente.

Então o que controla o nosso

subconsciente?
Quando temos uma emoção negativa, substâncias químicas começam a ser
produzidas no nosso organismo, porque o corpo está interpretando uma
situação de estresse. Todos os organismos na natureza são elabora- dos para
se reequilibrarem em um pequeno período de estresse. Um gato sendo
perseguido por um cachorro se estressa, mas 15 minutos depois seu sistema
volta ao normal. O perigo passou.

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Nós, seres humanos somos diferentes. Podemos ter reações de estresse no

nosso organismo somente com memórias e pensamentos. Nossa respira- ção,
pressão arterial e ansiedade aumentam.

Estudos mostram que 80% dos problemas de saúde

estão ligados ao estresse.

NOSSOS PENSAMENTOS CRIAM

NOSSAS EMOÇÕES E NOSSAS
EMOÇÕES CRIAM REAÇÕES.

Imaginando que tudo no nosso corpo é energia e que cada célula tem sua
vibração, cada emoção tem frequências energéticas diferentes.

Raiva vibra diferente de ansiedade que vibra diferente de medo. Quando a

carga desta emoção é muito alta, ela se torna como uma bola energética que
pode ser depositada em qualquer parte do nosso corpo provocando dores ou se
transformando em doenças.

Algumas das emoções que induzem a liberação de substâncias químicas

vindas do estresse são: Raiva, Agressividade, Ódio, Medo, Ansiedade,
Insegurança, Falta de esperança, Fraqueza, Tristeza, entre outras.

Somente trabalhar estas emoções é muito genérico e pode lhe trazer um alívio,
mas não o desaparecimento do desconforto que ela produz.

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SEU PRÓPRIO TRABALHO
COM EFT SUA
OBRIGAÇÃO
Existem muitas razões para limpar suas emoções negativas e bloqueios antes
de começar a ter EFT como uma ferramenta de trabalho no campo da cura em
geral.

Seguem algumas das razões:

• Você será um exemplo do sucesso do EFT.

• Você entenderá o processo pela perspectiva do cliente.

• Você entenderá o que é preciso e como se sentem as pessoas quando

conseguem obter sucesso nas suas questões graças à técnica.

• Você conseguirá identificar melhor com as reações e sentimentos das pessoas

baseado na sua própria experiência.

• Você terá muito mais segurança no seu trabalho.

• Sua intuição aumentará tendo uma melhor referência pela experiência.

Além dessas razões práticas, você será mais ético sendo um exemplo do
trabalho e dos resultados do EFT antes de somente esperar que alguém pague
pelo seu atendimento. Seus clientes esperam uma pessoa com experiência
profissional para aplicar EFT com mais habilidade do que eles próprios. Então é
interessante que você aplique EFT em você mesmo ou procure um terapeuta
para trabalhar suas próprias questões.

Tenha em mente que você é humano e o mundo, incluindo seus clientes

continuará trazendo desafios para você que devem ser trabalhados. Parte do
seu trabalho como bom profissional em qualquer área é continuar trabalhando
suas questões para manter também um melhor relaciona- mento com seus
clientes.

Você aprenderá que fazer EFT juntamente com seu cliente traz resultados nos
seus próprios dilemas. É possível afirmar que EFT traz benefícios próprios, mas
é preciso que você teste objetivamente para que isto se confirme com mais
precisão.
- Quando bateram no meu 1o carro e não pagaram p

3) Dê nome para cada um destes eventos, como se

está no exemplo acima.

4) Leia cada um, concentrando-se no título, rel

UM PRESENTE PARA VOCÊ acontecido e coloque ao lado a intensidade de 0 a
negativa, sendo 0- Nenhuma emoção e 10- Muita em
TRABALHAR UMA EMOÇÃO NEGATIVA
5) Comece pelo mais intenso e no ponto de karatê
COM EFT de ter que lembrar sobre o evento (nome/título do
aceito e eu me respeito profundamente e completam

6) Feche
A forma mais efetiva de trabalhar a emoção negativa é: seus olhos e vá pensando no evento crono
outros pontos do EFT pensando no evento e passan
1) Pense na emoção que lhe incomoda sua cabeça. Se precisar vá fazendo rodadas até que

2) Faça uma lista de momentos/eventos na vida que você e

7) Volte tenha
releiaseo sentido deste o quanto estava e qu
título e meça
modo (quanto mais jovem melhor). Pelo menos 5 eventos.
8) Faça 1 por dia. Se você numerou 5 títulos, apó
Ex: A emoção é frustração. reavalie a intensidade. Provavelmente será men
desaparecido.
Pelo menos 5 eventos que tenha se sentido frustrado:
Você pode estender esta técnica para uma técnica q
- Quando minha professora rasgou meu desenho na escola.
que veremos a seguir.
- Quando meu pai não foi na minha apresentação.

- Quando não consegui me explicar e me consideraram culpado pelo que não fiz na
escola no 2o grau.
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- Quando apanhei do Fulano na frente da minha namorada.
PROCEDIMENTO DE PAZ INTERIOR
COM EFT
1) Pense TODOS os eventos na sua vida, grande e pequenos que foram negativos.

2) Faça uma lista de momentos/eventos na vida que não tem uma boa lembrança e que
sente algo negativo em relação aos mesmos, mesmo que não consiga explicar
precisamente o que. Pelo menos 50 eventos.

3) Dê nome para cada um destes eventos, como se fosse um título de filme.

4) Leia cada um, concentrando-se no título, relembrando brevemente o fato aconteci- do e

coloque ao lado a intensidade de 0 a 10 que lhe desperta a emoção negativa, sendo 0-
Nenhuma emoção e 10- Muita emoção.

5) Comece pelo mais intenso e no ponto de karatê (ponto da mão) fale: “Apesar de ter que
lembrar sobre o evento (nome/título do evento) Eu me amo, eu me aceito e eu me respeito
profundamente e completamente”.

6) Feche seus olhos e vá pensando no evento cronologicamente e vá batendo nos outros

pontos do EFT pensando no evento e passando como se fosse um filme na sua cabeça. Se
precisar vá fazendo rodadas até que o evento finalize.

7) Volte e releia o título e meça o quanto estava e quanto está agora.

8) Faça 1 por dia. Se você numerou 50 títulos, após os primeiros 10 vá para os seguintes e
reavalie a intensidade. Provavelmente será menor que a de antes ou terá desapare- cido.

Este procedimento poderá trazer grandes transformações em vários setores da sua vida,
pois você estará trabalhando em cada aspecto (CADA INTERRUPÇÃO NO SEU FLUXO
ENERGÉTICO) de cada história, a emoção negativa que lhe incomodava anteriormente,
sendo específico e não genérico.

A paz interior é um sentimento inesquecível, então com certeza valerá fazer este pequeno
trabalho interno para receber grandes transformações.

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• Ele olha nos seus olhos.

• A posição do seu corpo é relaxada.

• Sorri confortavelmente.

• As expressões de sua face estão relaxadas.

5 PASSOS PARA PREPARAR SUA SESSÃO E EXPLICAR
• Ele mostra com a cabeçaEFT
ou mostrará com outros sinais
PARA SEU CLIENTE
• Ele lhe faz perguntas interessantes e curiosas.

1 FAÇA SEU CLIENTE SENTIR-SE

Seguem alguns sinais de que seu cliente NÃO está se
confortável:

• Seus braços estão cruzados na frente do seu peito.

CONFORTÁVEL • Inquietude.

• Postura corporal rígida.

• Não faz contato visual com você.

Quando alguém nos procura como terapeuta em EFT, pode já ter ouvido falar da técnica ou
• Não faz perguntas ou participa.
mesmo feito uma auto aplicação, percebendo os efeitos. Muitos se tornam curiosos pelos
resultados, mas por não terem conhecimento maior se frustram
• Olhos fixoseemprocuram
um pontoalguém que
distante.
possa atendê-lo de uma melhor forma e com mais conheci- mento.
• Faz perguntas destrutivas.
Entenda que a técnica em si, mesmo trazendo resultados impressionantes, não fará grande
diferencial caso sua postura não seja a apropriada Casopara
identifique que ele
aplicá-la. EFTnão estáuma
tem se sentindo confortável
profundidade que poucos conseguem alcançá-la por não terem as bases necessárias.

Preste atenção na linguagem corporal do seu cliente e voz enquanto estão juntos. Você
pode perceber sinais de quanto à vontade a pessoa está se sentindo em sua presença.

Seguem alguns sinais de que seu cliente está se sentindo

cone x
confortável:

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2 CONECTE-SE COM SEU

CLIENTE

A conexão entre você e seu cliente é parte importante do sucesso do EFT.

Quero dizer que é importante que você crie um ambiente em que ele se sinta
seguro e apoiado. Isto é criado na maneira como você se apresenta como
terapeuta. Consistente, atento, cuidadoso e capaz. Para obter estes resultados
é importante que você se coloque em uma posição que chamo:

Centro Profundo Ampliado de Conexão

Mesmo sentado, você se colocará em uma posição ereta, com seus pés
apoiados e sentirá que existe uma profunda conexão entre você e o univer- so.
Fará um círculo imaginário abrangendo você e o cliente, que será como um
abraço (mesmo que seu atendimento seja pela internet, não existem limites
para o universo).

Esta postura fará grande diferença para a que a pessoa se sinta aceita e
cuidada. E se formará uma aliança entre você e o cliente, facilitando muito a
receptividade e sucesso do processo de atendimento.

O cliente nem sempre se conecta com seus sentimentos e emoções e muitas

vezes faz afirmações erradas sobre suas questões. Se você se mantiver nesta
postura de Centro Profundo Ampliado de Conexão estará mais propenso a
“sentir” quando algo não parece verdade e tem que ser mais explorado.

Por exemplo: o cliente na sessão lhe diz que lidou muito bem com a sua
separação conjugal e seus olhos enchem de lágrimas quando faz esta
afirmação. Nesta postura você perceberá a incongruência nas palavras do
cliente e poderá fazer-lhe questionamentos que podem levar a muitos bloqueios
importantes que devem ser trabalhados.
 é muito importante para o sucesso de sua sessão.

3 CONTE A HISTÓRIA DO EFT PARA SEU

CLIENTE
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Explicar resumidamente a história de como surgiu o EFT é importante para que

seu cliente entenda como e de onde surgiu a técnica que ele irá se submeter.

Disserte de forma clara esta pequena história de como surgiu esta técnica
revolucionária.

O Dr. Roger Callahan, psicoterapeuta americano, era também um apaixo- nado

e grande estudioso de acupuntura. Um dia ele estava atendendo uma de suas
pacientes que tinha fobia de água e enquanto ela descrevia sua fobia ele foi
estimulando com a ponta dos dedos (Tapping) alguns pontos de acupuntura
que havia estudado anteriormente.

Ele percebeu que a fobia dela desapareceu. Muito surpreendido começou a

criar muitas sequências de Tapping relacionadas a emoções e dores e chamou
o método de TFT (Thought Field Therapy) que podemos traduzir como Terapia
do Campo do Pensamento. Criou uma gama enorme de diferentes sequências.

Do outro lado dos EUA, Gary Craig, engenheiro civil formado pela Universidade
de Stanford, após alguns anos de sua graduação procurava algo que se
apaixonasse. Ouviu falar do TFT e procurou o Dr. Roger para ser um de seus
alunos. Como bom engenheiro, transformou todas as sequênci- as do Dr. Roger
em somente uma sequência e chamou de EFT (Emotional Freedom
Techniques) que traduzimos para Técnica de Liberação Emocional.

Contando este pequena história, seu cliente se sentirá mais familiarizado com a
técnica e isto também influenciará em uma melhor conexão entre vocês, o que
 EXPLIQUE DE FORMA SIMPLES A
INTERRUPÇÃO DO FLUXO

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ENERGÉTICO NO NOSSO CORPO

Esta explicação é fundamental para que seu cliente consiga compreender como o EFT age
nas interrupções energéticas do seu corpo. Com essa explicação simples, porém
esclarecedora, ele conseguirá visualizar como o processo funciona e qual a ação do EFT.
Isto influenciará os resultados de sua aplicação, pois o cliente terá maior compreensão
sobre suas reações podendo verbalizar para você os efeitos do EFT em seu corpo.

Diga de forma clara como é a interrupção energética e como EFT age nas mesmas.

Explique para seu cliente que este conhecimento é importante para que ele entenda o que
está acontecendo com seu corpo e como EFT agirá.

No nosso corpo existem os MERIDIANOS, que foram descobertos pelos chineses há 5 mil
anos. Estes são os mesmos meridianos onde os acupunturistas aplicam as agu- lhas. Eles
são invisíveis aos nossos olhos. Nestes meridianos corre a nossa energia, o que mantém
nosso equilíbrio ou desequilíbrio se houver interrupções na mesma.

Nós humanos temos 1 pensamento positivo para 9 negativos. Cada pensamento negativo,
trauma, ou dor provoca uma interrupção no nosso fluxo energético. Esta interrupção pode
se manifestar de variadas formas tanto físicas como emocionais. Eu gosto de exemplificar
esta interrupção como nós que são feitos nos nossos meridia- nos. Estes nós impedem
que nossa energia flua normalmente.

Quando fazemos EFT focados nestas Dores ou Emoções, desfazemos estes nós e a
nossa energia começa a fluir normalmente. Por isto é normal que seu cliente sinta um alívio
quando praticamos a técnica.

EFT tem duas características importantes:

- Temos que focar no que estamos trabalhando. Dores ou Emoções.

- Temos que falar o negativo.

É importante esclarecer esta parte, pois muitas pessoas, se não tem um esclareci- mento
correto, resistem em falar o que pensam de negativo.

E seu cliente perguntará prontamente:

“Mas porque o negativo?”

 Por que é ali que acontece a interrupção do fluxo energético.

Quando você não estiver fazendo EFT, tenha palavras positivas e procure também cultivar
os pensamentos positivos. Porém na aplicação da técnica procure sempre buscar o que
mais incomoda e traz reações desagradáveis ao seu cliente, para que o EFT lhe liberte dos
mesmos.

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TOCAR OU NÃO TOCAR O CLIENTE NA SESSÃO
PRESENCIAL
Este é um detalhe importante, pois muitas pessoas não se sentem a vontade sendo tocadas.
Após ter explicado a história e como EFT age no corpo da pessoa, diga que os 9 pontos precisam
ser estimulados e que você pode tocar a pessoa ou ela mesma se tocar. Pergunte qual a
preferência do cliente.
Caso a pessoa não se importe em ser tocada, antes de começar a técnica mostre os pontos de EFT
para ela, tocando no corpo da mesma. Faça esta prática para que a pessoa não se assuste. Toque
nos pontos usando a força que aplicará para que ela se familiarize e não se distraia com toques
inesperados que poderão atrapalhar seu foco e consequentemente os resultados.
PARA FINALIZAR
Se você optou por ter EFT como uma ferramenta forte no seu trabalho, precisa enten- der que essa
técnica vai muito além do que estimular os 9 pontos de acupuntura focado nas dores ou emoções
das pessoas.
Para poder se diferenciar e valorizar seu aprendizado, entenda que EFT é muito mais do que
Tapping.
Seu trabalho consigo mesmo, em primeiro lugar, é imprescindível.
Sua preparação para a chegada do seu cliente, sua postura, receptividade e aconche- go farão
com que ele se sinta bem-vindo. Explicar as bases e fundamentos da técnica mostrará sua
atenção especial e também explicar como a técnica age, fará com que a pessoa se sinta mais
confortável e tranquila com suas reações e resultados.
Todos estes detalhes farão diferença para a aplicação e farão de você uma pessoa especial e
merecedora desta técnica revolucionária e maravilhosa chamada EFT.
Espero de coração, que você possa aproveitar todos os benefícios que o EFT pode proporcionar. O
seu respeito e conscientização pela técnica, lhe será retribuído com grandes surpresas e resultados
transformadores em sua vida e de todos que cruzarem seu caminho.
É DIFÍCIL COMPREENDER EFT ATÉ QUE VOCÊ

COMECE A SENTIR O EFEITO EM SI PRÓPRIO...
Gary Craig
cone x
ão

  

Profissional de parâmetros internacionais, Margareth Signorelli tem como missão

auxiliar, apoiar, encorajar e guiar pessoas no processo de transformação, buscando o
autoconhecimento profundo e quebra de obstáculos internos que impedem que o bem
estar e o amor fluam livremente em suas vidas...

§ Bacharel em enfermagem - Puc- Campinas

§ Certificada coach pelo ICI - Integrated Coaching Institute

§ Certificada Coach de Relacionamento - Los Angeles USA

§ Certificada Coach de Relacionamento Conjugal - ICI

§ Quantum Evolution - ICI

§ Feminine Power Mastery - Los Angeles USA

§ Gold Standard ACAP (Advanced) EFT terapeuta ACEP

- Association for Comprehensive Energy Psychology

cone
ão x
www.conexaocoach.com.br