PLAN DE NEGOCIOS

El plan de negocios es una herramienta para visualizar el futuro, es aquí donde se

definen los criterios y supuestos básicos que regirán las actividades empresariales
a largo plazo.
El plan debe ser mirado como una herramienta potente de planeación que nos
conduce a la disminución del riesgo, al considerar elementos críticos y permitir
adelantarnos a ellos.
Planear es una manera de pensar sobre el futuro de un proyecto, de decidir a
dónde debe llegar y qué tan rápido; cómo llegar allí, y qué hacer a lo largo del
camino para reducir la incertidumbre y como para manejar el riesgo y el cambio.
Planeación efectiva es un proceso de establecer metas y decidir como
alcanzarlas.
Las empresas que navegan y sobreviven en los actuales tiempos, parecen ser
aquellas que siguen una idea de como tomar ventaja del entorno y como distribuir
los recursos. Un plan de negocios es una clase de documento de programación
que resulta del proceso de planeación. Es un documento escrito que:

Resume la oportunidad de un negocio.

Define y articula cómo el equipo de administración espera alcanzar y ejecutar la
oportunidad identificada.
Interesar a posibles inversores para reunir los recursos y capacidades necesarias
para iniciar la empresa.
El plan de negocios es más un proceso que un simple producto. Este documento,
es como un plan de vuelo, donde se define la ruta más deseable, más oportuna, y
menos riesgosa a un destino dado.
Aún muchos factores pueden variar el curso del negocio, de lo que fue
originalmente planeado, por esto el plan de negocios debe ser flexible.
Un plan de negocios coherente y serio, demuestra que el equipo de trabajo se
toma el asunto en serio y que está capacitado para llevar adelante el proyecto.
También demuestra que el equipo promotor está equilibrado y controla todos los

aspectos fundamentales de la empresa.

TIPOS DE PLANES DE NEGOCIOS

1.-Plan de Negocios para una empresa en marcha

Los negocios que ya se encuentran en operación también necesitan de un Plan de

Negocios cuando aumentan sus unidades, con la finalidad de crecer y ser más
rentables. No contar con uno podría causar el fracaso de la empresa, si se es
parte de un crecimiento no planificado ni controlado. 

Este plan de negocios debe evaluar la nueva unidad de negocios de forma

independiente y además distribuir los costos fijos de toda la empresa. Asimismo,
debe mostrar sus fortalezas y debilidades, además de dar a conocer la capacidad
gerencial del grupo. 

Es primordial que tengas en cuenta que la descripción del plan de negocios es de

suma importancia, por lo que debes incluir una breve información sobre cada uno
de los párrafos que te detallamos a continuación: 

Historia de la empresa
Debes responder las siguientes preguntas: ¿Cuándo se fundó? ¿Quién la fundó?
¿Cuál fue la razón o motivaciones para fundarla? ¿Cuál fue el giro de la empresa
y cómo ha evolucionado hasta la fecha? ¿Qué productos vende y a quiénes?

Análisis de la industria
Debes responder: ¿Cómo se encuentra el sector o industria en el que trabaja
empresario? ¿La industria está creciendo, está madurando o está en declinación?
¿Qué variables económicas, sociales, tecnológicas, políticas o legales, a nivel
local, regional, nacional o global podrían influir en la industria de manera positiva o
negativa?
Productos y servicios ofrecidos
Debes reindicar los productos y servicios que la empresa ofrece en la actualidad,
respondiendo lo siguiente: ¿Cuáles son los atributos y características distintivas de
sus productos o servicios? ¿Quiénes son sus clientes y por qué la actual
propuesta de valor es relevante para ellos? ¿Quiénes son los competidores y sus
principales proveedores? ¿La empresa tiene alguna ventaja competitiva? ¿Cuál es
esa ventaja y cómo piensa mantenerla en el tiempo? ¿Cuáles son los procesos
necesarios para lograr los objetivos empresariales? ¿Todos los procesos son
realizados por los trabajadores de la empresa? ¿Qué subcontrataciones se
hacen?

Información económica y financiera

Tratándose de una empresa en marcha es indispensable presentar los estados
financieros de los últimos dos o tres años, que permitan dar a conocer la situación
económica y financiera de la compañía en términos de liquidez, rentabilidad,
solvencia y gestión financiera.

Equipo empresarial y gerencial

Es indispensable conocer quiénes serán los potenciales socios, con el fin de
evaluar sus capacidades, sus experiencias, habilidades de gestión y sus valores
personales. Este punto se responde con las siguientes preguntas: ¿Quiénes son
los accionistas de las empresas (capacidad, experiencias, conocimientos,
actitudes, habilidades, red de contactos y valores)? ¿Qué porcentaje del total de
acciones tiene cada uno de los accionistas? ¿Cuáles son los puestos claves de la
empresa y cuáles son las estrategias empleadas para atraer al mejor talento para
esos puestos? ¿Se trabaja en equipo? ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de
cada uno de los miembros del equipo, y del equipo empresarial y gerencial en su
conjunto?
2.-Como elaborar un plan de negocios para la creación de una empresa

Es un documento formal elaborado por escrito que sigue un proceso lógico,

progresivo realista, coherente y orientado a la acción, en el que se incluye a
detalle las acciones futuras que habrán de ejecutar tanto el dueño como los
colaboradores de la empresa para utilizar los recursos de los que disponga la
organización, procurar el logro de los determinados resultados (objetivos y metas)
y que, al mismo tiempo, establezca los mecanismos que permitan controlar dicho
logro.

Es un documento que en forma ordenada clara, sistemática y concisa, describe el

proyecto, sus aspectos operacionales, sus elementos financieros, sus
oportunidades-riesgos, sus ventajas-desventajas competitivas y su relación
beneficio-costo.

Un plan de negocios es un documento en donde el empresario detalla la

información relacionada con su empresa. El plan de negocios organiza la
información y supone la plasmación en un documento escrito de las estrategias,
políticas, objetivos y acciones que la empresa desarrollará en el futuro.

Conocido también como Business Plan o Plan Empresarial.  Podemos definirlo

como un mapa que describe la trayectoria de la empresa o negocio, en tres
tiempos; Pasado, a manera de introducción; Presente: con las especificaciones de
la situación al momento; Futuro: con las proyecciones de metas y objetivos.

Podemos definirlo como un documento que en forma ordenada y sistemática

detalla los aspectos operacionales y financieros de una empresa.

Algunos autores, también señalan que un "Plan de Negocios" (Business Plan, en

inglés) debe entenderse como un estudio que, de una parte, incluye un análisis del
mercado, del sector y de la competencia, y de otra, el plan desarrollado por la
empresa para incursionar en el mercado con un producto y/o servicio, una
estrategia, y un tipo de organización, proyectando esta visión de conjunto a corto
plazo, a través de la cuantificación de las cifras que permitan determinar el nivel
de atractivo económico del negocio, y la factibilidad financiera de la iniciativa; y a
largo plazo, mediante la definición de una visión empresarial clara y coherente.

El plan de negocios es un documento que ayuda al empresario a analizar el

mercado y planificar la estrategia de un negocio. El plan se utiliza tanto para una
gran empresa como para un pequeño emprendimiento.

En distintas etapas de la vida de una empresa es necesario establecer a través de

un documento los aspectos esenciales de proyectos que pueden estar
relacionados con: lanzamiento de nuevos productos, mejorar los productos
existentes, cambiar o ampliar locales para aumentar la capacidad de producción,
respaldar un pedido de crédito o interesar a un socio potencial.

A ) Definir y justificar bien el negocio. El primer paso es definir la misión, la

visión  y los objetivos de tu empresa. La misión establece el propósito central y la
razón de ser de un negocio: ¿qué actividad quieres realizar y porqué?, ¿qué
logros pretendes cumplir en tu entorno y qué beneficios vas a brindar y obtener. La
visión define la meta o el camino hacia el cuál se dirige una empresa en el largo
plazo. Sirve también para marcar el rumbo y  como incentivo para orientar
decisiones estratégicas: ¿quieres ser el líder en tu segmento o sector?, ¿quieres
ser el más innovador? Los objetivos se definen en función de la misión y la visión:
¿en donde quieres asentarte en cinco años?, ¿en qué nivel de ventas quieres
estar?

B ) Definir la parte de mercadotecnia e imagen. El emprendedor debe apoyarse

en un estudio de mercado inteligente, cuyos datos sirvan para tomar decisiones
claras sobre el negocio, como definir cuántos productos debe fabricar o vender
una nueva empresa. El estudio de mercado permite hacer un análisis de tu
negocio; de ahí parten el resto de los elementos de mercadotecnia: publicidad,
promoción, manejo de imagen y lanzamiento. Es necesario también hacer un
análisis macroeconómico y microeconómico sectorial. "Si quieres vender tu
producto en el Cercado, digamos en zona norte, tienes que hacer un análisis
macroeconómico de cómo está la zona y luego un análisis específico del giro que
va a tener el negocio: cuántas empresas y proveedores existen alrededor, quienes
podrían ser tus clientes, etcétera.".

C ) Delinear la operación de la empresa. Una vez que se han definido el

negocio y la parte de mercadotecnia, hay que establecer los lineamientos de la
operación: desde la ubicación de la empresa hasta los procesos de producción y
comercialización. Un buen consejo es observar las mejores prácticas de
producción del giro elegido, no sólo nacionales sino internacionales, y adoptarlas
en tu negocio. Aquí también es importante definir el organigrama y el gobierno
corporativo de la empresa: quién va a ser el director general, quién va a ser el
administrador o el contralor, quien va a ser el contador y quienes los operativos y
en qué  jerarquía van a funcionar.
"Este es un gran problema de las empresas que inician: no definen esto desde un
principio y todos quieren dar órdenes, todos asumen que son directores y pueden
tomar decisiones sin preguntar", dice Velarde.

D ) Manejar una planeación financiera y contabilidad adecuadas.  Muchos

emprendedores manejan montos de inversión para su negocio basados en
cálculos superficiales, indagaciones con amistades e incluso corazonadas propias.
Por lo mismo, no saben explicar un cálculo razonable o las partidas de gasto.
Todo negocio serio debe partir de una planeación financiera. El emprendedor tiene
que definir punto por punto qué es lo que se va a gastar para empezar el negocio.
"El capital inicial debe incluir el activo fijo (maquinaria o equipo) que se va a
adquirir; los gastos administrativos; los gastos operativos, incluyendo pago de
licencias, altas, abogados, todo lo necesario para formalizar el negocio; los
sueldos de los socios y una partida adicional para cualquier imprevisto", añade
Velarde. Una regla básica dice que hay que prever capital para iniciar y subsistir
los dos primeros años, antes de recuperar la inversión y obtener utilidades netas.
E) Compararse financieramente con la competencia. Es importante que el
emprendedor mida sus capacidades frente a las de sus competidores más
cercanos a su negocio. La idea es comparar los niveles en la parte financiera, de
deuda, de financiamiento y de viabilidad del costo financiero.
La comparación permite al emprendedor ver las fortalezas y debilidades propias y
ajenas. Un estado financiero más saludable que el de los competidores refuerza
las posibilidades de crecimiento y expansión del negocio.

3.- plan de negocios para inversionistas

Un Plan de Negocios es el fundamento para toda idea o emprendimiento, pues
sienta las bases para su establecimiento y crecimiento como negocio. Es
importante no solo para los nuevos gerentes, sino también para los inversionistas
y prestamistas que desean conocer el sustento del negocio, su modelo. Un plan
de negocios es una herramienta esencial para la obtención de nuevo capital, por
ello si busca financiamiento, debe tener listo el plan de negocio para los
inversionistas.

¿Qué es un plan de negocio para inversionista?

Un plan de negocio para inversionistas es un documento que ha sido preparado
profesionalmente, para satisfacer las necesidades de los capitalistas de riesgo
como para los inversionistas ángeles. En su plan de negocio, usted deberá ser
capaz de ver su propio proyecto a través del ojo del inversor. Su plan debe ser
capaz de responder a las preocupaciones de un inversionista.
Un plan de negocio para inversionistas demuestra a los inversores que usted es
un experto en su industria y que tiene una misión clara. Un empresario visionario
se ocupa de estas necesidades mediante la elaboración de una completa y
detallada lista de los objetivos y metas del negocio. Algunas secciones del plan de
negocios que son revisadas minuciosamente por los inversores son:

Administración
Los inversores invierten en gestión, no sólo ideas. Es muy importante que exprese
su conocimiento, pasión y dedicación a su negocio lo mejor que pueda. Esto
abarca las capacidades de su equipo junto con sus niveles de experiencia, así
como sus niveles de compromiso.

Clientes
Es importante comunicar a los inversores que se ha entendido las necesidades y
requerimientos de los clientes. Esto con el fin de articular una estrategia
de marketing dentro de su plan de negocio. Recuerde que sin clientes, el negocio
tiende al fracaso.
Descripción del producto o servicio
Una descripción completa del producto o los servicios ofrecidos, junto con los
detalles de la base de clientes son esenciales, pues los inversores necesitan saber
el alcance del producto o servicio donde van a poner su dinero.

Plan de Marketing
Una de las secciones más importantes del plan de negocios es el plan de
marketing. En esta sección se expondrá su ventaja competitiva sostenible. En
cierto modo, señala el camino del éxito para nuestro producto o servicio, además
de su diferenciación con los competidores. En esta sección se debe incluir una
descripción definitiva de los clientes, tamaño del mercado, datos demográficos,
características, perspectivas de crecimiento, tendencias y potencial de ventas
por producto o categoría de servicio.
Recuerde que en el plan de marketing se exponen las estrategias de precios y la
forma como pueden influir directamente en el potencial de crecimiento de cada
producto o servicio. También es importante incluir el crecimiento futuro, la cuota de
mercado y la influencia de las tendencias.

Barreras a la entrada
Junto con los detalles de su producto o servicio y base de clientes, también debe
informar a sus inversionistas cómo va a impedir que sus competidores le quiten
mercado. Para ello necesita una serie de estrategias que los diferencien de otros
negocios, manteniendo y expandiendo su cuota de mercado. Los inversores
necesitan sentirse cómodos sobre la solidez de su estrategia de competencia.

4.-El Plan de Negocios para administradores

El plan de negocios para los administradores debe contener el nivel de detalle
necesario para guiar las operaciones de la empresa.

Este plan suele contener mayor nivel de detalle, pues muestra los objetivos, las
estrategias, las políticas, los procesos, los programas y los presupuestos de todas
las áreas funcionales de la empresa. Mientras que el plan de negocios para los
inversionistas no supera las 30 páginas, el plan de negocios operativo suele tener
una extensión de 50 a 100 páginas, dependiendo de la complejidad del negocio.

Cualquiera sea la estructura o tipo de plan, este debe incluir toda la información y
documentación que los interesados requieran para tomar sus decisiones. Dado
que las necesidades son distintas, una alternativa podría ser incluir toda la
información dividida en secciones, para que cada uno de los grupos de interés lea
la parte que le interese. Para facilitar la lectura podrá utilizar títulos

claros, seguidos de resúmenes concisos y finalmente información detallada en

anexos que ayuden a profundizar en el análisis de cada sección. Con un plan de
negocios dividido en secciones, el lector podrá escoger y se detendrá a leer lo que
sea de su mayor interés.

5.- ¿QUIÉN DEBE ELABORAR EL DOCUMENTO?

El plan de negocio es un documento desarrollado por los emprendedores del

proyecto donde se analizan los diferentes factores y objetivos de

todas las áreas que van a intervenir en la puesta en marcha de una empresa.
Debe ser una herramienta de diseño donde el emprendedor dé una forma virtual a
su empresa antes de llevar a cabo su aventura real. Es decir, con el plan de
negocio, el empresario empieza a dar forma a todas las ideas y detalles que tiene
en mente para el desarrollo de su negocio.
Consecuentemente, el plan de negocio puede considerarse una herramienta de
reflexión, donde se analizan teóricamente una serie de características del proyecto
empresarial, antes de encontrarnos con la realidad de nuestra aventura, que
puede que no se adapten a los principios teóricos que elaboramos en un principio.
Disponer de este estudio preliminar nos permitirá solucionar todas las
eventualidades que tenga que afrontar nuestro negocio.

El plan de negocio debe prepararse por todos los socios o promotores del
proyecto, garantizado de esta forma la implicación de todas las personas que van
a intervenir en el análisis previo del mismo

La elaboración un plan de negocios requiere un importante esfuerzo, tanto de

trabajo de campo como en el análisis de datos y síntesis posterior, que se ve
ampliamente recompensado en una doble vertiente: interna y externa.

Internamente, en cuanto que permite profundizar en el proyecto y salvar posibles

lagunas conceptuales que podrían incidir negativamente en la fase de puesta en
marcha.

En tanto, desde un punto de vista externo, como instrumento ideal de

comunicación con terceros (bancos, proveedores, administración pública, etcétera)
en la búsqueda de fuentes de financiación, subvenciones y otras ayudas.

Según señala un artículo publicado por Expansión, la redacción de un buen plan

de negocio puede ocupar entre 20 y 30 páginas además de los anexos
correspondientes, con el siguiente contenido:

 Introducción: Breve explicación de las características relevantes del

proyecto y de las capacidades de su promotor para su puesta en marcha. A
los efectos externos mencionados, se debe procurar una redacción clara y
concisa que suscite interés suficiente para proseguir la lectura del informe.
  Definición del producto/ mercado: Delimitación del ámbito de actividad.
Atributos singulares del producto. Segmentaciones de mercado.

 Plan de marketing: Análisis del mercado (clientes y

competidores).Objetivos. Previsiones de venta y políticas comerciales
(producto, precio, distribución y comunicación)

 Plan de operaciones: Localización de la empresa. Descripción de procesos

básicos. Estructura organizativa. Elección de forma jurídica.

 Plan económico financiero: Inversiones. Fuentes de financiación y estados

financieros (cuenta de explotación, balances y previsiones de tesorería), de
cuyo análisis se desprende la viabilidad económica del proyecto.

Aunque el plan de negocio no es en sí mismo una garantía de éxito, permite

detectar incoherencias, anticipar problemas futuros, buscar posibles soluciones y,
en definitiva, disminuir riesgos.

Desarrollar un Plan de Negocios es vital para cualquier empresa, decir que

elaborarlo es tarea fácil es mentir al igual que sostener que es completamente
difícil ya que elaborarlo es una actividad que requiere de tiempo, mucha
dedicación y capacitación.

Para elaborar un Plan de Negocios no es necesario contratar a todo un equipo

técnico calificado, cabe resaltar que nosotros somos capaces de elaborar nuestro
Plan de Negocios, nadie más que usted para conocer la visión, misión y objetivos
de su negocio. Usted puede elaborarlo, trate de involucrar a todos los miembros
de su negocio durante su elaboración y si en algún momento requiere de ayuda,
ésta debe provenir de asesoría o consultaría calificada, por parte de entidades
especializadas siempre y cuando ayuden a desarrollar temas concretos.
Resumen ejecutivo
Contiene un breve análisis de los aspectos más importantes del negocio. Es lo
primero que lee el receptor del proyecto y quizás, por falta de tiempo, lo único.
Debe describir en pocas palabras el producto o servicio, el mercado, la empresa,
los factores de éxito, los resultados esperados, las necesidades de financiamiento
y las conclusiones generales.

El objetivo del resumen ejecutivo es captar la atención del lector y facilitar la

comprensión de la información que el plan contiene, por lo que se debe prestar
especial atención a su redacción y presentación.