OPERADORES LOGÍSITICOS

Los operadores logísticos se han convertido en parte fundamental dentro de las redes de valor, ya

que estos logran una participación activa mediante procesos de integración, coordinación y

generación de valor. Su importancia ha logrado que las diferentes empresas prestadoras de

servicios logísticos trabajen de manera unida, lo que genero a su vez que estas se agruparan y

categorizaran y por tanto se alcanzaran niveles de profundización de los operadores logísticos. El

alcance que han logrado los operadores logísticos se visualiza rápidamente cuando se estudia a

profundidad su función, características y clasificaciones que actualmente existen y por ello el

presente trabajo se centrará en dicha información.

Es necesario tener claro el concepto de cadena de suministro ya que los operadores logísticos se

encargan del diseño de los procesos de una o más fases de esta. La cadena de suministro es un

conjunto de actividades, instalaciones y medios de distribución necesarios para lograr la venta de

un producto, abarcando todos los procesos desde las materias primas, producción, transporte y

entrega del producto al consumidor final. Es decir que el operador logístico es contratado para

realizar la planificación, implantación y el control del flujo físico en las diferentes etapas de la

cadena de suministro que pueden ser aprovisionamiento, transporte, almacenaje, algunas

actividades en el proceso productivo y distribución.

Sus clasificaciones surgen a partir de las características del servicio que el operador este

brindando, estas se denominan nPL, en donde n representa un número que habla de la

complejidad del servicio prestado siendo 1 el más básico y 5 el más integral como se observa en

la figura; y LP son las siglas de Party Logistic que se interpreta en español como PSL: Prestador

de Servicios Logísticos.
 5PL
(Supply chain manager)

4PL
(Network Integrator)

3PL
(Logistic services provider)

2PL
(Forwarder)

1PL
(Haulier)

Figura 1. Clasificación de los PSL [ CITATION Roj17 \l 9226 ]

El operador 1PL es un proveedor que brinda solo el servicio de transporte de mercancías, lo cual

permite a una organización ahorrar en gastos de compra, manejo y mantenimiento de vehículos

de transporte.

El operador 2PL ofrece la unión de servicios de transporte de mercancías y almacenamiento,

logrando agilidad en los procesos logísticos del cliente.

El operador 3PL es un proveedor que presta servicios integrados de transporte, almacenamiento,

acoplamiento cruzado, gestión del inventario, empacado y expedición de mercancías. Este debe

garantizar al cliente que los procesos serán flexibles e innovadores para generar un valor

agregado.

El operador 4PL tiene como función administrar los proveedores 3PL, siempre haciéndolo como

un proveedor y no como poseedor de activos en la empresa así tenga responsabilidad sobre la

operación logística. La integración que logre el proveedor 4PL será medida en función del valor

generado en las operaciones de una empresa.

El operador 4PL evoluciona a 5PL cuando por medio de nuevas tecnologías logra la reducción

de costos logísticos, disminución de inventarios y mayor efectividad en las respuestas a los

clientes. Así mismo un proveedor 5PL logra romper las barreras de comunicación existentes

entre los demás proveedores por medio de las TICs, evitando poseer activos físicos.

Como se pudo evidenciar con la anterior información, la trascendencia de los operadores

logísticos en la cadena de suministro sobre la cual opera es muy alta, al poder controlar la

operación logística y además de ello tiene una misión de gran relevancia pues no solo deben

cumplir con la prestación de su servicio, sino que también deben generar un valor agregado en la

cadena permitiéndole a los clientes facilidad en sus procesos y reducción de costos. Esto en el

ámbito de la Ingeniería Logística es de gran importancia pues estos operadores permiten brindar

una buena gestión frente a los procesos logísticos de una empresa.

Bibliografía
Carrillo, K. E. (2018). OPERADORES LOGÍSTICOS. México.
Fajardo, H. (2017). Ánalisis del sector de Operadores Logísticos en Colombia y propuesta de un modelo
de servicios logísticos utilizando la metodología AHP. Bogotá: Universidad Nacional de
Colombia.
Mantilla, D. (2017). Perfil del Consumidor Logístico en Colombia. Colombia: Grupo Logístico TCC.
Orjuela, J., Castro, Ó., & Suspes, E. (2005). Operadores y plataformas logísticas. Tecnura, 115-127.
Rojas, D. A., Cardozo, L., & Chingaté, M. (2017). Evolución de los Operadores Logísticos en Colombia.
Bogotá.