Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Proiect de Practica - Raiffeisen Bank
Proiect de Practica - Raiffeisen Bank
2. Biroul de credite
3. Activitatea bancara
3.1. Credite
3.2. Depozite
3.3. Fonduri de investitii
3.4. Conturi curente
3.5. Western Union
4.1. Cecuri
4.2. Cambia
4.3. Biletul la ordin
4.4. Ordinul de plata
1. Raiffeisen Bank-informatii generale
Emblema RaiffeisenBank
Raiffeisen Bank este o banca universala de top pe piata romaneasca, oferind o gama
completa de produse si servicii de calitate superioara persoanelor fizice, IMM-urilor si corporatiilor
mari, prin multiple canale de distributie: unitati bancare (peste 550 in toata tara), retele de ATM si
EPOS, phone-banking (Raiffeisen Direct), mobile banking (myBanking) si internet banking
(Raiffeisen Online).
Raiffeisen Bank Romania a rezultat prin fuziunea, incheiata in iunie 2002, a celor doua
entitati detinute de Grupul Raiffeisen in Romania: Raiffeisenbank (Romania), infiintata in 1998 ca
subsidiara a Grupului RZB, si Banca Agricola Raiffeisen S.A., infiintata in 2001, dupa preluarea
bancii de stat Banca Agricola de catre grupul austriac.
Raiffeisen Bank deserveste peste 2 milioane de clienti, din care aprox. 100.000 IMM-uri,
si peste 4.400 companii cu o cifra anuala de afaceri ce depaseste 5 milioane EUR, entitati publice si
institutii financiare.
Banca detine diferite unitati specializate ca “agentii de retail” care se adreseaza
persoanelor fizice si IMM-urilor. De asemenea, Raiffeisen Bank este prima banca de pe piata
romaneasca care a lansat unitati destinate exclusiv acordarii de credite imobiliare - „Raiffeisen
Bank – Casa Ta”. Raiffeisen Exclusive, marca pentru serviciile de private banking destinata
clientilor bancari de top, ofera pachete de produse pentru o gama larga de investitii, in spatii
dedicate in marile orase ale tarii, adaugand o nota personala serviciilor de calitate pe care le ofera,
fiecare client avand bancherul sau personal. Pentru segmentul corporatist, banca are reprezentanti în
toate centrele regionale corporatiste, oferind clientilor marele avantaj de a beneficia de solutii
bancare adaptate cerintelor acestora în orice zona a tarii.
De asemenea, Raiffeisen Bank este un jucator important pe piata cardurilor – a lansat
primul card de credit co-branded si ofera clientilor sai toata gama de carduri: de debit si de credit,
pentru persoane fizice si juridice, in lei sau in valuta, cu utilizare nationala sau internationala, de tip
Visa sau Mastercard.
Activitatea Raiffeisen Bank a fost recunoscuta de prestigioase publicatii de-a lungul
anilor: Piata Financiara – “Banca Anului” (2007) si “Premiul de Excelenta” (2008) pentru calitatea
portofoliului corporativ al bancii, Business Press – “Banca anului” pentru activitatea corporate din
2005 si 2007, dar si pentru cele mai bune investitii din sistemul bancar in 2008, Tribuna Economica
– “Cea mai buna banca” (2006), Camera de Comert si Industrie a Romaniei - “Premiul de Excelenta
in Afaceri” pentru cele mai diversificate produse si servicii bancare destinate intreprinderilor mici si
mijlocii din 2007, Global Finance – „Cea mai buna banca din Romania (2004 si 2005).
1.2. Organigrama
Componenta Directoratului:
-Steven van Groningen- Presedinte
-Marinel Burduja-Prim-Vicepresedinte, Corporate Banking
-James D. Stewart Jr.-Vicepresedinte, Trezorerie si Piete de capital
-Razvan Munteanu- Vicepresedinte, Retail Banking
-Vladimir Kalinov –Vicepresedinte, Risc (anexa1)
3. Activitatea bancara
Raiffeisen Bank pune la dispozitie cele mai eficiente si inovative solutii bancare
gandite special pentru tine. Acestea te vor ajuta in viata de zi cu zi sau la proiectele pe termen lung
la care te gandesti.
• Operatiuni si plati prin contul curent
• Carduri
• Servicii bancare electronice
• Credite
• Depozite
• Cont de economii
• Western Union
3.1. Credite
Caracteristici:
• Valuta: Lei sau Euro
• Valoare maxima: 10.000 de Euro (sau echivalent Lei)
• Perioada: intre 6 luni si 10 ani.
Avantaje:
• Preaprobarea creditului pe loc, pe baza informatiilor declarate.
• Aprobarea creditului in 24 ore fix.
• Documentatie simplificata: fara carte de munca.
• Nu este necesara justificarea modului de utilizare a sumei primite.
• Fara garantii.
• Poti beneficia, la cerere, de asigurare de viata in conditii avantajoase.
* Creditul Casa Ta- creditul imobiliar Casa Ta este specialitatea oferita de Raiffeisen Bank
pentru achizitia, renovarea sau construirea unei locuinte, dar si pentru achizitia de terenuri.
Caracteristicile creditului Casa Ta:
• Valuta: LEI, EUR.
• Valoare: intre 5.000 si 200.000 de EUR (sau echivalentul in LEI).
• Perioada: intre 3 si 30 de ani.
• Garantie: ipoteca de rang I instituita asupra imobilului achizitionat sau asupra unor bunuri
imobile aflate in proprietatea solicitantului sau a unor terti.
• Valoarea maxima finantata: pana la 65% din valoarea imobilelor aduse in garantie.
• Asigurare: asigurarea imobilului, cesionata in favoarea bancii.
Optiuni:
• Creditul Economic
• Creditul Pe Loc
Creditul Economic:
Caracteristici:
• Valuta: Lei.
• Valoare: intre 1 000 si 20.000 de Lei.
• Perioada: intre 18 luni si 60 de luni
• Rata dobanzii: incepand de la 16,5%
• Comision de acordare: 6,5%
• Comision lunar de administrare: 0.65%
• Dae: incepand de la 35,7%
Avantaje:
• Fara carte de munca.
• Fara avans, fara girant.
• Rata lunara scazuta.
• Posibilitatea de rambursare anticipata a creditului.
Creditul Pe Loc:
Caracteristici:
• Valuta: Lei
• Valoare: intre 300 si 10. 000 de Lei.
• Perioada: intre 6 luni si 60 de luni.
• Rata dobanzii: incepand de la 18%
• Comision de acordare: 7%
• Comision lunar de administrare: 0.7%
• DAE: incepand de la 39%
Avantaje:
• Creditul se acorda pe loc.
• Fara avans, fara girant.
• Posibilitatea de rambursare anticipata a creditului.
* Creditul Masina ta
Caracteristici:
Creditul Masina Ta este un credit pentru cumpararea de masini sau moto-scutere noi.
• Valuta: Lei.
• Valoare: intre 2.000 si 75.000 de EUR (echivalentul in lei).
• Perioada: intre 6 luni si 7 ani.
• Avans: minim 15% din valoarea autoturismului achizitionat
• Garantii: gaj pe masina si asigurare Full-CASCO cesionata in favoarea bancii.
Avantaje:
Procedura eficienta si rapida de acordare a finantarii: in doar 48 de ore esti mai aproape de masina
dorita:
• Fara girant.
• Fara carte de munca
• Aprobare rapida, in maximum 48 de ore din momentul constituirii dosarului.
• Se ia in calcul bugetul familiei, nefiind impus un venit minim personal.
• Plata automata a ratelor lunare din contul curent, fara sa mai fie necesara deplasarea la banca
.
• Suport in obtinerea creditului la sediul dealerului auto
• Posibilitatea de rambursare anticipata a creditului, partiala sau integrala
3.2. Depozite
Un depozit bancar reprezinta o suma de bani depusa la banca, pe o perioada definita, pentru
care banca plateste depunatorului o dobanda.
In functie de criterii specifice, exista mai multe tipuri de depozite:
• In functie de moneda, depozitele pot fi in lei sau in valuta.
• In functie de modalitatea de plata a dobanzii pot fi:
o Depozite cu capitalizare: periodic, dobanda se adauga la suma depusa initial.
o Depozite fara capitalizare: lunar, dobanda este virata intr-un cont curent care ii asigura
titularului acces la aceasta.
• In functie de optiunea de reinnoire a depozitului pe acelasi termen ca cel initial:
o Daca se opteaza pentru reinnoire automata la sfarsitul perioadei depozitului, depozitul se
prelungeste automat. In plus, daca depozitul are optiunea de capitalizare a dobanzii, dobanda se
adauga la suma depusa initial. Pentru perioada urmatoare, rata dobanzii se va aplica la suma initiala
plus dobanda obtinuta pe perioada precedenta. Astfel, nivelul real al dobanzii este mai mare decat
dobanda nominala.
o Daca nu se doreste reinnoirea automata, depozitul va avea scadenta unica, adica la scadenta
suma depozitului se va transfera in contul curent (pentru care se va calcula dobanda la vedere) sau
suma va ramana in acelasi cont, fara dobanda.
• In functie de dobanda:
o Depozite cu dobanda variabila: banca poate modifica rata dobanzii pe perioada depozitului,
in functie de evolutia pietei.
o Depozite cu dobanda fixa: banca asigura o rata fixa a dobanzii pe perioada depozitului, in
functie de evolutia pietei.
Pe baza acestor criterii specifice, Raiffeisen Bank iti pune la dispozitie o serie de depozite cu
avantaje unice pe piata. Depozite bazate pe analiza nevoilor tale reale.
Serviciile atasate depozitelor Raiffeisen bank
La Raiffeisen Bank ai mai mult decat un depozit:
-Acces la contul tau: indiferent unde ai deschis depozitul, ai acces la sumele depuse la oricare dintre
cele peste peste 500 de unitati Raiffeisen Bank din intreaga tara.
-Raiffeisen Direct: cu un simplu apel telefonic gratuit la Raiffeisen Direct poti deschide si inchide
depozite la termen. De asemenea, poti obtine informatii despre conturile tale.
-myBanking: poti afla informatii privind contul tau. Serviciul myBanking este accesibil oriunde
exista acoperire Vodafone & Orange, inclusiv în roaming.
-SmartTel: serviciul iti ofera acces 24 de ore din 24 la orice informatie despre contul tau, prin
intermediul telefonului mobil. Indiferent de reteaua de telefonie mobila, poti primi sub forma unor
mesaje SMS informatiile financiare care te intereseaza (sold, lista ultimelor 5 tranzactii, etc).
Raiffeisen Bank ofera urmatoarele tipuri de depozite:
-Contul Bonus
Avantaje:
• iti ofera un plus de dobanda (2%) pentru fiecare a treia luna de existenta a depozitului
• rata dobanzii este cu atat mai mare cu cat sumele depuse sunt mai mari (pentru depozitele mai
mari de 40.000.000 lei/ 4.000 lei noi, rata dobanzii este mai mare cu un punct procentual)
• dobanda se poate plati direct in contul curent sau de card al titularului sau al unei alte persoane
Dobanzi si comisioane:
• rata dobanzii este fixa pe perioada depozitului (o luna)
• in cazul retragerii sumelor inainte de scadenta, se va plati dobanda la vedere
• comisioane: comision de retragere 0,50%, minim 5.000 lei/ 0,5 lei noi; comision de intretinere
cont curent in lei - 0.5 Ron
Caracteristici:
• depozit in lei pentru persoane fizice
• termen de constituire a depozitului: 1 luna. Depozitul se reinnoieste automat la scadenta
• suma minima pentru deschiderea contului: 1.000.000 lei/ 100 lei noi
Caracteristici:
• Cont de economii.
• Valuta: Lei si Euro.
• Perioada de constituire: nelimitata.
• Suma minima deschidere cont: nu exista.
• Dobanda se calculeaza zilnic si se capitalizeaza lunar in contul Super Acces Plus.
• Rata dobanzii: variabila, diferentiata pe transe valorice. Pentru suma depusa in Contul de
economii Super Acces Plus. nu se aplica o rata unica a dobanzii, ci rate diferentiate, pentru fiecare
fractiune din suma depusa care se incadreaza intr-o transa valorica, aplicandu-se rata dobanzii
aferenta respectivei transe valorice.
3.3. Fonduri de investitii
Banca poate deschide ,prin unitatile sale operative, conturi curente pentru clienti, urmare a
cererii acestora si in conformitate cu procedurile interne emise de banca in acest scop. In toate
cazurile, cererea de deschidere de cont curent va fi facuta pe formularul standard al bancii, specific
fiecarei categorii de clienti si fiecarui cont.
Oricarui cont curent, pe masura oferirii de catre banca si solicitarii de catre clienti se pot
atasa carduri de debit si servicii de electronic banking, internet banking , home banking sau mobile
banking, limite de descoperit de cont sau orice alte servicii aferente contului curent.
b. Optiunea Supliment
Pe gustul persoanelor pline de energie.
Ai la dispozitie o rezerva permanenta de bani.
Caracteristici:
-cont curent in Lei;
-card de debit Maestro / Visa Electron;
-overdraft* cu 0% dobanda pentru primii 300 Lei utilizati;
-plata directa catre 1 furnizor ales de tine;
-Raiffeisen Direct.
Beneficii
-Ai acces la o rezerva financiara pentru cheltuieli curente
-0% dobanda pentru primii 300 lei utilizati lunar
-Ai flexibilitate si comfort in plata facturilor catre furnizori
-Pret: 4,9 lei/luna
c. Optiunea Eficient
Pe gustul celor cu apetit pentru castig.
Profiti de avantajele unui cont curent cu dobanda de depozit.
Caracteristici:
-cont curent in Lei;
-card de debit Maestro / Visa Electron;
-cont curent in moneda straina;
-dobanda preferentiala pentru disponibilul din contul curent in Lei;
-Raiffeisen Online;
-Raiffeisen Direct.
Beneficii
-Dobanda comparabila ce cea a unui depozit pentru banii din contul tau curent in lei, fara sa platesti
impozit pe venitul din dobanda
-Ai flexibilitate in tranzactionare
-Ai acces 24/7 la contul curent
-Pret: 6,9 lei/luna
d. Optiunea Suprem
Pentru cele mai rafinate gusturi.
Ai toate avantajele la un loc.
Caracteristici:
-cont curent in Lei;
-card de debit Maestro / Visa Electron;
-cont curent in moneda straina;
-overdraft* cu 0% dobanda pentru primii 300 Lei utilizati;
-dobanda preferentiala pentru disponibilul din contul curent in Lei;
-Raiffeisen Online;
-myBanking;
-doua plati directe catre furnizori alesi de tine;
-Raiffeisen Direct.
Beneficii
-Efectuezi operatiuni bancare de acasa, de la birou sau de oriunde te-ai afla;
-Ai acces la o varietate de canale de tranzactionare moderne si rapide;
-Ai acces la o suma de bani pentru cheltuieli curente cu 0% dobanda pentru primii 300 de lei
utilizati lunar;
-dobanda comparabila cu cea a unui depozit pentru banii din contul tau curent in lei, fara sa platesti
impozit pe venitul din dobanda;
-Ai flexibilitate si confort in plata facturilor catre furnizori;
-Ai acces 24/7 la contul curent
-Pret: 9,9 lei/luna
- ConfortaBill
Facturile de telefon fix si mobil, gaze, lumina si asa mai departe. Raiffeisen Bank va plati,
din contul curent toate facturi.
Beneficii:
-Timp economisit in favoarea altor activitati.
-Transfer bancar, evitand utilizarea numerarului.
-Evidenta clara a platilor primind in continuare la domiciliu facturile de la furnizori si avand
extrasul de cont care confirma operatiunile bancare.
-Posibilitatea de a refuza plata unei facturi, printr-o simpla cerere.
-Costuri minime: depunere numerar fara comision, transfer bancar cu un comision avantajos.
-Transferuri planificate
Serviciul reprezinta transferuri de sume fixe, la date fixe, din contul tau curent in alte
conturi: contul Eveniment, contul de economii Acces Plus sau alte conturi curente.
Serviciul Transferuri Planificate iti permite sa te achiti de aceste datorii fara sa te mai
gandesti la asta. Banca este cea care transfera din contul tau curent suma de bani pe care o datorezi,
automat, la data pe care o stabilesti tu.
Avantaje:
-Economie de timp: cu ajutorul serviciului Transferuri Planificate iti platesti facturile lunare fixe,
fara a te deplasa la sediul bancii sau al furnizorului.
-Confort: serviciul Transferuri Planificate preia grija facturilor tale lunare fixe. In plus, te ajuta sa
economisesti in mod regulat.
Serviciul Transferuri Planificate permite transferul automat al unei sume stabilite de catre
tine catre un cont de economii, cum ar fi Acces Plus sau Eveniment.
-Sweep
Acest serviciu iti ofera posibilitatea de a transfera automat sumele care depasesc un nivel
prestabilit in alt cont indicat de catre tine. Tot ce depaseste acest prag prestabilit, va trece automat
intr-un depozit.
De exemplu, poti solicita ca sumele din contul curent care depasesc 4.000.000 lei/ 400 lei
noi sa fie automat transferate in Contul de Economii Acces Plus care ofera o rata a dobanzii
superioara.
Avantaje:
• un mai bun management al fondurilor: pot fi pastrate in contul curent numai sumele necesare
platilor curente, pentru tot ceea ce depaseste aceaste sume realizandu-se transferul automat in
conturi cu rate superioare ale dobanzii.
• costuri reduse: 6.500 lei/ 0,65 lei noi pe transfer.
Will Call
Money Transfer: transferuri intre persoane fizice. Permite clientilor sa trimita si sa primeasca bani,
prin intermediul oricarui agent Western Union, oriunde in lume, in cateva minute.
Quick Pay
Cel mai rapid, sigur si demn de incredere mijloc de plata folosit pentru ca o companie sa primeasca
sume de bani transmise de clientii sai din intreaga lume. Aceste fonduri primite de persoanele
juridice straine, inregistrate in sistemul Western Union, vor fi direct depozitate in contul bancar al
acestora.
Quick Cash
Serviciu ce ofera o modalitate sigura si rapida pentru o companie de a trimite fonduri, prin
intermediul retelei Western Union, clientilor sai sau salariatilor oriunde in lume.
4.1. Cecuri
Cecul un titlu de credit prin care titular unde contul dă ordin B depozitare să
plătească din contul său suma înscrisă pe cec.
Plata se face:
- la ordinul titularului
- la ordinal purtătorului
- la ordinul unei terţe persoane
Deci, ca şi cambia(trata), cecul pune în relaţie directă trei persoane :
- trăgătorul
- trasul
- beneficiarul
Elementele cecului:
1. denumirea - pe cec trebuie să apară în mod expres în textul ordinului de plată dat de trăgător
băncii sale.
2. ordinul de plată trebuie să fie necondiţionat.
Formula consacrată, « plătiţi cu schimbul acestui cec, suma … »
3.Numele trasului, denumirea B plătitoare.
4. Locul de plată – important ca beneficiarul să ştie unde să la prezinte pentru încasarea sumei
înscrisă pe cec.
5. Locul emiterii, data.
6. Semnătura trăgătorului
4.2. Cambia
Bibliografie: www.raiffeisenbank.ro