Evaluación de actividades de proyecto 9

1. Actividad del proceso de Configuración y puesta en marcha del sistema de información

que permite la recuperación de datos en caso de fallo del sistema de información.

a. Parametrización final
b. Entorno operativo
c. Migración de archivos maestros
d. Políticas de Backups (ok)

2. Seleccionar la opción que mejor se ajuste al siguiente texto: ____________________ usan

software para el manejo de casos o incidentes en lugar de correo electrónico para llevar
control del soporte técnico.
a. Los programadores
b. Los analistas
c. La mesa de ayuda (ok)
d. Ninguna de las anteriores

3. Son actividades que se realizaran Post-Implementación del sistema

a. Ajustes a parámetros y configuraciones

b. Atención al usuario final

c. Atención a nuevos requerimientos.

d. Todas las anteriores

4. Seleccionar la opción que mejor se ajuste al siguiente texto: ____________________

permite al usuario final familiarizarse con entorno operativo de la aplicación.
a. Descripción de la interfaz
b. La descripción de los mensajes de error
c. Los diagramas UML
d. d. Ninguna de las anteriores.

5. En la categorización de usuarios los actores presentes en los diagramas de casos de uso

brindan información sobre los diferentes roles del sistema y las funcionalidades o módulos
a los que pueden acceder.
a. Verdadero
b. Falso
6. En la pruebas de __________________ se verifica el cumplimiento de los requisitos
de usuario, con participación del desarrollador y el usuario.

a. Verificación

b. Validación

c. Integrales

d. Unitarias

7. El cronograma y horario determinan el nivel de preparación y los conocimientos previos

que tengan los usuarios durante la capacitación.
a. Verdadero
b. Falso

8. En las pruebas de validación, estas se realizan con las pruebas se utilizan las pruebas de
caja negra para validar la aceptación por parte del cliente, comprobando que el sistema
está listo para ser implantado.
a. Verdadero
b. falso

9. La (el) ________________  describe cuál es la estrategia que se empleará para

brindar la capacitación a los usuarios y la forma en que se hará.

a. Cronograma

b. Objetivos

c. Metodología

d. Categorización de usuario

10. Los casos de pruebas están basados en los casos de uso

a. Falso
b. Verdadero

11. El administrador de usuarios junto con los roles y perfiles se deben describir en:
 a. El manual del usuario
b. El manual técnico
c. En ambos
d. Ninguna de las anteriores

12. Las pruebas de aceptación son realizadas en el entorno del usuario, para validar la
aceptación por parte del cliente, comprobando que el sistema está listo para ser
implantado.
a. Verdadero
b. Falso

13. Las pruebas que se realizan a los componentes o módulos de manera individual
corresponden a  las pruebas:
a. Pruebas de caja negra
b. Pruebas de caja blanca
c. Pruebas unitarias
d. Pruebas integrales
14. ¿Cómo se puede definir la capacitación de usuarios?
a. Permite analizar y desarrollar sistemas de información..
b. permite adquirir mejores conocimientos y destrezas en el manejo de herramientas
de Software durante la fase de implantación de un sistema de información.
c. Permite conocer cada uno de los ajustes de un manual de usuario.
d. Permite identificar los usuarios que se van a capacitar.

15. Las pruebas que se realizan a los componentes de manera integral corresponden a 
las pruebas:
a. Pruebas de caja negra
b. Pruebas de caja blanca
c. Pruebas unitarias
d. Pruebas integrales

16. El medio de distribución hace referencia a cómo se va a realizar la distribución del

instalador?
a. Verdadero
b. Falso
17. Proceso(s) que hacen parte de la Gestión de Entrega:
a. Proceso de creación de la entrega y funcionalidades
b. Documentación
c. Medio de distribución
d. Todos los anteriores
18. ________________________ es el documento que relaciona la Descripción,
Justificación y Pasos necesarios para implementar el sistema de información en los
servidores de producción.
a. Manual del usuario
b. Paso a producción.
c. Archivo de configuración.
d. Medio de distribución
19. Durante la capacitación de usuarios se hace fundamental utilizar palabras técnicas con los
usuarios que conocen los términos y bajar a palabras sencillas y con analogías para
usuarios que no tienen los conceptos técnicos de sistemas.
a. Verdadero
b. Falso

20. El modelo relacional de la base de datos forma parte de:

a. El manual técnico
b. El manual de usuario
c. Debe ir en ambos manuales.
d. Ninguna de las anteriores.

21. La fase de implantación requiere de un documento con un plan de actividades exhaustivo

que garantice el cubrimiento de todos y cada uno de los requerimientos para que el
producto pueda ser liberado con calidad y garantía de funcionamiento.
a. Verdadero
b. Falso

22. Actividad(es) principal(es) que deben ser planificadas y definidas en el documento

Plan de Implementación:
a. Planificación de actividades
b. Recursos necesarios.
c. Capacitación de usuarios.
d. Todas las anteriores.

23. Seleccionar la opción que mejor se ajuste al siguiente texto: _____________________

define las normas que deben seguir los usuarios al momento de operar el sistema de
información incluyendo las claves asignadas, los datos a los que se tiene acceso, entre
otros.
a. La misión de la empresa
b. La visión de la empresa
c. La política de seguridad de la organización
d. Ninguna de las anteriores
24. Actividad del proceso de Configuración y puesta en marcha del sistema de información
que requiere el paso de información de datos principales de un sistema actual o de
versiones anteriores.
a. Parametrización final
b. Entorno operativo
c. Migración de archivos maestros
d. Políticas de Backups
25. En la capacitación de usuarios no se necesita planificar a qué usuarios se van a capacitar
porque estos se capacitan en cualquier momento.
a. Verdadero
b. Falso
26. Pueden hacer parte del Medio de distribución del instalador:
a. CD-DVD
b. USB
c. Carpeta compartida de red
d. Todas las anteriores.
27. Seleccionar la opción que mejor se ajuste al siguiente texto:La descripción de la
plataforma sobre la cual fue construida la aplicación debe ir en:
a. El manual del usuario
b. El manual técnico
c. En ambos manuales
d. Ninguna de las anteriores
28. Seleccionar la opción que mejor se ajuste al siguiente texto: El mapa de navegación del
sistema es una componente de:
a. El manual del usuario
b. El manual técnico
c. En ambos manuales
d. Ninguna de las anteriores
29. Hacen parte del Instalador del Sistema de Información:
a. Definir y presentar con claridad al usuario las condiciones de uso y legalidad del
producto.
b. Conceder a los usuarios los derechos o permisos mínimos, para reducir
manipulación indebida y posibles daños en los datos del sistema.
c. Definir los usuarios y permisos en cada rol necesario para el buen funcionamiento
del sistema de información.
d. Ninguna de las anteriores
30. Cómo se puede crear el Instalador del Sistema de Información.
a. Copia manual de archivos en algún lugar del disco del computador
b. Uso de un instalador, el cual se encargará de la instalación del programa
c. Uso de un sistema de gestión de paquetes en el cual el sistema operativo u otro
software permanente hace el proceso de instalación.
d. Todas los anteriores
31. Las Entregas en la Puesta en Marcha del Sistema de Información deben incluir:
a. Instalador del Sistema
 b. Manuales del Sistema
c. Archivos necesarios para el funcionamiento del Sistema
d. Todos los anteriores

32. Proporcionar retroalimentación a los Usuarios Finales no se hace necesario porque ya

todo quedó claro desde la terminación de la capacitación sobre sus actividades de trabajo

a. Verdadero
b. Falso

33. El alcance o descripción de los objetivos del manual forma parte de:
a. El manual técnico
b. El manual de usuario
c. Debe ir en ambos manuales.
d. Ninguna de las anteriores.

34. Proporcionar retroalimentación a los Usuarios Finales no se hace necesario porque ya

todo quedó claro desde la terminación de la capacitación
a. Verdadero
b. Falso

35. En un software que controle el respirador de un paciente en una unidad de cuidados

intensivos no es necesario realizar pruebas de software a profundidad
a. Verdadero
b. Falso

36. Selecciona la respuesta correcta: La mesa de ayuda de una empresa es:

a. La sección del menú donde se encuentra la ayuda sobre el sistema.
b. La sección de la empresa que se encarga de dar soporte sobre las aplicaciones.
c. La sección del manual del usuario donde se encuentra la ayuda sobre el sistema.
d. Ninguna de las anteriores.

37. Dar a conocer los objetivos de la capacitación permite tener una visión compartida entre
los usuarios
a. Verdadero
 b. Falso

38. La descripción de los requisitos de conocimientos para operar el sistema son parte de:
a. El manual técnico
b. El manual de usuario
c. Debe ir en ambos manuales
d. Ninguna de las anteriores

39. Los métodos formales permiten realizar pruebas de manera matemática de software
especializado.
a. Verdadero
b. Falso

40. En las pruebas de sandwitch, se aplica la integración ascendente en los módulos inferiores,
y de manera paralela se realiza integración descendente en los componentes superiores.
La integración termina cuando ambas técnicas se encuentran en un punto intermedio de
la estructura de componentes.
a. Verdadero
b. Falso

41. Los acuerdos de niveles de servicio o ANS establecen:

a. La sección del menú donde se encuentra la ayuda
b. La sección de la empresa que se encarga de dar soporte
c. El tiempo máximo que puede tomar la atención de un servicio de soporte
d. Ninguna de las anteriores

42. Se recomienda capacitar solo a los usuarios que vayan a interactuar con el sistema
directamente y no con los que indirectamente se vean afectados.
a. Verdadero
b. Falso
43. Dar a conocer los objetivos de la capacitación permite tener una visión compartida entre
los usuarios
a. Verdadero
b. Falso

44. En las pruebas del camino básico para pruebas de código o pruebas de caja blanca técnica
consiste en definir un conjunto básico de caminos usando la medida de complejidad
llamada complejidad ciclomática
a. Verdadero
b. Falso