Sunteți pe pagina 1din 17

PT IAPMO GROUP INDONESIA

Jl. Kapuk Timur F23 No11AA


SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 1 of 17

1. RUANG LINGKUP 1. SCOPE


a) Skema sertifikasi ini berlaku untuk produk Tangki a) This certification scheme applies to PE Water tank
air PE product
b) Permohonan diajukan oleh manufaktur atau b) Application submitted by factories or companies or
perusahaan atau importir kepada PT IAPMO importers to PT IAPMO Group Indonesia (IAPMO)
Group Indonesia (IAPMO) untuk mendapatkan to obtain Product Certificate with Marking (SPPT)
Sertifikat Produk Penggunaan Tanda (SPPT) SNI SNI 7276:2014 Polyethylene (PE) vertical cylinder
7276:2014 Tangki air silinder vertikal Polietilena water tank.
(PE).
c) Pengoperasian skema sertifikasi produk mengacu c) Operation of a product certification scheme are
pada Peraturan Direktur Jenderal Industri Kimia, refers to General Director Regulation of Chemical,
Tekstil dan Aneka No: 09/IKTA/PER/3/2016 Textile and Misc Industry No.09/IKTA/PER/3/2016
tentang Petunjuk Teknis Pelaksanaan about Technical Guidance on Enforcement and
Pemberlakuan dan Pengawasan Penerapan SNI Supervision of Mandatory Implementation of SNI
Tangki air PE Secara Wajib (JUKNIS). PE Water tank (JUKNIS).

2. PERSYARATAN PENILAIAN KESESUAIAN 2. ASSESMENT REQUIREMENTS


a) SNI 7276:2014 tentang Tangki air PE. a) SNI 7276:2014PE Water tank.
b) Peraturan Perundang-Undangan yang memuat b) Laws and Regulations containing provisions on
ketentuan tentang sertifikasi SNI untuk produk SNI certification for PE Water tank products.
Tangki air PE. c) Implementation of quality management system of
c) Penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001/dan ISO 9001/and its revision, or other recognized
revisinya, atau sistem manajemen mutu lainnya quality management system.
yang diakui.

3. PROSES SERTIFIKASI 3. CERTIFICATION PROCESS


a) pengajuan permohonan sertifikasi; a) application for certification;
b) tinjauan permohonan sertifikasi; b) application review
c) penandatanganan perjanjian sertifikasi; c) signing of the certification agreement;
d) audit sistem manajemen dan proses produksi di d) management system and production process
manufaktur; audit at factory;
e) pengambilan contoh uji; e) sampling;
f) pengujian contoh uji di laboratorium uji; f) testing of product samples in the test laboratory;
g) tinjauan terhadap hasil uji dan audit; g) review of test and audit results;
h) penetapan keputusan sertifikasi; h) certification decision;
i) penerbitan sertifikat kesesuaian; i) issuance of certificate of conformity;
j) penggunaan tanda SPPT SNI (lisensi); j) SPPT SNI marking (license);
k) survailen dan re-sertifikasi; k) surveillance and renewal;
l) perubahan yang mempengaruhi sertifikasi; l) changes affecting certification
m) penghentian, pengurangan, pembekuan dan m) termination, reduction, suspension or withdrawal
pencabutan sertifikasi. of certification.

4. PROSEDUR SERTIFIKASI 4. CERTIFICATION PROCEDURES


4.1 Pengajuan Permohonan Sertifikasi 4.1 Application for Certification

Pemohon atau calon klien melakukan langkah-langkah Applicant or client candidate perform the following steps:
berikut:
Langkah 1 Baca formulir permohonan (FRM-LSPRO- Step 1 Read the application (FRM-LSPRO-01)
01) dengan tuntas. Lengkapi formulir permohonan completely. Fill in all spaces and sign and return the
secara keseluruhan, tanda tangan, dan kembalikan original or send copy via email to
info@iapmoindonesia.org.
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 2 of 17

formulir permohonan yang asli atau kirimkan Salinan


melalui email ke info@iapmoindonesia.org.

Langkah 2 Lengkapi dokumen legalitas organisasi Step 2 Complete the organization legal documents as
sebagai manufaktur atau importir: manufacturer or importer:
a) Akta pendirian perusahaan bagi manufaktur a) The notarial deed of a company for a domestic
dalam negeri atau akta sejenis bagi manufaktur manufacturer or a deed similar to a foreign
luar negeri yang sudah diterjemahkan ke dalam manufacturer that already translated into
Bahasa Indonesia oleh penterjemah tersumpah Indonesian by a sworn translator (copy).
(salinan).
b) Ijin Usaha Industri (IUI) atau Tanda Daftar b) Industrial Business License (IUI) or Industrial
Industri (TDI) bagi manufaktur dalam negeri Registered License for domestic manufacturer or
atau ijin sejenis bagi manufaktur luar negeri similar licenses for foreign manufacturer that
yang sudah diterjemahkan ke dalam Bahasa already translated into Bahasa Indonesia by
Indonesia oleh penterjemah tersumpah. sworn translators.
c) Salinan NPWP. c) Copy of Tax ID
d) Angka Pengenal Importir (API). d) Importer's Identification Number (API).
e) Perjanjian kontrak antara manufaktur dan e) Contract agreement Manufacturer and Importer.
importir.

Langkah 3 Lengkapi dokumen tentang Merek: Step 3 Complete the Trademark document:
a) Sertifikat merek pelaku usaha dan Tanda a) Certificate of trademark and registered license
Daftar Merek yang diterbitkan oleh Direktorat issued by the Directorate General of Intellectual
Jenderal Hak Kekayaan Intelektual Property Rights of the Ministry of Justice and
Kementerian Hukum dan HAM (salinan). Human Rights (copy).
Dan atau perjanjian lisensi dari pemilik merek And or license agreement of the trademark owner
yang telah diterbitkan oleh Direktorat Jenderal issued by the Directorate General of Intellectual
Hak Kekayaan Intelektual Kementerian Hukum Property Rights of the Ministry of Justice and
dan HAM (salinan). Human Rights (copy).
b) Surat perjanjian dengan perusahaan lain yang b) Letters of agreement with other companies
terlibat dalam produksi yang menggunakan involved in production using other brands
merek lain (salinan). (copies).

Langkah 4 Lengkapi dokumen Sistem Manajemen: Step 4 Complete the Management System document:
a) Salinan Panduan Mutu (bila ada). a) Copy of Quality Manual document (if any)
b) Struktur Organisasi b) Organizational Structure
c) Salinan diagram alir atau sejenisnya mengenai c) copy of the flow chart or similar regarding the
pengendalian proses produksi Tangki air PE. control of the production process of the PE Water
tank.
d) Daftar induk dokumen. d) Master list document.
e) Salinan Sertifikat ISO 9001:2008 atau revisinya e) Copy of ISO 9001: 2008 Certificate or its revision
atau sistem manajemen mutu lain yang diakui or other recognized quality management system
(bagi manufaktur luar negeri). (for foreign manufacturer).
f) Laporan survailen terakhir untuk yang telah f) A recent surveillance report for those who have
mendapatkan ISO 9001:2008 atau revisinya obtained ISO 9001: 2008 or its revision or other
atau sistem manajemen mutu lain yang diakui recognized quality management system (for
(bagi manufaktur luar negeri). foreign manufacturers).

Langkah 5 Berikan satu (1) salinan detail dari produk: Step 5 Give one (1) copy of product:
a) Daftar produk termasuk gambar teknik (bila a) List of products including engineering drawings
ada) terperinci untuk semua ukuran. detail (if any) for all dimensions of the product.
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 3 of 17

b) Ilustrasi atau rencana pembubuhan tanda b) Illustration or plan to affix certification mark and
sertifikasi dan SPPT SNI pada produk atau SPPT SNI in the product or packaging.
kemasan.

Langkah 6 Jika ada, berikan satu (1) salinan laporan Step 6 If any, send one (1) copy of a test report(s) from
pengujian dari laboratorium uji terakreditasi yang accredited testing laboratory who appointed by the
ditunjuk Menteri sesuai Juknis yang berlaku dan minister accordance to technical guidance and the
sesuai dengan persyaratan standar yang diacu SNI standard requirements referred to SNI 7276:2014.
7276:2014.

Langkah 7 Berikan surat pernyataan tidak akan Step 7 Send statement letter shall not circulate the PE
mengedarkan Tangki air PE sampai dengan SPPT Water tank until SPPT SNI is issued.
SNI diterbitkan.

Langkah 8 Kontak staf IAPMO jika ada pertanyaan Step 8 Contact IAPMO Staff if you have any question
berkaitan dengan sertifikasi produk. Silahkan regarding certification process. Please submit the
serahkan formulir permohonan yang telah completed application forms, along with the
dilengkapi, beserta dengan informasi dan bahan- information and materials set forth in steps 2-7.
bahan yang disebutkan di langkah 2-7.

4.2 Tinjauan Permohonan Sertifikasi 4.2 Application Review

1) Reviewer Engineer IAPMO melakukan tinjauan 1) IAPMO Reviewer Engineer reviews the
terhadap kelengkapan permohonan sertifikasi untuk completeness of the application for certification to
memastikan bahwa bukti administratif yang ensure that the necessary administrative evidence
diperlukan untuk penilaian kesesuaian terhadap for conformity assessment of SPPT SNI product
persyaratan sertifikasi produk SPPT SNI telah certification requirements is complete (FRM-
lengkap (FRM-LSPRO-01b). LSPRO-01b).
2) Jika dalam proses tinjauan tersebut terdapat 2) If in the review process there is a difference of
perbedaan pengertian diantara kedua belah pihak, understanding between the two parties, then the
maka perbedaan tersebut harus segera difference should be immediately communicated and
dikomunikasikan dan diselesaikan dengan klien. resolved with the client.
3) Setelah lengkap, IAPMO menyampaikan 3) After all complete, IAPMO offer quotations to client.
penawaran biaya sertifikasi kepada klien. Bila klien When the client agrees, continue to signing of the
setuju, maka dilanjutkan penandatanganan Certification Agreement (FRM-IAPMO-01) and its
Perjanjian Sertifikasi (FRM-IAPMO-01) dan payment based on dealing.
pembayaran berdasarkan kesepakatan.
4) IAPMO dapat memutuskan untuk menolak 4) IAPMO may decide to reject the application if it does
permohonan jika tidak menemukan kesepakatan not find the agreement of both parties, and or the
kedua belah pihak, dan atau pembayaran yang tidak payment is not fulfilled.
dipenuhi.

4.3 Penandatanganan Perjanjian Sertifikasi 4.3 Signing of the Certification Agreement

Perjanjian Pendaftaran sertifikasi (FRM-IAPMO-01) The Certification Agreement (FRM-IAPMO-01) must be


harus dibaca dengan tuntas. Tandatangani halaman completely read. Sign on the signature page of the
terakhir di perjanjian, bubuhkan stempel perusahaan agreement, also place your company stamp on top of
diatas tandatangan dan kembalikan kepada IAPMO. signature and return to IAPMO.
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 4 of 17

4.4 Audit Sistem Manajemen dan Proses Produksi 4.4 Management System and Production Process
di Manufaktur Audit at Factory
1) Prosedur audit mengacu pada JUKNIS Peraturan 1) The audit procedure refers to Technical Guidance of
Direktur Jenderal Industri Kimia, Tekstil dan Aneka General Director Regulation of Chemical, Textile
No: 09/IKTA/PER/3/2016 tentang Tangki air PE. and Misc Industry Industry No.09/IKTA/PER/3/2016
2) Prosedur audit multi lokasi mengacu pada dokumen about PE Water tank.
KAN DPLS 19. 2) Multi location audit procedure refers to KAN
3) Kompetensi auditor : salah seorang dari Tim Auditor document DPLS 19.
harus mempunyai pengetahuan dan pengalaman 3) Auditor competence: one of the Auditor Team must
yang cukup di bidang yang akan diaudit. Jika tidak have sufficient knowledge and experience in the field
ada maka harus menggunakan tenaga ahli yang to be audited. If none then it must use competent
berkompeten. experts.
4) Durasi audit mengacu pada IAF MD 5:2015 atau 4) Audit duration refers to IAF MD 5:2015 or at least 4
sekurang-kurangnya 4 man/days man/days
5) Auditor yang ditugaskan menyampaikan audit plan 5) The Auditor assigned send the audit plan before the
sebelum audit dilaksanakan (FRM-IAPMO-01c). audit is conducted (FRM-IAPMO-01c).
6) Area yang diaudit : 6) The areas to be audited:
a) Audit unsur-unsur sistem manajemen yang a) Audit elements of management systems that are
sangat berpengaruh dalam kesesuaian produk very influential in the suitability of products
termasuk meninjau : including review:
• Prosedur yang meliputi proses produksi • Procedures that include production processes
termasuk rekaman mutu, sumber daya produksi including quality records, production resources
dan kompetensi personel yang dapat and personnel competencies that may affect
mempengaruhi kesesuaian produk. product conformity.
• Dokumen dan rekaman kontrol dalam kaitannya • Document and control records in relation to the
dengan proses produksi dan kesesuaian produk. production process and product conformity.
• Adanya sertifikasi sistem manajemen dan • Management system certification and related
laporan audit terkait. audit report.
• Audit internal dan tinjauan manajemen. • Internal audit and management review.
• Prosedur dan rekaman yang terkait dengan • Procedures and records relating to product
ketidaksesuaian produk, perbaikan dan tindakan nonconformities, corrections and preventive
pencegahan. action.
• Identifikasi, tanda dalam kemasan produk yang • Identification, mark in the packaging of products
dipasarkan sesuai dengan persyaratan sertifikasi in accordance with the certification requirements
dalam perjanjian. of the agreement.
• Manajemen sistem proses yang dilakukan oleh • Process system management by the Client as
Client sebagai bagian dari skema sertifikasi part of the product certification scheme.
produk.

b) Asesmen proses produksi untuk menilai : b) Assessment of the production process to assess:
• Klien memiliki fasilitas, peralatan, personel dan • Clients have facilities, equipment, personnel and
prosedur yang melaksanakan tugas-tugas yang procedures that perform tasks related to the
terkait dengan produksi produk yang sesuai production of products in accordance with
dengan persyaratan produk. product requirements.
• Kemampuan Klien dan kompetensinya untuk • Client capability and competence to monitor,
memantau, mengukur, dan menguji produk measure and test the products during and after
selama dan setelah produksi sehingga dapat production so as to ensure conformity to product
menjamin kesesuaian dengan persyaratan requirements.
produk.
• Pengambilan contoh dan pengujian yang • Sampling and testing done by the client (in the
dilakukan oleh klien (di laboratorium sendiri atau laboratory itself or outsourced) is performed in
outsourcing) dilakukan sesuai dengan accordance with the certification requirements
(including product standards and test methods).
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 5 of 17

persyaratan sertifikasi (termasuk standar produk


dan metode uji). • Assess the process of control in the production
• Menilai proses kontrol dalam proses produksi process from the receipt of raw materials, all
dari penerimaan bahan baku, semua proses production processes to the final product.
produksi sampai produk akhir.
• Menilai kemampuan klien untuk mengidentifikasi • Assess the client's ability to identify and
dan memisahkan produk yang tidak sesuai quarantine the nonconformance products by
dengan menjaga kemampuan telusurnya untuk keep its traceability for products that are certified.
produk yang sedang disertifikasi.

7) Titik kritis yang harus diperhatikan: 7) Critical point to note:


a) pemilihan bahan baku dan komponen: a) selection of raw materials and the components:
b) proses produksi dan memiliki alat produksi b) production process and has minimal rotational
minimal alat cetak putar untuk tangki; moulder equipment for tank;
c) tindak lanjut Keluhan Pelanggan; c) follow-up of Customer Complaints;
d) pengendalian proses produksi, termasuk d) control of production processes, including
penanganan apabila ada ketidaksesuaian; handling in case of nonconformities;
e) penyimpanan dan pengeluaran barang jadi e) storage and disposal of finished goods
(gudang barang jadi); (warehouse of finished goods);
f) tindakan perbaikan dan pencegahan; f) corrective and preventive action;
g) peralatan QC minimal pengukuran kapasitas air g) minimum QC equipment measurement for water
dan pengukuran ketebalan; capacity and thickness;
h) pengendalian peralatan pemantauan dan h) control of monitoring and measurement
pengukuran; equipment;
i) kompetensi personel yang terkait dengan mutu i) personnel competence related to product quality;
produk;
j) pengujian produk berkala sesuai pasal 5 SNI j) reguler testing product as per clause 5 SNI
7276:2014. 7276:2014.

8) Jika terdapat temuan ketidaksesuaian dan 8) If any findings of non-compliance and observation
observasi maka personil Auditor akan then Auditor will inform the client and it documented
menginformasikan kepada pihak klien dan in the findings report (FRM-IAPMO-01a & FRM-
didokumentasikan dalam laporan temuan (FRM- IAPMO-01d).
IAPMO-01a & FRM-IAPMO-01d).
9) Kategori temuan: 9) Findings category:
• Observasi : Bukan merupakan ketidaksesuaian • Observation: It is not a non-conformance and
dan tidak melanggar ketentuan sistem does not violate provisions of the established
manajemen mutu yang telah ditetapkan, namun quality management system, but may potentially
dapat berpotensi menjadi ketidaksesuaian. be a non-conformance. An action plan needs to
Rencana perbaikan perlu disampaikan oleh klien be submitted by the client where the evidence of
dimana bukti perbaikan akan dilihat dalam improvement will be seen in the surveillance or
survailen atau kunjungan yang akan datang. future visits
• Ketidaksesuaian minor: Tidak mempunyai • Minor non-conformity: Has no serious impact on
dampak yang serius terhadap sistem the quality management system or product. Then
manajemen mutu atau produk. Maka perbaikan the improvement includes the evidence shall be
termasuk bukti diberikan maksimal 2 (dua) bulan. given in a maximum of 2 (two) months.
• Ketidaksesuaian mayor: Ketidaksesuaian yang • Major non-conformities: Non-conformance that
dapat berdampak serius terhadap pencapaian can have a serious impact on the achievement of
mutu produk atau efisiensi sistem manajemen product quality or the efficiency of the quality
mutu. Maka perbaikan termasuk bukti diberikan management system. Then the corrective action
diberi waktu maksimal 1 (satu) bulan includes the evidence shall be given a maximum
of 1 (one) month.
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 6 of 17

10) Klien harus menyimpan rekaman semua 10) Client shall keep records of all non conformity
ketidaksesuaian yang berkaitan dengan relating to the fulfillment of the certification
pemenuhan persyaratan sertifikasi dan requirements and document the undertaken
mendokumentasikan tindakan perbaikan yang corrective actions.
diambil.
11) Setelah tindakan korektif dan perbaikan dilakukan 11) After the corrective and preventive action takes
dalam jangka waktu yang ditetapkan, auditor akan place within the stipulated time frame, the auditor will
melakukan verifikasi. Verifikasi dapat dilakukan verify it. Verification can be done by checking the
dengan memeriksa dokumen bukti perbaikan atau evidence of document or field verification if required
verifikasi lapangan bila dibutuhkan untuk to state that findings may be closed.
menyatakan bahwa temuan dapat ditutup.
12) Setelah memenuhi, auditor melengkapi laporan 12) Upon completion, the auditor completes the audit
audit (FRM-LSPRO-01e), bukti kesesuaian yang report (FRM-LSPRO-01e), evidence of conformity
diperoleh dan bukti tindakan perbaikan and evidence of corrective action along with its
ketidaksesuaian beserta verifikasinya diserahkan verification are submitted to the reviewer for review
kepada Reviewer untuk ditinjau (Bagian 4.7). (Section 4.7)

4.5 Pengambilan Contoh Uji 4.5 Sampling

1) Petugas pengambil contoh (PPC) yang ditugaskan 1) Sampling officer (PPC) assigned send the sampling
menyampaikan rencana sampel kepada pabrik plan to the factory before the sampling conducted.
sebelum pelaksanaan pengambilan.
2) Pengambilan contoh jenis produk dilakukan secara 2) Sampling for each product is randomly picked at the
acak (random) yang diambil di manufaktur pada factory in the production stream or production
aliran produksi atau gudang produksi dengan jenis warehouse with the type and number of samples
dan jumlah contoh yang diambil wajib mewakili taken shall represent all types of products submitted
semua jenis produk yang diajukan dalam in the application.
permohonan.
a) Untuk permohonan baru, surveilan, permohonan a. For new applications, surveillance, renewal,
sertifikasi ulang, contoh diambil dari aliran samples taken from production stream or
produksi atau gudang produksi. production warehouse.
b) Untuk pengawasan di luar lokasi produksi, b. For off-site monitoring, samples are taken from
contoh diambil dari penjual atau distributor sellers or distributors randomly through the
secara acak melalui pembelian produk oleh dua purchase of the product by two persons with proof
orang dengan tanda bukti pembelian yang that include store name, store address, type and
mencakup nama toko, alamat toko, jenis dan date of buying.
tanggal pembelian
3) Contoh uji untuk Tangki air PE diambil berdasarkan 3) Test samples for PE Water tank are taken based on
kapasitas tangki: tank capacity:
- vol < 1000 L - vol < 1000 L
- 1000 L < vol < 5000 L - 1000 L < vol < 5000 L
- vol > 5000 L - vol > 5000 L

4) Jumlah contoh uji yang diambil adalah 1 (satu) buah 4) The number of samples taken is 1 (one) pieces for
untuk masing-masing merek dan setiap rentang each brand and each range of nominal tank
kapasitas nominal tangki. capacity.
5) Contoh uji dikirim ke laboratorium uji dan disimpan 5) Test samples are sent to the test laboratory and
sebagai arsip di manufaktur/ importir dengan jumlah stored as archives at the factory / importer with their
masing-masing seperti tersebut diatas respective amounts as above

6) Dokumen terkait dengan pengambilan contoh terdiri 6) Documents related to sampling consist of:
dari :
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 7 of 17

a) surat tugas pengambilan contoh; a) assignment letter;


b) berita acara pengambilan contoh, yaiu rencana b) report of sampling, i.e sampling plan (FRM-
pengambilan sampel (FRM-IAPMO-06a), IAPMO-06a), sampling report (FRM-IAPMO-06b)
laporan pengambilan sampel (FRM-IAPMO-06b) and sample label (FRM-IAPMO-06c) signed by
dan label contoh (FRM-IAPMO-06c) masing- sampling officer and representative of
masing ditandatangani petugas pengambil manufacture and make three copies for
contoh dan perwakilan perusahaan serta dibuat certification body, sampling officer and
tiga rangkap untuk LSPro, petugas pengambil manufacture.
contoh dan perusahaan.

7) Cara pengambilan contoh dari lokasi produksi: 7) Sampling methods from production sites:
a) pengambilan contoh dilakukan oleh Petugas a) sampling carried out by the Sampling Officer
Pengambil Contoh (PPC) yang memiliki surat (PPC) that having an assignment letter;
tugas pengambilan contoh;
b) pengambilan contoh dilakukan di manufaktur b) sampling is done at the factory in the production
pada proses produksi dan atau di gudang; process and or in the warehouse;
c) pengambilan contoh ini berlaku untuk setiap c) this sampling applies to any brand and product
merek dan kelompok produk yang diajukan pada group submitted to the application;
aplikasi;
d) contoh yang telah diambil harus dikemas dan d) samples taken must be packed and sealed and
disegel serta dibubuhi tanda tangan PPC; dan affixed with PPC signature; and
e) pengiriman contoh ke Laboratorium Penguji e) sample shipments to the Testing Laboratory are
dilakukan oleh manufaktur. performed by the manufacturer.

4.6 Pengujian Contoh di Laboratorium Uji 4.6 Testing of Product Samples in the Test Lab

1) Laboratorium uji yang digunakan adalah 1) The test laboratory used is a laboratory accredited
laboratorium yang diakreditasi KAN dan ditunjuk by KAN and appointed by the Minister with the scope
oleh Menteri dengan ruang lingkup SNI Tangki air of SNI PE Water tank.
PE.
2) Metode pengujian dan syarat lulus uji produk Tangki 2) Test methods and requirements for passing the PE
air PE dalam rangka sertifikasi SPPT SNI mengacu Water tank product test in the framework of SPPT
pada SNI 7276:2014. SNI certification refer to SNI 7276:2014.
3) Parameter pengujian yang dipersyaratkan 3) The required test parameters are:
diantaranya:
a) Visual dan sifat tampak a) Visuals and properties
b) Bau dan rasa b) Smell and taste
c) Kapasitas c) Capacity
d) Densitas d) Density
e) Ketebalan dinding e) Wall thickness
f) Global migrasi dengan air suling f) Global migration with distilled water
g) Total logam berat termigrasi (Pb, Cd, Hg, Cr6+) g) Total Heavy Metals migrated (Pb, Cd, Hg, Cr6+)

4) Semua biaya yang terjadi untuk kegiatan 4) All costs incurred for sampling activities and
pengambilan ulang sampel dan pengujian ulang retesting of all parameters will be an additional cost
semua parameter akan menjadi tambahan biaya for the certification process.
untuk proses sertifikasi.
5) Laboratorium penguji menerbitkan Laporan Hasil Uji 5) The testing laboratory publishes the Test Report
(LHU) yang mencantumkan nilai hasil uji dan nilai (LHU) which includes the value of the test result and
kesesuaian dalam pemenuhan SPPT SNI the requirement value in fulfillment of SPPT SNI
7276:2014. 7276:2014.
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 8 of 17

4.7 Tinjauan Terhadap Hasil Uji dan Audit Lapangan 4.7 Review of Test and Audit Results

1) Review terhadap hasil audit dan pengujian 1) A review of audit results and testing is performed by
dilakukan oleh Reviewer yang tidak terlibat dalam reviewers who are not involved in the process on
proses pada pada bagian 4.4 dan 4.6 untuk items 4.4 and 4.6 to provide recommendations
memberikan rekomendasi berdasarkan bukti-bukti based on objective evidence obtained from that
obyektif yang telah diperoleh dari proses tersebut. process.
2) Reviewer adalah orang yang menguasai Sistem 2) Reviewer is a person who knows well about the
Manajemen dan menguasai Standar SPPT SNI dan Management System and SPPT SNI Standards
metode yang terdapat didalamnya sesuai dengan include methods contained in accordance with SNI
SNI 7276:2014. 7276:2014.
3) Jika ada 1 (satu) atau lebih parameter yang tidak 3) If 1 (one) or more parameters that did not meet the
memenuhi persyaratan SNI Tangki air PE, maka requirements of SNI for PE Water tank, then the
LSPro IAPMO akan melakukan kaji ulang dengan IAPMO LSPro will conduct a review with the
ketentuan: provisions:
a) Jika 1 (satu) parameter uji tidak memenuhi a) If 1 (one) paremeter did not meet requirement of
persyaratan SNI Tangki air PE, dilakukan SNI PE Water tank, a retest is performed for the
pengujian ulang untuk parameter uji tersebut test parameters on the available samples (factory
terhadap contoh yang tersedia (arsip archives) or re-sampling for the same product
manufaktur) atau pengambilan contoh ulang thickness.
untuk ketebalan produk yang sama.
b) Jika lebih dari 1 (satu) parameter uji tidak b) If more than 1 (one) test parameter did not meet
memenuhi persyaratan SNI Tangki air PE maka the requirements of SNI for PE Water tank, then
dilakukan pengambilan contoh ulang untuk repeated samples are taken for the same product
ketebalan produk yang sama dan pengujian thickness and testing for all test parameters
untuk semua parameter uji.
c) Jika berdasarkan hasil uji contoh ulang tidak c) If based on the results of the re-test sample did
memenuhi maka permohonan tidak dapat not fulfill, the application cannot be processed
diproses lebih lanjut sampai perusahaan further until the company takes corrective action
melakukan tindakan perbaikan untuk kemudian and then submits a new application
mengajukan permohonan baru

4.8 Penetapan Keputusan Sertifikasi 4.8 Certification Decision

1) Penetapan keputusan sertifikasi dilakukan 1) Determination of certification decision shall be made


berdasarkan hasil review. based on the result of review process.
2) Penetapan keputusan sertifikasi harus dilakukan 2) Determination of certification decisions shall be
oleh Reviewer yang tidak terlibat dalam proses pada made by reviewers that not involve in the process on
pada bagian 4.4 dan 4.6. items 4.4 and 4.6.
3) Keputusan sertifikasi berdasarkan hasil review 3) Decisions of certification based on the results of the
harus didokumentasikan (FRM-LSPRO-05a). review should be documented (FRM-LSPRO-05a).
4) IAPMO memberitahu organisasi Pemohon terkait 4) IAPMO notifies the Applicant organization regarding
alasan menunda atau tidak memberikan keputusan the reasons for delaying or not providing a
sertifikasi dan harus mengidentifikasikan alasan certification decision and shall identify the reasons
keputusan tersebut. for the decision.

4.9 Penerbitan Sertifikat Kesesuaian 4.9 Publishing of Conformity Certificate

1) Sertifikat Kesesuaian diterbitkan oleh LSPro IAPMO 1) Conformity Certificate issued by IAPMO LSPro after
setelah penetapan keputusan sertifikasi. certification decision.
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 9 of 17

2) Sertifikat Kesesuaian SPPT SNI memuat : 2) The SPPT SNI Compliance Certificate shall contain:
a) nomor sertifikat; a) certificate number;
b) nama dan alamat Lembaga Sertifikasi; b) the name and address of the Certification Body;
c) nama dan alamat Pemegang Sertifikat (Client); c) the name and address of the Certificate Holder
d) API dan nama importir / perusahan perwakilan (Client);
(bagi manufaktur luar negeri/produk impor) d) API and name of importer / representative
e) lokasi manufaktur, lokasi pengoperasian proses, company (for foreign manufacturer / imported
atau lokasi pemberian layanan jasa (yang products)
relevan dengan obyek sertifikasi); e) the location of the factory, the location of the
f) merek, identitas unik dari tipe produk, atau operation of the process, or the location of the
kelompok produk yang dinyatakan memenuhi service delivery (relevant to the object of
persyaratan; certification);
g) skema sertifikasi; f) brand, unique identity of the product type, or the
h) Tanggal penerbitan sertifikat; group of products that meet the requirements;
i) masa berlaku sertifikat; g) certification schemes;
j) tanda tangan yang mengikat secara hukum dari h) date of issue of certificate;
personel yang bertindak atas nama Lembaga i) the validity period of the certificate;
Sertifikasi. j) legally binding signatures of personnel acting on
3) Kepala LPK menandatangani sertifikat SPPT SNI. behalf of a Certifying Body.
3) The Head of LPK shall sign the certificate of SPPT
4) Sertifikat SPPT SNI berlaku maksimal 4 (empat) SNI.
tahun. 4) SPPT SNI Certificate is valid for a maximum of 4
5) Salinan sertifikat SPPT SNI dimasukkan oleh LSPro years.
IAPMO dalam direktori Kementerian Perindustrian, 5) A copy of the SPPT SNI certificate is entered by the
Perdagangan atau KAN sesuai kebutuhan regulasi. IAPMO LSPro in the directory of Industrial ministry,
6) LSPro IAPMO akan mempublikasikan informasi trade ministry or KAN as per regulation needs.
produk yang telah disertifikasi melalui website 6) LSPro IAPMO will publish information on certified
IAPMO berupa identifikasi tentang produk, products through IAPMO website contains
kesesuaian terhadap standar dan klien yang telah identification of products, conformity to the standard
terdaftar. and the registered client.

4.10 Lisensi Penggunaan Tanda SNI dan 4.10 License SNI Marking and use of IAPMO logo
Pengunaan logo IAPMO

1) Lisensi penggunaan tanda SNI diberikan oleh 1) License of SNI marking is given by the Ministry of
Kementerian Perindustrian melalui pengisian data Industry through the filling of audit data and testing
hasil audit dan pengujian pada website on the website http://pustan.kemenperin.go.id/
http://pustan.kemenperin.go.id/
2) Lisensi dinyatakan dalam bentuk kode barcode 2) License stated in the form of barcode to be printed in
yang akan tercetak dalam SPPT SNI. the SPPT SNI.
3) Penandaan pada produk dan kemasan dilakukan 3) Marking on the product and packaging shall be
sebagai berikut : carried out as follows:
a) Penandaan pada produk atau kemasan a) Marking on product or packaging will be based on
dilakukan sesuai dengan petunjuk teknis yang the technical regulation;
berlaku;
b) Tanda SNI dan logo badan sertifikasi dilakukan b) SNI marking and certification body logo is marked
pada posisi yang mudah dibaca dan tidak in position which can be easy to read and is not
mudah hilang (permanen); easily erased/removed (permanent);
c) Pada produk paling sedikit mencantumkan c) At least the product includes the manufacture
manufacture name, merek, tanggal produksi, name, brand, date of production, capacity,
kapasitas, negara asal atau sesuai ketetapan country of origin or in accordance with prevailing
yang berlaku. provisions.
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 10 of 17

d) Pembubuhan tanda SNI secara tertulis d) affixing the SNI mark is done in accordance with
dilakukan sesuai ketentuan Perka BSN No 2 the provisions of Perka BSN No 2 – 2017 -
tahun 2017 tentang tata cara penggunaan Provisions on the use of SNI marking;
tanda SNI;
e) Tanda SNI dapat ditambah dengan atribut e) SNI marking can be supplemented with additional
tambahan seperti nomor standar, nomor badan attributes such as standard number, certification
sertifikasi dan nomor registrasi lainnya dengan body number and other registration numbers with
ukuran tidak lebih besar dari sepertiga luas a size no larger than a third of the area SNI
tanda SNI. marking.
f) Penandaan SPPT SNI dilakukan dengan f) SPPT SNI marking shall be done by affixing mark
membubuhkan tanda “SNI”, “Nomor SNI” dan "SNI, "SNI Number" and Certification Body Code
Kode Lembaga Sertifikasi dapat dilihat pada shown in Figure 1.
Gambar 1.

Gambar 1. Tanda logo sertifikasi dan SNI Figure 1. Certification logo and SNI Marking

Keterangan: Information:
Besarnya ukuran SNI dinyatakan dengan ketentuan The size of SNI is stated as follows:
sebagai berikut:
y = 11x y = 11x

Gambar 2. Ukuran Tanda SPPT SNI Figure 2. Size of SPPT SNI Marking

4.11 Survailen dan Resertifikasi 4.11 Survaillance and Renewal

1) Survailen dilakukan untuk memastikan konsistensi 1) Surveillance is undertaken to ensure consistency


terhadap persyaratan sertifikasi yang mencakup with certification requirements that include audit
kegiatan audit di manufaktur, pengambilan contoh activities at the factory, sampling at production line
uji di jalur produksi atau gudang manufaktur dan and factory warehouse and testing of test samples in
pengujian contoh uji di laboratorium uji. the laboratory.
2) Frekuensi survailen ditetapkan sebagai berikut: 2) The frequency of surveillance is determined as
follows:
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 11 of 17

a) Kunjungan survailen ke-1 dilakukan selambat- a) The 1st surveillance visit shall be done no later
lambatnya pada bulan ke-12 setelah tanggal than 12th month after the date of certification.
penetapan sertifikasi.
b) Kunjungan survailen ke-2 dilakukan selambat- b) The second surveillent visit shall be done no later
lambatnya pada bulan ke-24 setelah tanggal than 24th month after the date of certification.
penetapan sertifikasi.
c) Kunjungan survailen ke-3 dilakukan selambat- c) The 3rd visit of Surveillance shall be done no later
lambatnya pada bulan ke-36 setelah tanggal than 36th month after the date of certification.
penetapan sertifikasi.
d) Kunjungan re-sertifikasi dilakukan selambat- d) Renewal shall be made no later than 44th month
lambatnya pada bulan ke-44 setelah tanggal after the date of certification.
penetapan sertifikasi.

3) Frekuensi survailen berikutnya dapat berubah 3) The frequency of surveillance may change based on
berdasarkan baik tidaknya hasil survailen good or bad from the previous surveillance results in
sebelumnya dalam suatu siklus sertifikasi. one certification cycle. Frequency can be done faster
Frekuensi dilakukan lebih cepat dan lebih banyak and more than the specified above.
dari penetapan diatas.
4) Durasi audit dilakukan sekurang-kurangnya 4 4) Audit duration at least 4 man/days or refers to IAF
man/days atau sesuai IAF MD 5 : 2015 MD 5 : 2015
5) Kegiatan audit di manufaktur pada tahap survailen 5) The audit activities during the surveillance are
dilakukan sesuai bagian 4.4 dengan tidak carried out in accordance with item 4.4 by not
mengulang semua elemen dari evaluasi awal dan repeating all elements in the initial evaluation and
hanya dilakukan pada elemen kritis: only to critical element:
a) pengendalian bahan baku; a) control of raw materials;
b) kepuasan pelanggan dan tindak lanjut keluhan b) Customer satisfaction and follow-up customer
pelanggan; complaints;
c) pengendalian proses produksi, termasuk c) control of the production process, including
penanganan apabila ada ketidaksesuaian; handling when there is a discrepancy;
d) pelaksanaan QC; d) the implementation of QC;
e) pengendalian peralatan pemantauan dan e) control of monitoring and measuring equipment;
pengukuran;
f) kompetensi personel yang terkait dengan mutu f) personnel competency related to product quality.
produk.

6) Prosedur pelaksanaan re-sertifikasi dilakukan 6) Renewal implementation procedures shall be


sesuai dengan bagian 4.4 sampai dengan 4.9. conducted in accordance with items 4.4 to 4.9.
7) Pengambilan contoh proses survailen yang 7) Sampling from surveillance process that determined
ditentukan di manufaktur dilakukan sesuai dengan at the factory will conducted in accordance with
bagian 4.5. section 4.5.
8) Pengujian contoh uji di laboratorium uji dalam 8) Testing of test samples in the test laboratory for
rangka survailen dilakukan sesuai dengan bagian surveillance is conducted in accordance with section
4.6. 4.6.

4.12 Perubahan Yang Mempengaruhi Sertifikasi 4.12 Changes Affecting Certification

1) Bila SPPT SNI dan regulasi yang digunakan 1) If SPPT SNI and the regulation used as a reference
sebagai acuan dalam dokumen ini mengalami revisi in this document are revised and amended, LSPro
dan perubahan, LSPro IAPMO mempublikasikan IAPMO publishes the change and transition period of
perubahan serta masa transisi penerapannya its application to all related parties.
kepada seluruh pihak terkait.
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 12 of 17

2) Bila organisasi pembuat standar SPPT SNI 2) When the organization establishing the SPPT SNI
menetapkan masa transisi berlakunya dokumen standard establishes the transitional period for the
yang digantikan, maka tanggal waktu transisi validity of the document being replaced, the
menjadi batas validitas kecuali dinyatakan lain oleh transition date shall be the limit of validity unless
hukum. otherwise stated by law.
3) Pemegang sertifikasi (Klien) wajib memberikan 3) The certification holder (Client) is obliged to provide
informasi kepada LSPro IAPMO bila terjadi information to LSPro IAPMO in case of any changes
perubahan yang mempengaruhi pemenuhan affecting the fulfillment of the terms of reference set
terhadap persyaratan acuan yang ditetapkan dalam forth in this document such as product modification
dokumen ini seperti modifikasi produk dan and production process modification. LSPro will
modifikasi proses produksi. LSPro IAPMO akan determine whether the change requires product
menentukan apakah perubahan tersebut testing or process assessment.
membutuhkan pengujian atau penilaian proses. Note: Clients are not permitted to issue products that
Catatan: Klien tidak diijinkan untuk mengeluarkan have been certified until LSPro declares their
produk yang telah disertifikasi sampai LSPro conformity.
menyatakan kesesuaiannya.
4) Bila ada perubahan skema dan persyaratannya, 4) If there is a change in the scheme and its terms,
LSPro akan menginformasikan kepada klien. LSPro will inform the client. Changes in terms that
Perubahan berupa ketentuan yang tidak ada dalam are not in standard or normative documents may be:
standar atau dokumen normatif dapat berupa: a) production process assessment criteria and
a) kriteria dan prosedur penilaian proses produksi; procedures;
b) ketentuan lisensi tanda sertifikasi; b) the terms of the certification marking license;
c) persyaratan kualifikasi dan prosedur lembaga c) qualification requirements and procedures of
kesesuaian lain yang terkait misalnya related agency such as laboratories.
laboratorium.

4.13 Pembekuan, Pengurangan, atau Pencabutan 4.13 Suspension, Reduction, or withdrawal of


Sertifikasi certification

4.13.1 Pembekuan Sertifikasi 4.13.1 Suspension of Certification


1) Penerapan lisensi dapat ditunda atau dibekukan 1) The license may be postponed or suspended within
dalam jangka waktu tertentu, dalam kasus berikut: a certain timeframe, in the following cases:
a) hasil pengujian dan atau hasil surveilan a) test results and / or surveillance results indicate
menunjukkan terjadinya ketidaksesuaian non-compliance with requirements where
terhadap persyaratan dimana pembatalan immediate termination is not required but the
langsung tidak diperlukan tetapi klien akan client will take improvement actions;
memperbaiki;
b) pelanggaran persyaratan peraturan SPPT SNI b) violation of SPPT SNI regulatory requirements
dan atau perjanjian sertifikasi; and or certification agreement;
c) apabila terjadi penggunaan sertifikat atau tanda c) in the event of improper use of certificates or
kesesuaian yang tidak benar (contoh: publikasi marks of conformity (eg publications and
dan iklan yang menimbulkan pengertian yang advertisements that give wrong understanding)
salah) tidak dapat diatasi secara memadai can not be adequately addressed through
melalui penarikan peredaran produk atau product withdrawal or corrective action by the
tindakan koreksi oleh penerima lisensi; licensee;
d) apabila proses produksi dihentikan sementara d) in the event that the production process is
waktu setelah disepakati oleh LSPro IAPMO dan suspended after it has been agreed by the LSPro
klien penerima lisensi; IAPMO and the client;
e) jika klien tidak memiliki produk yang disertifikasi e) if the client does not have the product certified
pada saat survailen dalam 2 (dua) kali survailen during surveillance in 2 (two) consecutive
berturut-turut. surveys.
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 13 of 17

2) Organisasi yang sedang dalam masa pembekuan 2) The organization which is in the suspension period
status sertifikasi diberi kesempatan selama 6 of the certification status shall be given a chance for
(enam) bulan untuk memperbaiki statusnya. Apabila 6 (six) months to improve its status. If there is no
dalam kurun waktu tersebut tidak ada perbaikan, improvement during that period, LSPro IAPMO may
maka LSPro IAPMO dapat menetapkan pencabutan determine termination of the certification.
status sertifikasi tersebut.
3) Lisensi dilarang digunakan pada produk yang telah 3) License is prohibited from being used on products
diproduksi yang sertifikasinya dalam status that have been produced that are certified in
dibekukan. suspension status.
4) Pembekuan lisensi dikonfirmasi secara resmi oleh 4) The license suspension is formally confirmed by the
LSPro IAPMO dengan surat tercatat atau dengan LSPro IAPMO by registered mail or in an equivalent
cara yang setara dan dikomunikasikan tindakan and communicated the necessary action to end the
yang diperlukan untuk mengakhiri pembekuan. suspension.
5) LSPro IAPMO akan memutuskan untuk mencabut 5) LSPro IAPMO will decide to revoke the suspension
pembekuan bila tindakan perbaikan yang diambil if the corrective action taken is appropriate.
sudah sesuai.

4.13.2 Pengurangan Sertifikasi 4.13.2 Certification Reduction

Pengurangan ruang lingkup sertifikasi dilakukan bila: Reduced scope of certification undertaken if:
a) ada permohonan pengurangan ruang lingkup a) there is a request for a reduction of scope at the
atas permintaan organisasi; request of the organization;
b) terjadinya ketidaksesuaian terhadap persyaratan b) the occurrence of nonconformity to the
salah satu atau beberapa produk yang tidak requirements of one or several nonconforming
sesuai sehingga produk lain yang sesuai dapat products so that other appropriate products may
dilanjutkan untuk proses sertifikasi. be continued for the certification process.

4.13.3 Pencabutan Sertifikasi 4.13.2 Certification Termination

1) LSPro IAPMO dapat mencabut lisensi SPPT SNI 1) LSPro IAPMO may terminate the license of SPPT
kepada organisasi yang telah disertifikasi jika: SNI to certified organizations if:

a) dalam kasus pembekuan lisensi, tindakan a) in the case of a license suspension, improvement
perbaikan yang diambil tidak memadai dan that undertaken are inadequate and or over a
atau melewati jangka waktu yang diberikan period of time;
periode;
b) produk yang disertifikasi tidak sesuai lagi b) the certified product is no longer the same to the
dengan contoh uji semula; original test sample;
c) ketidaksesuaian bersifat serius pada produk c) Serious non-conformity in products found during
yang ditemukan saat survailen di manufaktur; surveillance at the plant;
d) terjadi salah penempatan atau penggunaan d) misplacement or use of the product, resulting in
produk, sehingga tingkat risikonya menjadi a high level of risk and the end user feeling that
besar dan pengguna akhir merasa bahwa the product is dangerous;
produk tersebut berbahaya;
e) pemegang sertifikat tidak menyelesaikan e) the holder of the certificate does not settle the
kewajiban keuangan; financial obligations;
f) terjadi pelanggaran berat terhadap perjanjian f) serious violations of licensing agreements such
lisensi seperti penyalahgunaan tanda as misuse of certification marks;
sertifikasi;
g) validitasnya sudah lewat dan pemegang g) its validity has passed and the certificate holder
sertifikat secara tertulis menyatakan tidak states in writing not to continue the license;
meneruskan lisensi;
h) produk sudah tidak dibuat lagi; h) the product is no longer made;
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 14 of 17

i) pemegang sertifikat dinyatakan bangkrut; i) the holder of the certificate is declared bankrupt;
j) bila standar atau aturan yang dipersyaratkan j) when the required standards or rules change and
berubah dan penerima lisensi tidak dapat the licensee can not guarantee their compliance
menjamin kesesuaiannya terhadap with the new terms;
persyaratan baru;
k) pemegang Sertifikat menolak untuk dilakukan k) the certificate holder refuses to carry out
survailen pada batas waktu yang ditetapkan. surveillance within the stipulated deadline.

2) Dalam pencabutan lisensi, klien diberi kesempatan 2) In the termination of the license, the client is given a
banding dan LSPro IAPMO dalam chance to appeal and LSPro IAPMO in considering
mempertimbangkan banding mengacu pada bagian the appeal refers to section 5.
5.
3) Pada saat status sertifikasi SPPT SNI dinyatakan 3) When the certification status of SPPT SNI is
tidak berlaku lagi maka sertifikat yang asli harus declared no longer valid then the original certificate
segera ditarik dan dikembalikan kepada LSPro must be withdrawn immediately and returned to
IAPMO. LSPro IAPMO.

4) LSPro IAPMO akan memberikan informasi tertulis 4) LSPro IAPMO will provide written information to the
kepada pemegang sertifikasi dan mengumumkan certification holder and announce the certificate
pernyataan sertifikat yang tidak berlaku lagi kepada statement no longer valid to the relevant technical
instansi teknis terkait, otoritas pengawas, badan institution, regulatory authority, accreditation body,
akreditasi, importer dan pihak-pihak lain yang importer and other related parties. The
terkait. Pengumuman tersebut juga memuat tentang announcement also contains the reason for the
alasan sertifikat tersebut dinyatakan tidak berlaku certificate being declared no longer valid.
lagi.

5. KELUHAN, BANDING DAN PERSELISIHAN 5. COMPLAINT, APPEAL AND DISPUTE

1) Klien berhak untuk melakukan keluhan kepada 1) The Client is entitled to make complaints to the
LSPro IAPMO tentang aspek layanan yang LSPro IAPMO regarding the aspects of the services
diberikan dan dapat mengajukan banding kepada provided and may appeal to the LSPro IAPMO for
LSPro IAPMO untuk keputusan pemberian, decisions on granting, extending scope, suspending,
perluasan, pembekuan, pencabutan sertifikasi. withdrawing certification.
2) LSPro IAPMO menerima laporan tentang banding 2) LSPro IAPMO receives reports on the appeal from
dari pelanggan sertifikasi SPPT SNI, pengguna customers of SPPT SNI certification, users of SPPT
produk SPPT SNI, atau dari pihak terkait lainnya. SNI products, or from other related parties.
Keluhan dan banding harus disampaikan secara Complaints and appeals must be submitted in writing
tertulis melalui surat, email, atau faksimili kepada by mail, email, or facsimile to LSPro IAPMO.
LSPro IAPMO.
3) LSPro IAPMO akan mengkonfirmasikan secara 3) LSPro IAPMO will confirm in writing and formally to
tertulis dan resmi kepada pihak yang mengajukan the parties regarding the acceptance of complaints
mengenai keberterimaan keluhan atau banding dan or appeals and information about the further
informasi tentang proses selanjutnya. process.
4) LSPro IAPMO melakukan klasifikasi terhadap 4) LSPro IAPMO classifies these reports into
laporan-laporan tersebut menjadi Keluhan dan Complaints and Appeals.
Banding.
5) Langkah penanganan terhadap laporan yang 5) Handling steps of reports classified as Complaints
diklasifikasikan sebagai Keluhan adalah: are:
a) Mempelajari dan menginvestigasi keluhan yang a) Studying and investigating complaints submitted
disampaikan oleh klien atau pihak-pihak lainnya. by clients or other parties.
b) LSPro IAPMO kemudian melakukan tindakan b) LSPro IAPMO then performs corrective actions
koreksi dengan memperbaiki yang dikeluhkan by improves the concerned complain about. The
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 15 of 17

oleh pihak terkait. Hasil perbaikan tersebut results of such improvements are then reported
kemudian dilaporkan kepada pihak yang to the related party.
mengajukan keluhan.
c) Apabila pihak yang mengajukan keluhan dapat c) If the party can accept the result of the actions,
menerima hasil perbaikan tersebut, maka then the complaint may be declared complete. If
keluhan tersebut dapat dinyatakan selesai. no agreement is reached, then the complaint may
Apabila tidak tercapai kesepakatan, maka be forwarded to the settlement of the dispute
keluhan tersebut dapat diteruskan ke problem.
penyelesaian masalah perselisihan.

6) Langkah penanganan terhadap laporan yang 6) Steps of handling reports that are classified as
diklasifikasikan sebagai Banding adalah: Appeals are:
a) Kepala LSPro membentuk tim untuk mempelajari a) Head of LSPro establishes a team to study and
dan menginvestigasi banding yang disampaikan investigate appeals submitted by clients or other
oleh klien atau pihak-pihak lainnya. parties.
b) Kepala LSPro memberi otorisasi kepada pihak b) Head of LSPro authorizes the appellant to
yang mengajukan banding untuk dapat conduct re-audit or re-testing of product at
melakukan audit ulang atau uji ulang di another laboratory accredited by KAN.
laboratorium lain yang telah terakreditasi oleh
KAN.
c) Dari hasil kajian akan diputuskan apakah c) From the results it will be decided whether the
banding tersebut diterima atau ditolak oleh appeal is accepted or rejected by LSPro.
LSPro. Perubahan keputusan yang menyangkut Changes to decisions concerning certification
sertifikasi dan perbaikannya segera dilakukan and its corrections are made immediately if
apabila banding diterima dan dikomunikasikan appeals are received and communicated
termasuk apabila banding ditolak. including when appeals are rejected.
d) Apabila pihak yang mengajukan banding dapat d) if the appellant can accept the decision, then the
menerima keputusan tersebut, maka masalah matter of appeal is completed. If no agreement is
banding selesai. Apabila tidak tercapai reached, then the appeal may be forwarded to
kesepakatan, maka banding tersebut dapat the settlement of the dispute.
diteruskan ke penyelesaian masalah
perselisihan.
e) Seluruh biaya pengujian dan evaluasi tambahan e) All additional testing and evaluation fees shall be
lainnya menjadi tanggungan dari pihak yang borne by the appellant.
mengajukan banding.

7) Langkah terhadap Perselisihan adalah sebagai 7) Steps about Dispute are as follows:
berikut:
a) LSPro IAPMO akan menempuh cara pertemuan a) LSPro IAPMO will undertake a meeting to obtain
musyawarah untuk memperoleh mufakat. consensus.
b) Pertemuan membicarakan referensi-referensi b) Meetings discuss references such as standards
yang ada seperti standar dan pedoman dari and guidelines from BSN, KAN and the
BSN, KAN dan Asosiasi maupun regulasi- Association as well as regulations coming from
regulasi yang datang dari departmen teknis. technical departments. Involves technical and
Melibatkan personil ahli teknis dan penyusun regulatory experts in reaching consensus.
regulasi dalam mencapai mufakat.
c) Apabila musyawarah tersebut tidak c) If the deliberations do not result in an agreement
menghasilkan mufakat tentang penyelesaian on dispute settlement, LSPro IAPMO will
perselisihan, maka LSPro IAPMO akan propose the submission of such dispute
mengusulkan penyerahan penyelesaian settlement to the National Arbitration Board
perselisihan tersebut ke Badan Arbitrasi (BANI) to be completed according to BANI
Nasional (BANI) untuk diselesaikan menurut procedure.
prosedur BANI.
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 16 of 17

d) Apabila cara Arbitrase pun belum dapat d) If the arbitration has not been able to resolve the
memecahkan perselisihan maka langkah terakhir dispute then the final step is to seek the view of
adalah meminta pandangan penasehat hukum legal counsel to be resolved through the courts
untuk diselesaikan melalui pengadilan sesuai in accordance with applicable laws and
peraturan perundangan yang berlaku. regulations.

8) LSPro IAPMO mendokumentasikan rekaman yang 8) LSPro IAPMO documents all records related to
terkait dengan banding, keluhan, dan perselisihan. appeals, complaints and disputes.

6. KERAHASIAAN 6. CONFIDENTIALITY

LSPro IAPMO bertanggung jawab untuk memastikan LSPro IAPMO is responsible for ensuring the
kerahasiaan informasi yang dikelola oleh seluruh confidentiality of information maintained by all LSPro
personil LSPro termasuk personil subkontraktor personnel including subcontractor personnel of all
terhadap semua informasi yang diperoleh dari klien. information obtained from clients.

7. PUBLIKASI OLEH KLIEN 7. PUBLICATION BY CLIENT

1) Klien berhak untuk mempublikasikan produk yang 1) The Client has the right to publish the certified
telah disertifikasi meliputi: product including:
a) menggunakan sertifikat yang valid; a) use a valid certificate;
b) mencantumkan tanda kesesuaian sesuai b) stating the mark of conformity under the license
perjanjian lisensi. agreement.

2) Klien harus menjaga publikasi agar tidak 2) Client shall keep the publication in order not to cause
menimbulkan kebingungan antara produk yang confusion between certified and non-certified
bersertifikat dan yang tidak bersertifikat. products.

8. BIAYA SERTIFIKASI 8. CERTIFICATION COSTS

1) Besarnya biaya sertifikasi dihitung berdasarkan 1) Cost of certification is calculated based on the cost
biaya yang diperlukan untuk evaluasi lapangan, required for factory evaluation, testing the required
pengujian parameter yang diperlukan dan biaya parameters and administrative costs.
administrasi.
2) Biaya-biaya dan cara pembayaran akan 2) Fees and mode of payment will be informed in detail
diinformasikan secara detail dalam surat in the offer letter.
penawaran.
3) Pembayaran dapat dilakukan setelah perjanjian 3) Payment may be made after the certification
sertifikasi ditandatangani. agreement is signed.

9. TRANSFER SERTIFIKASI 9. CERTIFICATION TRANSFER

1) Pengajuan pengalihan sertifikasi SPPT SNI dapat 1) Request transfer of SPPT SNI certification can be
dilakukan oleh klien tersertifikasi dan/atau LSPro. done by certified client and / or LSPro.
2) Pengajuan pengalihan Sertifikasi SPPT SNI hanya 2) Submission of SPPT SNI certification transfer can
dapat diterima apabila lingkup yang dialihkan telah only be accepted if the scope has been accredited
diakreditasi oleh KAN dan ditunjuk oleh regulator. by KAN and appointed by the regulator. SPPT SNI
Sertifikasi SPPT SNI yang dalam status dibekukan certification that is in suspension status shall not be
tidak boleh dialihkan. transferred.
PT IAPMO GROUP INDONESIA
Jl. Kapuk Timur F23 No11AA
SKEMA SERTIFIKASI Lippo Cikarang, Delta Silicon III
Bekasi 17750
Tangki Air Silinder Vertikal Polietilena Jawa Barat – Indonesia
SNI 7276:2014 Ph.+62-21 89911467
Fax: +62-21 89911468
http://www.iapmoindonesia.org
Doc.No SS5-29 Revision 00
Doc.Type/Section Scheme/LSPRO Date of created 10 Mei 2019
Approved by SM Page 17 of 17

3) Reviewer Engineer melakukan kajian terhadap 3) Reviewer Engineer review the application for the
permohonan pengalihan SPPT SNI meliputi aspek transfer of SPPT SNI includes the following aspects:
sebagai berikut:
a) validasi Sertifikat SPPT SNI termasuk edisi a) validation of SPPT SNI Certificate including
standar yang diacu, informasi terkait importer, referred edition standard, importer related
perjanjian sub-lisensi, jenis produk yang information, sub-license agreement, type of
disertifkasi; certified product;
b) alasan pengalihan; b) the reasons for the transfer;
c) lokasi yang diinginkan untuk pengalihan; c) the desired location for the transfer;
d) laporan audit terakhir; d) the latest audit report;
e) informasi terkait pengaduan; e) information related to the complaint;
f) tahapan siklus sertifikasi saat ini; dan f) the current cycle of certification stages; and
g) perjanjian dengan regulator terkait dengan g) agreement with the regulator related to the
peredaran produk bertanda SPPT SNI circulation of products marked with SPPT SNI

4) Berdasarkan hasil kajian tersebut, maka LSPro 4) Based on the review, LSPro IAPMO will determine
IAPMO akan menetapkan apakah klien tersebut whether the client will be treated as a new client or
akan diperlakukan sebagai klien baru atau forwarded in accordance with its current status.
diteruskan sesuai dengan status terakhirnya.

10. PENUTUP 10. CLOSING

1) LSPro IAPMO bertanggung jawab untuk 1) LSPro IAPMO is responsible for ensuring
memastikan pemenuhan persyaratan acuan dalam compliance with the terms of reference in this
skema sertifikasi ini oleh organisasi Pemegang certification scheme by the Certificate Holder
Sertifikat yang telah memperoleh Sertifikat organization that has obtained the Certificate of
Kesesuaian. Conformity.
2) Organisasi Pemegang Sertifikat yang telah 2) The certified holder organization that has obtained
memperoleh Sertifikat Kesesuaian bertanggung the Conformity Certificate is responsible for
jawab memelihara pemenuhan persyaratan acuan maintaining the compliance with the reference
yang ditetapkan dalam dokumen ini. requirements that specified in this document.

S-ar putea să vă placă și