Cross docking e indicadores de desempeño

Michael Castillo C.

Logística de distribución y transporte

Instituto IACC

28/07/19
 Desarrollo

1. Sodimac es una de las empresas ejemplo para analizar su implementación de los años

2000 el sistema de distribución cross docking. Para ello:

A. Realice un listado de los objetivos del cross docking y aplíquelo a sodimac en su

experiencia en el cross docking.

 Bajar costos logísticos, principalmente de almacenamiento

 Transitar los productos con diferentes destinos hasta un lugar intermedio para
luego ejecutar el despacho final.
 Consolidar mercaderías provenientes de diferentes orígenes pero que van
dirigidas a un destino común.
 Bajar costos logísticos, principalmente el costo de almacenamiento.
 Reducir el tiempo de operación

Los objetivos antes mencionados son de directa relación con la que sodimac ha ido
implementando a lo largo del tiempo para que las mercaderías con las cuales deben
enviar a sus sucursales lleguen en un corto tiempo y sin problemas.

B. Describa los tipos de cross docking y ejemplifique en un caso real para cada

clasificación.

 Cross docking directo: se dice de esta forma al producto que llega hasta un

almacén y no es abierto, si no que se mantiene en su packages para ser

enviado a su destino, un ejemplo de esto seria los tarros de pintura, ya que

no recibiría abolladuras si son sacado de su packages

 Cross docking indirecto: en este caso sería que el packages que llega al

almacén es abierto para su revisión o separación. Al momento de ser

reordenados o revisados vuelve a ser un nuevo packages para ser

distribuido, en este caso pondría neumático Michelin, pues al llegar en

 conteiner son entregados en los centros de distribución para

posteriormente ser entregados a sus clientes.

 Cross docking por producto (by line): esto ocurre cuando los productos

llegan agrupados para ser entregados en un gran pedido de un producto en

particular, para esto sería el ejemplo de coca – cola, ya que llega en gran

cantidad a un almacén para después ser distribuida a cada cliente

 Cross docking por orden (by orden): en este tipo de cross docking es

cuando la mercancía llega agrupara y debe ser repartida por lo que cada

cliente pide, en este caso pondría a vipal (empresa que entrega insumos a

recauchadoras) ya que al llegar al almacén los distintos productos que

vende esta empresa debe distribuir los pedidos que el cliente requiere.

2. del recurso adicional y el libro índice de desempeño logístico indique:

 indique y justifique un indicador que se relacione con el cross docking.

El indicador de costos es el que se relaciona con el cross docking, ya que este

permite y permitirá reducir en almacenes, doble transporte y el personal que se

debería requerir si existiera una casa matriz donde llegaran todos los productos

que requiere esta empresa. Como bien lo dice el recurso adicional sodimac

funciona con entrega de camión a camión para la distribución de los productos a

sucursales a lo largo del país, cuya función es que un camión lleve varios

productos a una misma y no que se requiera varios camines a la misma sucursal

  Seleccione un indicador de actividad, ejemplifíquelo con una empresa y calcule

su KPI por un semestre.

Mi indicador de actividad seria el nivel de cumplimiento de despachos que

corresponde a la empresa transep que distribuye productos a distintas áreas y

distintos clientes. su KPI por semestre seria el siguiente:

INFORMACION A INGRASAR
MES DESPACHOS CUMPLIDOS A TIEMPO DESPACHOS REQUERIDOS VALOR INDICADOR EN %

ENE 3.098 3.200 96,81

FEB 3.500 3.550 98,59

MAR 3.940 4.000 98,50

ABR 3.769 3.900 96,64

MAY 3.876 3.965 97,76

JUN 3.086 3.300 93,52

3. Comenzó el año 2015 y tiene que dar respuestas algunas consultas relativas a la gestión del

año 2014. La tabla n°1 presenta la situación e información de lo demandado (solicitado) y

despachado (surtido) durante el segundo semestre del 2014. Calcule

1. el fill rate e interprete su resultado.

 cantidades solicitadas cantidades surtidas total %
46.973 32.752 70%

46.973 / 32.752 = 70%

De un total de 46.973 unidades solicitadas se surtieron 32.752 el fill rate fue de un 70%

2. el order fill rate e interprete su resultado.

cantidades solicitadas cantidades surtidas total %

46.973 32.752 70%

ordenes completas total ordenes % ordenes completas

9 24 38%

demanda promedio solicitados 1957

demanda promedio surtidos 1365
desviación standard solicitados 673,9887097
desviación standard surtidos 287,6875822

Cálculos realizados en Microsoft Excel

Total del número de productos o de líneas de la o/c solicitados o demandados: 201

Total de cantidades de unidades de productos solicitados o demandados: 46.973

Total del número de productos o de líneas de la o/c surtidos o despachados 175

Total de cantidades de unidades de productos surtidos o despachados: 32.572

Total cantidades completadas al 100%: 9

Total de órdenes: 24

La demanda promedio sería de 1.957 productos por semana

 Bibliografía

 Contenidos semana 7

 Recursos adicionales semana 7