Sunteți pe pagina 1din 2

Enunciado del Informe


Clase 2

1 © 2018 Asturias Corporación Universitaria


Enunciado del Informe Clase 2

CASO PRACTICO: MARTA LOPEZ


Marta López ha trabajado en VENETA DESING, Inc. durante 7 años, antes había
trabajado en otras empresas del sector y cuando Veneta Desing decidió contrátale,
contaba con una sólida experiencia profesional y un nombre dentro de la industria.

Desde el primer momento encajo muy bien con su directora, Paula Rodríguez.
Paula se sentía muy cómoda trabajando con Marta ya que era una persona de fácil
trato, muy volcada en su equipo, con un rendimiento sobresaliente y con una clara
orientación al cliente.

Hace unos meses, Paula fue trasladada a una de las filiales de Veneta Desing en
New York. En su lugar trajeron a una nueva directora, Rocío Palenzuela, con
reconocido prestigio en el sector. Poco después el rendimiento de Marta empezó a
caer.

Al principio todo fue muy bien. Rocío había sido informada del fabuloso trabajo de
Marta y sabia que contaba con un diamante dentro de su equipo. En seguida se dio
cuenta de que podía asumir responsabilidades e incluso hacerse cargo del equipo
cuando ella no estaba en la oficina.

En algún momento concreto Rocío se empezó a notar que Marta evitaba


responsabilidades, si Rocío no estaba, les decía a los demás que esperasen a que
ésta llegara y además, no era puntual. Rocío pensó que quizá Marta tenia
problemas personales y decidió no otorgarle un nuevo proyecto que había salido.

Cuando los problemas continuaron Rocío decidió hablar con Marta y le dejo bien
claro que no le gustaba su actitud, ni que llegara tarde y que sino cambiaba
recibiría una advertencia verbal.

Al cabo de unas semanas, Rocío se dio cuenta de que Marta ya no llegaba tarde,
pero le llamo la atención que su rendimiento, si bien, estaba en la media del resto
del departamento, en ningún caso se podía considerar sobresaliente.

Volvieron a tener una charla, esta vez centrada en el rendimiento y Rocío le dejo
bien claro que eso en ella era inaceptable. Marta le contesto que vería lo que podía
hacer.

En las siguientes semanas la cosa no mejoro. Rocío pensó que quizá debía ponerle
a Marta una mala puntuación y ver si de esa forma reaccionaba.

02 ASTURIAS CORPORACIÓN UNIVERSITARIA 2018®


Not a Técnica preparada por Ast urias Corporación Universit aria. Su difusión, reproducción o uso tot al o
parcial para cualquier otro propósit o queda prohibida. Todos l os derechos reservados.

S-ar putea să vă placă și