1- Realice la presentación de la empresa objeto de estudio (nombre de la

empresa).

SURTIPLAZA “ Tu mejor Opción”: Esta Empresa perteneciente al Grupo

Empresarial Dsierra, ingresó a la ciudad de Ibagué a competir con otras
grandes organizaciones, siguió una camino que lo ha solidificado, a tal
punto, que el crecimiento y desarrollo es significativo.

La tienda cuenta con la mejor movilidad, una sección de fruver muy amplia
y cortes especiales en carnes, además de mayor variedad y más productos
importados, todo esto acorde a la estética del centro comercial; otro
atrayente para sus clientes son sus parqueaderos que están en su total
disposición. Surtiplaza, ofrece calidad y buenos precios que en sus tiendas
de Ibagué.

La empresa indica que elige ubicarse en el mejor sector de Ibagué, ya que

es muy central y accesible a gran número de personas, también se destaca
por ofrecer productos de calidad y económicos. “Ofrecemos una variedad
importante de productos, marcas privadas y propias; pero nuestra premisa
es poder dar un precio bajo a la canasta familiar de nuestros clientes para
que siempre nos prefieran.

El empresario tolimense, Edgar Alfonso Sierra, expresa su satisfacción por

haber podido llegar al corazón de Ibagué, y contribuir a la generación de
empleo y al dinamismo económico de la ciudad, ya que Ibagué es la ciudad
que siempre presenta los mayores índices de desempleo, y para Surtiplaza
ha sido muy importante poder generar muchos puestos de trabajo en la
ciudad. Hasta el momento hemos generado muchos empleos. Para
nosotros esto es muy importante que muchas personas se beneficien.
 Describa el sector empresarial al que pertenece la empresa objeto de estudio
(industrial; comercial, bienes, servicios, agroindustrial, turístico, textil alimenticio
etc.).
Comercial y bienes: Surtiplaza es una tienda que ofrece diferentes productos y
servicios, comercializa verduras, granos, electrodomesticos, aseo, entre otros..

Alimenticio: Ofrece servicio de restaurante, manejando los mejores productos para

la venta de los mas deliciosos platos. Entre su variedad, hay hamburguesas,
hotdogs, sándwich, desayunos, almuerzos, jugos naturales, entre otros.

Reseña histórica de la empresa.

SURTIPLAZA, es una empresa constituida en el año 2015 por el señor Edgar
Alfonso Sierra Soler, quien, con una amplia trayectoria en la comercialización de
productos de consumo masivo en el Tolima, tras considerar a este Departamento
como un polo de desarrollo y de grandes oportunidades socioeconómicas para la
región y para la empresa.
Surtiplaza, ha logrado posesionarse como unas de las compañías de mayor
reconocimiento y confianza para los clientes, consumidores y proveedores en el
territorio antes mencionado.

Surtiplaza en sus inicios, cuando

se estaba empezando a construir.

Surtiplaza, con su infraestructura

terminada.

Los productos que comercializan.

Año 2015:
Año 2016:
Año 2017:
Año 2018:
Año 2019:
Identifique las etapas del proceso administrativo que lleva a cabo SURTIPLAZA..

Analice cada una de las etapas del proceso administrativo.

Identifique los actores de la organización que deben estar a cargo de la ejecución

de cada una de las etapas del proceso administrativo.
Grafique el proceso administrativo que lleva a cabo SURTIPLAZA, recuerde elegir
la plantilla que gráficamente representa el proceso administrativo de McDonald’s.

Analice el gráfico y argumente su respuesta de acuerdo con la base teórica

proporcionada por la teoría científica de la administración. Recuerde resaltar la
importancia que representan los diferentes actores que ejecutan el proceso
administrativo en la empresa objeto de estudio.