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Índice
1. Introducción ........................................................................................... 4
1.1. Acerca de esta guía. ..............................................................................4
1.2. Convenciones utilizadas en el manual. .........................................................4
1.3. Aspectos a tener en cuenta. .....................................................................6
1.4. Descripción funcional del producto. ............................................................7
1.5. Dónde obtener ayuda técnica y de soporte. ...................................................8
2. Advertencias importantes ........................................................................... 9
3. Requisitos previos ................................................................................... 10
4. Configuración inicial del entorno del usuario .................................................. 11
4.1. Acceso a la plataforma ......................................................................... 11
4.2. Menú Empleadores............................................................................... 12
5. Zona Empleadores ................................................................................... 15
5.1. Registro de nuevos Empleadores .............................................................. 15
5.2. Ingresar a su cuenta ............................................................................. 26
5.3. Página de Bienvenida ........................................................................... 28
5.4. Opciones de menú ............................................................................... 29
5.5. Datos empleador. ................................................................................ 30
5.5.1. Datos básicos empleador .................................................................. 30
5.5.2. Usuarios y sucursales ...................................................................... 33
5.5.3. Gestión permisos a usuarios .............................................................. 42
5.6. Nueva oferta laboral ............................................................................ 44
5.7. Chequeo oferta. ................................................................................. 56
5.8. Mis Ofertas ........................................................................................ 57
5.8.1. Ofertas activas.............................................................................. 57
5.9. Proceso automático de coincidencia y postulación. ........................................ 68
5.10. Contáctenos ..................................................................................... 70
5.11. Cambiar contraseña ............................................................................ 74
5.12. Manual de usuario .............................................................................. 75
5.13. Cerrar Sesión .................................................................................... 76
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Manual de usuario para empleadores
1. Introducción
1.1. Acerca de esta guía.
Esta guía sirve como manual de gestión para los usuarios del perfil empleadores. De esta forma se
pretende dar apoyo al empleador para que pueda aprovechar al máximo las funcionalidades de la
plataforma.
Además, cuando sea necesario que el usuario considere un aspecto importante al realizar una gestión
se resaltará el texto de un cuadro de color llamativo para que lo tenga en cuenta, a continuación se
muestra un ejemplo.
¡AVISO IMPORTANTE!
Para poder postular a las ofertas de empleo de la plataforma de la Bolsa Nacional de Empleo, es
imprescindible estar registrado como usuario de ella.
En la presente guía se utiliza de forma indistinta el término “empleo” y “trabajo” para hacer referencia
a ofertas laborales.
Por último, el asterisco que se ve al final de algunos campos es indicativo de que esos campos son de
carácter obligatorio.
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Para la elaboración de esta guía se han utilizado registros ficticios de modo de no interferir en la
privacidad de las personas, cualquier coincidencia en los datos presentados con personas reales es mera
coincidencia.
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2. Advertencias importantes
¡ATENCIÓN!
Lea atentamente todo este documento antes de comenzar a usar la Bolsa Nacional de
Empleo.
Siga paso a paso las instrucciones descritas en este documento para un correcto uso del
sistema.
Consulte con la mesa de ayuda en caso de cualquier anomalía, ellos le indicarán como
resolverla.
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3. Requisitos previos
Para acceder al uso de la plataforma web podrá realizarlo de dos formas:
1. Accediendo a la URL http://www.bne.cl sin encontrarse registrado en ella1
2. Accediendo a la URL http://www.bne.cl y luego ingresando a su usuario registrado
(como trabajador, empleador o como usuario institucional).
Se requiere también de acceso a Internet dado que la plataforma es un servicio web.
1
El ingreso de un usuario sin encontrarse registrado no le permite acceder a todas las
funcionalidades de la BNE, es por ello es importante registrarse en ella y de ese modo sacar el
máximo provecho a esta herramienta.
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¡ATENCIÓN!
Este sistema web funciona en todos los navegadores y plataformas móviles.
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Al hacer clic en Empresas extranjeras se le desplegarán opciones para filtrar por Nivel de Estudios u
Ocupación.
Por Nivel de estudios se desplegarán varias opciones de filtro como Región, Comuna, Nivel de estudios,
Área educativa, Título profesional.
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Si selecciona Ocupación se desplegarán varias opciones de filtro como Región, Comuna y ocupación
profesional.
Además, esta opción se puede visualizar en idioma español o inglés, según se requiera el perfil de
búsqueda.
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5. Zona Empleadores
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Tanto los link como el icono de “ofrecer empleo” dirigen a la “Zona empleadores”, que permite iniciar
sesión, en el caso de aquellos que ya posean una cuenta de la BNE, o registrarse haciendo clic en el
botón “regístrese” que aparece en el lado izquierdo de la página, como se indica en la imagen Nº2.
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El link “Regístrese” dirige directamente a la página de registro empleador. En esta página encontrará
campos de carácter obligatorios y opcionales, los campos obligatorios se reconocen porque van
acompañados del carácter “(*)”.
La página de registro de empleadores cuenta de tres secciones: Datos Empleador, Casa Matriz en Chile
y Datos de Usuario Administrador (Ver imagen Nº 3), que considera quien es el responsable de la cuenta
creada. Se deben llenar todos los datos obligatorios en cada sección para finalizar el registro.
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A continuación se explican con detalle los datos requeridos según cada sección.
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a. Región (*).
b. Comuna (*).
c. Calle.
d. Número.
e. Departamento/casa/parcela.
f. Villa/Población.
g. Correo electrónico (*).
h. Teléfono 1 (*).
i. Teléfono 2.
a. RUT (*).
b. Digito Verificador (*).
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c. Nombre (*).
d. Apellido paterno (*).
e. Apellido materno.
f. Teléfono (*).
g. Correo electrónico (*): correo electrónico del usuario.
h. Repetir correo electrónico (*): es necesario repetir el email del usuario para confirmar su
dirección electrónica.
i. Usuario (*): Nombre identificativo del usuario.
j. Contraseña (*): Debe estar formada de al menos 8 caracteres y contener mayúsculas, minúsculas
y algún número.
k. Repetir contraseña (*): Debe ser idéntico a la contraseña.
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Una vez aceptada las condiciones tendrá la opción de la creación de nueva sucursal si es que no
pertenece a la Casa Matriz. También tendrá la opción de asignar a Casa Matriz si cuenta con accesibilidad
en su dependencia.
Si elige la opción No, en la pregunta ¿Este usuario pertenece a esta sucursal?, se desplegarán los campos
necesarios para agregar la sucursal a la que pertenece el usuario.
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Si elige la opción SI, ¿Quieres evaluar la accesibilidad de casa Matriz?, se desplegará un cuestionario de
selección para evaluar dicha accesibilidad.
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Una vez aceptadas las políticas de privacidad y condiciones de uso, y aceptado los datos adicionales de
nueva sucursal y accesibilidad, se le enviará un email a la cuenta de correo del Usuario Administrador
con las instrucciones para activar la cuenta creada.
En el mensaje del correo electrónico se indica el Usuario Administrador del empleador y el email
registrado. El link “Confirmar registro”, le direccionará a la plataforma BNE para activar su cuenta.
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En el caso que no recuerde su contraseña de acceso, usted puede recuperarla desde el link “recuperar
contraseña” que lo llevará a una nueva página donde debe ingresar su RUT y su correo electrónico.
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Para Agregar nuevos usuarios relacionados a su empresa usted debe pulsar sobre el botón “agregar”,
esta acción abrirá una nueva ventana con datos obligatorios y opcionales que debe completar para poder
registrar al nuevo usuario.
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a. Sucursal (*): Este dato es necesario para permitir que el usuario pueda gestionar ofertas a
diferentes sucursales. En el panel “Disponibles” se encuentran identificadas todas las sucursales
de la empresa, en el panel “Seleccionados” se encuentras las sucursales asociadas al usuario.
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b. RUT (*).
c. Dígito verificador (*).
d. Nombre (*).
e. Apellido paterno (*).
f. Apellido materno.
g. Nombre Usuario (*).
h. Teléfono (*):
i. Correo electrónico (*).
j. Repetir correo electrónico (*).
k. Perfil responsable (*): Un usuario administrador tendrá permisos para crear nuevos usuarios y
gestionar diferentes sucursales.
l. Contraseña (*): Debe estar formada de al menos 8 caracteres y contener mayúsculas, minúsculas
y algún número.
m. Repetir contraseña (*): Debe ser idéntico a la contraseña.
n. Perfil responsable: Administrador o usuario.
Una vez introducidos todos los datos debe pulsar sobre el botón “guardar” para registrar la información.
Para modificar un usuario relacionado, primero debe seleccionarlo situándose sobre el usuario que desea
modificar y pulsar el botón editar de color verde, luego se abrirá una nueva página con los datos
registrados del usuario los cuales puede usted modificar como crea conveniente. Para finalizar la
modificación debe pulsar el botón guardar.
Para eliminar un usuario relacionado, primero debe seleccionarlo situándose sobre el usuario que desea
borrar y pulsar el botón marcado con una “X” de color rojo, se abrirá un cuadro con una pregunta de
confirmación de eliminación de registro.
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5.5.2.2. Sucursales
Esta sección permite al usuario gestionar las diferentes sucursales que posee la empresa.
Usted puede añadir nueva sucursal y su accesibilidad, modificar y eliminar sucursales creadas
anteriormente, para esto usted tiene (como se ve en la imagen) 4 botones que puede pulsar según la
acción que desea aplicar.
Para poder agregar nuevas sucursales usted debe pulsar sobre el botón “agregar”, esta acción abrirá
una nueva ventana con datos obligatorios y opcionales que debe completar para poder realizar el
registro.
Los datos que se solicitan para registrar una nueva sucursal se detallan a continuación:
a. Nombre sucursal (*.)
b. Teléfono.
c. Región (*).
d. Comuna.
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Opción de accesibilidad, si pulsa la opción si, se desplegará un cuestionario de selección con opciones
de accesibilidad de las intalaciones con las que cuenta la sucursal, la cual podra seleccionar Si, No o no
aplica según corresponda.
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Gestión de accesibilidad
Una vez introducidos todos los datos debe pulsar sobre el botón “guardar” para registrar la información
relacionada a la sucursal.
Para modificar una sucursal, primero debe seleccionarla situándose sobre la sucursal que desea
modificar y pulsar el botón editar de color verde, se abrirá una nueva página con los datos actualmente
registrados los cuales puede modificar como crea conveniente.
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Para eliminar una sucursal, debe seleccionarla situándose sobre la sucursal que desea eliminar y pulsar
el botón de color rojo marcado con una “X”, se abrirá un cuadro con una pregunta de confirmación de
borrado de sucursal. Solo puede eliminar sucursales que no estén asignadas a usuarios.
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Para agregar permisos a usuarios debe seleccionar la opción agregar, lo que abrirá una página de
asignación de permisos. En esa sección debe seleccionar al o los usuarios disponibles y con las flechas
derivarlos a la opción seleccionada que desea dar permiso.
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Para modificar un permiso realizado, primero debe seleccionar situándose sobre el usuario con permisos
que desea modificar y pulsar el botón editar de color verde, se abrirá una nueva página con los datos
actualmente registrados, los cuales puede modificar como crea conveniente.
Para eliminar un permiso gestionado, primero debe seleccionar al usuario con permisos que desea
eliminar y pulsar el botón marcado con una “X” de color rojo, una vez pulsado el botón se abrirá un
cuadro con una pregunta de confirmación de eliminación del permiso seleccionado.
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En esta sección usted puede registrar una nueva oferta de empleo. Se compone de 5 subsecciones:
1. Duración de la oferta.
2. Intermediador.
3. Características del empleo.
4. Información académica.
5. Información adicional.
¡AVISO IMPORTANTE!
Las ofertas de empleo creadas en la plataforma están sometidas a un proceso de validación, que
verifica el cumplimiento de la ley de discriminación.
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5.6.1.2. Intermediador
En esta sección usted puede seleccionar el centro intermediador que gestionará la oferta de empleo
que usted va a publicar en el caso que lo estime necesario.
Al guardar la oferta le llegará un correo de aviso indicando a la Omil seleccionada, que es intermediador
de la oferta.
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5.6.1.4.1. Idiomas
En esta sección usted puede añadir los idiomas que requiera el puesto de trabajo.
Debe responder a la pregunta ¿Desea que sus postulantes tengan conocimiento en más de un idioma? Si
la respuesta es SI la página le permitirá agregar el idioma que desee.
Para agregar Idiomas, pulse el botón “Agregar”, esto abrirá una nueva ventana donde debe indicar de
forma obligatoria el Idioma del que el postulante debe tener conocimiento y los niveles de lectura,
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escritura y habla en el idioma que desea añadir. Sino desea añadir ninguna información solo pulse sobre
el botón “Cancelar”.
Para Agregar Certificaciones de Chile Valora debe pulsar sobre el botón “Agregar” que le mostrará una
ventana, la que contiene un desplegable con las certificaciones que puede seleccionar. Para acotar la
búsqueda en este desplegable puede escribir alguna palabra representativa de la certificación que
requiere la empresa.
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Al seleccionar personas con discapacidad, debe dar clic en perfil funcional lo cual se desplegará un
formulario el que debe completar.
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5.6.1.5.3. Vehículos.
Para indicar que es deseable que el postulante posea vehículo, debe responder que SI a la pregunta
¿Desea que sus postulantes posean vehículos para trabajar?, cuando escoja esta opción debe pulsar
botón agregar, podrá seleccionar el tipo de vehículo que necesita el postulante para trabajar.
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Para agregar preguntas a la oferta de empleo debe pulsar la opción Si, y después presionar el botón
“Agregar” esta acción abrirá una nueva ventana donde usted podrá incorporar las preguntas que desea
para la oferta de trabajo. Para cada pregunta debe indicar el tipo de respuesta que corresponde.
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Por ejemplo;
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copiar una oferta en una nueva y opción para realiza un proceso de coincidencia laboral
Inicialmente la página de ofertas activas, mostrará el icono para indicar que aún no existe un
bloque de entrevista definido, y una vez se active un bloque horario aparecerá el texto
tal como se ve en la imagen que sigue a continuación.
Para definir un bloque de entrevistas, usted deberá pulsar sobre el icono asociado a la oferta de
empleo que desea gestionar. Se abrirá una ventana donde se puede crear, modificar o eliminar un bloque
de entrevistas.
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Para crear un bloque de entrevista debe pulsar sobre el botón “Nueva” en la parte inferior de la página.
Esto abrirá una nueva página donde se podrá definir el rango horario de la entrevista, una vez
introducido los datos debe pulsar el botón “Guardar” para registrar los datos en la plataforma.
Datos a definir para la entrevista:
• Fecha inicio: Fecha de inicio de la entrevista
• Fecha fin de la entrevista.
• Hora inicio para las entrevistas.
• Hora fin de las entrevistas
• Horario bloqueado desde. Rango horario donde no se realizaran entrevistas.
• Periodicidad. Se debe indicar cada cuanto tiempo se debe dar cita para entrevistas.
• Sucursal.
• Dirección.
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Para modificar un bloque de entrevista, usted debe pulsar el siguiente icono , una vez pulsado el
botón indicado se desplegará una página con los datos lo cual podrá modificar lo que crea conveniente.
Para eliminar un bloque de entrevista, usted debe pulsar el siguiente icono , una vez que pulse el
botón indicado se desplegará una venta de confirmación de la eliminación del bloque seleccionado.
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Debe pulsar en el número de postulantes para que la plataforma le permita ver la relación de postulantes
asociados a la oferta en una nueva página denominada “Gestionar postulantes”.
c. Currículum y respuestas: Link con acceso directo al currículum del postulante y respuestas dadas
a la postulación de la oferta.
d. Currículum revisado: Se muestra a través de un icono, si el currículum está revisado o no.
Currículum pendiente de revisar y Currículum revisado .
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f. Estado de entrevista: Los estados en los que puede pasar una entrevista son realizada, no
realiza, modificada y cita pendiente de aceptación por el postulante.
g. Detalle: En la columna acción aparecerá icono , solo si corresponde, lo direcciona a la página
de gestión de la entrevita para el postulante.
Para modificar una cita debe pulsa el icono que se encuentra en el panel, esto abrirá una nueva
página donde se puede ver el detalle de la entrevista.
Para Cancelar una cita debe pulsa el icono que se encuentra en el panel, esto abrirá una nueva
página de confirmación de cancelación de la entrevista. La cancelación de la entrevista solo puede ser
realizada con 48 horas de anticipación.
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El botón “modificar entrevistas”, abrirá una ventana donde puede seleccionar una nueva fecha/hora
para la nueva cita.
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Para aplicar las modificaciones a la cita debe pulsar el botón “Guardar” en la misma ventana y
posteriormente confirmar la modificación pulsado el botón “Modificar cita”, que se encuentra en la
página de “Gestión de entrevistas”.
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Una vez se haya realizado la entrevista, podrá ingresar el resultado de una entrevista, usted debe pulsar
el icono , asociado a la entrevista del postulante, esta acción lo direccionará a una nueva página
donde usted puede registrar el resultado.
Debe indicar si se ha realizado la entrevista o no, y si no se ha realizado la entrevista debe indicar los
motivos, para luego finalizar el proceso pulsando el botón “Guardar”.
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5.8.1.4. Currículum
Al dar clic en el link “Currículum” se desplegara una vista del currículum del postulante. Al pie o final
del currículum de cada postulante, se muestran tres botones que se detallan a continuación:
Si: Sirve para citar a entrevista al postulante, una vez que presione Si, quedará como currículum revisado
y cita agendada para la hora asignada en el bloque definido.
No: Sirve para no citar al postulante. Una vez que presione No, quedará como currículum revisado.
Cerrar: Permite cerrar el currículum que se está visualizando.
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Si la oferta de empleo asocia un test de preguntas, las respuestas que ha dado el postulante se pueden
ver pulsando el link “Respuestas”.
Link de acceso a las respuestas dadas por el postulante a las preguntas de la oferta de empleo
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Icono Cv revisado
2
El trabajador tendrá 96 horas para excusarse de rechazar una postulación siempre y cuando cumpla los motivos
referenciados en la Ley 19728, título I, párrafo 5, artículo 28. Referencia:
https://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=184979&buscar=19728
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Las ofertas de empleo que se registren en la BNE deben ser lo más específicas posibles para que cuando
el proceso de coincidencias se ejecute en el sistema, a estas ofertas se propongan personas que
realmente cumplan el perfil requerido.
Por ejemplo: Si empresa X necesita contratar un Arquitecto, la oferta debe crearse indicando que el
nivel de estudio requerido para esta oferta es Arquitecto, de esta forma el sistema BNE enviará
invitaciones a postular aquellas personas que tengan como título académico Arquitecto.
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5.10. Contáctenos
En esta sección permitirá visualizar datos de apoyo en el uso de la BNE.
Contáctenos: Muestra los datos de contacto de la Bolsa Nacional de Empleo, teléfono de uso habitual,
horario de atención y correo electrónico.
También tendrá opciones de Contáctenos en el panel general de la página, contiene tres secciones;
Contáctenos, Listado OMIL, Video tutoriales, lo cual se detallan de la siguiente forma:
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Opciones contáctenos
• Contáctenos: muestran los datos de contacto de la Bolsa Nacional de Empleo, Teléfono de uso
habitual, horario de atención y correo electrónico.
• Listado OMIL: muestra los datos de contacto de Omil a nivel nacional, y permite filtrar por región
para que su búsqueda sea más rápida.
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Listado OMIL’s
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