PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Tecnico en Sistemas

 Código del Programa de Formación: 228185
 Nombre del Proyecto: Plan de mantenimiento de los equipos de cómputo y diseño de la red de datos en las
instituciones educativas, integrando el componente humano y social.

 Fases del Proyecto: Fase 3 y 4: Ejecutar y Evaluar el mantenimiento de equipos de computo e implementar
una red de área local

 Actividad de Proyecto:
Realizar mantenimiento de los equipos de cómputo y la red, de acuerdo a programación establecida y
diligenciar los formatos designados. Asimismo, evaluar el proceso de mantenimiento preventivo, correctivo
de la red y la generación de indicadores.

 Competencia:

Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo.

Aplicar herramientas ofimáticas, redes sociales y colaborativas de acuerdo con el proyecto a desarrollar.
Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva.

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás, con la naturaleza en los contextos laboral y
social.

 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

1. Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo aplicando las técnicas,
insumos, manuales y procedimientos establecidos
2. Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con
la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y los
procedimientos.
3. Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de software legales según el manual de
procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente.
4. Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y temas técnicos

 Duración de la Guía: 80 horas

2. PRESENTACIÓN
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La necesidad de automatización y sistematización de la información en el ámbito laboral y doméstico, así como los
precios más accesibles en la comercialización de los equipos de cómputo hace cada vez más común el uso de
computadores y periféricos, lo que genera una creciente necesidad de personal competente en el ensamble y
configuración, así como para aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, es por ello que se
hace necesario conocer y aprender las técnicas de ensamble y desensamble de equipos de cómputo.

Dentro de las competencias, esta GUÍA tiene como el objetivo que el aprendiz realice un mantenimiento preventivo y
predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo. En los cuales, se busca como resultado de
aprendizaje el ensamble y desensamble de los componentes hardware en los diferentes tipos de equipos de cómputo,
teniendo presente la complejidad de la Arquitectura, normatividad, manuales técnicos, procedimientos y pasos a
seguir.

Ilustración 1 - Equipo de computo

Fuente: Recuperado desde, http://kevinarmandoorozco.blogspot.com/2013/04/pasos-para-desmontar-un-cpu.html

Inicialmente, se procede a la verificación del estado del ambiente de trabajo, donde se valida el sistema eléctrico,
iluminación y controles de seguridad. Seguido a esto, se identifican las partes constitutivas de la arquitectura del
equipo, donde el aprendiz tendrá la facultad de ensamblar y desensamblar los equipos de cómputos ordenadamente.
Asimismo, tendrá presente las normatividades, manuales técnicos en español e inglés y los procedimientos
establecidos con criterios de preservación del medio ambiente.

Ilustración 2 - Laboratorio de Sistemas

Ambiente de trabajo Dispositivos Electrónicos Kit de herramientas Equipos de computo

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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Actividades de Reflexión inicial.

En este curso se hace especial énfasis en la arquitectura de hardware, razón por la cual se motiva al aprendiz a estar
atento al proceso y en sus prácticas, así como en las practicas ejecutadas por sus compañeros con el objetivo de
apropiar buenas prácticas y apoyar el proceso formativo colaborativo.

Por esto se inicia con la resolución de la siguiente pregunta:

¿Qué factores de seguridad se deben tener presentes al desensamblar un computador?

Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

Se realizará contextualización del objetivo de las prácticas de formación, actividades fundamentales en los procesos
de enseñanza aprendizaje, las cuales propician el desarrollo de competencias transversales y específicas. Estas
prácticas están apoyadas en el proceso previo de conocimientos adquiridos con anterioridad.

1. ¿Enumere 3 herramientas necesarias para desensamblar un PC?

2. ¿Por qué es importante descargar la corriente electrostática antes de desensamblar un PC?
3. ¿Por qué se debe emplear una manilla electrostática para desensamblar un PC?
4. ¿Qué es una herramienta de diagnóstico?
5. Enumere tres características del espacio adecuado para realizar un ensamble y desensamble

Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

A continuación se mencionan algunas de las herramientas que se utilizan para proceder al ensamble y desensamble
del PC y su respectiva clasificación:

IDENTIFICAR Y MANIPULAR LAS HERRAMIENTAS PARA EL PROCESO DE ENSAMBLE Y DESENSAMBLE DE EQUIPOS DE

COMPUTO

1. Herramientas ESD: Estas herramientas impiden que haya acumulación de electricidad estática en el componente
o en el técnico. Las herramientas ESD que se utilizan en el Mantenimiento del PC son: Pulsera antiestática y
alfombrilla antiestática.

2. Herramientas Manuales: La mayoría de las herramientas utilizadas en el proceso de ensamblaje de computadoras

son pequeñas herramientas manuales que se adquieren fácilmente en el mercado; entre las que se destacan, los
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 destornilladores: Phillips, Torx, Plano, Hexagonal; Pinzas de aguja, cortahílos, Tenazas, Recogedor de Piezas Y
Linterna.

3. Herramientas De Limpieza: Estas Herramientas Impiden Daños a la hora de realizar limpieza a los componentes.
Las herramientas adecuadas para la limpieza del PC son: Paño Suave, Aire comprimido, Ataduras de cable y
organizador de piezas.

4. Herramientas de Diagnóstico: Estas son Herramientas que permiten determinar en qué estado se encuentran
algunos de los componentes del PC: Multímetro Digital y Adaptador de Loop.

IDENTIFICAR LOS PROCESOS DE SEGURIDAD EN EL ENSAMBLE Y DESENSAMBLE DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO

Pautas De Seguridad

Antes de manipular cualquier dispositivo o componente del computador es de vital importancia seguir unas pautas de
seguridad para prevenir o evitar daños físicos, materiales o simplemente la pérdida de datos, que pueden ocasionar
reclamaciones indemnizatorias contra el dueño de los bienes. Algunas de las pautas de seguridades más importantes a
la hora de trabajar con un ordenador son:

1. Quítese cualquier accesorio metálico o joyas, y ajústese la ropa.

2. Debe Utilizar Pulsera antiestática o descargarse, antes de manipular cualquier componente interno del PC.
3. Antes de realizar el trabajo desconecte de alimentación eléctrica el ordenador y posteriormente desenchúfelo.
4. Cubra con cinta cualquier borde afilado en el interior del gabinete, que pueda ocasionar daños físicos.
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5. Nunca debe abrir la fuente de energía ni el monitor, pues a pesar de estar sin conexión continúan con carga
eléctrica y poseen compuestos tóxicos para la salud.
6. No toque las áreas de las impresoras que estén calientes o que tengan alto voltaje.
7. Como precaución tenga a la mano un extintor.
8. El área de trabajo debe estar despejada de cualquier alimento o bebida.
9. Debe mantener limpia y ordenada el área de trabajo.
10. Al manipular fuentes de energía o Monitores no Utilice Pulsera Antiestática.

Un lugar de trabajo seguro ayuda a prevenir lesiones personales y daños materiales. Para que el lugar de trabajo sea
seguro, debe estar limpio, organizado y correctamente iluminado. Todos deben comprender y seguir los
procedimientos de seguridad. Es también importante a la hora de realizar mantenimiento a la PC, contar con las
herramientas adecuadas y así hacer más eficaz el trabajo.

ALISTAMIENTO DEL BANCO DE TRABAJO PARA EL DESENSAMBLE Y ENSAMBLE DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO

Prepara bien el sitio de trabajo, es decir, bien iluminado, a una altura adecuada, destornilladores (estría), una caja
pequeña para echar los tornillos, las manos limpias y secas, al lado la guía para montar el ordenador. Verifique que las
conexiones eléctricas no presenten inconvenientes

Recuerde las normas de seguridad básicas antes de iniciar el proceso de desensamble.

• Mantenga libre de polvo el computador

• Utiliza un paño suave
• Mantenga la pantalla y el tecleado cubierto con fundas o protectores.
• Orden al detectar las características que presente el equipo externamente
• Ser Cumplido(a) en el manejo de las normas de seguridad
• Organizado(a) en su lugar de trabajo
• Cuidadoso(a) en el manejo de la herramienta
• Precavido(a) en el desensamble del equipo de las piezas
• Pulcro en la limpieza de las superficies externas/internas de la CPU
• Creativo en la solución de problemas
• Honesto al ensamblar partes
• Responsable en la entrega en buenas condiciones y a tiempo de la pc

UTILIZAR LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA DIAGNOSTICAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO DE

COMPUTO
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Hay varios temas o problemas relacionados con hardware, software y redes de vez en cuando. Es útil comprender y
dominar algunas herramientas simples de resolución de problemas para hacer frente a los problemas más frecuentes.
Cuando el equipo tiene problemas y no conoces las causas, estas herramientas de detección son opciones apropiadas.

INFORMACIÓN DEL SISTEMA

La información del sistema es una herramienta de Windows que reúne y muestra la configuración de la información
para ayudar a diagnosticar y solucionar problemas. Esta herramienta puede ilustrar rápidamente la información
requerida a los problemas existentes relacionados con las siguientes categorías:

 El Resumen del sistema ilustra la información principal acerca del sistema incluyendo la versión del sistema
operativo, el nombre NetBIOS de la computadora, el tipo de modelo y la información de la memoria. Los recursos
de hardware incluyen la configuración de recursos de hardware, como el acceso directo a la memoria y las
direcciones de memoria.
 Esta herramienta también proporciona información sobre ambiente del software, componentes y aplicaciones.
Para utilizar esta herramienta, desde el menú Inicio, haga clic en "Ejecutar" y escriba "msinfo32". Ahora puede
ver la información del sistema anterior en una ventana abierta. Haga clic en las diferentes categorías para ver la
información requerida.

La herramienta DirectX Diagnostic (DXDiag)

DXDIAG es otra herramienta basada en Windows DirectX que detecta y notifica información sobre los componentes y
controladores DirectX instalados en su sistema informático. DirectX es un conjunto multimedia de Application
Programming Interfaces (APIs) definido por Microsoft. Esta herramienta de DirectX se utiliza para evaluar el sonido y la
producción de gráficos y proveedores de servicios de DirectPlay. Para utilizar esta herramienta, haz clic en "Inicio" y
"Ejecutar" y escriba "dxdiag". Hay cuatro pestañas de la herramienta de diagnóstico de DirectX, incluyendo "Sistema",
"Pantalla", "Sonido" y "Entrada". Haz clic en una pestaña para ver la información relacionada. "Sistema" muestra la
información del sistema acerca de su equipo y la versión de DirectX instalada. "Pantalla" muestra información sobre la
tarjeta gráfica, el modo de visualización y los controladores. La pestaña "Sonido" muestra la configuración de sonido,
mientras que Entrada muestra los dispositivos de entrada y el estado de los conductores.

REGISTRO MECÁNICO

El registro en los sistemas operativos Windows incluye información sobre cómo funcionan el hardware y el software
en tu computadora. La información se organiza y se mantiene en una lista de archivos base de datos y se muestran en
un formato de árbol por los editores del Registro.

Aunque permite editar la información de registro, por lo general no se hace, ya que las alteraciones inadecuadas
pueden hacer que el sistema se caiga. El registro mecánico es una buena herramienta alternativa para resolver de
forma segura problemas de escaneo, limpieza y reparación de problemas del registro. Los problemas del registro de
Windows son una causa común de accidentes de este Sistema Operativo y de los mensajes de error.

Los problemas de registro pueden llevarse a cabo por muchas razones, incluyendo programas desinstalados
desordenados y los controladores de hardware defectuosos. El registro mecánico puede explorar el Registro
completo, detectar cualquier entrada inválida y reportar los errores encontrados. Luego puedes tratar de reparar
estos problemas después de realizar copias de seguridad en tu sistema.

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Algunos programas para verificar el registro y efectuar posibles reparaciones son:

WinASO Registry Optimizer

Limpieza y optimización para el Registro de Windows: El Registro es un componente

indispensable de Windows, y si no está bien cuidado ello repercute en el rendimiento del
sistema. WinASO Registry Optimizer te ayuda a limpiar y desfragmentar el Registro,
además de realizar otras tareas de mantenimiento para Windows que te proporcionarán un
sistema optimizado y listo para funcionar como el primer día.

Argente - Registry Cleaner

Las entradas erróneas del Registro dificultan el correcto funcionamiento del sistema
operativo, ralentizándolo o incluso provocando errores. Argente - Registry Cleaner sirve
para limpiar y reparar los problemas en el Registro de Windows de forma rápida, sencilla y
segura.

PC Tools Registry Mechanic

Como su propio nombre indica, Registry Mechanic es como un mecánico de coche

especialmente diseñado para analizar, detectar y reparar los posibles problemas que encuentre
en el Registro de Windows. Los problemas en el Registro de Windows son una causa frecuente
de errores en el sistema, cuelgues del PC e inestabilidad generalizada; solucionándolos, puedes
ayudar a que tu sistema funcione mejor, más rápido, más estable.

Glary Registry Repair

El Registro de Windows contiene la configuración del sistema operativo y de los programas

instalados. A pesar de su diseño robusto, puede verse afectado por errores de muy diversa índole,
causados, sobre todo, por programas mal desinstalados.

Glary Registry Repair es una utilidad gratuita que detecta y repara errores en el Registro de Windows. Además de
comprobar la integridad del archivo, Glary Registry Repair busca 18 tipos de error, desde programas obsoletos y
spyware hasta extensiones huérfanas o controladores ausentes.

HERRAMIENTAS PARA DETECTAR, IDENTIFICAR, DIAGNOSTICAR Y REPARAR PROBLEMAS EN LAS COMPUTADORAS

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Identificar un problema con una PC puede ser difícil y frustrante. Afortunadamente, hay lugares a los que se puede
acudir por ayuda, y hay herramientas a su disposición que pueden hacer el trabajo mucho más fácil. Las mismas se
pueden usar para identificar un problema específico dentro de la computadora, o para obtener más información sobre
el sistema de tal forma que pueda entender mejor la situación a la que se está enfrentando.

SOFTWARE DE DIAGNÓSTICO

Usar herramientas de software puede ahorrarle mucho tiempo. Aunque la experiencia muestra que estas
herramientas no siempre identifican la causa del problema, éstas pueden proveer indicios o al menos información
valiosa sobre qué es lo que está en el sistema y cómo está trabajando. Algunas de ellas son gratis o están incluidas con
los sistemas operativos comunes sin costo adicional, mientras que otras son productos comerciales cuyo costo puede
variar desde baratas hasta bastante caras.

Aquí se muestran algunas herramientas de software para diagnóstico que debe considerar incluir como parte de su
arsenal de diagnóstico y reparación:

 Power-On Self Test (POST): Esto no es una utilidad de diagnóstico separada; de hecho, ésta está dentro del BIOS
del sistema y corre automáticamente cada vez que se inicia la PC. Es muchas veces el indicador más confiable de
problemas en el sistema; preste atención particular a los mensajes de video y audio que le presente. No
deshabilite sus funciones de reportar errores a menos que no sea realmente necesario.
 Device Manager: La herramienta más útil para identificar la configuración del sistema y la información del uso de
los recursos dentro de Windows 9x, Windows 2000 y Windows XP. Para acceder a la misma, abra el panel de
controles (“Control Panel“) y seleccione el icono de sistema (“System“). Luego seleccione la pestaña de “Device
Manager” (Windows 95, 98, Me) o hardware (NT, Windows 2000, XP), según sea el caso. Verá una estructura de
árbol gráfico jerárquico que le mostrará todo el hardware del sistema. Si selecciona el botón de propiedades
(“Properties“), luego de escoger un aparato específico, se le mostrará información específica para el aparato
seleccionado sobre el controlador, configuración de recursos y mucho más.
 ScanDisk y Norton Disk Doctor: Estos programas se usan para buscar, identificar y verificar problemas con los
discos duros del sistema. Los problemas pueden incluir corrupción del sistema de archivos y errores de lectura de
los discos duros.
 Norton Diagnostics: Esta utilidad tiene el propósito de ir más allá del programa “System Information” y realmente
lleva a cabo pruebas en el hardware para identificar problemas.
 QAPlus: QAPlus de DiagSoft es una herramienta más avanzada que está disponible en varias versiones,
dependiendo de lo que se necesite hacer y de cómo se va a hacer. Este es un paquete más caro pero le puede dar
información mucho más detallada sobre su sistema y le ayuda además a identificar las situaciones del problema.
 WinAudit: Para efectuar diagnósticos globales del sistema.
 ESET SysInspector: También constituye una muy buena solución en este ámbito, ya que la utilidad en cuestión
cataloga los elementos en función de su nivel de peligrosidad potencial.

REALIZAR EL ENSAMBLE Y EL DESENSAMBLE DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO EN LOS TIEMPOS ESTABLECIDOS

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Desensamble del PC

Para proceder a desmontar el PC, además de seguir al pie de la letra las pautas de seguridad, debe realice con sumo
cuidado. Para desmontar una PC adecuadamente y Evitar daños debe seguir los siguientes pasos.

1. Apague y desconecte el PC de la energía.

2. Ubique los tornillos que fijan el panel lateral del gabinete, y proceda a extraerlos
utilizando el Destornillador adecuado, Y Extraiga los paneles laterales del
gabinete, y ubíquelos en un lugar seguro.

3. Ahora póngase la pulsera antiestática, recuerde que un extremo del conductor

debe conectarse a la correa de la muñeca, y el otro extremo a una parte metálica
no pintada del gabinete.

4. Si posee una alfombrilla antiestática ubíquela en el área de trabajo, y ponga

sobre esta el gabinete. La alfombrilla debe conectarse también a una parte
metálica del PC.

5. Una vez asegurada el área de trabajo, proceda a desconectar todos los cables de
alimentación de los dispositivos, como son el del Disco Duro, Unidades Ópticas y
De Disquete, Y el cable de alimentación de la Tarjeta Madre. Es de recordar que
las unidades ópticas al igual que el Disco duro utilizan un cable de alimentación
Tipo Molex, y la Unidad de disquete y la Tarjeta Madre emplean un conector Berg
de 4 pines y Un conector de 20 Pines respectivamente.

6. Posteriormente Deben retirarse los cables de datos de las unidades, la mayoría

de las unidades utilizan cable de datos tipo IDE o ATA. El cable SATA es utilizado
en ordenadores modernos.

7. El siguiente paso es ubicar los tornillos que sujetan las unidades, y utilizar la
herramienta adecuada para extraerlos, con el mayor cuidado posible, y así evitar
daños en las unidades.

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8.

9. Una vez extraídos los tornillos debe ponerlos en el organizador de piezas para así
evitar su perdida.

10. Ahora debe retirar las unidades del gabinete: Disco duro, Unidades Ópticas y de
Disquete Y además debe retirar la fuente de energía, en su respectivo orden.

11. Es importante Después de retirar las unidades del gabinete, identificar las tarjetas
adaptadoras que se encuentren instaladas en la Tarjeta Madre como pueden ser:
Tarjetas de Red, Tarjetas de telecomunicaciones, T. de Video, Memorias RAM.

12. Proceda a extraer las Tarjetas Adaptadoras, con cuidado y Utilizando las
herramientas necesarias y adecuadas. Es de recordar que para retirar la
Memoria RAM debe hacerse presión sobre esta hasta que se pueda expulsar con
facilidad.

13. Una vez extraídas las tarjetas adaptadoras, ubicamos el disipador de calor y
posteriormente extraemos los tornillos que lo sujetan a la Tarjeta Madre.

14. Después de retirar el Disipador de Calor, Desaseguramos las palancas que sujetan
el Procesador y lo extraemos con Precaución. Una vez extraído el procesador
Verificamos su estado Físico y procedemos a limpiarlo delicadamente con Alcohol
isopropilico, que facilita el rápido secado del mismo y lo ubicamos en la
alfombrilla antiestática

15. Ubicamos ahora los tornillos que sujetan la T. Madre del gabinete y los extraemos
Utilizando el Destornillador Adecuado.

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 16. Extraemos con cuidado la Tarjeta Madre del gabinete y la ubicamos la alfombrilla
antiestática.

Antes Del Ensamble

Una vez extraídos todos los componentes internos del gabinete, si se Tiene acceso a una
sopladora, podemos hacer uso de esta, para limpiar algunos de los componentes y así
retirar acumulación de mugres.

Para la limpieza de los componentes electrónicos del PC como son Tarjetas adaptadoras,
Memorias RAM y La MotherBoard, se utiliza un líquido especial que se aplica a unos 30 cm
y que seca rápidamente para evitar daños a la hora del ensamble del PC.

Previamente se indicó que se hiciera limpieza al procesador con alcohol Isopropilico para
retirar partículas de Mugre. Una vez realizada esta limpieza al Procesador se procede a aplicar Pasta térmica Sobre la
parte superior del mismo, para facilitar su contacto con el Disipador de calor. La pasta térmica puede aplicarse con
una Bolsa para facilitar su esparción.

Ensamble Del PC

Una vez finalizado el desensamble del PC, siguiendo las normas y utilizando las herramientas adecuadas podemos
proceder a ensamblar de nuevo el PC.
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Para ensamblar el PC deben seguirse los siguientes pasos:

1. Inicialmente se instala la fuente de energía, y se sujeta al chasis utilizando los

tornillos adecuados.

2. Una vez asegurada la fuente de energía a el chasis, se procede a instalar el

procesador en la MotherBoard; este debe instalarse aplicando fuerza cero, y
luego se sujetan las palancas que lo aseguran. Luego de instalar el Procesador
se ubica el disipador de calor sobre este y se asegura según el sistema que
emplee, verificamos luego que este quede alineado correctamente.

3. Ahora se procede a instalar la T. Madre en el gabinete, alineando esta con los

orificios para tornillos y con los puertos de la parte trasera del chasis, una vez
alineada, se sujetan los tornillos de la misma.

4. Luego se Procede a instalar de nuevo las tarjetas adaptadoras en sus

respectivos Zócalos, y verificando que estas queden en correcta posición.

5. Posteriormente Localizamos todas las unidades en el chasis, ubicándolas en su

respectivo compartimiento y asegurándolas con los tornillos adecuados.

6. Una vez terminado este proceso de instalación de unidades ópticas, de

Disquete Y Disco duro, procedemos a conectar a estas, los cables de
alimentación y de datos que le corresponden. Es de recordar que antes de esto
debe verificarse los Jumper de las unidades instaladas

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 7. Habiendo culminado el ensamble de la PC, procedemos a poner nuevamente
los paneles laterales del gabinete y conectamos los cables externos del mismo,
para posteriormente verificar si el mantenimiento realizado fue exitoso o
fallido.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

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 Evidencias de Aprendizaje
Evidencias de Conocimiento /
Desempeño:
Sustentar y socializar conocimientos
adquiridos en la presente guía de
aprendizaje.
Evidencias de Producto:
Documentacion de las actividades
desarrollas ( informe, pantallazo y/o
imágenes fotográficas).
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Hardware: Conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una computadora o un sistema informático
Software: Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas tareas.
Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Los criterios de evaluación se Tecnica de evaluación: Observacion
encuentran en el formato instrumento Directa
de evaluación, entre ellas:
Instrumentos de Evaluacion:
 Identifica las partes constitutivas
de la arquitectura del equipo de
acuerdo con las funciones que
cumplen en la integración del
hardware.
 Ensambla y desensambla el
equipo de cómputo, de acuerdo
con la arquitectura del equipo,
las normas de higiene y
seguridad, los manuales del
fabricante y el orden definido.
Por cada una de las actividades
propuestas hay un instrumento de
evaluación.
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Ensamble: consiste en colocar correctamente todas las partes de una computadora con la finalidad que todo funcione
eficientemente para luego poder instalar el sistema operativo y demás programas de acuerdo a las necesidades del
usuario.

Dispositivos de entrada: Objetos, aparatos o equipos electrónicos que permiten el ingreso de datos al computador:
teclado, ratón, escáner, micrófono, entre otros.

Dispositivos de salida: Objetos, aparatos o equipos electrónicos, por medio de los cuales el computador presenta
información a los usuarios: pantalla, impresora, parlantes, entre otros.

Periféricos: dispositivos, aparatos o equipos electrónicos que se conectan al computador y permiten la entrada o
salida de datos, se clasifican en periféricos de entrada (ratón, teclado, micrófono) y de salida (impresora, parlantes,
monitor).

Unidad central de procesamiento: (Central Processing Unit - CPU). Circuito más complejo, que se encarga de ejecutar
todas las instrucciones y realizar los procesos lógicos y matemáticos de un ordenador.

Procesador: En el interior de un ordenador habita una densa amalgama de componentes electrónicos que son los
responsable de su correcto funcionamiento; componentes que conforman los circuitos que dan vida al ordenador.

Memoria RAM: La memoria RAM (Random Acces Memory) o memoria principal son unos chips en los que el
procesador almacena de forma temporal los datos y los programas con los que trabaja. La cantidad de memoria RAM
influye bastante en la velocidad de un PC, entre más memoria RAM tenga, más rápido trabaja los programas y más
programas puede tener abiertos al mismo tiempo.

Disco duro: Es el dispositivo de almacenamiento permanente interno en el que se guardan los programas y todos los
archivos que usted crea con esos programas cuando trabaja en el computador. Entre más capacidad tenga un disco
dura, más información y programas puede almacenar en el PC. La capacidad del disco duro se mide en gigabytes (GB).
Un GB equivale a 1.024 MB aproximadamente.

Unidad de CD-ROM: Esta unidad sirve para leer los discos compactos (CD-ROM) en los que vienen casi todos los
programas y para escuchar CD de música en el PC. La velocidad de una unidad de CD ROM depende dos factores: la
tasa de transferencia de datos (lo más importante y el único dato que le mencionarán) y el tiempo de acceso.

Unidad de CD RW: Es la que permite en un disco compacto, como el CD ROM o el CD de música, escribir y guardar
información; tiene las ventajas tradicionales de esos discos, como durabilidad y una gran capacidad de
almacenamiento de datos (650 MB).

Módem: Es un aparato que permite a los PC intercambiar datos por las líneas telefónicas. Es el dispositivo que se usa
para navegar por Internet. También sirve para enviar y recibir faxes desde el PC (por ello algunos lo llaman fax-
módem). La forma corriente de conectarse con Internet es a través del teléfono, por lo tanto se necesitará de uno.

Caché secundario: El caché secundario o de segundo nivel (L2) es un chip de memoria de alta velocidad (mucho más
rápida que la memoria RAM) Este chip mejora el desempeño debido a que el computador puede colocar y tomar
datos e instrucciones del caché secundario, en lugar de usar la más lenta memoria RAM
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Tarjeta madre: Es una tarjeta interna que aloja los principales componentes del computador, como el procesador, la
memoria RAM, las ranuras de expansión, caché secundario y el BIOS. En esa tarjeta también están integrados los
controladores que manejan dispositivos como el disco dura, el teclado y el ratón. En los PC de bajo costo a veces la
tarjeta madre incluye un chip de vídeo (que reemplaza la tarjeta de vídeo ) y un chip de sonido (que reemplaza la
tarjeta de sonido)
Ranuras de expansión: Están ubicadas en la tarjeta madre y permiten conectar tarjetas de expansión que dotan al PC
de ciertas capacidades. En esa ranuras se inserta, por ejemplo, la tarjeta de sonido (que permite al PC reproducir
sonido) el módem interno (que hace posible navegar por internet) la tarjeta de vídeo (que permite mostrar imágenes
en la pantalla). Una tarjeta madre moderna deberá incluir tres tipos de ranuras de expansión: ISA, PCI y AGP.

Puerto USB: permiten transferir datos a 12 megabits por segundo (Mbps) o sea diez veces más rápido que un puerto
serial. Esa velocidad no es imprescindible para un dispositivo como el ratón (aunque hay ratones USB) pero si es una
opción para conectar aparatos como una unidad ZIP o una cámara de vídeo para Internet.

Tarjeta gráfica o de video: Es una tarjeta que le permite al PC mostrar imágenes en el monitor; se la conoce con
muchos nombres, como tarjeta gráfica, tarjeta de video, adaptador de video y controlador de video. Esta tarjeta
convierte los datos con los que trabaja el computador en las señales que forman las imágenes en el monitor. En los PC
económicos, es común que la tarjeta de video sea reemplazada por un chip de video integrado en la tarjeta madre,
ese esquema reduce el precio del PC y la calidad es aceptable.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

http://www.duiops.net/hardware/
https://es.slideshare.net/linabarrera98/arquitectura-de-hardware
https://slideplayer.es/slide/5440574/
http://www.ordenadorlento.es/limpiar-pc/
http://es.wikihow.com/limpiar-por-dentro-una-computadora-(ordenador)
https://www.youtube.com/watch?v=ACo243C5tNk
https://computerhoy.com/reportajes/gaming/me-quiero-comprar-pc-gaming-2019-debo-tener-cuenta-405143
http://alefalletti.wordpress.com/2009/03/29/herramientas-para-detectar-identificar-diagnosticar-y-reparar-
problemas-en-las-computadoras/
http://www.taringa.net/posts/ebooks-tutoriales/1821351/Como-limpiar-un-cpu.html
http://www.monografias.com/trabajos30/mantenimiento-computador/mantenimiento-computador.shtml
http://www.elwebmaster.com/articulos/como-limpiar-adecuadamente-el-interior-de-tu-pc
http://www.repararpc.info/2009/10/herramientas-que-se-usan-al-reparar-una.html
http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090511074406AAssGxA
http://www.configurarequipos.com/doc327.html

Sistema Operativo Windows

https://www.youtube.com/watch?v=Y7pvjbAEQ04

Win7ProSp1x32_09-12-2015.iso
Compressed Archive (.ISO)
http://www.mediafire.com/file/k3rqb4ljfs5sc3s/Win7ProSp1x32_09-12-2015.iso/file
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Sistema Operativo Linux SUSE
https://heptagrama.com/preguntas-basicas-sobre-linux.htm

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) CAROLINA ZAMAIDA Instructor SENA SENA CDITI 01/08/2019

GONZALEZ CDITI Dosquebradas

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

GFPI-F-019 V03