Fazele unui proiect. Aspecte generale.

Managementul unui proiect.

Metodologii de management de proiecte de
sănătate

Ciritel Dan Gabriel

 Ciclul de viață al unui proiect

Ciritel Dan Gabriel

Pe perioada de timp determinata, alocata
investitiei de capital ce urmeaza sa creeze active
productive, denumita pe scurt proiect, se pot
identifica stadii distincte ale acestei evolutii si
pot fi delimitate si definite din punct de vedere al
continutului lor; aceste stadii sunt cunoscute sub
denumirea de faze, constituind în ansamblul lor
ciclul de viata al proiectului.

Ciritel Dan Gabriel

 Fazele ciclului de viata al proiectului sunt:

Demararea proiectului (oferta):

• Descrierea produsului si/sau ofertei de proiect;
• Documentarea privind domeniul (sfera de cuprindere) si obiectivele initiale
ale proiectului;
• Repartizarea catre factori interesati (mandatarea managerilor de proiect);
• Formarea echipei de proiect.
Ciritel Dan Gabriel
Fazele ciclului de viata al proiectului sunt:

Planificarea proiectului (planificarea de detaliu):

• Definirea ariei de cuprindere – fundamentarea proiectului;
• Definirea proiectului – ca structura de activitati de baza;
• Logica proiectului – reteaua de proiect (interconectarea activitatilor);
• Programarea proiectului – în timp (ca durate);
• Planificarea resurselor – diagrama responsabilitatilor;
• Programarea resurselor – ca activitati de asigurare a celor de baza;

Ciritel Dan Gabriel

• Planificarea costurilor proiectului;
• Întocmirea unui plan pentru managementului riscurilor;
• Întocmirea unui plan pentru asigurarea calitatii proiectului;
• Întocmirea unui plan al activitatilor de servire;
• Stabilirea liniilor de baza (a jaloanelor de conduita) ale proiectului:
 Planificarea integrarii,
 Nivelarea resurselor,
 Stabilirea colaborarilor.
Ciritel Dan Gabriel
 Fazele ciclului de viata al proiectului sunt:

• Desfasurarea proiectului (implementarea);

• Controlul proiectelor – managementul schimbarii;
• Încheierea proiectului.

Ciritel Dan Gabriel

Ciritel Dan Gabriel
Managementul ciclului de viață al proiectului reprezinta o noua maniera de
abordare pentru managementul proiectelor care are un important rol în
asigurarea eficacitatii procesului de sustinere a proiectului.

Ciritel Dan Gabriel

 3b
Nu există un singur ciclu de viață care să se poate aplica tuturor
proiectelor.

Sunt trei tipuri de cicluri de viață sunt:

 ciclul de viață elementar al unui proiect, adaptat după modelul în cinci
faze descris de Weiss şi Wysocki (1994);
 ciclul de viață bazat pe faze de dezvoltare (o înşiruire de mini-proiecte),
după Jordan şi Machesky (1990);
 ciclul de viață pe bază de prototip;
Ciritel Dan Gabriel
 Ciclul de viaţă elementar al unui proiect poate fi defalcat în 5 faze: definire, planificare,
organizare, execuție şi încheiere.
Un ciclu de viață elementar cuprinde:

DEFINIRE - Analiza cerințelor, Studiul de fezabilitate, Specificațiile funcționale, Dezvoltarea de

scenarii, Analiza cost-beneficiu, Fixarea obiectivelor, Compararea alternativelor;
PLANIFICARE – Identificarea sarcinilor, Planificarea succesiunii sarcinilor, Identificarea
activităților critice, Recrutarea personalului, Estimarea timpului şi a costurilor, Determinarea
necesarului de personal;
ORGANIZARE – Organizarea echipei, Stabilirea instrumentelor de control, Repartizarea
lucrărilor;
EXECUŢIE – Emiterea ordinelor de schimbare, Analiza situației proiectului, Instalarea
produsului la client, Rapoarte asupra proiectului, Revizuiri asupra bugetelor şi calendarelor de
lucrări;
ÎNCHEIERE – Obținerea acordului clientului, Întocmirea documentației, Semnătura de
recepție, Audit postimplementare, Mentenanța ”lessons learned”;
Ciritel Dan Gabriel
 Ciclul de viaţă bazat pe faze de dezvoltare - dezvoltarea în faze este o
strategie prin care activităţile de determinare a cerinţelor, de evaluare a
alternativelor, de stabilire a specificaţiilor şi de implementare a proiectului
sunt repetate de mai multe ori.

Prin urmare, fazele sunt o succesiune de "mini-proiecte" (chiar dacă

fiecare dintre ele poate avea dimensiuni considerabile), strâns legate între
ele, astfel încât, la sfârşitul fiecăruia, utilizatorul implementează şi evaluează
o anumită parte a proiectului. Feedback-ul obţinut în urma evaluării este
utilizat în sprijinul determinării cerinţelor corespunzătoare următorului mini-
proiect.
Ciritel Dan Gabriel
 Ciclul de viaţă pe bază de prototip - realizarea de prototipuri este o formă a
dezvoltării în faze. Acest tip de proiect presupune construirea rapidă a unui
model sau prototip al sistemului propus şi prezentarea acestuia utilizatorilor cu
scopul de a obţine un feed-back rapid. Modelul poate deveni sau nu parte
integrantă a sistemului final oferit utilizatorilor. Avantajul folosirii prototipurilor
este posibilitatea de a renunţa la un model care are mai puţin succes, de a
construi unul sau mai multe modele potrivite şi de a perfecţiona modelul cel mai
bun.
Ciritel Dan Gabriel
 Fazele unui proiect

Ciritel Dan Gabriel

 Faza 1 - de definire:
• se analizează cerințele
• se stabilesc specificațiile funcționale
• se face studiul de fezabilitate
• se analizează costurile şi beneficiile
• se fixează obiectivele, în funcție de obiectivele programului şi ale
organizației
• se formulează propunerile
• se stabilesc planuri alternative de acțiune
• se iau decizii de tipul "merge sau nu merge".
Ciritel Dan Gabriel
 În faza de inițiere(de definire) se autorizează proiectul, este
numit managerul (sau directorul) de proiect și se nominalizează
competențele și atribuțiile lui, sunt formulate obiectivele și scopurile
proiectului. Totodată, se angajează resursele (materiale și umane) și se
creează baza de date a proiectului.
În faza de definire se elaborează un plan de management al
proiectului, care ar trebui să includă sau să se refere la planul
de managementul calității în proiecte.
În timpul acestei faze, soluția preferată este evaluată și optimizată.
Odată cu definirea proiectului, pot fi definite rezultatele cerute de
diferitele părți interesate.

Ciritel Dan Gabriel

Obiectivele proiectului reprezintă starea finală sau finalitatea pe care
managementul proiectului urmărește să o atingă, ele definesc
rezultatul final dorit al proiectului; atingerea ansamblului de obiective
permite executarea completă a proiectului.
Formularea obiectivelor trebuie să detalieze următoarele informații:
• performanțele tehnice ale produsului sau serviciului creat/livrat prin
proiect;
• data pentru terminarea proiectului și datele planificate pentru începutul
și sfîrșitul fiecărei activități;
• costurile proiectului (bugetul);
• criterii de acceptare.

Ciritel Dan Gabriel

Studiul de fezabilitate pune în evidență existența sau absența soluțiilor
în studiul asupra oportunității derulării unui proiect. El se bazează pe
studiul de piață pentru produsul sau serviciul care ar urma să fie
furnizat și cuprinde studii tehnico-economice succinte ale tehnicilor
specifice, studiul de impact, studiul de rentabilitate. În cadrul analizei
fezabilității se definește obiectivul proiectului și sunt previzionate
resursele necesare.
Studiul de fezabilitate trebuie să precizeze în principal:
• cât va dura proiectul ?
• este realizabil (fezabil) proiectul?
• cât va costa proiectul?
Pe baza studiului de fezabilitate se ia decizia de a continua sau nu cu
fazele următoare ale proiectului.
Ciritel Dan Gabriel
Faza intermediară - de elaborare a unui răspuns la cererea de oferte:
• identificarea unui program de finanțare (atunci când proiectul este schițat sub forma unei
idei, mai înainte de a identifica finanțarea)
• corelarea obiectivelor şi strategiilor proprii organizației cu obiectivele şi prioritățile
programului de finanțare
• utilizarea rezultatelor studiului de fezabilitate în vederea stabilirii metodologiei proiectului
• stabilirea pachetelor de activități, a resurselor alocate şi a structurii bugetului
• completarea cererii de finanțare

Ciritel Dan Gabriel

Faza 2 - de planificare:
• identificarea şi planificarea succesiunii sarcinilor
• identificarea activităților critice pentru succesul proiectului
• estimarea şi întocmirea bugetului
• stabilirea necesarului şi structurii personalului.

Ciritel Dan Gabriel

Managementul cu succes al proiectului necesită planificarea minuțioasă pentru
satisfacerea obiectivelor tehnice, satisfacerea cerințelor de timp ale proiectului și
încadrarea în bugetul proiectului

Planificarea proiectului nu este o știință exactă: două echipe de lucru diferite ar putea
genera planuri foarte diferite pentru același proiect. Procesul de planificare a
proiectului poate fi parcurs în 5 pași:
• identificarea activităților
• estimarea duratelor și resurselor
• identificarea relațiilor și dependențelor activităților
• identificarea constrângerilor (de resurse, de timp) pentru programare
• stabilirea programării

Formularea obiectivelor proiectului și a scopurilor dezvoltate pentru a le sprijini sunt

utilizate pentru a descrie proiectul ca un grup de activități sau sarcini.
Ciritel Dan Gabriel
Faza 3 - de organizare:
• se stabilesc echipele
• se stabilesc mijloacele de control
• se stabilesc instrumentele şi mijloacele de comunicare.

Ciritel Dan Gabriel

Faza 4 - de execuţie sau de implementare:
• comunicarea cu conducerea, clienții, utilizatorii şi cu alte persoane
• analizarea progresului înregistrat
• monitorizarea costurilor
• controlul calității
• emiterea ordinelor de schimbare
• managementul schimbării.

Ciritel Dan Gabriel

Execuția proiectului este faza efectivă de execuție a planului
proiectului prin desfășurarea activităților prevăzute, perioadă în care
proiectul este realizat sau produsul proiectului este fabricat, iar
majoritatea bugetului proiectului va fi cheltuită pentru efectuarea acestui
proces. În această fază sunt implementate planurile, sunt distribuite
informații, se fac contractări. In faza de execuție, echipa proiectului și
resursele necesare vor fi gata pregătite pentru a efectua activitățile
proiectului, conform programării și scopurilor definite anterior.

Ciritel Dan Gabriel

Pentru execuția proiectului sunt necesare anumite instrumente și tehnici, dintre
care fac parte:
• Aptitudini și cunoștințe asupra produsului proiectului, necesare pentru
realizarea acestui produs. Cunoștințele necesare sunt asigurate de către
resursele umane ale echipei proiectului
• Sistemul de autorizare a activităților este o procedură formală prin care se
autorizează începerea lucrului la diferitele activități sau pachete de lucrări, la
momentele planificate și în succesiunea prevăzută
• Sistemul informațional pentru managementul de proiect (Project
management information system-acronim PMIS), este un sistem bazat pe
tehnică de calcul care constă din instrumente și tehnici utilizate pentru a
colecta, a integra și a structura informațiile necesare managerilor și factorilor
executivi în luarea deciziilor și controlul proiectului.
• Proceduri organizaționale formale sau informale, utile în cursul execuției
proiectului
Ciritel Dan Gabriel
Faza 5 - de încheiere:
• se instalează produsele / serviciile
• se pun în funcțiune rezultatele proiectului.

Ciritel Dan Gabriel

Finalizarea proiectului constă în acceptarea formalizată a rezultatelor
proiectului și terminarea ordonată a acestuia. Finalizarea include:
• închiderea administrativă care implică generarea, colectarea și
diseminarea informațiilor pentru a formaliza terminarea proiectului
• închiderea contractului: terminarea și decontarea contractului, inclusiv
rezolvarea oricăror probleme deschise.

Ciritel Dan Gabriel

Documentele proiectului includ toate datele, informațiile, cunoștințele necesare pentru a sprijini
activitățile proiectului, pe parcursul întregului ciclu de viață. Un set minim de astfel de documente
include:

• rezumatul proiectului cuprinde informații necesare pentru a sprijini demararea (start-up)

proiectului

• studiul economic al afacerii (business case-l.engl.) este un document esențial care justifică
montajul proiectului

• documentul de inițiere a proiectului conține toate informațiile care descriu "ce, de ce, când, cine,
cum (what, why, when, who, how)“

• planul proiectului sau planul de execuție a proiectului care trebuie revăzut și up-datat în timpul
ciclului de viață al proiectului

• raportul final al proiectului, analiza post-proiect sau analiza post-implementare -documente care
dovedesc dacă au fost realizate beneficii și care oferă recomandări pentru îmbunătățiri viitoare
Ciritel Dan Gabriel
Managementul unui proiect. Metodologii de
management de proiect
(Prince 2, TenStep, Six Sigma). Prezentare
comparativă.

3A

Ciritel Dan Gabriel

 În lipsa unei metodologii care să stabilească clar procese de management,
managerii de proiect vor avea idei diferite asupra modului în care lucrurile
trebuie organizate, ce trebuie realizat în diferite momente, etape ale proiectului
care sunt responsabilitățile, sarcinile şi autoritatea fiecarui rol în parte. Prin
urmare metodologia:
● permite ca durata şi costul să fie păstrate în limitele toleranțelor admise ;
● îmbunătățeşte performanța, productivitatea şi calitatea serviciilor de
management de proiect ;
● creşte încrederea clientului în finalizarea cu succes a proiectului.

Ciritel Dan Gabriel

 Un proiect în care lucreaza

2 oameni timp de 200 de

ore

- ar putea fi condus mental

Un proiect în care lucrează

10 oameni timp de 5000 ore

- nu poate fi condus in aceeasi

maniera
Cu cat proiectul este de o mai mare anvergura si mai
complex, cu atat creste nevoia de a dispune de un proces
formalizat, standardizat si structurat.

Ciritel Dan Gabriel

 Probleme cu care ne confruntăm în
realizarea unui proiect:

• Proiecte finalizate cu intarziere, cu depasirea bugetului sau fara sa indeplineasca

cerintele functionale ale clientului
• Procesele si tehnicile utilizate de managerii de proiect sunt slab standardizate si
folosite inconsecvent
• Managementul de proiect este reactiv si nu este privit drept un aport valoric
• Timpul necesar managementului proactiv al proiectelor nu este consolidat / inclus in
programul de activitati, fiind considerat „o cheltuiala generala” / „balast”.
• Proiectele sunt „de succes” in pofida lipsei unei planificari si a managementului de
proiect, prin stres accentuat si ore suplimentare lucrate, pe toata durata ciclului de viata
al proiectului.

Ciritel Dan Gabriel

Aceste neajunsuri pot fi eliminate/evitate prin:

• Abordarea unei bune discipline de management al

proiectelor.

• Aplicarea unei metodologii de management de proiect.

Ciritel Dan Gabriel

 Managementul de proiect este:

• Ştiință
• Artă
• Tehnică

Demersul prin care resursele umane, materiale si financiare

sunt organizate într-un mod specific pentru realizarea unor
lucrări dintr-un domeniu de activitate, cu specificații date,
cu restricții de cost şi timp, urmând un ciclu de viata
standard pentru a realiza schimbări benefice definite prin
obiective cantitative si calitative.

Ciritel Dan Gabriel

Metodologii de management de
proiect
Prince 2,
TenStep,
Six Sigma

Ciritel Dan Gabriel

 O definitie plastica a unei metodologii de
management al proiectelor:

“Metodologia managementului de proiect este precum Codul Rutier.

Toata lumea ar putea circula fara el, dar ar fi o aventura sa ajungi de la punctul
de plecare la cel de destinatie”.

Ciritel Dan Gabriel

 Metodologia de management de proiect reprezinta set de procese de management,
fiecare cu resurse şi activităţi clar definite, care transformă intrările procesului în ieşirile
definite prin justificarea economică. Orice metodă/ metodologie abordată trebuie să
urmărească acelaşi scop şi anume să clarifice :
● Obiectivele proiectului;
● Rolurile şi responsabilităţile celor mai importanţi participanti la proiect;
● Punctele de control, în care se face analiza şi verificarea evoluţiei / progresului
proiectului;
● Proceduri pentru managementul curent al echipei de proiect;
● Norme de control al activităţii dintre etape, astfel încât să se poată semnala din timp
eventualele probleme.

Ciritel Dan Gabriel

O metodologie de management al proiectelor
furnizeaza cadrul de lucru, procesele, recomandarile si
tehnicile necesare pentru a conduce oamenii si a gestiona
volumul de munca al activitatilor.

O metodologie buna creste sansele de succes si in

consecinta furnizeaza valoarea organizatiei, proiectului si
managerului de proiect.

Ciritel Dan Gabriel

 Componentele unei metodologii standardizate de management de
proiect sunt:

• Business Case - reprezinta justificarea proiectului;

• Organizare - rolurile din cadrul echipei de proiect, modalitati de comunicare si de raportare;

• Planuri - descriu livrabilele care trebuie obtinute, activitatile necesare pentru a crea aceste
livrabile, precum si activitatile necesare pentru a valida calitatea livrabilelor; identifica
resursele si timpul necesar pentru toate aceste activitati (inclusiv controlul de calitate),
precum si caracteristicile acestor resurse; identifica dependentele intre activitati, precum si
dependentele externe; stabilesc punctele de monitorizare si de control al progresului,
momentele de inceput si de sfarsit ale tuturor activitatilor;

• Mijloace de control - definirea tolerantelor (timp, cost); descrierea proceselor; autorizarea

pachetelor de lucru; controlul de calitate; managementul problemelor proiectului;
controlul schimbarii; intretinerea registrului de riscuri; planificarea si replanificarea
activitatilor; evaluarea la sfarsit de etapa etc.

Ciritel Dan Gabriel

 Componentele unei metodologii standardizate de management de proiect
sunt:

• Managementul riscului - identificarea si definirea riscurilor, evaluarea probabilitatii de

aparitie si a impactului probabil;

• Managementul calitatii - identificarea caracteristicilor produselor sau serviciilor si a

actiunilor ce trebuie intreprinse pentru ca acestea sa satisfaca nevoile clientului si
standardele de calitate;

• Managementul configuratiei proiectului – asigura, urmarirea si mentinerea controlului

livrabilelor proiectului; ofera un sistem pentru inregistrarea, urmarirea si gestionarea
problemelor;

• Managementul schimbarii - evaluarea impactului pe care o schimbare potentiala il poate

produce, importanta, costul si decizia de implementare a schimbarii.

Ciritel Dan Gabriel

 Avantajele utilizării unei metodologii de
management al proiectelor:
este construita pe baza experientelor anterioare din proiecte;

 ajuta la evitarea repetarii greselilor trecutului;

imbunatateste performanta, productivitatea si calitatea serviciilor de management de

proiect;

creste increderea clientului in finalizarea cu succes a proiectului;

 poate fi folosita ca avantaj competitiv, in scopul diferentierii de concurenta;

ajuta la standardizarea abordarii proiectelor si este catalizatorul acumularii de experienta

in cadrul organizatiei.

Ciritel Dan Gabriel

 Optiuni in obținerea unei metodologii de
management al proiectelor

• O dezvolti singur.
Poti construi o metodologie personalizata care sa reflecte perfect
filosofia si bunele practici din organizatia ta. Multe companii
continua si astazi sa procedeze astfel.

• O cumperi.
Multe companii aleg fie sa cumpere, fie sa licentieze o
metodologie existenta. Aceste metodologii la cheie contin de
obicei tot ce ii este necesar organizatiei tale pentru a avea succes.

Ciritel Dan Gabriel

Metodologii de management de proiect

TenStep Project Management Process

PRINCE2
Six Sigma
The PMI Project Management Body of Knowledge
(PMBOK )
Success Driven Project Management
altele

Ciritel Dan Gabriel

 TenStep

Project Management Process

Ciritel Dan Gabriel

 TenStep Project Management Process

• esteo metodologie pentru managementul activitatii sub

forma de proiecte.

•O caracteristica a TenStep Project Management Process

este impartirea acestuia in zece pasi – primii doi pentru
definire si planificare, iar urmatorii opt pentru
managementul si controlul muncii.

Ciritel Dan Gabriel

 Cei 10 paşi:

• 1.0 Definirea Muncii. Managerul de proiect investeste timp in definirea muncii pentru a se
asigura ca echipa de proiect si clientul au o intelegere comuna asupra livrabilelor
proiectului, beneficiilor si scopurilor.
• 2.0 Construirea Planului de Lucru. Planul de lucru este vital pentru a fi siguri ca echipa
stie ce are de facut.
• 3.0 Managementul Planului de Lucru. Planul de lucru trebuie actualizat in permanenta si
trebuie sa reflecte in orice moment munca ramasa.
• 4.0 Managementul Situatiilor Dificile. Multe din problemele care apar se rezolva rapid.
Cu toate acestea, o “situatie dificila” apare atunci cind o problema obstructioneaza evolutia
proiectului si nu poate fi rezolvata de catre managerul de proiect si de echipa proiectului
fara ajutor extern.
• 5.0 Managementul Continutului. Continutul este modul prin care descriem frontierele
proiectului. Scopul managementului schimbarilor continutului este sa ne asiguram ca
sponsorul (sau reprezentantul acestuia) aproba orice schimbare adusa continutului asupra
caruia s-a convenit initial.

Ciritel Dan Gabriel

 Cei 10 paşi:

• 6.0 Managementul Comunicarii. In cadrul proiectului, comunicarea eficace este un factor

cheie pentru succes in managementul asteptarilor clientului si al celorlalte parti interesate de
proiect.
• 7.0 Managementul riscurilor. Riscul se refera la conditii sau circumstante viitoare care se
afla in afara controlului echipei si care vor avea un impact negativ asupra proiectului daca
acestea se intimpla. Managerii de proiect care vor sa aiba succes trebuie sa rezolve problemele
potentiale inainte ca acestea sa apara.
• 8.0 Managementul Documentelor. Cu cât proiectul este mai mare, cu atât managementul
documentelor trebuie sa fie mai riguros si mai bine structurat.
• 9.0 Managementul Calitatii. Scopul pasului pentru managementul calitatii este in primul
rând intelegerea asteptarilor clientului in ceea ce priveste calitatea, iar apoi punerea in aplicare
a unui proces pentru indeplinirea acestor asteptari.
• 10.0 Managementul Metricilor. Metricile sunt utilizate pentru a colecta date cantitative
pentru luarea deciziilor si furnizeaza masura in care sunt indeplinite asteptarile.

Ciritel Dan Gabriel

 Principiile elementare ale TenStep

 Managementul scalabilitatii.
 Se aplica tuturor proiectelor.
 Management proactiv.
 Dezvoltarea unui parteneriat intre echipa de proiect si
client.
 Definirea incipienta a proceselor de management de
proiect.
 Suficienta autoritate acordata managerului de proiect.

Ciritel Dan Gabriel

• Managementul scalabilitatii. Un proces de management de proiect trebuie sa fie flexibil si
scalabil in functie de dimensiunea proiectului la care se aplica. Procesul TenStep exprima
acest concept prin "small methodology for small projects, large methodology for large
projects". Scalabilitatea se refera la nivelul de complexitate al proceselor de management de
proiect precum si la timpul si preocuparea acordata acestora.

• Se aplica tuturor proiectelor. TenStep Project Management Process este conceput sa fie
aplicabil tuturor proiectelor. In mod fundamental, toate proiectele presupun planificare,
managementul problemelor, al continutului, al riscurilor, etc.

• Management proactiv. Indiferent de anvergura lor, proiectele trebuie conduse intr-o maniera
proactiva. Managerii de proiect care asteapta ca lucrurile sa se intampla intra adeseori in
dificultate.

Ciritel Dan Gabriel

• Dezvoltarea unui parteneriat intre echipa de proiect si client. Un proiect de succes
necesita in mod normal existenta unui parteneriat intre echipa de proiect si client. Fara
participarea activa a clientului, riscul de esec al proiectului este mai ridicat.

• Definirea incipienta a proceselor de management de proiect. Procesele de management

de proiect trebuie stabilite de la inceput si intelese de catre echipa de proiect si de către
client. Majoritatea proceselor necesita implicarea atat a mai multor reprezentanți ai clientului
cat si a mai multor membri ai echipei de proiect. Daca in prealabil procesele nu sunt
discutate cu acesti oameni, ei nu isi vor intelege rolul in cadrul proceselor.

• Suficienta autoritate acordata managerului de proiect. Pentru a obtine succesul

proiectului, managerilor de proiect trebuie sa li acorde un nivel suficient de autoritate. Daca
managerul de proiect este responsabil pentru livrarea proiectului fara a avea insa autoritatea
de a lua deciziile cheie necesare managementului proiectului, atunci el nu va reusi obtina
succesul proiectului.

Ciritel Dan Gabriel

 Modelul Procesului TenStep

"Pasii" nu Implica o Ordine Secventiala

Pasul 3 este Pasul Cheie al Integrarii
Pasii Superiori Implica un Nivel mai Mare de Complexitate a
Managementului de Proiect
TenStep Nu Include Ciclul de Viata al Proiectului
TenStep Nu Include Colectarea de Cerinte Detaliate
TenStep Nu Considera Achizitiile o Responsabilitate Cheie a
Managementului de Proiect
Procesul de Finantare a Proiectului Nu este Inclus in Metodologia TenStep
Proiectul Incepe Oficial Cand este Desemnat un Manager de Proiect

Ciritel Dan Gabriel

 PRINCE

• este o metodologie de management de proiect creata de

catre guvernul Marii Britanii (1989).

• este folosita si in sectorul privat

• a devenit populara in multe tari europene.
• este o marca inregistrata a Office of Government
Commerce, si este de asemenea inregistrata la U.S.
Patent and Trademark Office.
• atatPRINCE2 cat si procesul TenStep sunt ambele
metodologii de management de proiect

Ciritel Dan Gabriel

 Metodologia PRINCE ( PR ojects IN Controlled
Enviroment – Proiecte în medii controlate) circumscrie
organizarea, managementul şi controlul proiectelor.
Sistemul PRINCE a fost elaborat în 1989, inițial ca standard
britanic guvernamental pentru managementul proiectelor
de tehnologie informatică.
Cea mai recentă versiune este PRINCE 2 a fost
publicată în 1996 şi se constituie într -o abordare generică
pentru managementul tuturor tipurilor de proiecte.
Metodologia are la baza planificarea orientată pe produs,
include procese verificate de project management având la
baza opt componente.

Ciritel Dan Gabriel

 Compararea Procesului
TenStep cu PRINCE2
TenStep PRINCE2
 este compus din zece pasi se descompune in opt procese
 primii doi pasi (Definirea Proiectului si Trei procese (Demararea Proiectului,
Elaborarea Planului) din cei zece sunt Initierea Proiectului si Planificarea) se
dedicati planificarii proiectului, desi refera la planificarea proiectului. Atat
proiectul este replanificat continuu in Demararea cat si Initierea Proiectului
Pasul Managementul Planului. Ceilalti apar la inceputul metodologiei
opt pasi ai metodologiei TenStep sunt PRINCE2®, iar Planificarea este un
dedicati managementului si executiei proces ce se desfasoara continuu pe
proiectului. parcursul intregii durate a proiectului.
aloca executiei proiectului trei procese.

Intreaga metodologie TenStep se procesul de Conducere a Proiectului

axeaza pe activitatile realizate de este executat de catre Comitetul
managerul de proiect. Proiectului si nu are legatura cu
activitatile zilnice ale managerului de
proiect.
Nu Include Ciclul de Viata al Include Ciclul de Viata al Proiectului
Proiectului
Ciritel Dan Gabriel

Procesul de Finantare a Proiectului Nu Procesul de Finantare a Proiectului

este Inclus este Inclus
 Six Sigma

•o metodologie utilizata pentru a reduce pierderile si

pentru a imbunatati calitatea si performantele de cost si
timp ale oricarei afaceri.

• Sigma este o litera greceasca utilizata pentru a indica

dimensiunea unei abateri sau a nivelului de defect dintr-
un produs.
• Un defect este definit drept orice element ce cauzeaza
disatisfactia clientului sau ce se abate de la tolerantele
acceptate.

Ciritel Dan Gabriel

 Six Sigma

• Esteun process de termen lung intentionat sa produca

imbunatatire continua.
• Necesita perseverenta, concentrare si consacrare.
• Poate fi aplicat in multe domenii: productia, functiunile
administrative si serviciului cu clientii.
• Ajuta la scaderea variabilitatii, care determina reducerea
numarului de defecte si a costurilor operationale in timp ce
capacitatea efectiva creste.
• Utilizat pentru imbunatatirea altor domenii precum
loialitatea clientilor, care in definitiv ajuta compania sa isi
indeplineasca obiectivele.

Ciritel Dan Gabriel

 Astfel, putem spune că scopul strategiei Six Sigma vizează creşterea
profitului unei organizații prin eliminarea variabilității, reducerea numărului
defectelor şi eliminarea pierderilor, care îndepărtează consumatorul şi dăunează
organizației. Strategia Six Sigma poate fi înțeleasă şi percepută în trei moduri
diferite:
Metric : nivelul Six Sigma este asigurat atunci când se obțin 3,4 defecte per un
million de oportunități. DPMO ( Defecte Pe un Milion de O portunități ) permite
organizației să se concentreze asupra complexității produselor sau proceselor
sale.
Metodologic : Six Sigma se bazează pe utilizarea a două metode DMAIC –
Defineşte, Măsoară, Analizează, Imbunătățeşte, tine sub Control – folosită, de
regulă, atunci când se urmăreşte îmbunătățirea produselor/ serviciilor sau
proceselor existente şi DMADV – Defineşte, Măsoară, Analizează, proiectează/
Design, Verifică– utilizată atunci când se doreşte proiectarea unor noi produse/
servicii sau procese. Six Sigma integrează cea mai mare parte a tehnicilor
managementului calității totale (TQM) şi altele noi, bazate pe îmbunătățirea
performanței şi a excelenței în afaceri.
Filosofic : Six Sigma presupune reducerea variației proceselor organizației,
focalizarea atenției asupra consumatorului şi luarea deciziilor pe baza de date şi
fapte.
Ciritel Dan Gabriel
 Compararea Procesului
TenStep cu Six Sigma

TenStep Six Sigma

se aplica in managementul proiectelor Initiativele in domeniul calitatii pot fi
de toate tipurile si dimensiunile. stabilite la nivelul unui proiect sau la
nivelul intregii organizatii.
Unul dintre "pasii" elementari este Six Sigma este o filosofie
procesul de managementul calitatii. organizationala care se centreaza in
mod specific pe calitate,
 se suprapune cu o parte a procesului
TenStep.
Procesul TenStep indeplineste aceasta Derularea de proiecte cu un nivel de
nevoie. calitate Six Sigma necesita un proces
de management de proiect standardizat.
unul din cele zece aspecte ale Six Sigma poate furniza baza generala
TenStep Project Management Process pentru acest pas de management al
este managementul calitatii la un nivel calitatii.
acceptabil.

Ciritel Dan Gabriel

 Concluzii:

• Six Sigma si TenStep Project Management Process sunt

procese complementare.

• Astfel, o companie poate implementa:

• metodologia TenStep - drept proces general de management al
proiectelor.
• Six Sigma - drept filosofie generala in ceea ce priveste calitatea.

Ciritel Dan Gabriel