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La planificación es la primera función administrativa porque sirve de base para las demás
funciones. Esta función determina por anticipado cuáles son los objetivos que deben cumplirse
y que debe hacerse para alcanzarlos; por tanto, es un modelo teórico para actuar en el futuro.
La planificación comienza por establecer los objetivos y detallar los planes necesarios para
alcanzarlos de la mejor manera posible. La planificación determina donde se pretende llegar,
que debe hacerse, como, cuando y en qué orden debe hacerse. La planificación desde el punto
de vista de diferentes pioneros de la administración se puede conceptualizar de las siguientes
maneras: "La planificación es seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro
para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales." George
Terry "La planificación es una técnica para minimizar la incertidumbre y dar más consistencia
al desempeño de la empresa." Idalberto, Chiavenato "La planificación es en gran medida la
tarea de hacer que sucedan cosas que de otro modo no sucederían" David, Ewing
1- Principio de flexibilidad
2- Principio de universalidad
3- Principio de racionalidad
4- Principio de precisión
La precisión es el alma de la planeación. Esto provee al planeamiento de
un significado exacto, definitivo y apropiado en su contenido y magnitud.
Por ese motivo, todos los planes deben ser precisos. Mientras las metas
se fijen con mayor precisión, habrá una mayor probabilidad de lograrlas
con éxito. Según este principio, los planes nunca deberían realizarse con
afirmaciones vagas.
5- Principio de la unidad
Este principio se refiere a que todos los individuos que tienen el mismo
objetivo deben ser dirigidos hacia el logro de una meta común.
En una organización debe haber solo un plan para cada función. Estos
planes deben estar conectados e integrados, por lo que al final debe
haber solo un plan principal.
6- Principio de factibilidad
7- Principio de compromiso
Cada plan incluye el compromiso de recursos, y el cumplimiento de
estos compromisos involucra tiempo.
9- Principio de inherencia
Etapas de la Planeación
1. PROPÓSITO o MISION
La misión de una organización es la razón de su existencia. Es la finalidad o motivo de creación
de la empresa, y a la que debe servir. La definición de la misión organizacional debe responder
a tres preguntas básicas: quiénes somos?, Qué hacemos?, por qué hacemos lo que hacemos?.
En el fondo, la misión incluye los objetivos esenciales del negocio y se enfoca generalmente
hacia fuera de la empresa, es decir, hacia la atención de las demandas de la sociedad, del
mercado o del cliente. Es importante conocer la misión y los objetivos esenciales, pues si el
administrador no sabe por qué existe LA EMPRESA, ni hacia dónde quiere ir, jamás sabrá decir
cual es el mejor camino que se debe seguir.
Cada empresa tiene su misión propia y específica. La misión debe constar de una declaración
formal y escrita, el denominado credo de la organización, para que sirva de recordatorio
periódico que indique a los empleados hacia dónde y cómo conducir los negocios. Para que
sea eficaz, la formulación o declaración de la misión debe describir con claridad:
Ejemplo:
Se presenta a continuación la Misión de la Empresa Ford Motor Company.
MISION
Nuestra misión es mejorar continuamente nuestros productos y servicios, para atender las
necesidades de nuestros consumidores, de modo que podamos prosperar como un negocio y
proporcionar un razonable retorno a nuestros accionistas, los propietarios de nuestros
negocios.
VISON:
La Visión es la imagen que la empresa tiene respecto de si misma y de su futuro. Es el acto de
verse en el tiempo y el espacio.
Muchas EMPRESAS colocan la visión como el proyecto de lo que quieren ser dentro de cierto
plazo y el camino futuro que pretenden seguir para lograrlo.
Ejemplo de Visión de una empresa:
Actualmente somos la segunda mayor productora de pollo en la región.
Queremos ser la primera productora de lácteos de la región.
La satisfacción de los clientes alcanza el 83%,
La satisfacción de los consumidores deberá alcanzar el 95%.
Nuestra producción actual es de 2000 pollos mensuales
Nuestra producción mensual deberá alcanzar 5.000 pollos mensuales.
Hoy en día los administradores se valen de matrices que indican las relaciones entre las
principales variables. La matriz DOFA es una herramienta que le ayudar a saber qué
debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas tiene su negocio.
La matriz DOFA es un marco conceptual para un análisis sistemático que facilita la articulación
de las amenazas externas con las oportunidades y de las debilidades con las fortalezas
internas de la organización.
Esta matriz es ideal para enfrentar los factores internos y externos, con el objetivo de generar
diferentes opciones de estrategias.
FACTORES INTERNOS: La cantidad y calidad del talento humano, los recursos financieros y
materiales con que cuenta la empresa para el desarrollo de sus actividades.
Debilidades, ejemplo - la falta de capital. Prevención de accidentes, maquinaria y equipos
disponibles, capacitación del talento humano.
Oportunidades, ejemplo - contar con los suficientes clientes potenciales para ofrecer nuestros
productos.
Fortalezas, ejemplo - contar con el personal suficiente y capacitado que sepa brindar la mejor
calidad en nuestros productos.
Amenazas, ejemplo - Impuestos, estabilidad política del país, medioambiente, enfermedades,
crecimiento demográfico, la competencia, la posición en el mercado, cambios en la demanda,
fuentes de financiamiento, comportamiento de los consumidores, transporte, rapidez en los
avances tecnológicos. la competencia, podría ser una amenaza pero si lo gramos esquivarla tal
vez no, ofreciendo la mejor calidad en el producto y buenos precios al publico.
Se pueden utilizar las fortalezas internas para aprovechar las oportunidades externas y para
atenuar las amenazas externas. Igualmente una organización podría desarrollar estrategias
defensivas orientadas a contrarrestar debilidades y esquivar amenazas del entorno.
Las amenazas externas unidas a las debilidades internas pueden acarrear resultados
desastrosos para cualquier organización. Una forma de disminuir las debilidades internas, es
aprovechando las oportunidades externas.
1. La estrategia DA, (debilidades y Amenazas), esta estrategia puede requerir que la empresa
forme una sociedad o que se liquide.
2. La estrategia DO, ( Debilidades y Oportunidades), esta estrategia tiene como propósito
minimizar la debilidades y maximizar las oportunidades. De este modo una empresa con
cientas debilidades en algunos aspectos, puede fortalecerlos internamente o adquirir del
exterior las capacidades necesarias, como tecnología o las personas con esas habilidades,
para aprovechar las oportunidades del ambiente externo.
3. La estrategia FA, (fortalezas y amenazas) con esta estrategia una compañía aprovecha las
fortalezas tecnológicas, financieras, admninistrativas, o de comercialización para hacer frente al
peligro que representa un nuevo producto introducido por su competidor.
4. La situación más deseable es aquella en que una empresa aplica sus fortalezas para
aprovechar las oportunidades, (la estrategia FO).
3. OBJETIVOS:
Una vez que se han establecido los propósitos (la misión), investigado y determinada la
estrategia a seguir por medio de la matriz DOFA, se establecen los objetivos, que indican los
resultados o fines que la empresa desea lograr en un tiempo determinado y que proporcionan
las pautas básicas, hacia donde dirigir los esfuerzos y recursos.
Los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines a alcanzar,
establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo
especifico.
Los objetivos especifican los resultados esperados e indican los resultados de lo que debe
hacerse, los campos en que debe insistirse más y lo que hay que conseguir con el conjunto de
las estrategias, políticas, procedimientos, reglas, presupuestos, y programas.
Ejemplo:
DEBILIDAD:
Baja producción.
(500 productos/máquina/día)
Objetivo:
Lograr una producción de 700 productos por máquina al día.
Objetivos específicos: son los medios por los cuales se piensa lograr el objetivo general.
4. IDENTIFICAR ALTERNATIVAS:
El cuarto paso de la planeación es buscar y examinar alternativas de acción. El problema más
común no es encontrar alternativas, sino reducir su número de tal modo que se puedan analizar
las más prometedoras. De ordinario el experto en planeación debe hacer un examen preliminar
para descubrir las posibilidades más fructíferas.
7. PROGRAMAS.
Una vez que se han determinado las alternativas, es necesario elaborar un programa, el cual
puede definirse como:
Un esquema en donde se establecen, la secuencia de actividades específicas que habrán de
realizarse para alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus
partes.
Henry Laurence Gantt (1861-1919) desarrolló a inicios del siglo XX este método gráfico de
planeación y control, que permite contemplar las fases de inicio y finalización de las diversas
actividades.
La utilidad de éste gráfico radica en que señala la frecuencia en que debe ejecutarse cierto
número de actividades en base a la duración de cada una de las mismas.
8. PRESUPUESTOS:
Los presupuestos, en esencia, son programas en los que se les asignan cifras a las
actividades, implican una estimación del capital, de los costos, de los ingresos y de las
unidades o productos, requeridos para lograr los objetivos.
Detallar costos de producción. Consultar precios verdaderos de materia prima, equipos
necesarios, arriendos, servicios públicos, entre otros.
Conocer el precio del bien (producto o articulo) o servicio que se va a comercializar.
Esta evaluación incluye los recursos de la empresa, las tendencias del mercado, los indicadores
económicos y los factores competitivos. En la planificación estratégica se adopta una visión
panorámica del entorno del organización. Los planes estratégicos expresan la finalidad de
organización y fijan un conjunto de objetivos a largo plazo, que la organización debe tratar de
alcanzar para sacar provecho de las oportunidades y evitar las hipotéticas a menazas.
Los objetivos son fines específicos, medibles, planteados a corto plazo y su consecución previa
es precisa para poder alcanzar las metas de la organización. Los objetivos deben ser
desafiantes, relevantes y bien enfocados.
Las metas hacen referencia a los que es importante para una organización y dan al personal de
plantilla un sentido de propósito.
Para el logro de los objetivos se necesita un plan de acción, en el cual se especifiquen las
acciones que han de llevarse a cabo. Las acciones son medios específicos prescritos para el
logro de los objetivos. los cursos de acción bien planificados reciben el nombre de estrategias y
tácticas, y suelen diferenciarse en razón de su ámbito y de su marco temporal.
Asignar recursos esta relacionada con la presupuestación y posterior entrega de recursos. Los
recursos se definen como los activos financieros, físicos, humanos, de tiempo o de otra índole
con lo que cuenta una organización. Un presupuesto es una cantidad predeterminada de
recurso relacionada con una actividad. Existe una relación entre la presupuestación como
técnica de planificación y la presupuestación como técnica de control.
ETAPA 5. EJECUCIÓN
La ejecución tiene que ver con la delegación de tareas, con la acción impulsada por los
objetivos y con la obtención de datos para la retroalimentación.
ETAPA 6. CONTROL
1- Investigación de entorno
También resulta útil conocer las debilidades para trabajar en estas a fin
de eliminarlas en la medida de lo posible.
2- Establecer objetivos
Con la información recopilada en la etapa de investigación, se tienen
elementos para establecer los objetivos del negocio.
3- Definir estrategias
La estrategia debe ser firme y al mismo tiempo flexible, para que haya
ocasión de ajustarla a las condiciones del entorno.
5- Definir un cronograma
Hay una matriz ideada en el siglo XX por Henry Laurence Gantt, que
permite visualizar las distintas fases de un proyecto con claridad en una
línea de tiempo. Se aprecia el punto de inicio y fin de cada tarea.
Etapas de la planificació n
Individualización del objetivo: En esta etapa es clave
la identificación de la situación externa (como la inflación,
devaluación, PBI, factores culturales) y la interna (analizar cómo
está funcionando la organización, teniendo como parámetros la
productividad, crecimiento, utilidades, pérdidas y ganancias con
respecto a años anteriores).
Fase creativa: Promoción de ideas para la obtención del
resultado esperado, de acuerdo a los recursos y capacidades que se
posean.
Elección del medio u medios más convenientes (según
factores económicos, temporales y espaciales).
Ejecución del plan de acción, que debe contener: a) pasos a
seguir, b) asignación de recursos c) responsables del plan
d) cronograma con fechas y tiempos.
Seguimiento: Es la parte de control del procedimiento,
para evaluar si se está realizando conforme el plan trazado, a fin de
evitar futuros fracasos.
Evaluación: En esta etapa se analizan los
resultados obtenidos, mediante el uso de herramientas específicas
que miden el progreso o no del plan de acción.
Tipos de planificacion
Es un modelo de planificación que se rige por una serie de normas o parámetros previamente
establecidos por el estado.
Cuenta con una vastísima experiencia en los más diversos campos de aplicación.
Su gran fortaleza es su familiaridad con los problemas propios del desarrollo económico –
social visto desde el ángulo gubernamental.
El planificador es “omnisciente”.
Para este enfoque la planificación es: “calcular, presidir y preceder las acciones para llevar una
situación inicial a otras, hasta llegar a la situación que el actor pretende alcanzar”. (Castellano,
1998)
Otra definición dice que: “Es aquella que se genera por instancias de discusión, cálculos y
análisis de los actores de una organización que construyen una situación objetiva de un
determinado acto social”. (Amarista – Camacho, 2004)
Asume supuestos más realistas, ya que quién planifica está dentro de la realidad y coexiste con
otros actores que también planifican.
No tiene un diagnóstico único, ni una verdad objetiva, sino una explicación situacional.
Entre la relación del “debe ser” y el “puede ser” tiene expresión “lo viable” que presenta
aspectos económicos, institucionales, culturales y políticos.
Concibe la norma como la orientación direccional entorno a la cual es necesario construir las
condiciones para su cumplimiento, es decir, lo normativo tiene validez, pero no constituye de
por sí el plan.
3. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA:
A este tipo de planificación, Steiner la define así: “la planificación estratégica es un proceso
continuo y sistémico que relaciona el futuro con las decisiones actuales en el contexto de
cambios situacionales y que se expresa en la formulación de un conjunto de planes
interrelacionados”.
Para definir los elementos estratégicos, se parte del proceso de investigación sistemática
interna y externa.
Rechaza la posición reactiva para adoptar una posición preactiva, aún con los riesgos que
ello supone.
Se sustenta en tres grandes pilares: el usuario, la propia organización y los competidores.
Descansa en la formulación de tres tipos de planes fundamentales como son los planes
estratégicos de largo plazo; los programas a mediano plazo, los planes operativos y
presupuestos a corto plazo.
En este enfoque de planificación se realizan planes estratégicos o planes de acción, los cuales
son los que permiten definir las acciones, concretar las estrategias y las distintas herramientas
a utilizar para lograr los objetivos de la empresa. Para su elaboración se tienen las siguientes
etapas:
Las estrategias específicas que cada negocio de la empresa diseña para la definición de los
productos o servicios que presta, los clientes que desea captar.
Se busca formular con la base en las competencias distintas alternativas posibles encaminadas
a la implantación de nuevos negocios en el mercado, tomando en cuenta calidad y precio.
La planificación estratégica usa varias herramientas básicas que permiten alcanzar las metas
propuestas. Algunas de ellas son: Análisis FODA, Hoja de verificación, estratificación, diagrama
de causa – efecto, diagrama de pareto, histograma y matriz de selección.
valor agregado:
Los tipos de la planificación están basados en una serie de parámetros que nos ayuda a llevar a
cabo la planificación rol del papel que presenta el administrador.
la planificación y sus tipos nos ayuda a responder interrogativas de cómo se va hacer? quien
lo va hacer? cuanto es el tiempo requerido? en fin una serie de interrogativas que atreves de la
planificación en su conjunto total le daremos repuestas a estas interrogantes gracias a nuestra
propiedad intelectual y con la ayuda del método de la planificación.
Tencnicas
Palabras clave:
Planeación
Técnicas
Herramientas de planeación
Planeación estratégica
Administración
Planeación táctica u operacional
Diagramas de flujo
Manuales de políticas y objetivos
Gráficas de Gantt
Ruta crítica o Método de Camino Crítico
Técnica de Revisión y Evaluación de Programas (PERT)
CIENCIA
EZEQUIEL ANDER
Unieurop, 1980
En El Ambito
Método de la razón: en este tipo de métodos no son
utilizados hechos empíricamente comprobables, si no
que son tratados temas relacionados con la realidad, los
seres humanos, el mundo, incluso Dios. Es una técnica
utilizada enla Filosofía.
Método de las ciencias: en este caso se intenta hallar
patrones o leyes de la realidad. Es utilizada la duda de
una manera metódica, tal como lo indica el método
cartesiano, no de manera escéptica, es decir que se
pueden alcanzar conocimientos verdaderos.
Sociedad
De Solla Price
"La ciencia se ocupa de entender la naturaleza; la tecnología aplicar esta ciencia
de cualquier forma para contener la naturaleza a la voluntad del hombre. Ciencia y
tecnología son ocupaciones creativas; un contraste interesante entre ciencia y
tecnología es que en la ciencia uno derrotó al otro cuando publica primero, en
cambio en la tecnología ocurre lo contrario, hay que proteger el invento, patentarlo
eludir el espionaje industrial."
CTS
Así pues, los estudios CTS se presentan con una imagen crítica, no
reductiva y contextualizada. No se entiende la ciencia y la tecnología
como procesos autónomos que sigan una lógica interna de desarrollo,
sino como un proceso preferentemente social, donde no solamente
los elementos epistemológicos o técnicos desempeñan un papel
decisivo en la génesis y consolidación de los productos científicos
tecnológicos (Ibarra & Cerezo, 2001.).
Actividad física
El término "actividad física" se refiere a una amplia variedad de actividades y
movimientos que incluyen actividades cotidianas, tales como caminar, bailar, subir y
bajar escaleras, tareas domésticas, de jardinería y otras, además de los ejercicios
planificados.