Redes Sociales

     

Evaluación U1

Comenzado el lunes, 16 de marzo de 2020, 19:00

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 16 de marzo de 2020, 20:04
Tiempo empleado 1 hora 3 minutos
Puntos 10,00/10,00
Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1 La mejora en la atención al cliente es

una de las ventajas para los
consumidores del comercio electrónico
Correcta B2C

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Antes, durante y después de la compra las
plataformas online pueden presentar un
mejor servicio de atención al cliente que de
manera interactiva y sin intervenir en los
horarios, permita resolver las consultas o
incidencias que puedan surgir.
La respuesta correcta es: Verdadero

/
Pregunta 2
Tras leer el siguiente artículo:

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿En qué consisten los intermediarios on-

line?

Seleccione una:
a. Facilitan de forma altruista las
transacciones entre compradores y
vendedores.
b. Facilitan las transacciones de
manera remunerada.
Esta es la alternativa válida en todos los
casos y la remuneración consiste en un
porcentaje del valor de la transacción.

La respuesta correcta es: Facilitan las

transacciones de manera remunerada.

Pregunta 3 Las administraciones públicas no

pueden formar parte del e-commerce

Correcta

Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre 1,00
a. Verdadero
b. Falso

En los modelos de negocio A2B y A2C las

administraciones públicas también pueden
ser un agente dentro del e-commerce, no
están excluidos del mismo.
La respuesta correcta es: Falso

/
Pregunta 4
Los modelos publicitarios orientados al
consumidor se basan en la utilización de
Correcta
internet como herramienta para
publicitar sus productos o servicios con
Puntúa 1,00 sobre 1,00
un carácter informativo a través, por
ejemplo, de una página web con el
catálogo de productos, datos de
contacto y localización, sin poder
completar la transacción en la propia
web

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Estos modelos no sólo se basan en dar a

conocer el negocio ante nuevos clientes,
sino también tiene un peso muy importante
en ellos la fidelización de los clientes ya
existentes,
La respuesta correcta es: Verdadero

/
Pregunta 5
Tras ver el siguiente vídeo:

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿En el e-commerce es importante tener

en cuenta el hosting?

Seleccione una:
a. No. Con tener la plataforma web ya
es suficiente.
b. Sí, es muy importante.
Esta es la respuesta correcta. Es muy
recomendable tomarse tiempo para la
correcta elección del hosting, pensando
en la reputación, la confiabilidad y la
garantía.

La respuesta correcta es: Sí, es muy

importante.

/
Pregunta 6
Con qué nombre se conoce el modelo
de negocios que trata de usar e
Correcta
impulsarlas cualidades únicas de
Internet y World Wide Web.
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Modelo de ingresos por ventas.
b. Modelo de ingresos por afiliación.
c. Modelo de negocios del comercio
electrónico.
Modelo de negocios del comercio
electrónico. modelo de negocios que
trata de usar e impulsarlas cualidades
únicas de Internet y World Wide Web

La respuesta correcta es: Modelo de

negocios del comercio electrónico.

Pregunta 7 El desarrollo del e-commerce no

depende en absoluto del desarrollo de
la tecnología
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Desde su origen, el comercio electrónico ha

dependido de los procesos tecnológicos que
han sido quienes han permitido a este canal
llegar a la posición actual. Sin tecnología, no
es posible hablar de e-commerce.
La respuesta correcta es: Falso

/
Pregunta 8
Con qué nombre conocemos la firma
que llega primero al mercado en un área
Correcta
específica y se desplaza con rapidez
para ganar participación en el mercado.
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Desintermediación.
b. Comercio libre de fricciones.
c. Primer participante.
Primer participante. firma que llega
primero al mercado en un área
específica y se desplaza con rapidez
para ganar participación en el mercado

d. Efecto de red.
e. Modelo de negocios.

La respuesta correcta es: Primer

participante.

Pregunta 9 Con qué nombre se conoce el modelo

en donde una compañía dirige las
actividades de negociosa un afiliado y
Correcta recibe una tarifa de referencia o un
porcentaje de los ingresos de cualquier
Puntúa 1,00 sobre 1,00 venta resultante.

Seleccione una:
a. Modelo de ingresos por ventas.
b. Modelo de ingresos por afiliación.

Modelo de ingresos por afiliación. una

compañía dirige las actividades de
negociosa un afiliado y recibe una tarifa
de referencia o un porcentaje de los
ingresos de cualquier venta resultante.

c. Modelo de negocios del comercio

electrónico.

La respuesta correcta es: Modelo de

ingresos por afiliación.

/
Pregunta 10
Con qué nombre conocemos la visión
del comercio en la que la información
Correcta
está distribuida en forma equitativa, los
costos delas transacciones son bajos, los
Puntúa 1,00 sobre 1,00
precios se pueden ajustar en forma
dinámica para reflejar la demanda
actual, los intermediarios desaparecen y
se eliminan las ventajas competitivas
injustas.

Seleccione una:
a. Desintermediación.
b. Comercio libre de fricciones.
Comercio libre de fricciones. visión del
comercio en la que la información está
distribuida en forma equitativa, los
costos delas transacciones son bajos,
los precios se pueden ajustar en forma
dinámica para reflejar la demanda
actual, los intermediarios desaparecen
y se eliminan las ventajas competitivas
injustas

c. Primer participante.
d. Efecto de red.
e. Modelo de negocios.

La respuesta correcta es: Comercio libre de

fricciones.