5/14/2015 Print Spooler Queue - Clear and Reset - Windows 7 Help Forums

Join Forum  | Login   | Today's Posts | Tutorials | Window s 10 Forum | Window s 8 Forum

Welcome to Windows 7 Forums. Our forum is dedicated to helping you find support and solutions for any problems regarding your Windows 7 PC be it Dell, HP, Acer, Asus or a
custom build. We also provide an extensive Windows 7 tutorial section that covers a wide range of tips and tricks.

 Window s 7 Help Forums   Window s 7 help and support   Tutorials »

Windows 7: Print Spooler Queue ­ Clear and Reset
 Recommended Fix: Download Here 
 
 

Page 1 of 4 1 2 3 > Last »

Print Spooler Queue ­ Clear and Reset
How to Clear and Reset the Print Spooler Queue in Vista, Windows 7, and Windows 8
Published by Brink
05 Jun 2010

How to Clear and Reset the Print Spooler Queue in Vista, Windows Published by

7, and Windows 8
   Information

This tutorial will show you how to clear and reset the print spooler queue in Vista, Windows 7, and Windows 8. 

This  can  be  handy  if  you  have  a  document  stuck  in  the  print  spooler,  and/or  not  allowing  your  computer  to  go  to  sleep Brink
automatically if set to do so.

You must be logged in as an administrator to be able to do the steps in this tutorial.

   Note

If the print spooler issue persists after resetting it below, the installed printer driver may not be compatible or corrupted. Check
the printer manufacturer's website to download and install the latest Windows compatible driver for it.

 OPTION ONE 
To Automatically Clear and Reset Print Spooler Queue with a BAT File

1. Click/tap on the Download button below to download the file below.

Reset_and_Clear_Print_Spooler_Queue.bat

2. Save the .bat file to your desktop.

3. Right click or press and hold on the downloaded .bat file, and click/tap on Run as administrator. 

4. If prompted by UAC, then click/tap on Yes (UAC­Windows 7/8) or Continue (UAC­Vista).

http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html 1/7
5/14/2015 Print Spooler Queue - Clear and Reset - Windows 7 Help Forums
5.  You  will  now  see  a  command  prompt  open  for  a  few  seconds,  run  the  commands,  and  then  automatically  close.  (see
screenshot below)
Cursos
de
Estética e
Beleza é
no
IBECO
6. You can now delete the download .bat file if you like. 

 OPTION TWO  IBECO ­ A
To Manually Clear and Reset Print Spooler Queue Melhor Estrutura
de Ensino.
1. Open Services, and stop the Print Spooler service. (see screenshot below) Cursos Práticos

Saiba Mais

2. Navigate to the folder below, and open the PRINTERS. (see screenshot below)

C:\Windows\system32\spool\PRINTERS

http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html 2/7
5/14/2015 Print Spooler Queue - Clear and Reset - Windows 7 Help Forums

3. Click/tap on Continue and Yes (if prompted by UAC) to approve opening the PRINTERS folder. (see screenshot below)

4. Delete all files in the PRINTERS folder until it is empty, then close Windows Explorer. (see screenshot below)
WARNING: DO NOT DELETE the PRINTERS folder itself. Only delete it's contents.

5. Open Services, and start the Print Spooler service. (see screenshot below)

http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html 3/7
5/14/2015 Print Spooler Queue - Clear and Reset - Windows 7 Help Forums

That's it,
Shawn

Related Tutorials

How to Create a Printing Troubleshoot Shortcut in Windows 7
How to Create a "Print Queue" Shortcut in Windows 7 and Windows 8

http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html 4/7
5/14/2015 Print Spooler Queue - Clear and Reset - Windows 7 Help Forums

16 Dec 2011   #1

steverido  
Thanks very much, I deleted the folders and restarted as you suggested and this worked.
Window s 7 64
73 posts Have a fantastic Christmas and New year.
 
Regards

Steve 

 Tip: Download Windows Repair Tool
My System Specs

16 Dec 2011   #2

Brink  
You're most welcome Steve. 

64­bit Window s 10 build
10074
59,782 posts
Oklahoma
 
My System Specs

25 Dec 2012   #3

noelcm  
Please help.
Window s 7
8 posts I cannot locate these folders
 
C:\Windows\system32\spool\PRINTERS

Print spooler is present under Services, but when I click start it says "cannot!"

My System Specs

25 Dec 2012   #4

NoelDP  
Please open an Elevated Command Prompt window and run the following commands

NET START SPOOLER
SC QC SPOOLER
SC QUERYEX SPOOLER

Win 7 x64 Home
Premium (and x86
VirtualBox VM) post the results 
17,998 posts
Wales ­ hopefully in the
pub
Here are some instructions to make life easier   
 
1) To open an Elevated Command Prompt Window (the ECP window), click on Start, All Programs, Accessories – then right­click on Command
Prompt, and select Run as Administrator. Accept the UAC prompt. 
2) To run the commands easier, highlight the block of commands, and right­click on the highlight – select Copy. In the CP Window, click on the
black/white icon at top left – select Paste. The commands will run but may not complete the last command, so hit the Enter Key once. 
3) To copy the results... click on the Black/White icon in the top left, and select Edit... 'Select All', and hit the Enter key ­ then use Ctrl+V or r­
click+Paste to paste it into your response.

http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html 5/7
5/14/2015 Print Spooler Queue - Clear and Reset - Windows 7 Help Forums

My System Specs

14 Feb 2013   #5

AnthonySlipp  
Thanks for this! This is so good to know for future reference.
Window s 7 Ultimate
8 posts
 
My System Specs

14 Feb 2013   #6

Brink  
You're most welcome Anthony. Glad it could help. 

64­bit Window s 10 build
10074
59,782 posts
Oklahoma
 
My System Specs

25 Mar 2013   #7

JulesBartow Windows Print Spool Lockup ­ Mucho Grande Gracias Am igo  

Thank you for posting this solution . Microsoft's "Cancel All Print Jobs" button is a Charlie Foxtrot. Having to start and stop services
Window s 7 Home
Premium 64­bit and delete files in obscure locations leaves me with a headache imagining they hired Lindsay Lohan, Kim Kardashian and Snooki as
1 posts half vast programmers in Redmond. 
 
If it weren't for nice guys like you, I'd have documents sitting in queues for another 10­months ­­for half a dozen printers that don't exist
anymore. What should be intuitively obvious to the most casual observer ain't even close. 

This is an example of why everybody is moving towards Apple Macs/iPhones and Google/Android and LAMP

Call me an anachronism if you want, but this has gotten worse with Windows 8. Every basic action now requires a Google search. I'm
booting up in Chameleon Hackintosh and Ubuntu more and more often now because the learning curve is not as high, steep or laced
with as many crevasses and avalanches.

My System Specs

25 Mar 2013   #8

Brink  
You're most welcome Jules, and welcome to Seven Forums. I'm glad it was able to help. 

64­bit Window s 10 build
10074
59,782 posts
Oklahoma
 
My System Specs

17 Apr 2013   #9

c8b8c  
I got issue:
Illinois
2 posts Now i see in step 4. above that the PRINTERS folder should not be erased. We'll I erased it and then created a new folder by the same
  name. Now i cannot print. Please help me print again.

The details:
A large .pdf file clogged my printer and then slowed my machine to a crawl. In safe mode i managed to get into the ..SPOOL\PRINTER
folder to see a "shock wave flash object" at 235 megs dated the time i made my last print and it was locked. Also in this folder were
over 1.1 million files totaling over 8 GB! Hmm. Because selecting and deleting was taking too long I deleted the folder PRINTERS and
then recreated it after the hour it took to delete all the files. After reboot i print and see the Kyocera printer queue flash SPOOLING
under the Status column but then in a flash of my eye it then says "deleting ­ spooling". The .shd file and shockwave flash files are
made in the ..SPOOL\PRINTERS folder but are size 0KB. No change in status if i restart the print spooler service.

My System Specs

http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html 6/7
5/14/2015 Print Spooler Queue - Clear and Reset - Windows 7 Help Forums
Page 1 of 4 1 2 3 > Last »

 Print Spooler Queue ­ Clear and Reset
 Recommended Fix: Download Here 
 

« Previous Tutorial | Next Tutorial »

Sim ilar help and support threads

Window s 7 Tutorial Category

Canon iP4300 prints OK, but queue won't clear
My Win 7 computer is new, but my Canon iP4300 is several years old. Connec tion is via USB . Hardw are & Devices
When I print, either on my new computer or on my wife's older laptop, the printer prints just fine. It
will do multiple pages, back­to­back, photos, etc., but the queue will not clear. In order to...

Can't make the "Clear Print Spooler" work right
I created a system of c learing the print spooler in a W7 standard user acc ount. It consists of a file I Performance & Maintenance
found on the internet "Clear Print Spooler.bat" and a shortcut "Clrear Print Spooler" that I put into
the desktop of a standard users ac count. the text of the batch file is as follows: ...

save the print queue
i want new print queue feature thats save the print queue items of last one week, ie we want to General Discussion
reprint something we goto ex­print queue and print from there instead of opening the word or any
other program and then c lic king on the print icon this way we can reprint the file that we...

Print queue won't clear  
I was trying to help someone who could not print. The print queue was present and could not be Hardw are & Devices
cleared with the usual canc el operations or by uninstalling and reinstalling the printer software. Any
ideas? Do we need to do a repair install of Windows? Could the spooler service be defective? ...

All Print Drivers Disappeared, Print Spooler Quits (7 Pro, 64­bit)
I've been using various print drivers for various locations with success for a month with my new Drivers
laptop. Today, all drivers gone. Loading new ones doesn't work. Print spooler is not "started;" it starts
suc cessfully, then is not "started" next time I look. Other possibly relevant information: HP...

Have to stop/start Print Spooler to get documents to print?
(Windows 7 Home Premium 64­bit, HP LaserJet CP1215) When printing from Word (or any other Hardw are & Devices
normal applic ation) the doc uments just sit in the print queue with Status = "Error ­ Printing". If I
stop, then re­start the Print Spooler servic e, they then print. Strangely enough, this does not...

Our Sites Site Links About Us Find Us

Vista Forums Contact Us Window s 7 Forums is an independent w eb site and has not been authorized,

sponsored, or otherw ise approved by Microsoft Corporation. "Window s 7" and      
Eight Forums Legal related materials are trademarks of Microsoft Corp.
Ten Forums Privacy and cookies
© Designer Media Ltd
PC Help Forum
All times are GMT ­5. The time now  is 09:15.
Network Status
Selecione o idioma   Pow ered by  Tradutor

  

http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html 7/7