CUESTIONARIOS DIAGNÓ STICOS

PARA MOTIVAR A LOS DEMÁwww.altosestudios.es

S
Diagnó stico del desempeñ o deficiente y mejora de la motivació n

Etapa 1: Antes de leer esta lección responda a los siguientes enunciados escribiendo un nú-
mero de la escala de calificación siguiente en la columna izquierda (preevaluación). Sus
respuestas deben reflejar sus actitudes y comportamiento como se encuentran en la
actualidad, no como desearía que fueran. Sea honesto. Este instrumento está diseñado para
ayudar a descubrir su nivel de competencia al motivar a otros de manera que pueda adecuar
su aprendizaje a sus necesidades específicas

Etapa 2: Una vez que haya terminado la lectura, los ejercicios de este capítulo e, idealmente, la
mayor cantidad que pueda de actividades de Aplicación de habilidades del final de la lección,
cubra el primer conjunto de respuestas. Luego, responda de nuevo los mismos enunciados,
esta vez en la columna derecha (post-evaluación). Cuando haya terminado el cuestionario,
utilice la clave de puntuación del Apéndice para medir su progreso.

Escala de calificació n

1. Fuertemente en desacuerdo
2. En desacuerdo
3. Ligeramente en desacuerdo
4. Ligeramente de acuerdo
5. De acuerdo
6. Fuertemente de acuerdo

Diagnó stico

Previo Posterior
Cuando otra persona necesita ser motivada:
_2__ ___5___ 1. Abordo un problema de desempeño en primer lugar al establecer si éste
es causado por falta de motivación o habilidad.
_ 2__ __5____ 2. Establezco un claro estándar de desempeño esperado.
_ 2__ __2____ 3. Ofrezco proporcionar entrenamiento e información, sin ofrecerme a
realizar las actividades yo mismo.
_5__ __5 __ 4. Soy honesto y directo al proporcionar retroalimentación en cuanto al
desempeño y evaluación de oportunidades de progreso.
_4___ _5_____ 5. Utilizo una variedad de recompensas para reforzar los desempeños
excepcionales.
_5___ _5_____ 6. Cuando se requiere disciplina, brindo sugerencias específicas para el
progreso.
_6___ __6____ 7. Diseño actividades que puedan realizar con interés y desafío.
Previo Posterior

__4__ ___5___ 8. Proporciono las recompensas que cada persona valora.

__5__ ___6___ 9. Estoy seguro que la gente se siente tratada en forma justa y equitativa.
__5__ ___6___ 10. Me aseguro que la gente obtenga de manera oportuna
retroalimentación de aquéllos afectados por el desempeño de actividades.
__5__ __6____ 11. Diagnostico en forma cuidadosa las causas del desempeño deficiente
antes de tomar alguna acción correctiva o disciplinaria.
_ 5__ __6____ 12. Ayudo a personas a establecer metas de desempeño que sean
desafiantes, específicas y de duración limitada.
__4__ __5____ 13. Sólo como último recurso intento reasignar o liberar a un individuo con
desempeño deficiente.
__5__ __4____ 14. Cuando sea posible, me aseguro que las recompensas valiosas estén
vinculadas a un rendimiento elevado.
__4__ __3____ 15. Sanciono cuando el esfuerzo está por debajo de las expectativas y de las
capacidades.
__6__ __6____ 16. Combino o alterno actividades de manera que las personas puedan
ejercer diferentes habilidades.
__6__ __6____ 17. Planifico que un individuo trabaje con otros en un equipo para el mutuo
apoyo de todos.
__5__ __5____ 18. Me aseguro que la gente utilice estándares realistas para medir la
justicia.
__6__ __6____ 19. Ofrezco elogios inmediatos y otras formas de reconocimiento por logros
significativos.
__6__ __6____ 20. Determino si una persona tiene los recursos necesarios y la apoyo para
que tenga éxito en una actividad.

Diagnó stico del desempeñ o laboral

Responda a los siguientes enunciados, basado en su situación de trabajo actual.

Escala de calificació n

1. Fuertemente en desacuerdo
2. En desacuerdo
3. Neutral
4. De acuerdo
5. Fuertemente de acuerdo

__4___ 1. Mi supervisor y yo acordamos en la calidad de mi desempeño.

__3___ 2. Siento que tengo un entrenamiento adecuado para desempeñar las actividades de
mi trabajo actual.
__2___ 3. Creo que mis habilidades y destrezas innatas combinan muy bien con las
responsabilidades de mi trabajo.
__4___ 4. Creo que tengo los recursos y provisiones necesarios para realizar bien mi trabajo.
__3___ 5. Entiendo las expectativas de mi jefe y generalmente siento que son realistas.
_ 4___ 6. Creo que las recompensas se distribuyen de manera justa, con base en el
desempeño.
__5___ 7. Las recompensas y las oportunidades disponibles para mí, si me desempeño bien,
son atractivas en lo personal.
__3___ 8. Mi supervisor indica que no me estoy desempeñando tan bien como debiera, pero
yo disiento de ello.
__5___ 9. Podría hacer un trabajo mucho mejor si tuviera más entrenamiento.
__2___ 10. Creo que mi trabajo es muy difícil para mi nivel de habilidad.
__2___ 11. Creo que mi desempeño laboral está obstaculizado por una falta de suministros y
recursos.
__2___ 12. Creo que las expectativas de mi jefe no son claras ni realistas.
__3___ 13. Creo que mi jefe tiene favoritismos al distribuir recompensas.
__2___ 14. No encuentro muy atractivas las recompensas y oportunidades disponibles para
el alto rendimiento.